Στο Universal Analytics χρησιμοποιείτε αναλυτικές προβολές, για να δημιουργήσετε ξεχωριστές συλλογές δεδομένων, όπως γεωγραφικούς διαχωρισμούς, διαχωρισμούς τομέων δραστηριότητας κ.λπ. Στο Google Analytics 4 δεν υπάρχουν αναλυτικές προβολές και μπορείτε να επιτύχετε αυτό το είδος διαχωρισμού δεδομένων με διαφορετικούς τρόπους. Ο βαθμός ευαισθησίας με βάση τον οποίο διαχωρίζετε τα δεδομένα σας και ο τρόπος με τον οποίο ελέγχετε την πρόσβαση στα δεδομένα αυτά εξαρτώνται (1) από τις ανάγκες σας και (2) από το αν χρησιμοποιείτε τη βασική έκδοση του Google Analytics ή το Google Analytics 360.
Παράδειγμα ρυθμίσεων λογαριασμού Google Analytics
Επιχείρηση με έναν ιστότοπο
Αυτή η επιχείρηση διαθέτει έναν ιστότοπο και έναν λογαριασμό Google Ads. Η επιχείρηση δεν χρειάζεται να διαχωρίζει τα δεδομένα σύμφωνα με την περιοχή ή τον τομέα δραστηριότητας.
Δομή λογαριασμού βασικής έκδοσης Google Analytics
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για τον ιστότοπο
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων. Αν η επιχείρηση διαθέτει επίσης μια εφαρμογή, μια ξεχωριστή ροή δεδομένων για την εφαρμογή.
Αρχές που ισχύουν
| Δομή | Αιτιολόγηση |
|---|---|
|
Ένας λογαριασμός Analytics. Αν υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός Analytics, δεν υπάρχει λόγος να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό. |
Τα δεδομένα ανήκουν σε μεμονωμένη οντότητα σε μία τοποθεσία. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 με μία ροή δεδομένων (ιστός). |
Μία ενιαία ιδιοκτησία καθιστά τα δεδομένα για κάθε πτυχή του ιστοτόπου διαθέσιμα σε ένα μέρος. Η ομάδα μάρκετινγκ μπορεί να δημιουργήσει είδη κοινού από οποιαδήποτε διασταύρωση δεδομένων ιστοτόπου. Οι αναλυτές μπορούν να κατανοήσουν τη χρήση μεταξύ συσκευών και να διαπιστώσουν αν υπάρχει ανάγκη για ιστότοπο ή εφαρμογή για κινητά. |
|
Ένας λογαριασμός Google Ads που είναι συνδεδεμένος με την ιδιοκτησία Google Analytics 4. |
Η ομάδα μάρκετινγκ μπορεί να εξαγάγει είδη κοινού στο Google Ads για επαναληπτικό μάρκετινγκ και εύρεση υποψήφιων πελατών. |
Εκπαιδευτικό ίδρυμα/επιχείρηση
Αυτός ο οργανισμός διαθέτει έναν ιστότοπο και έναν λογαριασμό Google Ads.
Απαιτήσεις επιχείρησης
Η δομή του λογαριασμού πρέπει να ανταποκρίνεται στις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Οι φοιτητές εξετάζουν προσφορές μαθημάτων, εγγράφονται σε μαθήματα και διεκπεραιώνουν και διαχειρίζονται εργασίες μαθημάτων στο διαδίκτυο.
- Η ομάδα μάρκετινγκ πρέπει να μπορεί να δημιουργήσει είδη κοινού για επαναληπτικό μάρκετινγκ και υποψήφιους πελάτες.
- Οι αναλυτές θέλουν να κατανοήσουν τη χρήση μεταξύ συσκευών και να διαπιστώσουν αν υπάρχει ανάγκη για ιστότοπο ή εφαρμογή για κινητά.
Δομή λογαριασμού βασικής έκδοσης Google Analytics
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μια ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών (ιστότοπος ιδρύματος).
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον ιστότοπο του ιδρύματος.
Αρχές που ισχύουν
| Δομή | Αιτιολόγηση |
|---|---|
|
Ένας λογαριασμός Analytics. Αν υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός Analytics, δεν υπάρχει λόγος να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό. |
Τα δεδομένα ανήκουν σε μεμονωμένη οντότητα σε μία τοποθεσία. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 με μία ροή δεδομένων (ιστός). |
Μία ενιαία ιδιοκτησία καθιστά τα δεδομένα για κάθε πτυχή του ιστοτόπου διαθέσιμα σε ένα μέρος. Η ομάδα μάρκετινγκ μπορεί να δημιουργήσει είδη κοινού από οποιαδήποτε διασταύρωση δεδομένων ιστοτόπου. Οι αναλυτές μπορούν να κατανοήσουν τη χρήση μεταξύ συσκευών και να διαπιστώσουν αν υπάρχει ανάγκη για ιστότοπο ή εφαρμογή για κινητά. |
|
Ένας λογαριασμός Google Ads που είναι συνδεδεμένος με την ιδιοκτησία Google Analytics 4. |
Η ομάδα μάρκετινγκ μπορεί να εξαγάγει είδη κοινού στο Google Ads για επαναληπτικό μάρκετινγκ και εύρεση υποψήφιων πελατών. |
Πωλητής λιανικής μέσω ηλεκτρονικού εμπορίου που πωλεί προϊόντα με γεωγραφική κατανομή μέσω ιστού και εφαρμογής
Αυτή η κεντρική εταιρεία έχει πολλές γεωγραφικές περιοχές και κάθε περιοχή αποτελεί ξεχωριστή επιχειρηματική οντότητα. Κάθε περιοχή διαθέτει δικό της ιστότοπο, ομάδα μάρκετινγκ και λογαριασμό Google Ads. Η κεντρική εταιρεία διαθέτει επίσης μια εφαρμογή (διαθέσιμη για iOS και Android).
Απαιτήσεις επιχείρησης
Η δομή του λογαριασμού πρέπει να ανταποκρίνεται στις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Η κεντρική εταιρεία πρέπει να έχει μια καθολική προβολή δεδομένων από όλες τις επιχειρηματικές οντότητες.
- Δεν είναι απαραίτητο κάθε επιχειρηματική οντότητα να έχει νομική ιδιοκτησία των δεδομένων της.
- Κάθε επιχειρηματική οντότητα θέλει να κατανοήσει τη διαδρομή του χρήστη στον ιστότοπο και την εφαρμογή.
- Κάθε επιχειρηματική οντότητα πρέπει να τμηματοποιεί τα δεδομένα της.
- Η ομάδα μάρκετινγκ για κάθε επιχειρηματική οντότητα χρησιμοποιεί τον σύνδεσμο Google Ads - Analytics, για να δημιουργεί και να μοιράζεται είδη κοινού και χρησιμοποιεί τα είδη κοινού για την υποβολή προσφορών στο Google Ads.
Δομή λογαριασμού βασικής έκδοσης Google Analytics
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για μία μόνο λογική βάση χρηστών.
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον ιστότοπο. Μία ροή δεδομένων για κάθε έκδοση της εφαρμογής.
Δομή λογαριασμού Google Analytics 360
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για μία μόνο λογική βάση χρηστών.
- Δευτερεύουσες ιδιοκτησίες: Μία δευτερεύουσα ιδιοκτησία για κάθε επιχειρηματική οντότητα που πρέπει να τμηματοποιήσει τα δεδομένα.
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον ιστότοπο. Μία ροή δεδομένων για κάθε έκδοση της εφαρμογής.
