[GA4] Remediați problemele privind etichetele

Examinați aceste probleme potențiale, în cazul în care ați adăugat fragmentul de etichetă Google sau fragmentele Manager de etichete în codul site-ului, dar nu vedeți date în rapoarte.

Pentru a vă asista la remedierea problemelor legate de etichete și pentru a verifica dacă Analytics înregistrează vizite pe site, folosiți raportul În timp real, modul de remediere a erorilor sau Tag Assistant.Aflați mai multe

 

 

 

Dacă nu vedeți date în Google Analytics, este posibil să aveți una sau mai multe dintre aceste probleme:

  • Nu ați adăugat o etichetă pe site: înainte de a putea vedea date în Google Analytics, trebuie să adăugați fie fragmentul de etichetă Google, fie fragmentele de etichetă Google Manager de etichete în codul site-ului. Dacă nu știți pe care să o folosiți, consultați Google Manager de etichete, eticheta Google sau Firebase?.
  • Nu ați inserat eticheta Google în locul potrivit: dacă ați adăugat fragmentul de etichetă Google în codul site-ului dar nu vedeți date în Google Analytics, este posibil să nu fi adăugat fragmentul în locul potrivit. Asigurați-vă că adăugați eticheta Google după deschiderea etichetei HTML <head> în codul site-ului. Trebuie să adăugați fragmentul în fiecare pagină a site-ului, iar Google Analytics culege date numai din paginile site-ului care includ fragmentul.

 

 

Probleme generale privind etichetele

Nu ați adăugat o etichetă pe site

Înainte să puteți vedea date în Google Analytics, trebuie să adăugați fie fragmentul de etichetă Google, fie fragmentele Manager de etichete în codul site-ului Dacă nu știți pe care să o folosiți, consultați Google Manager de etichete, eticheta Google sau Firebase?.

Dacă nu vedeți fragmente în cod, accesați Adăugați o etichetă pe site pentru a vedea instrucțiuni de adăugare a unui fragment de etichetă. Dacă nu găsiți eticheta Google, consultați secțiunea Găsiți-vă eticheta Google.

Vedeți date în timp real, dar nu și date în alte rapoarte

Google Analytics scoate la iveală unele date în timp real prin intermediul raportului În timp real. Cu toate acestea, Google Analytics termină procesarea tuturor datelor după 24 – 48 de ore. Dacă nici după 24 – 48 de ore încă nu vedeți date în rapoarte, examinați celelalte probleme din acest articol.

Platforma web acceptă coduri „G”, nu și coduri „UA”.

Dacă folosiți un sistem de gestiune a conținutului sau un creator de site-uri și doriți să adăugați Google Analytics, găsiți codul etichetei în proprietatea Google Analytics. Codul etichetei are forma „G-XXXXXX”. Pentru a găsi codul etichetei, consultați Găsiți codul etichetei.

Doriți să actualizați informațiile despre fluxul de date

Un flux de date web conține toate informațiile despre un site pe care l-ați adăugat la Google Analytics. Dacă aveți rolul de Editor (sau mai mare) pentru proprietatea Google Analytics, puteți actualiza informațiile accesând setările pentru fluxul de date.
Pentru a deschide setările unui flux de date web:
  1. în Administrator, dați clic pe Fluxuri de date;
  2. Selectați fluxul de date web care conține informații pe care doriți să le modificați.
  3. în dreapta antetului Detalii despre flux, dați clic pe Personalizați raportul;
  4. Dați clic pe Actualizați fluxul pentru a salva modificările.

Codul proprietății nu este valid

Pentru a găsi codul proprietății, accesați Setările proprietății în Administrator. Veți găsi codul proprietății în dreapta antetului Detalii despre proprietate. Dacă aveți nevoie de codul etichetei, consultați articolul Nu folosiți codul corect al etichetei.

Probleme legate de eticheta Google

Nu ați inserat eticheta Google în locul potrivit

Dacă ați adăugat fragmentul de etichetă Google în codul site-ului, dar nu vedeți date în Google Analytics, este posibil să nu îl fi adăugat fragmentul în locul potrivit. Asigurați-vă că adăugați eticheta Google după deschiderea etichetei HTML <head> în codul site-ului.

Trebuie să adăugați fragmentul în fiecare pagină a site-ului, iar Google Analytics culege date numai din paginile site-ului care includ fragmentul.

Un GIF animat care prezintă modul de instalare a etichetei de site pentru urmărirea conversiilor în Google Ads.

Nu aveți permisiunea să accesați eticheta Google

 

Nu folosiți codul de etichetă corect

Pentru a găsi codul etichetei, accesați Găsiți eticheta Google. După ce găsiți eticheta Google, comparați următorul rând cu rândul aflat în eticheta din codul site-ului. Asigurați-vă că acel cod al etichetei corespunde celui de pe site.

gtag('config', 'G-XXXXXX');

Asigurați-vă și că vă uitați la contul și proprietatea corecte. Folosiți selectorul de proprietăți pentru a alege contul și proprietatea potrivite.

Eticheta dvs. are spații sau caractere suplimentare

Copiați și inserați fragmentul de etichetă direct în codul site-ului, fie cu ajutorul unui editor de text, fie al unui editor care păstrează formatarea codului. Nu folosiți un program de procesare a textului pentru a copia eticheta din cont. Această metodă poate duce la adăugarea unui spațiu suplimentar sau la modificarea ghilimelelor din etichetă. Eticheta necesită o formatare exactă pentru ca eticheta să funcționeze corect.

Nu vedeți date de comerț electronic, anunțuri și alte date în rapoarte

Veți începe să vedeți date în proprietatea Analytics atunci când adăugați fragmentul de etichetă Google sau fragmentele Managerului de etichete în codul site-ului. Dacă adăugați fragmente pe site, Analytics va furniza date de la evenimentele colectate automat și de la evenimentele de măsurare îmbunătățită.
În funcție de informațiile suplimentare pe care doriți să le colectați, va trebui să aveți o configurație sau un cod de site suplimentare sau să vă conectați la alte conturi. De exemplu, dacă doriți să vedeți date de comerț electronic, trebuie să configurați evenimente de comerț electronic. Dacă doriți să vedeți mai multe date din contul Google Ads, trebuie să conectați la contul Google Ads.

Nu puteți accesa proprietatea sursă, atunci când folosiți etichete de site conectate

Dacă pierdeți accesul de administrator la proprietatea Google Analytics sursă atunci când folosiți eticheta de site conectată sau dacă proprietatea sursă este ștearsă, trebuie să adăugați o nouă etichetă Google Analytics 4 în pagină.

Probleme legate de Managerul de etichete

Containerul dvs. nu este publicat

Verificați dacă v-ați publicat containerul după ce ați adăugat eticheta de configurare Google Analytics 4. Modificările aduse unui container nu se aplică pe site până când nu încărcați containerul.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?
false
Căutare
Ștergeți căutarea
Închideți căutarea
Aplicații Google
Meniu principal
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
69256
false
false