L'informe de compres de comerç electrònic és un informe de detalls predefinit que mostra informació sobre els productes o els serveis que veneu a la vostra botiga de comerç electrònic.
Per veure els subtítols en el vostre idioma, activeu els subtítols de YouTube. Feu clic a la icona de configuració que hi ha a la part inferior del reproductor de vídeo i, tot seguit, seleccioneu "Subtítols" i trieu l'idioma.
Consultar l'informe
- Inicieu la sessió a Google Analytics.
- Al menú de l'esquerra, seleccioneu Informes
.
- A l'esquerra, obriu l'informe Compres de comerç electrònic.
.D'on provenen les dades de comerç electrònic?
Mesurar l'activitat de comerç electrònic en un lloc web o aplicació
Per obtenir les dades de comerç electrònic de la vostra botiga en línia, heu d'enviar els esdeveniments de comerç electrònic (com ara add_to_cart i purchase) del vostre lloc web (instruccions) o aplicació mòbil (instruccions).
Google Analytics no recull automàticament els esdeveniments de comerç electrònic. Ara bé, quan s'envien, Analytics els interpreta i les dimensions, les mètriques i els informes s'actualitzen automàticament a Analytics.
Notes:
- Si us falta algun paràmetre obligatori d'un esdeveniment de comerç electrònic, l'esdeveniment es tractarà com a esdeveniment personalitzat i no es mostrarà a l'informe. Assegureu-vos de revisar els requisits dels paràmetres abans d'enviar un esdeveniment de comerç electrònic.
- Per veure dades de paràmetres personalitzats, heu de configurar dimensions i mètriques personalitzades i, tot seguit, afegir-les a l'informe.
Mesurar l'activitat de comerç electrònic en un lloc web de Shopify
Si heu configurat Google Analytics a la vostra botiga de Shopify, alguns dels esdeveniments de comerç electrònic es recolliran en nom vostre, com ara add_to_cart, begin_checkout i purchase. Consulteu una llista dels esdeveniments que Shopify recull automàticament. Si voleu configurar els altres esdeveniments de comerç electrònic recomanats, consulteu la documentació de comerç electrònic de més amunt.
Dimensions de l'informe
Si sou editor o administrador, podeu afegir dimensions a l'informe i treure'n.
| Dimensió | Què és | Com s'emplena |
|---|---|---|
| Marca de l'article | La marca d'un article (p. ex., un producte que veneu). | La marca de l'article prové del paràmetre item_brand del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
| Categoria de l'article | La primera categoria jeràrquica en què heu classificat un article (com ara un producte que veneu). Per exemple, a Moda/Home/Estiu/Camises/Samarretes, Moda és la categoria de l'article. | La categoria de l'article prové del paràmetre item_category del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
| Categoria 2 de l'article | La segona categoria jeràrquica en què heu classificat un article (com ara un producte que veneu). Per exemple, a Moda/Home/Estiu/Camises/Samarretes, Home és la categoria 2 de l'article. | La categoria 2 de l'article prové del paràmetre item_category2 del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
| Categoria 3 de l'article | La tercera categoria jeràrquica en què heu classificat un article (com ara un producte que veneu). Per exemple, a Moda/Home/Estiu/Camises/Samarretes, Estiu és la categoria 3 de l'article. | La categoria 3 de l'article prové del paràmetre item_category3 del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
| Categoria 4 de l'article | La quarta categoria jeràrquica en què heu classificat un article (com ara un producte que veneu). Per exemple, a Moda/Home/Estiu/Camises/Samarretes, Camises és la categoria 4 de l'article. | La categoria 4 de l'article prové del paràmetre item_category4 del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
| Categoria 5 de l'article | La cinquena categoria jeràrquica en què heu classificat un article (com ara un producte que veneu). Per exemple, a Moda/Home/Estiu/Camises/Samarretes, Samarretes és la categoria 5 de l'article. | La categoria 5 de l'article prové del paràmetre item_category5 del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
| Identificador d'article | L'identificador que especifiqueu per a un article (p. ex., un producte que veneu). Per exemple, podeu definir l'identificador "SKU_12345". | L'identificador d'article prové del paràmetre item_id del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
| Nom de l'article | El nom d'un article (p. ex., un producte que veneu). | El nom de l'article prové del paràmetre item_name del nivell d'article d'un esdeveniment de comerç electrònic. |
Mètriques de l'informe
Si sou editor o administrador, podeu afegir mètriques a l'informe i treure'n.
| Mètrica | Què és | Com s'emplena |
|---|---|---|
| Ingressos de l'article |
El total d'ingressos procedents només d'articles, exclosos els impostos i l'enviament. Ingressos de l'article = preu x quantitat
|
Els ingressos de l'article provenen dels paràmetres quantity i price de la matriu Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
|
| Articles afegits al carretó |
El nombre d'articles que s'han afegit al carretó. |
Els articles afegits al carretó provenen de la matriu items d'un esdeveniment add_to_cart. |
| Articles comprats | El nombre d'articles comprats. | Els articles comprats provenen de la matriu items d'un esdeveniment purchase. |
| Articles visualitzats | El nombre d'articles visualitzats. | Els articles visualitzats provenen de la matriu items d'un esdeveniment view_item. |
- Articles afegits al carretó
- Articles dels quals s'ha tramitat la compra
- Articles en què s'ha fet clic a la llista
- Articles en què s'ha fet clic a la promoció
- Articles visualitzats
- Articles visualitzats a la llista
- Articles visualitzats a la promoció