Αρχές που ισχύουν
| Δομή | Αιτιολόγηση |
|---|---|
|
Ένας λογαριασμός Analytics. Αν υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός Analytics, δεν υπάρχει λόγος να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό. |
Η κεντρική εταιρεία έχει νομική ιδιοκτησία των δεδομένων για όλες τις επιχειρηματικές οντότητες. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4. |
Μία ιδιοκτησία με ροές δεδομένων για τον ιστό και μια εφαρμογή, ώστε όλα τα δεδομένα να είναι διαθέσιμα για συμπερίληψη στις ίδιες αναφορές. Μπορείτε να συνδυάσετε δεδομένα για ιστοτόπους και εφαρμογές, ανάλογα με τις ανάγκες, προκειμένου να δείτε τη διαδρομή χρηστών μεταξύ ιστοτόπων και εφαρμογών. Η κεντρική εταιρεία έχει μια ενοποιημένη προβολή όλων των δεδομένων και μπορεί να συγκρίνει δεδομένα μεταξύ διαφορετικών επιχειρηματικών οντοτήτων. |
|
Μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία για κάθε τοπική ομάδα (360). |
Κάθε τοπική οντότητα έχει τη δική της δευτερεύουσα ιδιοκτησία με τμηματοποιημένα δεδομένα. Η κεντρική εταιρεία έχει μια ενοποιημένη προβολή όλων των δεδομένων στην ιδιοκτησία πηγής και μπορεί να συγκρίνει δεδομένα μεταξύ διαφορετικών επιχειρηματικών οντοτήτων. |
|
Μία ροή δεδομένων που συνδυάζει όλους τους ιστοτόπους των τοπικών επιχειρηματικών οντοτήτων. |
Χρησιμοποιήστε μία ροή δεδομένων ιστού για πολλούς τομείς. |
|
Ένα έργο Firebase για υλοποιήσεις της εφαρμογής για Android και iOS. Το έργο Firebase συνδέεται με την ιδιοκτησία Google Analytics 4. Από μία ξεχωριστή ροή δεδομένων για την έκδοση iOS και την έκδοση Android της εφαρμογής (δηλαδή, δύο ροές δεδομένων). |
Μια ξεχωριστή ροή δεδομένων για κάθε υλοποίηση εφαρμογής επιτρέπει την απομόνωση των δεδομένων iOS από τα δεδομένα Android.
|
|
Κάθε λογαριασμός Google Ads συνδέεται στην ιδιοκτησία (βασική έκδοση). |
Με κάθε λογαριασμό Google Ads που συνδέεται με τη μεμονωμένη ιδιοκτησία, τα είδη κοινού από την ιδιοκτησία είναι διαθέσιμα σε κάθε λογαριασμό Google Ads για υποβολή προσφορών. |
|
Προαιρετικά: Κάθε λογαριασμός Google Ads συνδέεται στην κατάλληλη δευτερεύουσα ιδιοκτησία (360). |
Με κάθε λογαριασμό Google Ads που συνδέεται στην κατάλληλη δευτερεύουσα ιδιοκτησία, τα είδη κοινού από την ιδιοκτησία είναι διαθέσιμα σε κάθε λογαριασμό Google Ads για την υποβολή προσφορών. |
Εταιρεία ανάπτυξης παιχνιδιών παγκόσμιας εμβέλειας με πολλά παιχνίδια στο Play Store και το App Store
Αυτή η επιχείρηση έχει έναν παγκόσμιο ιστότοπο επωνυμίας και έναν ξεχωριστό ιστότοπο μάρκετινγκ για κάθε τίτλο παιχνιδιού. Πουλάει πολλούς τίτλους παιχνιδιών στο Play Store και το App Store.
Απαιτήσεις επιχείρησης
Η δομή του λογαριασμού πρέπει να ανταποκρίνεται στις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Να συλλέγει δεδομένα πρώτου μέρους από ιστοτόπους και εφαρμογές, για να δημιουργεί είδη κοινού και να ενημερώσετε την αγορά μέσων.
- Ξεχωριστό περιβάλλον για την ανάπτυξη, την προετοιμασία και την παραγωγή κάθε παιχνιδιού.
Δομή λογαριασμού βασικής έκδοσης Google Analytics
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών (παγκόσμιος ιστότοπος επωνυμίας, ιστότοπος και εφαρμογή μάρκετινγκ για κάθε τίτλο παιχνιδιού).
- Ροές δεδομένων: Μια ροή δεδομένων για τον παγκόσμιο ιστότοπο επωνυμίας. Μία ροή δεδομένων για κάθε ιστότοπο μάρκετινγκ και μία για κάθε αντίστοιχη έκδοση της εφαρμογής.
Δομή λογαριασμού Google Analytics 360
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών (ιστότοπος παγκόσμιας επωνυμίας, ιστότοπος μάρκετινγκ και εφαρμογή για κάθε τίτλο παιχνιδιού).
- Περίληψη ιδιοκτησιών: Μία περίληψη ιδιοκτησιών που συγκεντρώνει δεδομένα από όλες τις ξεχωριστές ιδιοκτησίες πηγής για μια ολιστική αναλυτική προβολή.
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον ιστότοπο παγκόσμιας επωνυμίας. Μία ροή δεδομένων για κάθε ιστότοπο μάρκετινγκ και μία για κάθε αντίστοιχη έκδοση της εφαρμογής.
Αρχές που ισχύουν
| Δομή | Αιτιολόγηση |
|---|---|
|
Ένας λογαριασμός Analytics. Αν υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός Analytics, δεν υπάρχει λόγος να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό. |
Ενοποιεί ιδιοκτησίες σε έναν λογαριασμό που ανήκει σε ένα νομικό πρόσωπο. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 για τον παγκόσμιο ιστότοπο επωνυμίας, με μία ροή δεδομένων (ιστός). |
Ξεχωριστή μέτρηση του παγκόσμιου ιστοτόπου επωνυμίας. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 για κάθε ιστότοπο μάρκετινγκ και εφαρμογή του τίτλου παιχνιδιού. Κάθε ιδιοκτησία διαθέτει μία ροή δεδομένων (ιστός), μία ροή δεδομένων iOS (εφαρμογή) και μία ροή δεδομένων Android (εφαρμογή). |
Τα δεδομένα από κάθε ιστότοπο μάρκετινγκ και τη σχετική εφαρμογή συλλέγονται στην ίδια ιδιοκτησία. Τα σχετικά δεδομένα ιστοτόπων και εφαρμογών χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία ειδών κοινού και την ενημέρωση των αγορών μέσων. |
|
Ένα έργο Firebase για κάθε παιχνίδι. Κάθε έργο συνδέεται με τη σχετική ιδιοκτησία. Κάθε έργο Firebase περιλαμβάνει τις εκδόσεις ανάπτυξης, προετοιμασίας και παραγωγής του παιχνιδιού. |
Ένα ξεχωριστό έργο Firebase για κάθε παιχνίδι δημιουργεί ένα ξεχωριστό περιβάλλον για την ανάπτυξη, την προετοιμασία και την παραγωγή κάθε παιχνιδιού. |
|
Προαιρετικά: Ένα ξεχωριστό έργο Firebase για κάθε έκδοση του παιχνιδιού ή για κάποιον συνδυασμό εκδόσεων. Για παράδειγμα, ένα έργο για την έκδοση ανάπτυξης και ένα άλλο έργο για τις εκδόσεις προετοιμασίας και παραγωγής. |
Μπορείτε να υποδιαιρέσετε περαιτέρω τα μεμονωμένα περιβάλλοντα παιχνιδιού ανά έργο. Όμως, για να το κάνετε αυτό, απαιτούνται περισσότερες ιδιοκτησίες, αν θέλετε να μετρήσετε την έκδοση παιχνιδιού που σχετίζεται με το συγκεκριμένο έργο. |
|
Προαιρετικά: Περίληψη ιδιοκτησιών. Κάθε ιδιοκτησία πηγής τροφοδοτεί μια περίληψη ιδιοκτησιών που παρέχει μια ολιστική αναλυτική προβολή για ιστό και εφαρμογή. |
Μπορείτε να υποδιαιρέσετε περαιτέρω τα μεμονωμένα περιβάλλοντα παιχνιδιού ανά έργο. Όμως, για να το κάνετε αυτό, απαιτούνται περισσότερες ιδιοκτησίες, αν θέλετε να μετρήσετε την έκδοση παιχνιδιού που σχετίζεται με το συγκεκριμένο έργο. |
Ασφαλιστική εταιρεία εθνικής εμβέλειας με πολλές ανεξάρτητες θυγατρικές (κλάδοι ζωής, υγείας, οικιών, αυτοκινήτων)
Αυτή η επιχείρηση διαθέτει έναν εταιρικό ιστότοπο για την παροχή πληροφοριών στους πελάτες και τη δημιουργία δυνητικών πελατών που απαιτούν αλληλεπίδραση εκτός σύνδεσης για την οριστικοποίηση συμβολαίων (π.χ. μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, σημείων πώλησης). Κάθε θυγατρική διαθέτει δικό της ιστότοπο, ξεχωριστή ομάδα μάρκετινγκ και δικό της λογαριασμό στο Google Ads.
Μία θυγατρική (κλάδος αυτοκινήτων) διαθέτει επίσης μια εφαρμογή.
Απαιτήσεις επιχείρησης
Η δομή του λογαριασμού πρέπει να ανταποκρίνεται στις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Τα δεδομένα ανήκουν σε μεμονωμένη επιχειρηματική οντότητα σε μία τοποθεσία.
- Τα δεδομένα από τον εταιρικό ιστότοπο πρέπει να είναι διαθέσιμα για ανάλυση, προκειμένου να βελτιωθεί η δημιουργία δυνητικών πελατών και η βελτιστοποίηση περιεχομένου.
