בעזרת אירועים, אתם יכולים למדוד אינטראקציה ספציפית או אירוע ספציפי שמתרחשים באתר או באפליקציה שלכם. לדוגמה, אפשר להשתמש באירוע כדי למדוד מקרים שבהם משתמשים טוענים דפים, לוחצים על קישורים או מבצעים רכישות. אפשר גם להשתמש באירועים כדי למדוד מצבים שנובעים מההתנהגות של המערכת, כמו קריסות של אפליקציות או חשיפות של מודעות.
סוגי אירועים
סוגי האירועים הבאים נאספים באופן אוטומטי:
- אירועים שנאספים באופן אוטומטי הם אירועים שנאספים כברירת מחדל כשמגדירים את Google Analytics באתר או באפליקציה.
- אירועי מדידה משופרת הם אירועים שנאספים כשמגדירים את Google Analytics באתר או באפליקציה, והמדידה המשופרת מופעלת.
צריך להטמיע את סוגי האירועים הבאים כדי לראות אותם ב-Analytics:
- אירועים מומלצים הם אירועים שאתם מטמיעים, אבל יש להם שמות ופרמטרים מוגדרים מראש. האירועים המומלצים נותנים לכם גישה ליכולות דיווח קיימות ועתידיות.
- אירועים מותאמים אישית הם אירועים שאתם מגדירים. הקפידו ליצור אירועים בהתאמה אישית רק אם אין אירועים אחרים שתואמים לתרחיש השימוש שלכם. אירועים מותאמים אישית לא מופיעים ברוב הדוחות הרגילים, לכן צריך להגדיר דוחות או ניתוחים בהתאמה אישית כדי לקבל ניתוח משמעותי.
איך זה עובד
נניח שמישהו לוחץ על קישור באתר המתויג שלכם, שמוביל אותו לאתר חיצוני. באיורים שלמטה ניתן לראות מה קורה כשמשתמש לוחץ על הקישור:
1 |
2 |
3 |
4 |
המשתמש מבקר באתר ולוחץ על קישור לאתר חיצוני | מערכת Analytics מקבלת את האירוע מסוג קליק ומציגה את האירוע ואת הפרמטרים בדוח 'פעילות בזמן אמת' | מערכת Analytics מעבדת את האירוע במלואו | מערכת Analytics מציגה את הנתונים במאפיינים ובמדדים שנכללים בדוחות, בקהלים וכו' |
צפייה באירועים בזמן אמת
כשאתם שולחים אירוע מהאתר או מהאפליקציה, אפשר להשתמש בדוחות הבאים כדי לוודא שמערכת Analytics אספה את פרטי האירוע בהצלחה:
הדוח 'פעילות בזמן אמת'
דוח DebugView
הסבר על אירועים מרכזיים
אירוע מרכזי הוא אירוע שמודד פעולה שחשובה במיוחד להצלחת העסק. כשמשתמש מפעיל את האירוע על ידי ביצוע הפעולה הרלוונטית, האירוע המרכזי מתועד ב-Google Analytics ומוצג בדוחות של Google Analytics.
כל אירוע שאתם אוספים יכול להפוך לאירוע מרכזי. כדי למדוד אירועי מרכזי, צריך ליצור או לזהות אירוע שמודד את הפעולה, ולאחר מכן לסמן את האירוע כאירוע מרכזי. אחרי שמסמנים אירועי כאירוע מרכזי, אפשר לראות כמה משתמשים מבצעים את הפעולה ולהעריך את ביצועי השיווק בכל הערוצים שגורמים למשתמשים לבצע את הפעולה.
התהליך הבא מראה איך לסמן אירוע כאירוע מרכזי. בקצרה: אם אירוע מסוים חשוב להצלחת העסק, אתם יכולים לסמן אותו כאירוע מרכזי ב-Analytics.
אירוע ← אירוע מרכזי
הסבר על קיבוץ אירועים
רוב האירועים שמשתמשים מפעילים באתר או באפליקציה שלכם לא נשלחים בנפרד. במקום זאת, רוב האירועים מקובצים יחד, וכל קבוצה כוללת עד 20 אירועים.
עם זאת, אירועים לא מקובצים בנסיבות מסוימות:
- אירועים מרכזיים נשלחים באופן מיידי, גם אם הם חלק מקבוצה
- הערה: אם מסמנים אירועים כמו page_view כאירועים מרכזיים, לא מובטח שהם לא יהיו חלק מקבוצה. בגישה הזו מובטח רק שהאירועים יישלחו באופן מיידי.
- מאגרים שנטענים במצב ניפוי באגים אף פעם לא מקבצים אירועים, כדי שניתן יהיה להציג אותם בזמן אמת
- אירועים שמתרחשים במכשיר שלכם נשלחים כשמשתמש עוזב דף
- בסביבות של דפדפנים שלא תומכים ב-
fetch
API, כל האירועים נשלחים באופן מיידי.
כשמכשירים של משתמשים מתנתקים מהאינטרנט (לדוגמה, במקרה שבו החיבור לאינטרנט מתנתק בזמן שהמשתמשים מעיינים באפליקציה שלכם), מערכת Analytics מאחסנת את נתוני האירועים במכשירים עצמם ושולחת את הנתונים ברגע שהחיבור לאינטרנט מתחדש. מערכת Analytics מתעלמת מאירועים שמגיעים יותר מ-72 שעות אחרי שהאירועים הופעלו.
ב-Google Analytics 4 הגודל של נתוני אירוע לא יכול לחרוג מ-16KB בכל פעם שנתונים נשלחים. מגבלת הגודל חלה גם על אירועים בודדים וגם על אירועים מקובצים. אם יש חריגה מהמגבלה של האירועים המקובצים, הקבוצה עדיין תישלח לשרת, אבל כל הקבוצה לא תעבור עיבוד.
טיפ: אתם יכולים להשתמש בכלי למפתחים ב-Chrome כדי לוודא מה גודל המטען הייעודי (payload) של האירועים המקובצים לפני שהם נשלחים לשרת.