Дані з веб-сайту можуть не відображатися в Google Analytics із наведених нижче причин.
- На веб-сайті не вставлено код відстеження
- Код відстеження вставлено неправильно
- Веб-сайт не отримував трафіку
- Дані ще не оброблено
На веб-сайті не вставлено код відстеження
Ви можете налаштувати Google Analytics на своєму веб-сайті за допомогою тегу Google (gtag.js) або Менеджера тегів Google. Залежно від вибраного варіанта потрібно додати один або два фрагменти коду на кожну сторінку веб-сайту. Дізнайтесь, як це зробити.
Код відстеження вставлено неправильно
Нижче наведено можливі причини.
Тег Google (gtag.js)
Фрагмент тегу Google розміщено неправильно
Додайте тег Google у код свого веб-сайту після відкривного тегу HTML <head>
.
Переконайтеся, що цей фрагмент додано на кожну сторінку веб-сайту. Google Analytics збирає дані лише з тих сторінок, які містять фрагмент коду.
Указано неправильний ідентифікатор тегу Google
- Натисніть Потоки даних і виберіть потрібний потік веб-даних для свого сайту.
- У розділі Деталі про потік скопіюйте ідентифікатор потоку даних.
Ідентифікатор потоку даних у розділі "Деталі про потік" має збігатися з ідентифікатором тегу Google.
<!-- Тег Google (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>
Тег Google містить зайві пробіли або символи
Менеджер тегів
Щоб дізнатися більше про вирішення проблем із налаштуванням Менеджера тегів, перегляньте цю статтю.
Фрагменти коду з Менеджера тегів розміщено неправильно
<head>
у коді сторінки веб-сайту, а другий – одразу після відкривного тегу <body>
.Переконайтеся, що ці фрагменти додано на кожну сторінку веб-сайту. Google Analytics збирає дані лише з тих сторінок, які містять фрагменти коду. Докладніше
Указано неправильний ідентифікатор тегу Google
- Натисніть Потоки даних і виберіть потрібний потік веб-даних для свого сайту.
- У розділі Деталі про потік скопіюйте ідентифікатор потоку даних.
Ідентифікатор потоку даних у розділі "Деталі про потік" має збігатися з тегом конфігурації GA4.
Тег конфігурації GA4 не налаштовано
Для тегу конфігурації GA4 не створено умову активатора
Додано фрагменти коду і з Менеджера тегів, і з тегу Google
Зміни в Менеджері тегів не опубліковано
Веб-сайт не отримував трафіку
Якщо ви вперше встановили Google Analytics і не бачите вхідних даних, можливо, до вашого веб-сайту не надходить трафік, який має відображатись у звітах. Натисніть кілька разів на веб-сайті й зачекайте хвилину, щоб перевірити, чи додаються ці кліки у звіт "У реальному часі".
Дані ще не оброблено
Звіт "У реальному часі" містить дані про відвідувачів вашого веб-сайту. Якщо ви вперше встановили Google Analytics, може минути до 24 годин, перш ніж сервіс завершить обробку даних із вашого веб-сайту й вони з’являться у звіті "У реальному часі".
Крім того, якщо на вашому веб-сайті мало відвідувачів, Analytics може застосовувати обмеження, щоб захистити особисті дані користувачів. Перевірити, чи застосовано порогове значення, можна вгорі звіту. Докладніше