[GA4] Feilsøk tagkonfigurasjon på nettstedet ditt

Identifiser og løs problemer med tagkonfigurasjonen som hindrer deg i å se data i Google Analytics

Hvis du ikke ser data fra nettstedet ditt i Google Analytics, kan det skyldes noe av dette:

Målingskoden er ikke installert på nettstedet ditt

Du kan installere Google Analytics på nettstedet ditt ved hjelp av Google-taggen (gtag.js) eller Google Tag Manager. Avhengig av hvilket alternativ du velger, må du legge til én eller to kodebiter på hver side på nettstedet. Finn ut hvordan du installerer målingskoden.

Merk: Hvis du bruker et innholdsstyringssystem eller en nettstedsbygger som krever at du bruker en UA-ID, kan du lese artikkelen Konfigurer Analytics for et nettsted et CMS-system er vert for.

Målingskoden er ikke riktig installert

Det kan være flere grunner til at koden din ikke er riktig installert:

Google-taggen (gtag.js)

Kodebiten for Google-taggen er på feil sted

Sørg for at du legger til Google-taggen etter den første <head>-taggen i HTML-koden på nettstedet ditt.

Husk at du også må legge til kodebiten på alle sidene på nettstedet. Google Analytics samler bare inn data fra nettsider som inneholder denne kodebiten.

En animasjon som viser hvordan du installerer Google-nettstedstaggen for konverteringssporing i Google Ads.

ID-en for Google-taggen er feil

Slik finner du den riktige ID-en for Google-taggen:
  1. Klikk på Datastrømmer, og velg nettdatastrømmen for nettstedet.
  2. Kopier målings-ID-en i delen kalt Detaljer om strømming.

Målings-ID-en i «Detaljer om strømming»-delen må være identisk med ID-en i Google-taggen din:

<!-- Google-tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=målings-ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'målings-ID');
</script>

Google-taggen inneholder ekstra mellomrom eller tegn

Kopier tag-kodebiten fra Google Analytics, og lim den rett inn i koden på nettstedet ditt. Du kan enten bruke et tekstredigeringsprogram eller et redigeringsprogram der kodeformateringen blir bevart.
Ikke bruk et tekstbehandlingsprogram til å kopiere taggen fra kontoen din. Tekstbehandlingsprogrammer kan legge til et ekstra mellomrom eller endre anførselstegnene i taggen. Taggen må være riktig formatert for at den skal fungere.

Tag Manager

Du finner mer informasjon om feilsøking av Tag Manager-konfigurasjonen i artikkelen Feilsøk problemer.

Tag Manager-kodebitene er på feil sted

Sørg for at du legger til den første Tag Manager-kodebiten så høyt opp i <head>-delen som mulig i nettstedskoden på siden, og den andre kodebiten rett etter den første <body>-taggen.

Husk at du også må legge til kodebitene på alle sidene på nettstedet. Google Analytics samler bare inn data fra nettsider som inneholder disse kodebitene. Finn ut mer

ID-en for Google-taggen er feil

Slik finner du den riktige ID-en for Google-taggen:
  1. Klikk på Datastrømmer, og velg nettdatastrømmen for nettstedet.
  2. Kopier målings-ID-en i delen kalt Detaljer om strømming.

Målings-ID-en i «Detaljer om strømming»-delen må være identisk med ID-en i GA4-konfigurasjonstaggen din.

GA4-konfigurasjonstaggen er ikke konfigurert

I tillegg til å installere Tag Manager-kodebitene må du konfigurere GA4-konfigurasjonstaggen når du bruker Tag Manager til å konfigurere Google Analytics. Finn ut mer om GA4-konfigurasjonstaggen

GA4-konfigurasjonstaggen mangler en utløserbetingelse

GA4-konfigurasjonstaggen må ha en utløserbetingelse. Vanligvis angir denne betingelsen at taggen skal utløses når siden lastes inn. Finn ut mer om utløserbetingelser

Både Tag Manager- og Google-tagkodebiter er installert

Du bør bare bruke enten Google-taggen eller Tag Manager – ikke begge deler. Bruk av begge metodene får utilsiktede konsekvenser, for eksempel at data fra nettstedet telles for mange ganger. Hvis du har installert kodebiter både for Tag Manager og for Google-taggen, må du fjerne kodebitene knyttet til ett av disse implementeringsalternativene.

Endringene i Tag Manager er ikke publisert

Når du har konfigurert GA4-konfigurasjonstaggen, må du huske å publisere endringene ved å klikke på Send inn i Tag Manager. Ellers ser du ikke data i Google Analytics.

Nettstedet ditt har ikke hatt noe trafikk

Hvis du nettopp har installert Google Analytics for første gang og det ikke rapporteres noen data, kan det skyldes at nettstedet ikke har hatt trafikk som kan vises i rapportene. Prøv å klikke deg rundt på nettstedet, og vent deretter i ca. et minutt for å se om disse klikkene fylles ut i sanntidsrapporten.

Dataene dine er ikke behandlet ennå

I sanntidsrapporten kan du se data om bruk av nettstedet ditt i sanntid. Hvis du nettopp har installert Google Analytics for første gang, må du vente i opptil 24 timer før Google Analytics begynner å behandle dataene fra nettstedet ditt og vise dem i sanntidsrapporten.

Hvis du har få brukere på nettstedet, kan Analytics også legge inn rapporteringsterskler for å beskytte enkeltbrukernes identitet. Du kan se øverst i rapportene om det er lagt inn terskler. Finn ut mer om terskler

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

false
Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
5416090318066669352
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
69256