- Κάθε θυγατρική πρέπει να τμηματοποιεί τα δεδομένα της, προκειμένου η σχετική ομάδα μάρκετινγκ να δημιουργεί είδη κοινού και να παρακολουθεί τις μετατροπές που σχετίζονται με έναν μεμονωμένο λογαριασμό Google Ads.
Δομή λογαριασμού βασικής έκδοσης Google Analytics
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών (εταιρικός ιστότοπος, ιστότοπος και εφαρμογή κάθε θυγατρικής εταιρείας).
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον εταιρικό ιστότοπο. Μία ροή δεδομένων για κάθε ιστότοπο θυγατρικής και μία για κάθε αντίστοιχη έκδοση της εφαρμογής.
Δομή λογαριασμού Google Analytics 360
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για όλους τους ιστοτόπους και τις εφαρμογές (εταιρικός ιστότοπος, ιστότοπος και εφαρμογή κάθε θυγατρικής).
- Δευτερεύουσες ιδιοκτησίες: Μία δευτερεύουσα ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών (εταιρικός ιστότοπος, ιστότοπος και εφαρμογή κάθε θυγατρικής).
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον εταιρικό ιστότοπο. Μία ροή δεδομένων για κάθε ιστότοπο θυγατρικής και μία για κάθε αντίστοιχη έκδοση της εφαρμογής.
Αρχές που ισχύουν
| Δομή | Αιτιολόγηση |
|---|---|
|
Ένας λογαριασμός Analytics. Αν υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός Analytics, δεν υπάρχει λόγος να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό. |
Τα δεδομένα ανήκουν σε μεμονωμένη επιχειρηματική οντότητα σε μία τοποθεσία. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 με μία ροή δεδομένων (ιστός) για τον εταιρικό ιστότοπο (βασικός λογαριασμός). |
Μία μόνο ιδιοκτησία και ροή δεδομένων για τον εταιρικό ιστότοπο καθιστά διαθέσιμα τα δεδομένα για ανάλυση, προκειμένου να βελτιωθεί η δημιουργία δυνητικών πελατών και η βελτιστοποίηση περιεχομένου. |
|
Για κάθε ιστότοπο θυγατρικής: (βασικός λογαριασμός) Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 με μία ροή δεδομένων (ιστός). Η ιδιοκτησία της θυγατρικής εταιρείας κλάδου ασφάλισης αυτοκινήτων χρειάζεται επίσης μια ροή δεδομένων (εφαρμογή Android). |
Μια μεμονωμένη ιδιοκτησία και ροή δεδομένων για κάθε θυγατρικό ιστότοπο διατηρεί τα δεδομένα κάθε ιστοτόπου ξεχωριστά από τα υπόλοιπα. Η εφαρμογή της θυγατρικής εταιρείας κλάδου ασφάλισης αυτοκινήτων και τα δεδομένα ιστού θα είναι διαθέσιμα στην ίδια ιδιοκτησία. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 με μία ροή δεδομένων (ιστός) για όλους τους ιστοτόπους (εταιρικός ιστότοπος και ιστότοπος θυγατρικής). (360) |
Μία μόνο ιδιοκτησία πηγής και ροή δεδομένων για όλους τους ιστοτόπους καθιστά διαθέσιμα αυτά τα δεδομένα για ανάλυση, προκειμένου να βελτιωθεί η δημιουργία δυνητικών πελατών και η βελτιστοποίηση περιεχομένου. Επιτρέπει επίσης τη δημιουργία δευτερευουσών ιδιοκτησιών από την ιδιοκτησία πηγής. |
|
Δευτερεύουσες ιδιοκτησίες για κάθε ιστότοπο θυγατρικής και για τον εταιρικό ιστότοπο. |
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία, για να φιλτράρετε κάθε λογικό συνδυασμό δεδομένων (εταιρικός ιστότοπος ή ιστότοπος θυγατρικής) στη δική του αναλυτική προβολή δεδομένων. |
|
Ένα έργο Firebase για την εφαρμογή Android της θυγατρικής εταιρείας κλάδου ασφάλισης αυτοκινήτων. Το έργο Firebase συνδέεται στην ιδιοκτησία της θυγατρικής εταιρείας κλάδου ασφάλισης αυτοκινήτων (βασικός λογαριασμός) ή στην ιδιοκτησία πηγής (λογαριασμός 360). |
Ένα έργο Firebase για την εφαρμογή ασφάλισης αυτοκινήτων δημιουργεί ένα ξεχωριστό περιβάλλον για την ανάπτυξη εφαρμογών. Με τη σύνδεση του έργου Firebase στην ιδιοκτησία ασφάλισης αυτοκινήτων, τα δεδομένα εφαρμογών και ιστού γίνονται διαθέσιμα στην ίδια ιδιοκτησία (ομοίως, για την ιδιοκτησία πηγής για λογαριασμούς 360). |
|
Οι αντίστοιχοι λογαριασμοί Google Ads και οι ιδιοκτησίες θυγατρικής (βασικοί λογαριασμοί) ή οι δευτερεύουσες ιδιοκτησίες (λογαριασμοί 360) συνδέονται. |
Με τον λογαριασμό Google Ads για κάθε θυγατρική να συνδέεται στην αντίστοιχη ιδιοκτησία, τα είδη κοινού από τις ιδιοκτησίες είναι διαθέσιμα στους σχετικούς λογαριασμούς Google Ads και τα δεδομένα μετατροπών από τους λογαριασμούς Google Ads είναι διαθέσιμα στις σχετικές ιδιοκτησίες Google Analytics 4. |
Ταξιδιωτική εταιρεία με πολλές επωνυμίες που δραστηριοποιείται σε πολλές χώρες
Αυτή η εταιρεία έχει πολλές επωνυμίες, καθεμία με έναν ιστότοπο για υπολογιστές, έναν ιστότοπο για κινητά και μια εφαρμογή. Κάθε επωνυμία έχει τη δική της ομάδα μάρκετινγκ και λογαριασμούς διαφημίσεων.
Απαιτήσεις επιχείρησης
Η δομή του λογαριασμού πρέπει να ανταποκρίνεται στις ακόλουθες απαιτήσεις:
- Τα δεδομένα πρέπει να αναλύονται ανά χώρα.
- Κάθε ομάδα μάρκετινγκ πρέπει να δημιουργεί τα δικά της είδη κοινού και να αποδίδει τις μετατροπές στους συνδεδεμένους λογαριασμούς διαφημίσεων.
Δομή λογαριασμού βασικής έκδοσης Google Analytics
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών (εταιρικός ιστότοπος, ιστότοπος και εφαρμογή κάθε επωνυμίας).
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον εταιρικό ιστότοπο. Μία ροή δεδομένων για κάθε ιστότοπο επωνυμίας και μία για κάθε αντίστοιχη έκδοση της εφαρμογής.
Δομή λογαριασμού Google Analytics 360
- Λογαριασμός: Ένας λογαριασμός. Τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο.
- Ιδιοκτησία: Μία ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών (εταιρικός ιστότοπος, ιστότοπος και εφαρμογή κάθε επωνυμίας).
- Περίληψη ιδιοκτησιών: Μία περίληψη ιδιοκτησιών για τη συγκεντρωτική αναλυτική προβολή όλων των συνόλων δεδομένων οντοτήτων και συνόλων γεωγραφικών δεδομένων.
- Ροές δεδομένων: Μία ροή δεδομένων για τον εταιρικό ιστότοπο. Μία ροή δεδομένων για κάθε ιστότοπο επωνυμίας και μία για κάθε αντίστοιχη έκδοση της εφαρμογής.
Αρχές που ισχύουν
| Δομή | Αιτιολόγηση |
|---|---|
|
Ένας λογαριασμός Analytics. Αν υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός Analytics, δεν υπάρχει λόγος να δημιουργήσετε νέο λογαριασμό. |
Τα δεδομένα ανήκουν σε μία επιχειρηματική οντότητα. |
|
Μία ιδιοκτησία Google Analytics 4 ανά επωνυμία, καθεμία με:
|
Μία ιδιοκτησία ανά επωνυμία επιτρέπει:
Οι μεμονωμένες ροές δεδομένων για κάθε πλατφόρμα επιτρέπουν την περιεκτική, συγκριτική ή μεμονωμένη ανάλυση δεδομένων και τη δημιουργία ειδών κοινού με βάση την πλατφόρμα. |
|
Μία περίληψη ιδιοκτησιών που συγκεντρώνει όλες τις ιδιοκτησίες επωνυμίας σε ένα μέρος (λογαριασμοί 360). |
Μία μόνο περίληψη ιδιοκτησιών με όλες τις ιδιοκτησίες πηγής που περιλαμβάνονται σε αυτήν επιτρέπει μια ολιστική αναλυτική προβολή των δεδομένων σε επίπεδο ιδρύματος. |
|
Οι λογαριασμοί Google Ads, Display & Video 360 και Search Ads 360 για συγκεκριμένη επωνυμία συνδέονται στις σχετικές ιδιοκτησίες. |
Κάθε ομάδα μάρκετινγκ πρέπει να δημιουργεί τα δικά της είδη κοινού και να αποδίδει τις μετατροπές σε συνδεδεμένους λογαριασμούς διαφήμισης. |
Αναλυτικός οδηγός και παραπομπές
Στον υπόλοιπο οδηγό θα βρείτε αναλυτικές πληροφορίες για επιχειρήσεις των οποίων οι ανάγκες εκτείνονται πέρα από τα παραδείγματα που παρατίθενται στην παραπάνω ενότητα. Αυτός ο αναλυτικός οδηγός σάς αφορά ιδιαίτερα, αν είστε πελάτης του Google Analytics 360.
