[Google аналитика 4] Решите проблеме са ознакама

Прегледајте ове потенцијалне проблеме ако сте у кôд веб-сајта додали фрагмент Google ознаке или фрагменте Менаџера ознака, али не видите податке у извештајима.

Да бисте лакше решили проблеме са ознакама и проверили да ли Аналитика региструје посете веб-сајту, користите извештај у реалном времену, режим отклањања грешака или Tag Assistant.Сазнајте више

 

 

 

Ако не видите податке у Google аналитици, можда имате неки од ових проблема:

  • Нисте додали ознаку на веб-сајт: Да бисте могли да видите податке у Google аналитици, морате да додате фрагмент Google ознаке или фрагменте Менаџера ознака у кôд веб-сајта. Ако нисте сигурни шта треба да користите, погледајте чланак Google менаџер ознака, Google ознака или Firebase?.
  • Нисте налепили Google ознаку на одговарајуће место: Ако сте додали фрагмент Google ознаке у кôд веб-сајта, али не видите податке у Google аналитици, можда нисте додали фрагмент на право место. Додајте Google ознаку после уводне HTML ознаке <head> у коду веб-сајта. Треба да додате фрагмент на сваку страницу веб-сајта – Google аналитика прикупља само податке са страница веб-сајта које садрже фрагмент.

 

 

Општи проблеми са ознакама

Нисте додали ознаку на веб-сајт

Да бисте могли да видите податке у Google аналитици, морате да додате фрагмент Google ознаке или фрагменте Менаџера ознака у кôд веб-сајта. Ако нисте сигурни шта треба да користите, погледајте чланак Google менаџер ознака, Google ознака или Firebase?.

Ако не видите фрагменте у коду, идите на чланак Додајте ознаку на веб-сајт да бисте видели упутства за додавање фрагмента ознаке. Ако не можете да пронађете Google ознаку, погледајте чланак Пронађите Google ознаку.

Видите податке у реалном времену, али не видите податке у другим извештајима

Google аналитика приказује неке податке у реалном времену путем извештаја у реалном времену. Међутим, Аналитика завршава обраду свих података после 24–48 сати. Ако и даље не видите податке у извештајима после 24–48 сати, прегледајте друге проблеме у овом чланку.

Веб-платформа прихвата „G“ ИД-ове, али не и „UA“ ИД-ове

Ако тренутно користите систем управљања садржајем или алатку за прављење веб-сајтова и желите да додате Google аналитику, пронађите ИД ознаке у производу Google аналитике. ИД ознаке има облик „G-XXXXXX“. Да бисте пронашли ИД ознаке, погледајте чланак Пронађите ИД ознаке.

Желите да промените информације о стриму података

Стрим података са веба садржи све информације о веб-сајту који сте додали у Google аналитику. Све док имате улогу уређивача (или улогу са већим привилегијама) за производ Google аналитике, можете да мењате информације у подешавањима стрима података.
Да бисте отворили подешавања за стрим података са веба:
  1. У одељку Администратор кликните на Стримови података.
  2. Изаберите стрим података са веба који садржи информације које желите да промените.
  3. Десно од заглавља Детаљи стрима кликните наПрилагодите извештај.
  4. Кликните на Ажурирај стрим да бисте сачували промене.

ИД производа је неважећи

Да бисте пронашли ИД производа, идите на Подешавања производа у одељку Администратор. ИД производа се налази десно од заглавља Детаљи производа. Ако вам треба ИД ознаке, погледајте чланак Не користите одговарајући ИД ознаке.

Проблеми са Google ознаком

Нисте налепили Google ознаку на право место

Ако сте додали фрагмент Google ознаке у кôд веб-сајта, али не видите податке у Google аналитици, можда нисте додали фрагмент на одговарајуће место. Додајте Google ознаку после уводне HTML ознаке <head> у коду веб-сајта.

Треба да додате фрагмент на сваку страницу веб-сајта – Google аналитика прикупља само податке са страница веб-сајта које садрже фрагмент.

Анимација која показује како да инсталирате Google ознаку сајта за праћење конверзија у Google Ads-у.

Немате дозволу за приступ Google ознаци

 

Не користите одговарајући ИД ознаке

Да бисте пронашли ИД ознаке, идите на Пронађите Google ознаку. Када пронађете Google ознаку, упоредите следећи ред са редом у ознаци у коду веб-сајта. Уверите се да се ИД ознаке подудара са оним на веб-сајту.

gtag('config', 'G-XXXXXX');

Уверите се и да се налазите на одговарајућем налогу и производу. Помоћу бирача производа одаберите одговарајући налог и производ.

Ознака има додатне размаке или знакове

Прекопирајте фрагмент ознаке директно у кôд веб-сајта помоћу уређивача текста или уређивача који чува форматирање кода. Не копирајте ознаку са налога помоћу програма за обраду текста. Тако можете да додате непотребан размак или да промените знакове навода у ознаци. Да би ознака исправно функционисала, мора да буде прецизно форматирана.

Не видите податке о е-трговини, огласима и друге податке у извештајима

Неки подаци ће почети да се приказују у производу Аналитике када додате фрагмент Google ознаке или фрагменте Менаџера ознака у кôд веб-сајта. Када додате фрагменте на веб-сајт, Аналитика пружа податке из догађаја који се аутоматски прикупљају и догађаја побољшаног мерења.
У зависности од додатних информација које желите да прикупљате, мораћете да подесите додатну конфигурацију, унесете додатни кôд на веб-сајт или повежете додатне налоге. На пример, ако желите да видите податке о е-трговини, треба да подесите догађаје е-трговине. Ако желите да видите још података са Google Ads налога, треба да повежете Google Ads налог.

Не можете да приступите изворном производу када користите повезане ознаке сајта

Ако изгубите администраторски приступ изворном производу Google аналитике када користите повезану ознаку сајта или избришете изворни производ, морате да додате нову ознаку Google аналитике 4 на страницу.

Проблеми са менаџером ознака

Објављивање контејнера је опозвано

Проверите да ли сте објавили контејнер када сте додали ознаку конфигурације Google аналитике 4. Промене које унесете у контејнер се не примењују на сајт док не објавите контејнер.

Да ли вам је ово било корисно?
Како то можемо да побољшамо?

Треба вам додатна помоћ?

Пријавите се за додатне опције за подршку да бисте брзо решили проблем

false
Претрага
Обришите претрагу
Затвори претрагу
Google апликације
Главни мени
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
69256
false
false