Reports

[GA4] Laporan Pembelian e-commerce

Laporan Pembelian e-commerce adalah laporan detail siap pakai yang menampilkan informasi tentang produk atau layanan yang dijual di toko e-commerce Anda.

Learn how your ecommerce business is performing in the monetization reports in Google Analytics 4

Melihat laporan

  1. Login ke Google Analytics.
  2. Dari menu kiri, pilih Laporan Laporan.
  3. Di sebelah kiri, buka laporan Pembelian e-commerce.

Tidak melihat laporan? Jika Anda tidak melihat laporan di sebelah kiri, berarti laporan tersebut mungkin telah dihapus atau tidak disertakan dalam kumpulan laporan default Anda. Jika Anda editor atau administrator, Anda dapat menambahkan laporan ke navigasi sebelah kiri. Pelajari cara menambahkan laporan

Dari mana asal data e-commerce?

Mengukur aktivitas e-commerce di situs atau aplikasi

Untuk mendapatkan data e-commerce dari toko online, Anda harus mengirim peristiwa e-commerce (seperti add_to_cart dan purchase) dari situs Anda (petunjuk) atau aplikasi seluler (petunjuk).

Peristiwa e-commerce tidak dikumpulkan oleh Google Analytics secara otomatis. Namun, setelah terkirim, peristiwa tersebut akan dipahami oleh Analytics dan otomatis memperbarui dimensi, metrik, dan laporan di Analytics.

Catatan:

  • Jika Anda tidak menyertakan parameter yang diperlukan untuk peristiwa e-commerce, peristiwa tersebut akan diperlakukan sebagai peristiwa kustom dan tidak akan muncul dalam laporan. Pastikan Anda meninjau persyaratan parameter sebelum mengirim peristiwa e-commerce.
  • Untuk melihat data dari parameter kustom, Anda harus mengonfigurasi metrik dan dimensi kustom, lalu menambahkannya ke laporan.

Mengukur aktivitas e-commerce di situs Shopify

Jika Anda telah menyiapkan Google Analytics di toko Shopify, beberapa peristiwa e-commerce akan dikumpulkan untuk Anda. Peristiwa tersebut termasuk add_to_cart, begin_checkout, dan purchase. (Lihat daftar peristiwa yang dikumpulkan secara otomatis oleh Shopify.) Jika Anda ingin menyiapkan peristiwa e-commerce lain yang direkomendasikan, lihat dokumentasi e-commerce di atas.

Dimensi dalam laporan

Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan dan menghapus dimensi dalam laporan.

Dimensi Penjelasan Cara pengisian
Merek item Merek item (mis., produk yang Anda jual). Merek item berasal dari parameter item_brand tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item Kategori hierarki pertama tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Pakaian adalah kategori item. Kategori item berasal dari parameter item_category tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 2 Kategori hierarki kedua tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Pria adalah kategori item 2. Kategori item 2 berasal dari parameter item_category2 tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 3 Kategori hierarki ketiga tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Laki-laki/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Musim Panas adalah kategori item 3. Kategori item 3 berasal dari parameter item_category3 tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 4 Kategori hierarki keempat tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Kemeja adalah kategori item 4. Kategori item 4 berasal dari parameter item_category4 tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Kategori item 5 Kategori hierarki kelima tempat Anda mengklasifikasikan item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, dalam Pakaian/Pria/Musim Panas/Kemeja/Kaus, Kaus adalah kategori item 5. Kategori item 5 berasal dari parameter item_category5 tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
ID Item ID yang Anda tentukan untuk item (mis., produk yang Anda jual). Misalnya, Anda dapat menetapkan ID 'SKU_12345'. ID item berasal dari parameter item_id tingkat item dalam peristiwa e-commerce.
Nama item Nama item (mis., produk yang Anda jual). Nama item berasal dari parameter item_name tingkat item dalam peristiwa e-commerce.

Metrik dalam laporan

Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan dan menghapus metrik dalam laporan.

Metrik Penjelasan Cara pengisian
Pendapatan item

Total pendapatan dari item saja, tidak termasuk pajak dan pengiriman.

Pendapatan item = harga x jumlah

  • Harga adalah parameter price untuk item dalam array item
  • Jumlah adalah parameter quantity untuk item dalam array item

Pendapatan item berasal dari parameter quantity dan price dalam array items.

Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
Item ditambahkan ke keranjang

Jumlah item yang ditambahkan ke keranjang.

Item ditambahkan ke keranjang berasal dari array items dalam peristiwa add_to_cart.
Item dibeli Jumlah item yang dibeli. Item dibeli berasal dari array items dalam peristiwa purchase.
Item dilihat Jumlah item yang dilihat. Item dilihat berasal dari array items dalam peristiwa view_item.
Catatan: Beberapa metrik dalam laporan Pembelian e-commerce baru diisi data setelah 8 September 2022. Anda mungkin akan melihat data yang tidak konsisten untuk metrik ini saat menyertakan tanggal sebelum 8 September 2022. Metrik ini mencakup:
  • Item ditambahkan ke keranjang
  • Item di-check out
  • Item diklik dalam daftar
  • Item diklik dalam promosi
  • Item dilihat
  • Item dilihat dalam daftar
  • Item dilihat dalam promosi

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
true
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
13162894093113437234
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
69256
false
false