Πίνακας περιεχομένων:- Ιδέες και ορισμοί
- Βέλτιστες πρακτικές
- Ροές δεδομένων
- Ενσωμάτωση στο Search Console
- Προσαρμογή των αναφορών που είναι ορατές
- Υγιεινή δεδομένων
- Μετασχηματισμοί δεδομένων
- Δικαιώματα χρήστη και ρόλοι χρήστη
- Λειτουργίες 360: δευτερεύουσες ιδιοκτησίες και περιλήψεις ιδιοκτησιών
- Παραδείγματα με δευτερεύουσες ιδιοκτησίες και περιλήψεις ιδιοκτησιών
- Σύνδεση: Google Ads, SA360 και DV360
Ιδέες και ορισμοί
Αν μαθαίνετε τώρα σχετικά με τις ιδιοκτησίες Google Analytics 4, μπορεί να σας φανούν χρήσιμα αυτά τα άρθρα και βίντεο:
- Παρουσίαση του Google Analytics 4 (GA4)
- Σχετικά με τις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες (διαθέσιμες με το Google Analytics 360)
- Σχετικά με τις περιλήψεις ιδιοκτησιών (διαθέσιμες με το Google Analytics 360)
- Λογαριασμός: Μια συλλογή ιδιοκτησιών, των οποίων τα δεδομένα ανήκουν σε ένα μεμονωμένο νομικό πρόσωπο και διέπονται από Όρους Παροχής Υπηρεσιών που αφορούν συγκεκριμένες περιοχές.
Είναι σημαντικό τα δεδομένα από κάθε περιοχή να ανήκουν σε ένα διακριτό νομικό πρόσωπο εντός της συγκεκριμένης περιοχής;
- Ναι: Δημιουργήστε πολλούς λογαριασμούς, έναν για κάθε περιοχή.
- Όχι: Δημιουργήστε έναν λογαριασμό στην περιοχή όπου στεγάζονται τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας σας.
- Ιδιοκτησία: Βρίσκεται σε έναν λογαριασμό και αντιπροσωπεύει δεδομένα για μία βάση χρηστών. Αν τα δεδομένα πρέπει γενικά να αναλύονται μαζί (σειρά προϊόντων, επωνυμία, εφαρμογή), θα πρέπει να βρίσκονται σε μία ιδιοκτησία (η οποία μπορεί να λειτουργήσει ως ιδιοκτησία πηγής, αν χρησιμοποιείτε το Google Analytics 360.)
Τα δεδομένα που συλλέγετε σχετίζονται με μία μόνο λογική βάση χρηστών; Όταν συνδέετε το Analytics σε άλλα προϊόντα, θέλετε να μοιράζεστε ολόκληρο το σύνολο δεδομένων με κάθε προϊόν;
- Ναι: Δημιουργήστε μία ιδιοκτησία.
- Όχι: Δημιουργήστε μια ξεχωριστή ιδιοκτησία ή δευτερεύουσα ιδιοκτησία για κάθε λογική βάση χρηστών.
- Ροή δεδομένων: Βρίσκεται σε μια ιδιοκτησία και είναι η πηγή δεδομένων από μια εφαρμογή ή έναν ιστότοπο. Η βέλτιστη πρακτική είναι να χρησιμοποιείτε έως και τρεις ροές δεδομένων ανά ιδιοκτησία: από μία ροή δεδομένων ιστού για τη μέτρηση της διαδρομής χρήστη στον ιστό και από μία ροή δεδομένων εφαρμογών για iOS και για Android αντίστοιχα.
- Ροή δεδομένων εφαρμογών: Μπορείτε να έχετε μία ροή δεδομένων για κάθε συνδυασμό ονόματος πακέτου εφαρμογής και πλατφόρμας.
- Ροή δεδομένων ιστού: Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μία μόνο ροή δεδομένων ιστού για τη μέτρηση της διαδρομής χρήστη στον ιστό. Για να διασφαλίσετε συνεπείς αναφορές χρηστών και περιόδων σύνδεσης για διαδρομές στον ιστό σε διάφορους τομείς, χρησιμοποιήστε μία μόνο ροή δεδομένων ιστού σε συνδυασμό με τη μέτρηση μεταξύ τομέων.
Βέλτιστες πρακτικές
Σκοπός των ακόλουθων βέλτιστων πρακτικών και προτάσεων είναι να καλύψουν ένα ευρύ φάσμα χρηστών και περιπτώσεων χρήσης. Ενδέχεται να υπάρχουν ακραίες περιπτώσεις στις οποίες αυτή η καθοδήγηση δεν ισχύει ή πρέπει να προσαρμοστεί σε συγκεκριμένες συνθήκες.
Σε γενικές γραμμές, θα πρέπει να ρυθμίσετε έναν λογαριασμό ανά εταιρεία και μία ιδιοκτησία ανά επωνυμία ή επιχειρηματική μονάδα (με την προϋπόθεση ότι οι επωνυμίες και οι επιχειρηματικές σας μονάδες είναι μοναδικές/διακριτές λειτουργικές οντότητες με ξεχωριστά ενδιαφερόμενα μέρη/ομάδες αναλυτών).
Παράδειγμα Α
- Μητρική Εταιρεία Α: ένας λογαριασμός
- Επωνυμία X (αυτοκίνητα): μία ιδιοκτησία
- Επωνυμία Ψ (οικιακά είδη): μία ιδιοκτησία
- Επωνυμία Ω (ηλεκτρονικά καταναλωτικά είδη): μία ιδιοκτησία
Σε αυτήν την περίπτωση, η μητρική εταιρεία έχει έναν λογαριασμό και τρεις διακριτές ιδιοκτησίες, ενώ η κάθε ιδιοκτησία περιέχει δεδομένα που σχετίζονται μόνο με τη συγκεκριμένη επωνυμία/επιχείρηση.
Παράδειγμα Β
- Επιχείρηση B: ένας λογαριασμός
- Σειρά προϊόντων Δ (ασφάλεια κατοικίας): μία ιδιοκτησία
- Σειρά προϊόντων Ε (ασφάλεια αυτοκινήτου): ίδια ιδιοκτησία με τη Δ
- Σειρά προϊόντων ΣΤ (ασφάλεια ζωής): ίδια ιδιοκτησία με τις Δ και E
Σε αυτήν την περίπτωση, η επιχείρηση έχει επιλέξει όλοι οι τομείς δραστηριότητας να στέλνουν τα δεδομένα τους σε μία μόνο ιδιοκτησία. Ενδέχεται να έχει πελάτες που χρησιμοποιούν τακτικά πολλά προϊόντα ή να χρησιμοποιεί συχνά καμπάνιες χρήσης της τεχνικής επιπρόσθετης πώλησης ή της συναφούς πώλησης μεταξύ των προϊόντων. Συνεπώς, έχει νόημα να βλέπει όλα αυτά τα δεδομένα μαζί. Αυτή η ιδιοκτησία μπορεί να λειτουργήσει ως ιδιοκτησία πηγής σε σχέση με τις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες, για την ανάλυση μεμονωμένων σειρών προϊόντων (δείτε παρακάτω).
Παράδειγμα Γ
- Μικρή επιχείρηση Γ (π.χ. Ντελικατέσεν του Γιώργου): ένας λογαριασμός
- Όλα τα προϊόντα (κρέατα ντελικατέσεν, σάντουιτς, ποτά κ.λπ.): μία ιδιοκτησία
Σε αυτό το παράδειγμα, το Ντελικατέσεν του Γιώργου είναι μικρή επιχείρηση και δεν χρειάζεται να έχει πολλές ιδιοκτησίες. Αναλύει όλα τα δεδομένα μαζί για τη δραστηριότητα παράδοσης ντελικατέσεν στο διαδίκτυο, δεδομένου ότι οι πελάτες συχνά αγοράζουν περισσότερα από ένα προϊόντα, ενώ δεν έχει διαφορετικούς τομείς δραστηριότητας. Αυτό που χρειάζεται είναι μία μόνο ιδιοκτησία για όλα τα δεδομένα.
