[GA4] ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म पर हुई खरीदारी की रिपोर्ट

ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म पर हुई खरीदारी की रिपोर्ट, पहले से तैयार की गई ज़्यादा जानकारी वाली रिपोर्ट होती है. इसमें आपके ई-कॉमर्स स्टोर पर बेचे जाने वाले प्रॉडक्ट या सेवाओं की जानकारी दिखती है.

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रिपोर्ट देखने का तरीका

1. Google Analytics में साइन इन करें.
2. बाईं ओर मौजूद मेन्यू में, रिपोर्ट चुनें.
3. बाईं ओर मौजूद, ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म पर खरीदारी की रिपोर्ट खोलें.

ध्यान दें: अगर आपको रिपोर्ट नहीं दिख रही है, तो हो सकता है कि उसे हटा दिया गया हो या वह आपके डिफ़ॉल्ट व्यू में न हो. एडिटर और इससे ऊपर का ऐक्सेस रखने वाले, इसे बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में वापस जोड़ सकते हैं. रिपोर्ट जोड़ने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.

ई-कॉमर्स डेटा कहां से आता है?

किसी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन पर होने वाली ई-कॉमर्स गतिविधि को मेज़र करना

अपने ऑनलाइन स्टोर पर होने वाली ई-कॉमर्स गतिविधियों का डेटा पाने के लिए, आपको अपनी वेबसाइट (निर्देश) या मोबाइल ऐप्लिकेशन (निर्देश) से add_to_cart और purchase जैसे ई-कॉमर्स इवेंट भेजने होंगे.

Google Analytics, ई-कॉमर्स इवेंट अपने-आप इकट्ठा नहीं करता. हालांकि, Analytics में ये इवेंट भेजने पर, वहां मौजूद डाइमेंशन, मेट्रिक, और रिपोर्ट अपने-आप अपडेट हो जाती हैं.

ध्यान दें:

• अगर किसी ई-कॉमर्स इवेंट के लिए कोई ज़रूरी पैरामीटर शामिल नहीं किया जाता है, तो उसे कस्टम इवेंट माना जाएगा. साथ ही, रिपोर्ट में इवेंट की जानकारी नहीं दिखेगी. कोई ई-कॉमर्स इवेंट भेजने से पहले, पैरामीटर से जुड़ी ज़रूरी शर्तें देख लें.
• कस्टम पैरामीटर का डेटा देखने के लिए, कस्टम डाइमेंशन और मेट्रिक कॉन्फ़िगर करें. इसके बाद, उन्हें रिपोर्ट में जोड़ें.

Shopify वेबसाइट पर ई-कॉमर्स गतिविधि को मेज़र करना

अगर आपने अपने Shopify स्टोर पर Google Analytics सेट अप किया है, तो कुछ ई-कॉमर्स इवेंट अपने-आप इकट्ठा हो जाएंगे. इनमें add_to_cart, begin_checkout, और purchase इवेंट शामिल हैं. Shopify के अपने-आप इकट्ठा होने वाले इवेंट की सूची देखें. सुझाए गए अन्य ई-कॉमर्स इवेंट सेट अप करने के लिए, ऊपर दिया गया ई-कॉमर्स दस्तावेज़ पढ़ें.

रिपोर्ट में मौजूद डाइमेंशन

अगर आप एडिटर या एडमिन हैं, तो आपके पास रिपोर्ट में डाइमेंशन जोड़ने और हटाने की सुविधा होगी.

