‫[إحصاءات Google‏ 4 (GA4)] تقرير "عمليات الشراء في التجارة الإلكترونية"

تقرير "عمليات الشراء في التجارة الإلكترونية" هو تقرير تفصيلي مُعدّ مسبقًا يعرِض معلومات عن المنتجات أو الخدمات التي تبيعها في متجر التجارة الإلكترونية.

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

الاطّلاع على التقرير

1. سجِّل الدخول إلى إحصاءات Google.
2. من القائمة اليمنى، اختَر التقارير .
3. على يمين الصفحة، افتح تقرير عمليات الشراء في التجارة الإلكترونية.

ملاحظة: إذا لم تتمكّن من العثور على التقرير، قد يكون قد تمّت إزالته أو ليس مُدرجًا في طريقة العرض التلقائية. يمكن للمحرِّرين (والمستخدِمين الذين لهم دور أعلى) إضافته مرّة أخرى إلى شريط التنقّل على يمين الصفحة. مزيد من المعلومات عن كيفية إضافة التقرير.

ما هو مصدر بيانات التجارة الإلكترونية؟

قياس نشاط التجارة الإلكترونية على موقع إلكتروني أو تطبيق

للحصول على بيانات التجارة الإلكترونية من متجرك على الإنترنت، عليك إرسال أحداث التجارة الإلكترونية (مثل add_to_cart وpurchase) من موقعك الإلكتروني (التعليمات) أو تطبيق على الأجهزة الجوّالة (التعليمات).

لا تجمع "إحصاءات Google" أحداث التجارة الإلكترونية تلقائيًا. في المقابل، عند إرسال هذه الأحداث، تتعرّف عليها "إحصاءات Google"، وتعدِّل هذه الأحداث بشكلٍ تلقائي السمات والمقاييس والتقارير في "إحصاءات Google".

ملاحظتَان:

• في حال عدم تضمين أيّ مَعلمات مطلوبة لحدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية، سيتمّ التعامل مع الحدث على أنّه حدث مخصّص ولن يَظهر في التقرير. احرِص على مراجعة متطلّبات المَعلمات قبل إرسال أيّ من أحداث التجارة الإلكترونية.
• للاطّلاع على بيانات واردة من مَعلمات مخصّصة، عليك ضبط السمات والمقاييس المخصّصة، ثمّ إضافتها إلى التقرير.

قياس نشاط التجارة الإلكترونية على موقع إلكتروني على Shopify

في حال أعددت "إحصاءات Google" في متجرك على Shopify، يتمّ جمع بعض أحداث التجارة الإلكترونية بالنيابة عنك. وتشمل هذه الأحداث كلاً من add_to_cart وbegin_checkout وpurchase. (اطّلِع على قائمة بالأحداث التي يتمّ جمعها تلقائيًا من خلال Shopify). إذا كنت تريد إعداد أحداث التجارة الإلكترونية المقترَحة الأخرى، اطّلِع على مستندات التجارة الإلكترونية أعلاه.

السمات الواردة في التقرير

إذا كان لديك دور محرِّر أو مشرف، يمكنك إضافة سمات أو إزالتها في التقرير.

السمة	التعريف	كيفية التعبئة
العلامة التجارية للسلعة	العلامة التجارية لسلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه).	تأتي العلامة التجارية للسلعة من المَعلمة item_brand على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.
فئة السلعة	الفئة الهرمية الأولى التي صنَّفت فيها سلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه). على سبيل المثال، في الملابس/الرجال/الصيف/القمصان/قمصان "تي شيرت"، "الملابس" هي فئة السلعة.	تأتي فئة السلعة من المَعلمة item_category على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.
فئة السلعة 2	الفئة الهرمية الثانية التي صنَّفت فيها سلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه). على سبيل المثال، في الملابس/الرجال/الصيف/القمصان/قمصان "تي شيرت"، "الرجال" هي فئة السلعة 2.	تأتي فئة السلعة 2 من المَعلمة item_category2 على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.
فئة السلعة 3	الفئة الهرمية الثالثة التي صنَّفت فيها سلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه). على سبيل المثال، في الملابس/الرجال/الصيف/القمصان/قمصان "تي شيرت"، "الصيف" هي فئة السلعة 3.	تأتي فئة السلعة 3 من المَعلمة item_category3 على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.
فئة السلعة 4	الفئة الهرمية الرابعة التي صنَّفت فيها سلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه). على سبيل المثال، في الملابس/الرجال/الصيف/القمصان/قمصان "تي شيرت"، "القمصان" هي فئة السلعة 4.	تأتي فئة السلعة 4 من المَعلمة item_category4 على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.
فئة السلعة 5	الفئة الهرمية الخامسة التي صنَّفت فيها سلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه). على سبيل المثال، في الملابس/الرجال/الصيف/القمصان/قمصان "تي شيرت"، "قمصان تي شيرت" هي فئة السلعة 5.	تأتي فئة السلعة 5 من المَعلمة item_category5 على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.
معرِّف السلعة	رقم التعريف الذي تحدّده لسلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه). على سبيل المثال، يمكنك ضبط رقم التعريف "SKU_12345".	يأتي معرِّف السلعة من المَعلمة item_id على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.
اسم السلعة	اسم سلعة معيّنة (مثلاً، منتج تبيعه).	يأتي اسم السلعة من المَعلمة item_name على مستوى السلعة في حدث متعلّق بالتجارة الإلكترونية.

المقاييس الواردة في التقرير

إذا كان لديك دور محرِّر أو مشرف، يمكنك إضافة مقاييس وإزالتها في التقرير.

المقياس	التعريف	كيفية التعبئة
أرباح السلع	إجمالي الإيرادات من السلع فقط، مع استبعاد قيمتَي الضريبة والشحن. أرباح السلع = السعر × الكمّية السعر هو مَعلمة price لسلعة معيَّنة في مصفوفة السلع الكمّية هي مَعلمة quantity لسلعة معيَّنة في مصفوفة السلع	تأتي أرباح السلع من المَعلمتَين quantity وprice في مصفوفة items. Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
السلع المُضافة إلى سلّة التسوّق	عدد السلع التي تمّت إضافتها إلى سلّة التسوّق	تأتي السلع المُضافة إلى سلّة التسوّق من مصفوفة items في حدث add_to_cart.
السلع المشتراة	عدد السلع التي تمّ شراؤها	تأتي السلع المشتراة من مصفوفة items في حدث purchase.
السلع التي تمت مشاهدتها	عدد السلع التي تمّت مشاهدتها	تأتي السلع المعروضة من مصفوفة items في حدث view_item.

ملاحظة: لم تبدأ تعبئة بيانات بعض المقاييس في تقرير "عمليات الشراء في التجارة الإلكترونية" حتى 8 أيلول (سبتمبر) 2022. لهذا السبب، قد تظهر لك بيانات غير متسقة لهذه المقاييس عند تضمين تواريخ قبل 8 أيلول (سبتمبر) 2022. تتضمن هذه المقاييس ما يلي:

• السلع المُضافة إلى سلّة التسوّق
• السلع التي تمّ دفع قيمتها
• السلع التي تمّ النقر عليها في القائمة
• السلع التي تمّ النقر عليها في العرض الترويجي
• السلع التي تمت مشاهدتها
• السلع المعروضة في القائمة
• السلع التي تمّ الاطّلاع عليها في العرض الترويجي