Ροές δεδομένων
Κάθε ιδιοκτησία πηγής έχει ροές δεδομένων από μια εφαρμογή ή/και έναν ιστότοπο που παρέχει εισερχόμενα δεδομένα. Συνεπώς, η ροή δεδομένων είναι απλώς ένας ιστότοπος ή μια εφαρμογή που αποστέλλει δεδομένα σε μια συγκεκριμένη ιδιοκτησία GA4.
Προτείνουμε τα εξής:
- Μία ροή δεδομένων ιστού ανά ιδιοκτησία
- Μία ροή δεδομένων iOS ανά ιδιοκτησία
- Μία ροή δεδομένων Android ανά ιδιοκτησία
Ενσωμάτωση στο Search Console
Μπορείτε να συνδέσετε μια ιδιοκτησία GA4 στο Search Console. Έτσι προκύπτουν εμπλουτισμένα νέα δεδομένα στο Google Analytics, όπως ερωτήματα αναζήτησης από την οργανική Αναζήτηση Google, καθώς επίσης και ιδιότητες για αναφορές, όπως η σελίδα προορισμού.
Πρέπει να αποφασίσετε σε ποια ιδιοκτησία Search Console θα πρέπει να συνδέεται η κάθε ιδιοκτησία. Αν χρησιμοποιείτε δευτερεύουσες ιδιοκτησίες και περιλήψεις ιδιοκτησιών, πρέπει να επιλέξετε αν θα συνδέσετε την ιδιοκτησία στην ιδιοκτησία πηγής, τη δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή την περίληψη ιδιοκτησιών.
Η ρύθμιση του συνδέσμου μεταξύ της ιδιοκτησίας GA4 και της ιδιοκτησίας Search Console είναι μια γρήγορη και απλή διαδικασία που μπορεί να πραγματοποιηθεί στη σελίδα Διαχειριστή του GA4. Λάβετε υπόψη ότι, για να ρυθμίσετε τον σύνδεσμο, θα πρέπει να είστε επαληθευμένος διαχειριστής ιστοτόπου στην ιδιοκτησία Search Console και να έχετε ρόλο διαχειριστή στην ιδιοκτησία Google Analytics 4.
Προσαρμογή των αναφορών που είναι ορατές
Με τις ιδιοκτησίες Google Analytics 4 έχετε πλήρη έλεγχο των αναφορών που εμφανίζονται, των μετρήσεων και των ιδιοκτησιών που περιλαμβάνονται στις συγκεκριμένες αναφορές, καθώς και των γραφημάτων που περιέχονται στις αναφορές σας. Μπορείτε να ρυθμίσετε μια ολόκληρη συλλογή αναφορών, η οποία είναι συναφής με μία μόνο συγκεκριμένη ομάδα, για παράδειγμα, με την ομάδα μάρκετινγκ (λάβετε, όμως, υπόψη το γεγονός ότι δεν μπορείτε να περιορίσετε την πρόσβαση σε αυτές τις συλλογές και όλοι οι χρήστες της ιδιοκτησίας θα μπορούν να τις βλέπουν). Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσαρμόσετε το GA4, ώστε οι συναφέστερες αναφορές να είναι οι πρώτες που βλέπετε ή αυτές στις οποίες έχετε την ευκολότερη πρόσβαση, χωρίς να χρειάζεται να ανατρέχετε σε αναφορές που ενδεχομένως να μην χρειάζεστε.
Παράδειγμα συλλογής αναφορών ομάδας μάρκετινγκ:
Μπορείτε να προσαρμόσετε τις συγκεκριμένες αναφορές σε κάθε συλλογή. Για παράδειγμα, οι περισσότερες αναφορές πίνακα διαθέτουν τη μέτρηση Σύνολο εσόδων, η οποία εμφανίζεται στην τυπική διαμόρφωση αναφορών. Αυτό είναι πολύ σημαντικό, αν είστε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου που στέλνει δεδομένα εσόδων και θέλετε οι ομάδες σας να μπορούν να τα αναλύουν. Ωστόσο, αν δεν έχετε δεδομένα εσόδων να αναφέρετε στο Google Analytics, αυτή η στήλη θα εμφανίζει μια τιμή 0,00 € για κάθε σειρά. Αν αυτή δεν είναι συναφής μέτρηση για την επιχείρησή σας, μπορείτε να την καταργήσετε και να αφαιρέσετε περιττά στοιχεία από τις αναφορές σας.
Αναφορά συμβάντων με τη μέτρηση Σύνολο εσόδων:
Διεπαφή επεξεργασίας (κάντε κλικ στο σύμβολο X, δίπλα στη μέτρηση που θέλετε να καταργήσετε):
Εφαρμογή και αποθήκευση χωρίς τη μέτρηση Σύνολο εσόδων:
Αυτή η αναφορά είναι πλέον πολύ σαφέστερη για μια επιχείρηση που δεν διαθέτει (ή δεν θέλει να εμφανίζει) δεδομένα εσόδων στο Google Analytics.
Βέλτιστες πρακτικές υγιεινής δεδομένων
Εκτός από το φιλτράρισμα των αναφορών σας με σκοπό τη συμπερίληψη ή εξαίρεση συγκεκριμένων δεδομένων, διασφαλίστε την καλή υγιεινή των δεδομένων, η οποία περιλαμβάνει την εξαίρεση της επισκεψιμότητας από εσωτερικές διευθύνσεις IP, την εξαίρεση των ανεπιθύμητων παραπομπών και τη διασφάλιση της σωστής ρύθμισης της μέτρησης μεταξύ τομέων.
Εξαίρεση επισκεψιμότητας από εσωτερικές διευθύνσεις IP
Η κατάργηση από τα σύνολα δεδομένων της επισκεψιμότητας από εσωτερικές διευθύνσεις IP μπορεί να είναι ένα σημαντικό βήμα ρύθμισης για πολλές επιχειρήσεις που ενδεχομένως παρατηρούν μεγάλη επισκεψιμότητα εργαζομένων στον ιστότοπό τους. Για παράδειγμα, έναν τεχνικό υποστήριξης που συχνά παραπέμπει σε άρθρα κέντρου βοήθειας από τον ιστότοπο της εταιρείας του, ενώ συνεργάζεται με έναν πελάτη. Αυτό διασφαλίζει ότι οι εργαζόμενοι της εταιρείας σας (εσωτερικοί χρήστες) δεν διαστρεβλώνουν δεδομένα αναλυτικών στοιχείων, τα οποία κανονικά χρησιμοποιούνται σε αναφορές που σχετίζονται με περιπτώσεις χρήσης εξωτερικών πελατών. Αυτό είναι πλέον ένα προεπιλεγμένο φίλτρο στο GA4:
Κατάργηση ανεπιθύμητων παραπομπών
Μια άλλη πτυχή των βέλτιστων πρακτικών υγιεινής δεδομένων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η εξαίρεση της ανεπιθύμητης επισκεψιμότητας μέσω παραπομπής. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να διατηρήσετε τα δεδομένα από συγκεκριμένες προελεύσεις παραπομπής εκτός των δεδομένων παραγωγής, διατηρώντας το συμβάν, αλλά παραβλέποντας τον σύνδεσμο παραπομπής, ώστε να μην επηρεαστεί η απόδοση της επισκεψιμότητας. Αυτή είναι μία ακόμα προκαθορισμένη διαμόρφωση στο GA4:
Ρύθμιση παρακολούθησης μεταξύ τομέων
Τέλος, η διαχείριση της επισκεψιμότητας μεταξύ τομέων ήταν πάντα ένα σύνηθες πρόβλημα για τους χρήστες του Google Analytics. Παλαιότερα, έπρεπε να ρυθμίσετε την παρακολούθηση μεταξύ τομέων είτε μέσω του Διαχειριστή ετικετών Google είτε μέσω του TMS είτε ενσωματώνοντάς την στον κώδικα του ιστοτόπου σας. Κάτι τέτοιο απαιτούσε πρόσθετη προσπάθεια, η οποία δεν ήταν πάντα εφικτή για τους χρήστες του Google Analytics και, ως εκ τούτου, οδηγούσε συχνά σε ζητήματα υγιεινής δεδομένων που εμφάνιζαν νέο ή αυξημένο πλήθος περιόδων σύνδεσης και παραπομπές από τους δικούς σας ιδιόκτητους τομείς. Το Google Analytics 4 διευκολύνει την πραγματοποίηση αυτής της ρύθμισης στη διεπαφή χρήστη, συμβάλλοντας στη βελτίωση της υγιεινής των δεδομένων σας:
Μετασχηματισμοί δεδομένων
Στο Universal Analytics, οι μετασχηματισμοί δεδομένων αντιμετωπίζονται ως μέρος της διαμόρφωσης φίλτρων. Ένα παράδειγμα είναι η αναγκαστική χρήση πεζών χαρακτήρων για όλες τις τιμές μιας συγκεκριμένης ιδιότητας, όπως η ιδιότητα utm_campaign. Αυτό μπορεί πλέον να γίνεται μέσω της δημιουργίας και τροποποίησης συμβάντων στις ιδιοκτησίες Google Analytics 4.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι ανακαλύπτετε ότι ένα συγκεκριμένο συμβάν έχει σταλεί στην ιδιοκτησία GA4 δύο φορές, αλλά με δύο διαφορετικούς τρόπους. Ενδεχομένως το συμβάν "start_now" που οδηγεί σε μια βασική ενέργεια στον ιστότοπό σας να αποστέλλεται στο GA4 με πολλούς τρόπους ("start_now" και "startNow"), επειδή εμφανίζεται σε αρκετά διαφορετικά μέρη στον ιστότοπό σας, τα οποία αναπτύχθηκαν από διαφορετικές ομάδες που εν αγνοία τους έκαναν διαφορετική κωδικοποίηση. Αυτό είναι ένα σύνηθες σενάριο που μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα των δεδομένων σας. Ωστόσο, μπορείτε πλέον να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, δημιουργώντας και τροποποιώντας συμβάντα στη διεπαφή χρήστη.
Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, κάντε κλικ στην επιλογή Τροποποίηση συμβάντος, στην ενότητα "Διαμόρφωση" της ιδιοκτησίας GA4.
Θα μεταβείτε σε αυτήν την οθόνη, όπου μπορείτε να καθορίσετε τις αλλαγές που θέλετε να κάνετε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε ποιο συμβάν "Έναρξη τώρα" θέλετε να διατηρήσετε και θα τροποποιήσετε το άλλο, ώστε να αντιστοιχεί στο πρώτο. Το ακόλουθο παράδειγμα δείχνει ότι οποιοδήποτε συμβάν με το όνομα "startNow" θα τροποποιηθεί, ώστε να έχει το όνομα συμβάντος "start_now". Με αυτόν τον τρόπο, τα δύο ονόματα συμβάντων θα ενοποιηθούν στο εξής σε ένα και οι αναφορές σας θα είναι πολύ πιο σαφείς, με μία μόνο σειρά για το συγκεκριμένο συμβάν.
Δικαιώματα χρήστη και ρόλοι χρήστη
Οι ιδιοκτησίες Google Analytics 4 εισάγουν μια βελτιστοποιημένη και εξυπνότερη λειτουργικότητα ρόλων και περιορισμών. Οι βασικοί ρόλοι είναι πλέον οι εξής:
- Διαχειριστής: Χρήστης με πλήρη έλεγχο του λογαριασμού.
- Συντάκτης: Χρήστης με πλήρη πρόσβαση με δυνατότητα επεξεργασίας σε δεδομένα και ρυθμίσεις, αλλά χωρίς τη δυνατότητα διαχείρισης χρηστών
- Αναλυτής: Χρήστης με τη δυνατότητα να δημιουργεί και να επεξεργάζεται κοινόχρηστα στοιχεία, επιπροσθέτως της δυνατότητας να προβάλλει δεδομένα και διαμορφώσεις
- Αναγνώστης: Χρήστης με τη δυνατότητα να βλέπει δεδομένα αναφορών και ρυθμίσεις διαμόρφωσης
Επιπλέον, οι ιδιοκτησίες GA4 προσθέτουν τη δυνατότητα απόκρυψης των δεδομένων κόστους και των δεδομένων εσόδων στη διεπαφή αναφορών με βάση έναν εκχωρημένο ρόλο περιορισμού δεδομένων με το όνομα "Χωρίς μετρήσεις κόστους" ή "Χωρίς μετρήσεις εσόδων". Αυτή είναι μια χρήσιμη προσθήκη στα δικαιώματα χρήστη, η οποία συμβάλλει στην προστασία ευαίσθητων επιχειρηματικών δεδομένων, ενώ παράλληλα επιτρέπει την πρόσβαση συγκεκριμένων ειδών κοινού σε δεδομένα ιστοτόπου και δεδομένα συμπεριφοράς.
Λειτουργίες 360: δευτερεύουσες ιδιοκτησίες και περιλήψεις ιδιοκτησιών
Δευτερεύουσες ιδιοκτησίες
Οι δευτερεύουσες ιδιοκτησίες είναι ένα νέο είδος ιδιοκτησίας Google Analytics 4 που διατίθεται σε λογαριασμούς Google Analytics 360. Σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα υποσύνολο των δεδομένων που υπάρχουν σε μια ιδιοκτησία πηγής. Με τις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες, δεν χρειάζονται πλέον αναλυτικές προβολές. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία η οποία έχει ένα υποσύνολο των δεδομένων που υπάρχουν στην ιδιοκτησία πηγής και να παραχωρήσετε σε ορισμένους χρήστες πρόσβαση μόνο σε αυτήν τη δευτερεύουσα ιδιοκτησία. Επιπλέον, οι δευτερεύουσες ιδιοκτησίες παρέχουν δυνατότητες σχετικά με την υγιεινή δεδομένων, τη διαχείριση δεδομένων, τη διαχείριση χρηστών και τη διαχείριση λειτουργιών που αυξάνουν σημαντικά το όφελος από τη χρήση του GA4 για μεγαλύτερες επιχειρήσεις.
Μπορείτε να δημιουργήσετε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία από οποιαδήποτε ιδιοκτησία πηγής, αλλά δεν μπορείτε να δημιουργήσετε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία από μια περίληψη ιδιοκτησιών. Οι δευτερεύουσες ιδιοκτησίες αντιστοιχούν μία προς μία σε μια ιδιοκτησία πηγής.
Διαχείριση δεδομένων
Μία από τις μεγαλύτερες περιπτώσεις χρήσης σε ό,τι αφορά τις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες είναι η διαχείριση δεδομένων, δηλαδή ο έλεγχος των δεδομένων που συμπεριλαμβάνονται σε μια ιδιοκτησία ή εξαιρούνται από αυτή. Οι δευτερεύουσες ιδιοκτησίες επιτρέπουν το φιλτράρισμα για τη συμπερίληψη ή την εξαίρεση δεδομένων, προκειμένου να δημιουργηθεί το σύνολο των δεδομένων που απαιτούνται για ένα συγκεκριμένο κοινό ή μια περίπτωση χρήσης. Αυτό επιτρέπει την καλύτερη οργάνωση των δεδομένων σας, προκειμένου ορισμένα είδη κοινού να έχουν ευκολότερη πρόσβαση σε αυτά.
Αυτή ήταν μια συνηθισμένη χρήση των αναλυτικών προβολών στο Universal Analytics, για παράδειγμα, για τη δημιουργία μιας αναλυτικής προβολής μόνο για την επισκεψιμότητα από τη Βόρεια Αμερική ή τη δημιουργία μιας αναλυτικής προβολής μόνο για τα δεδομένα ιστοτόπου μάρκετινγκ. Ο διαχωρισμός αυτών των συνόλων δεδομένων επιτρέπει σε κάθε ομάδα να έχει ταχύτερη και ευκολότερη πρόσβαση στις πληροφορίες που την αφορούν, ακόμη και αν θα μπορούσε να είχε το ίδιο αποτέλεσμα με λίγο περισσότερο φιλτράρισμα στην ιδιοκτησία πηγής. Οι δευτερεύουσες ιδιοκτησίες σάς επιτρέπουν να το επιτύχετε αυτό με φίλτρα εισαγωγής και εξαγωγής από μια ιδιοκτησία πηγής σε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία, για αυτούς τους τύπους περιπτώσεων χρήσης.
Τα δεδομένα μπορούν να φιλτραριστούν σε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία, χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε συμβάν ή προσαρμοσμένη ιδιότητα που συλλέγεται στην ιδιοκτησία πηγής.