डाइमेंशन	यह क्या है	इसका डेटा कैसे जनरेट होता है
आइटम का ब्रैंड	किसी आइटम का ब्रैंड (उदाहरण के लिए, ऐसा कोई प्रॉडक्ट जो बेचा जाता है).	आइटम के ब्रैंड का डेटा, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_brand पैरामीटर से मिलता है.
आइटम की कैटगरी	क्रम के हिसाब से बनी पहली कैटगरी, जिसके तहत बनी अन्य कैटगरी में किसी आइटम (बिक्री के लिए उपलब्ध प्रॉडक्ट) को रखा जाता है. उदाहरण के लिए, कपड़ा/पुरुष/गर्मी के कपड़े/शर्ट/टी-शर्ट में कपड़ा, आइटम कैटगरी है.	आइटम की कैटगरी का डेटा, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_category पैरामीटर से मिलता है.
आइटम की कैटगरी 2	क्रम के हिसाब से बनी दूसरी कैटगरी, जिसके तहत बनी अन्य कैटगरी में किसी आइटम (बिक्री के लिए उपलब्ध प्रॉडक्ट) को रखा जाता है. उदाहरण के लिए, कपड़ा/पुरुष/गर्मी/शर्ट/टी-शर्ट में पुरुष, आइटम की दूसरी कैटगरी है.	आइटम की दूसरी कैटगरी का डेटा, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_category2 पैरामीटर से मिलता है.
आइटम की कैटगरी 3	क्रम के हिसाब से बनी तीसरी कैटगरी, जिसके तहत बनी अन्य कैटगरी में किसी आइटम (बिक्री के लिए उपलब्ध प्रॉडक्ट) को रखा जाता है. उदाहरण के लिए, कपड़ा/पुरुष/गर्मी/शर्ट/टी-शर्ट में गर्मी, आइटम की तीसरी कैटगरी है.	आइटम की तीसरी कैटगरी का डेटा, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_category3 पैरामीटर से मिलता है.
आइटम की कैटगरी 4	क्रम के हिसाब से बनी चौथी कैटगरी, जिसके तहत बनी अन्य कैटगरी में किसी आइटम (बिक्री के लिए उपलब्ध प्रॉडक्ट) को रखा जाता है. उदाहरण के लिए, कपड़ा/पुरुष/गर्मी/शर्ट/टी-शर्ट में शर्ट, आइटम की चौथी कैटगरी है.	आइटम की चौथी कैटगरी का डेटा, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_category4 पैरामीटर से मिलता है.
आइटम की कैटगरी 5	क्रम के हिसाब से बनी पांचवीं कैटगरी, जिसके तहत बनी अन्य कैटगरी में किसी आइटम (बिक्री के लिए उपलब्ध प्रॉडक्ट) को रखा जाता है. उदाहरण के लिए, कपड़ा/पुरुष/गर्मी/शर्ट/टी-शर्ट में टी-शर्ट, आइटम की पांचवीं कैटगरी है.	आइटम की पांचवी कैटगरी का डेटा, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_category5 पैरामीटर से मिलता है.
आइटम का आईडी	वह आईडी जिसे किसी आइटम (उदाहरण के लिए, ऐसा कोई प्रॉडक्ट जो बेचा जाता है) के लिए तय किया जाता है. उदाहरण के लिए, आपके पास 'SKU_12345' का आईडी सेट करने का विकल्प है.	आइटम आईडी, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_id पैरामीटर से मिलता है.
आइटम का नाम	किसी आइटम (उदाहरण के लिए, ऐसा कोई प्रॉडक्ट जो बेचा जाता है) का नाम.	आइटम का नाम, ई-कॉमर्स इवेंट में आइटम लेवल पर मौजूद item_name पैरामीटर से मिलता है.

रिपोर्ट में मौजूद मेट्रिक

अगर आप एडिटर या एडमिन हैं, तो आपके पास रिपोर्ट में मेट्रिक जोड़ने और हटाने की सुविधा होगी.

मेट्रिक	यह क्या है	इसका डेटा कैसे जनरेट होता है
आइटम से मिलने वाला रेवेन्यू	टैक्स और शिपिंग को छोड़कर, सिर्फ़ आइटम से मिलने वाला कुल रेवेन्यू. आइटम से मिलने वाला रेवेन्यू = कीमत x संख्या आइटम के कलेक्शन में मौजूद किसी आइटम की कीमत, price पैरामीटर है आइटम के कलेक्शन में मौजूद किसी आइटम की संख्या, quantity पैरामीटर से मिलती है	आइटम से मिलने वाले रेवेन्यू का डेटा, items कलेक्शन में मौजूद, quantity और price पैरामीटर से मिलता है. Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
कार्ट में जोड़े गए आइटम	कार्ट में जोड़े गए आइटम की संख्या.	कार्ट में जोड़े गए आइटम का डेटा, add_to_cart इवेंट में मौजूद items कलेक्शन से मिलता है.
खरीदे गए आइटम	खरीदे गए आइटम की संख्या.	खरीदे गए आइटम का डेटा, purchase इवेंट में मौजूद items कलेक्शन से मिलता है.
देखे गए आइटम	देखे गए आइटम की संख्या.	देखे गए आइटम का डेटा, view_item इवेंट में मौजूद items कलेक्शन से मिलता है.

अहम जानकारी: ई-कॉमर्स प्लैटफ़ॉर्म पर की गई खरीदारी की रिपोर्ट में 8 सितंबर, 2022 तक, कुछ मेट्रिक का डेटा जनरेट होना शुरू नहीं हुआ था. अगर 8 सितंबर, 2022 से पहले की तारीखों को शामिल किया जाता है, तो इन मेट्रिक के लिए अलग-अलग डेटा दिख सकता है. जैसे:

• कार्ट में जोड़े गए आइटम
• वे आइटम जिनके लिए पैसे चुकाए गए
• सूची में मौजूद ऐसे आइटम जिन पर क्लिक किया गया
• ऐसे आइटम जिन पर प्रमोशन के दौरान क्लिक किया गया
• देखे गए आइटम
• सूची में मौजूद ऐसे आइटम जिन्हें देखा गया
• प्रमोशन वाले ऐसे आइटम जिन्हें देखा गया