[GA4] 태그 문제 해결

Google 태그 스니펫 또는 태그 관리자 스니펫을 웹사이트 코드에 추가했지만 보고서에 데이터가 표시되지 않는 경우 다음과 같은 잠재적인 문제를 검토하세요.

태그 문제를 해결하는 데 도움을 받고 애널리틱스에서 웹사이트 방문을 등록했는지 확인하려면 실시간 보고서, 디버그 모드 또는 Tag Assistant를 사용하세요.자세히 알아보기

 

 

 

Google 애널리틱스에 데이터가 표시되지 않는 경우 다음과 같은 문제가 있을 수 있습니다.

  • 웹사이트에 태그를 추가하지 않았습니다: Google 태그 스니펫 또는 태그 관리자 스니펫을 웹사이트 코드에 추가해야 Google 애널리틱스에서 데이터를 볼 수 있습니다. 어느 제품을 사용해야 할지 잘 모르겠으면 Google 태그 관리자, Google 태그, Firebase 중 무엇을 사용해야 하나요?를 참고하세요.
  • Google 태그를 올바른 위치에 붙여넣지 않았습니다: Google 태그 스니펫을 웹사이트 코드에 추가했지만 Google 애널리틱스에 데이터가 표시되지 않으면 스니펫을 올바른 위치에 추가하지 않았을 수 있습니다 웹사이트 코드의 여는 <head> HTML 태그 뒤에 Google 태그를 추가해야 합니다. 웹사이트의 모든 페이지에 스니펫을 추가해야 합니다. Google 애널리틱스는 스니펫이 포함된 웹사이트 페이지의 데이터만 수집합니다.

 

 

일반적인 태그 문제

웹사이트에 태그를 추가하지 않았습니다.

Google 태그 스니펫 또는 태그 관리자 스니펫을 웹사이트 코드에 추가해야 Google 애널리틱스에서 데이터를 볼 수 있습니다. 어느 제품을 사용해야 할지 잘 모르겠으면 Google 태그 관리자, Google 태그, Firebase 중 무엇을 사용해야 하나요?를 참고하세요.

코드에 스니펫이 표시되지 않으면 웹사이트에 태그 추가하기에서 태그 스니펫을 추가하는 방법을 알아보세요. Google 태그를 찾을 수 없는 경우 Google 태그 찾기를 참고하세요.

실시간 데이터는 표시되지만 다른 보고서에는 데이터가 표시되지 않습니다.

Google 애널리틱스는 실시간 보고서를 통해 일부 데이터를 실시간으로 표시합니다. 하지만 애널리틱스에서는 모든 데이터를 24~48시간 후에 처리합니다. 24~48시간이 지나도 보고서에 데이터가 표시되지 않으면 이 도움말의 다른 문제를 확인해 보세요.

웹 플랫폼에서 'UA' ID가 아닌 'G' ID를 허용합니다.

현재 콘텐츠 관리 시스템 또는 웹사이트 작성 도구를 사용하는 경우 Google 애널리틱스를 추가하려면 Google 애널리틱스 속성에서 태그 ID를 찾으세요. 태그 ID는 'G-XXXXXX' 형식입니다. 태그 ID를 찾으려면 태그 ID 찾기를 참고하세요.

데이터 스트림 정보를 업데이트하려고 합니다.

웹 데이터 스트림에는 Google 애널리틱스에 추가한 웹사이트에 대한 모든 정보가 포함됩니다. Google 애널리틱스 속성에 대해 편집자 이상의 역할이 있는 경우 데이터 스트림 설정으로 이동하여 정보를 업데이트할 수 있습니다.
웹 데이터 스트림의 설정을 열려면 다음 단계를 따르세요.
  1. 관리자에서 데이터 스트림을 클릭합니다.
  2. 변경하려는 정보가 있는 웹 데이터 스트림을 선택합니다.
  3. 스트림 세부정보 헤더 오른쪽에서 보고서 맞춤설정 아이콘을 클릭합니다.
  4. 스트림 업데이트을 클릭하여 변경사항을 저장합니다.

속성 ID가 잘못되었습니다.

속성 ID를 찾으려면 관리자속성 설정으로 이동하세요. 속성 ID는 속성 세부정보 헤더의 오른쪽에 있습니다. 대신 태그 ID가 필요한 경우 올바른 태그 ID를 사용하고 있지 않습니다.를 참고하세요.

Google 태그 문제

Google 태그를 올바른 위치에 붙여넣지 않았습니다.

Google 태그 스니펫을 웹사이트 코드에 추가했지만 Google 애널리틱스에 데이터가 표시되지 않으면 스니펫을 올바른 위치에 추가하지 않았을 수 있습니다 웹사이트 코드의 여는 <head> HTML 태그 뒤에 Google 태그를 추가해야 합니다.

웹사이트의 모든 페이지에 스니펫을 추가해야 합니다. Google 애널리틱스는 스니펫이 포함된 웹사이트 페이지의 데이터만 수집합니다.

Google Ads에서 전환 추적을 위해 사이트 태그를 설치하는 방법을 보여주는 애니메이션 GIF

Google 태그에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.

 

올바른 태그 ID를 사용하고 있지 않습니다.

태그 ID를 찾으려면 Google 태그 찾기로 이동하세요. Google 태그를 찾은 후 다음 행을 웹사이트 코드에 있는 태그의 행과 비교하세요. 태그 ID가 웹사이트의 정보와 일치해야 합니다.

gtag('config', 'G-XXXXXX');

또한 계정과 속성이 올바른지 확인하세요. 올바른 계정 및 속성을 선택하려면 속성 선택기를 사용하세요.

태그에 추가 공백 또는 문자가 있습니다.

텍스트 편집기 또는 코드 형식을 유지하는 편집기를 사용하여 태그 스니펫을 복사하여 웹사이트 코드에 직접 붙여넣으세요. 계정에서 태그를 복사할 때에는 워드프로세서를 사용하지 마세요. 워드프로세서를 사용하면 태그에 공백이 추가되거나 태그 내 따옴표가 바뀌어, 태그가 올바르게 작동하려면 세부적인 형식 수정이 필요할 수 있습니다.

보고서에 전자상거래, 광고 및 기타 데이터가 표시되지 않습니다.

웹사이트 태그에 Google 태그 스니펫 또는 태그 관리자 스니펫을 추가하면 애널리틱스 속성에서 일부 데이터가 표시됩니다. 애널리틱스에서는 웹사이트에 스니펫을 추가하여 자동 수집 이벤트향상된 측정 이벤트의 데이터를 제공합니다.
수집하려는 추가 정보에 따라 추가 구성, 웹사이트 코드 또는 추가 계정에 대한 링크가 필요합니다. 예를 들어 전자상거래 데이터를 보려면 전자상거래 이벤트를 설정해야 합니다. Google Ads 계정의 데이터를 더 보려면 Google Ads 계정을 연결해야 합니다.

연결된 사이트 태그를 사용할 때는 소스 속성에 액세스할 수 없습니다.

연결된 사이트 태그를 사용할 때 소스 Google 애널리틱스 속성에 대한 관리 액세스 권한을 상실한 경우 또는 소스 속성이 삭제된 경우 페이지에 새 Google 애널리틱스 4 태그를 추가해야 합니다.

태그 관리자 문제

컨테이너가 게시 취소되었습니다.

Google 애널리틱스 4 구성 태그를 추가한 후 컨테이너를 게시했는지 확인하세요. 컨테이너의 변경사항은 컨테이너를 게시한 후에 사이트에 적용됩니다.

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