Διαχείριση χρηστών
Άλλη μία περίπτωση χρήσης σε ό,τι αφορά τις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες έχει να κάνει με τις ανάγκες διαχείρισης χρηστών. Μια τέτοια περίπτωση θα ήταν αν στην εταιρεία σας ισχύουν αυστηρές πολιτικές που αναφέρουν ότι μια περιοχή (για παράδειγμα, η Βόρεια Αμερική) μπορεί να δει ένα συγκεκριμένο υποσύνολο δεδομένων που σχετίζεται με αυτή, ενώ κάποια άλλη περιοχή (για παράδειγμα, η Νότια Αμερική) δεν θα πρέπει να έχει πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα. Χρησιμοποιώντας δευτερεύουσες ιδιοκτησίες, μπορείτε να περιορίσετε τα δεδομένα για κάθε περιοχή στη δική της ιδιοκτησία, έτσι ώστε να μην υπάρχει πρόσβαση από σημείο εκτός της αντίστοιχης περιοχής.
Αυτό το σκεπτικό εφαρμόζεται αντίστοιχα σε τομείς δραστηριότητας που πρέπει να διατηρούν τα δεδομένα τους ξεχωριστά για τις δικές τους λειτουργικές ανάγκες ή ακόμα και να διαχωρίζουν τα δεδομένα μεταξύ του ιστοτόπου μάρκετινγκ και της εμπειρίας εντός του προϊόντος, αν στην εταιρεία σας υπάρχουν λόγοι για τους οποίους μία ομάδα δεν πρέπει να βλέπει τα δεδομένα μιας άλλης ομάδας.
Αν δεν χρειάζεται να περιορίσετε την πρόσβαση στα δεδομένα, αλλά απλώς να κατευθύνετε ένα συγκεκριμένο υποσύνολο χρηστών σε συγκεκριμένα σύνολα δεδομένων, η προσαρμογή αναφορών και οι συλλογές αναφορών ενδεχομένως να αποτελούν καλύτερη λύση. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μια συλλογή αναφορών ειδικά προσαρμοσμένη στην ομάδα μάρκετινγκ, προκειμένου αυτή να πλοηγείται ευκολότερα στα δεδομένα που την αφορούν. Με αυτές τις λειτουργίες, μπορείτε να οργανώνετε δεδομένα με μια εύκολα προσβάσιμη μορφή για συγκεκριμένα είδη κοινού, χωρίς επιπλέον κόστος.
Περιλήψεις ιδιοκτησιών
Μια περίληψη ιδιοκτησιών περιέχει δεδομένα από δύο ή περισσότερες ιδιοκτησίες. Μια περίληψη ιδιοκτησιών μπορεί να περιλαμβάνει δεδομένα από κανονικές ιδιοκτησίες και δευτερεύουσες ιδιοκτησίες, αλλά όχι από άλλες περιλήψεις ιδιοκτησιών. Επιτρέπει την ευρύτερη αναλυτική προβολή μιας επιχείρησης που καλύπτει όλα τα προϊόντα, τις επωνυμίες ή τις περιοχές, συγκεντρώνοντας δεδομένα από πολλές ιδιοκτησίες στον ίδιο λογαριασμό. Οι περιλήψεις ιδιοκτησιών στο GA4 και το UA υποστηρίζουν παρόμοιες περιπτώσεις χρήσης.
Οι περιλήψεις ιδιοκτησιών λειτουργούν σχεδόν με τον ίδιο τρόπο όπως και κάθε άλλη ιδιοκτησία. Κάθε περίληψη ιδιοκτησιών έχει το δικό της όριο για προσαρμοσμένες ιδιότητες, προσαρμοσμένες μετρήσεις, ιδιότητες χρήστη και άλλα. Όλες οι ρυθμίσεις ελέγχονται μέσα από την περίληψη ιδιοκτησιών (στις περιλήψεις ιδιοκτησιών δεν μεταβιβάζονται ρυθμίσεις από τις ιδιοκτησίες πηγής που περιλαμβάνονται σε αυτές) και αφορούν συγκεκριμένα στις ανάγκες της περίληψης ιδιοκτησιών και της βάσης χρηστών της περίληψης.
Παράγοντες κόστους
Κάθε συμβάν που αποστέλλεται σε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή σε μια περίληψη ιδιοκτησιών υποβάλλεται εκ νέου σε επεξεργασία, η οποία συνεπάγεται ένα επιπλέον κόστος για τον λογαριασμό 360. Κάθε πρόσθετη επίσκεψη με αφορμή κάποιο συμβάν χρεώνεται στο ήμισυ της τιμής της αρχικής επίσκεψης με αφορμή κάποιο συμβάν. Με άλλα λόγια, το κόστος κάθε επίσκεψης σε δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή περίληψη ιδιοκτησιών χρεώνεται στο ήμισυ του κόστους μιας επίσκεψης με αφορμή κάποιο συμβάν.
Για να κατανοήσετε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο η ρύθμισή σας μπορεί να επηρεάσει τη χρέωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια νέα λειτουργία η οποία ονομάζεται Προεπισκόπηση λογαριασμού, είναι διαθέσιμη στους πιστοποιημένους συνεργάτες του Google Analytics και βοηθά τους πελάτες τους να κατανοήσουν καλύτερα τα πιθανά κόστη του GA4 360.
Παραδείγματα με δευτερεύουσες ιδιοκτησίες και περιλήψεις ιδιοκτησιών
Εξετάζοντας εκ νέου ορισμένα από τα παραδείγματα που αναφέρονται στην αρχή αυτού του οδηγού, μπορούμε να μελετήσουμε αυτά τα σενάρια από άποψη ρύθμισης.
Επιχείρηση με πολλούς συμπληρωματικούς τομείς δραστηριότητας
- Επιχείρηση B: ένας λογαριασμός
- Σειρά προϊόντων Δ (ασφάλεια κατοικίας): μία ιδιοκτησία
- Σειρά προϊόντων Ε (ασφάλεια αυτοκινήτου): ίδια ιδιοκτησία με τη Δ
- Σειρά προϊόντων ΣΤ (ασφάλεια ζωής): ίδια ιδιοκτησία με τις Δ και E
Σε αυτήν την περίπτωση, η επιχείρηση έχει έναν λογαριασμό με μία ιδιοκτησία πηγής. Αν και υπάρχουν διαφορετικοί τομείς δραστηριότητας που ίσως χρειάζεται να αναλύουν δεδομένα ξεχωριστά, τα προϊόντα είναι συμπληρωματικά και συχνά υπάρχει ανάγκη ανάλυσης πολλών προϊόντων ταυτόχρονα. Επομένως, έχουν αποφασίσει να στέλνουν όλα τα δεδομένα προϊόντων στην ίδια ιδιοκτησία πηγής. Ωστόσο, οι ομάδες συγκεκριμένων προϊόντων πρέπει να μπορούν να αναλύουν τα δεδομένα τους ξεχωριστά. Λόγω του μεγάλου όγκου επισκεψιμότητας στη συνολική ιδιοκτησία, έχουν επιλέξει να δημιουργήσουν δευτερεύουσες ιδιοκτησίες για κάθε τομέα δραστηριότητας.
Μητρική εταιρεία με πολλές επωνυμίες
- Μητρική εταιρεία: ένας λογαριασμός
- Επωνυμία X (αυτοκίνητα): μία ιδιοκτησία
- Επωνυμία Ψ (οικιακά είδη): μία ιδιοκτησία
- Επωνυμία Ω (ηλεκτρονικά καταναλωτικά είδη): μία ιδιοκτησία
Σε αυτήν την περίπτωση, η μητρική εταιρεία έχει έναν λογαριασμό με τρεις ιδιοκτησίες πηγής, μία για κάθε επωνυμία. Κάθε επιμέρους επωνυμία λειτουργεί ξεχωριστά και χρειάζεται να αναλύει τα δεδομένα της επίσης ξεχωριστά, ώστε να έχει τη δική της ιδιοκτησία πηγής. Ωστόσο, η μητρική εταιρεία θα ήθελε όλες οι επωνυμίες της να εμφανίζονται σε μία ιδιοκτησία, ώστε να έχει μια καλή εικόνα των συνολικών χρηστών, των συνολικών εσόδων και άλλων στοιχείων. Σε αυτήν την περίπτωση, η μητρική εταιρεία θα δημιουργήσει μια περίληψη ιδιοκτησιών και με τις τρεις ιδιοκτησίες επωνυμίας, ως πηγές για την περίληψη. Με αυτόν τον τρόπο, θα αποκτήσει τη συνολική εικόνα που χρειάζεται, ενώ οι επωνυμίες θα παραμείνουν ανεξάρτητες μεταξύ τους.
Ας δούμε αναλυτικά αυτό το παράδειγμα. Αυτή η μητρική εταιρεία έχει ένα πρόγραμμα ανταμοιβών αφοσίωσης που εφαρμόζεται σε όλες τις μεμονωμένες επωνυμίες της. Όταν ένας χρήστης συμμετέχει σε αυτό το πρόγραμμα αφοσίωσης, έχει ένα μοναδικό αναγνωριστικό ανταμοιβών, το οποίο μπορούμε να συσχετίσουμε με τον χρήστη ως ιδιότητα χρήστη ή/και ως παράμετρο σε κάθε συμβάν.
Η ομάδα ανταμοιβών εργάζεται σε επίπεδο μητρικής εταιρείας και χρειάζεται να βλέπει μαζί, στην ίδια ιδιοκτησία, δεδομένα για τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα αφοσίωσης όλων των επωνυμιών. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί χρησιμοποιώντας έναν συνδυασμό δευτερευουσών ιδιοκτησιών και περιλήψεων ιδιοκτησιών, ώστε η ομάδα ανταμοιβών να μπορεί να εργάζεται με το δικό της σύνολο δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε ιδιοκτησία πηγής μπορεί να παράγει μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία με δεδομένα μόνο για τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα ανταμοιβών. Στη συνέχεια, και οι τρεις δευτερεύουσες ιδιοκτησίες μπορούν να προωθηθούν σε μια περίληψη ιδιοκτησιών για δεδομένα ανταμοιβών.
Παγκόσμια επιχείρηση με περιοχές και υποπεριοχές
Σε αυτήν την περίπτωση, ο παγκόσμιος εταιρικός λογαριασμός διαθέτει τρεις τοπικές δευτερεύουσες ιδιοκτησίες περίληψης, με δύο δευτερεύουσες ιδιοκτησίες πηγής η καθεμία.
Σύνδεση: Google Ads, SA360 και DV360
Google Ads
Στις ιδιοκτησίες Google Analytics 4 υπάρχουν ορισμένες βελτιώσεις όσον αφορά τη σύνδεση με το Google Ads. Ωστόσο, η βασική αρχή παραμένει η ίδια. Μπορείτε να συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Google Ads στην ιδιοκτησία Google Analytics 4, προκειμένου να μοιραστείτε είδη κοινού και στατιστικά στοιχεία ιστοτόπου με το Google Ads, καθώς επίσης και να επωφεληθείτε από δεδομένα αναφορών του Google Ads στην ιδιοκτησία GA4. Η σύνδεση σε έναν λογαριασμό Google Ads βρίσκεται στο επίπεδο ιδιοκτησίας του Google Analytics. Μπορείτε να συνδέσετε μια ιδιοκτησία πηγής, μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή μια περίληψη ιδιοκτησιών.
Σε σχέση με το Universal Analytics, υπάρχει μια σημαντική αλλαγή στο Google Analytics 4 που πρέπει να έχετε υπόψη: Στο Universal Analytics πρέπει να επιλέγετε κάθε λογαριασμό Google Ads στον οποίο θα εξαγάγετε ένα κοινό, με μέγιστο όριο το 10. Στις ιδιοκτησίες GA4 γίνεται κοινή χρήση ενός μεμονωμένου κοινού με όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς. Με αυτήν την αλλαγή, η κοινή χρήση διευκολύνεται σημαντικά, αλλά πρέπει είτε να γίνεται για όλα τα είδη κοινού είτε να μην γίνεται για κανένα. Αυτό λοιπόν είναι κάτι που πρέπει να έχετε υπόψη, καθώς προγραμματίζετε τα είδη κοινού στο Google Analytics 4.
Όταν συνδέετε την ιδιοκτησία GA4 και τον λογαριασμό σας στο Google Ads, μπορείτε να βλέπετε στατιστικά στοιχεία ιστοτόπου στο Google Ads. Αυτή η λειτουργία εξάγει δεδομένα αφοσίωσης βάσει συμπεριφοράς από το Google Analytics απευθείας στη διεπαφή χρήστη του Google Ads. Αν και μπορείτε να ρυθμίσετε έναν σύνδεσμο προς οποιονδήποτε τύπο ιδιοκτησίας, συνιστάται η σύνδεση να γίνεται μόνο στην ιδιοκτησία πηγής ή στη δευτερεύουσα ιδιοκτησία (αλλά όχι και στις δύο). Με αυτόν τον τρόπο, αποτρέπεται η διπλή καταμέτρηση που θα προέκυπτε, αν δημιουργούσατε σύνδεση τόσο στην ιδιοκτησία πηγής όσο και στη δευτερεύουσα ιδιοκτησία.
Μπορείτε να μοιραστείτε είδη κοινού από οποιαδήποτε ιδιοκτησία GA4 (π.χ. συνηθισμένη ιδιοκτησία, δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή περίληψη ιδιοκτησιών) στο Google Ads. Ωστόσο, έχετε υπόψη ότι ένα κοινό από μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή μια περίληψη θα έχει διαφορετικά δεδομένα απ' ό,τι η (συνηθισμένη) ιδιοκτησία πηγής, λόγω φιλτραρίσματος ή ύπαρξης πολλών συνόλων δεδομένων. Είναι σημαντικό να το έχετε υπόψη αυτό, όταν χρησιμοποιείτε τη στόχευση κοινού στο Google Ads.
Ομοίως, οι μετατροπές εξαρτώνται από τον συνδεδεμένο τύπο ιδιοκτησίας. Δεν θέλετε να εισαγάγετε τον ίδιο τύπο μετατροπής από μια ιδιοκτησία πηγής, μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία και μια περίληψη ιδιοκτησιών, οπότε η προτεινόμενη βέλτιστη πρακτική είναι να συνδέσετε την ιδιοκτησία πηγής του GA στο Google Ads και να εξαγάγετε τις μετατροπές μόνο από την πηγή. Εξαίρεση σε αυτό μπορεί να αποτελεί η περίπτωση όπου διαθέτετε λογαριασμούς Google Ads για συγκεκριμένες περιοχές, τους οποίους μπορεί να χρειαστεί να συνδέσετε σε επίπεδο δευτερεύουσας ιδιοκτησίας.
Search Ads 360
Κατά την αρχική της κυκλοφορία, η ενσωμάτωση του SA360 θα υποστηρίζει μεταβίβαση δεδομένων από την ιδιοκτησία πηγής σε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή μια περίληψη ιδιοκτησιών. Αυτό σημαίνει ότι, αν ο σύνδεσμος δημιουργηθεί στην ιδιοκτησία πηγής, η δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή η περίληψη ιδιοκτησιών θα λάβει δεδομένα από το SA360, αλλά δεν μπορεί να ελέγξει ή να ρυθμίσει τον ίδιο τον σύνδεσμο.
Σε σχέση με το Universal Analytics, υπάρχει μια σημαντική αλλαγή στο Google Analytics 4 που πρέπει να έχετε υπόψη: Στο Universal Analytics πρέπει να επιλέγετε κάθε λογαριασμό στον οποίο θα εξάγετε ένα κοινό, με μέγιστο όριο το 10. Στις ιδιοκτησίες Google Analytics 4 θα γίνεται κοινή χρήση ενός μεμονωμένου κοινού με όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς. Με αυτήν την αλλαγή, η κοινή χρήση διευκολύνεται σημαντικά, αλλά πρέπει είτε να γίνεται για όλα τα είδη κοινού είτε να μην γίνεται για κανένα. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να έχετε υπόψη, καθώς προγραμματίζετε τα είδη κοινού στο Google Analytics 4.
Display & Video 360
Κατά την αρχική της κυκλοφορία, η ενσωμάτωση DV360 υποστηρίζει τη μεταβίβαση δεδομένων από την ιδιοκτησία πηγής σε μια δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή μια περίληψη ιδιοκτησιών. Αυτό σημαίνει ότι, αν ο σύνδεσμος δημιουργηθεί στην ιδιοκτησία πηγής, η δευτερεύουσα ιδιοκτησία ή η περίληψη ιδιοκτησιών θα λάβει δεδομένα από το DV360, αλλά δεν μπορεί να ελέγξει ή να ρυθμίσει τον ίδιο τον σύνδεσμο.
Σε σχέση με το Universal Analytics, υπάρχει μια σημαντική αλλαγή στο Google Analytics 4 που πρέπει να έχετε υπόψη: Στο Universal Analytics πρέπει να επιλέγετε κάθε λογαριασμό στον οποίο θα εξάγετε ένα κοινό, με μέγιστο όριο το 10. Στις ιδιοκτησίες Google Analytics 4 γίνεται κοινή χρήση ενός μεμονωμένου κοινού με όλους τους συνδεδεμένους λογαριασμούς. Με αυτήν την αλλαγή, η κοινή χρήση διευκολύνεται σημαντικά, αλλά πρέπει είτε να γίνεται για όλα τα είδη κοινού είτε να μην γίνεται για κανένα. Αυτό είναι κάτι που πρέπει να έχετε υπόψη, καθώς προγραμματίζετε τα είδη κοινού στο Google Analytics 4.