[GA4] 웹사이트의 태그 설정 문제 해결

Google 애널리틱스에서 데이터가 표시되지 않게 하는 태그 설정 관련 문제를 파악하고 해결하세요

다음과 같은 이유로 웹사이트의 데이터가 Google 애널리틱스에 표시되지 않을 수 있습니다.

웹사이트에 측정 코드가 설치되어 있지 않음

Google 태그(gtag.js) 또는 Google 태그 관리자를 사용하여 웹사이트에 Google 애널리틱스를 설치할 수 있습니다. 선택한 옵션에 따라 웹사이트의 각 페이지에 하나 또는 두 개의 코드 스니펫을 추가해야 합니다. 측정 코드 설치 방법 알아보기

참고: UA ID를 사용해야 하는 콘텐츠 관리 시스템 또는 웹사이트 작성 도구를 사용하는 경우 CMS에서 호스팅하는 웹사이트에 애널리틱스 설정하기를 참고하세요.

측정 코드가 잘못 설치됨

코드가 다음과 같은 이유로 잘못 설치되었을 수 있습니다.

Google 태그(gtag.js)

Google 태그 스니펫이 잘못된 위치에 있음

웹사이트 코드의 여는 <head> HTML 태그 뒤에 Google 태그를 추가해야 합니다.

또한 웹사이트의 각 페이지에 스니펫을 추가해야 합니다. Google 애널리틱스는 스니펫이 포함된 웹사이트 페이지의 데이터만 수집합니다.

Google Ads에서 전환 추적을 위해 Google 사이트 태그를 설치하는 방법을 보여주는 애니메이션

Google 태그 ID가 잘못됨

올바른 Google 태그 ID를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 데이터 스트림을 클릭한 다음 웹사이트의 웹 데이터 스트림을 선택합니다.
  2. 스트림 세부정보 섹션에서 측정 ID를 복사합니다.

스트림 세부정보 섹션의 측정 ID는 Google 태그의 ID와 동일해야 합니다.

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>

Google 태그에 추가 공백 또는 문자가 있음

Google 애널리틱스에서 태그 스니펫을 복사한 후 텍스트 편집기 또는 코드 형식이 유지되는 편집기를 사용하여 웹사이트 코드에 직접 붙여넣습니다.
계정에서 태그를 복사할 때에는 워드프로세서를 사용하지 마세요. 워드프로세서를 사용하면 태그에 공백이 추가되거나 태그 내 따옴표가 바뀌어, 태그가 올바르게 작동하려면 세부적인 형식 수정이 필요합니다.

태그 관리자

태그 관리자 설정 관련 문제 해결에 대해 자세히 알아보려면 문제 해결을 참고하세요.

태그 관리자 스니펫이 잘못된 위치에 있음

첫 번째 태그 관리자 스니펫은 웹사이트 코드에서 페이지의 <head>에서 최대한 높은 곳에 추가하고, 두 번째 스니펫은 <body> 여는 태그 바로 뒤에 추가해야 합니다.

또한 웹사이트의 각 페이지에 스니펫을 추가해야 합니다. Google 애널리틱스는 스니펫이 포함된 웹사이트 페이지의 데이터만 수집합니다. 자세히 알아보기

Google 태그 ID가 잘못됨

올바른 Google 태그 ID를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 데이터 스트림을 클릭한 다음 웹사이트의 웹 데이터 스트림을 선택합니다.
  2. 스트림 세부정보 섹션에서 측정 ID를 복사합니다.

스트림 세부정보 섹션의 측정 ID는 GA4 구성 태그의 ID와 동일해야 합니다.

GA4 구성 태그가 구성되지 않음

태그 관리자를 사용하여 Google 애널리틱스를 설정할 때 태그 관리자 스니펫을 설치하는 것 외에도 GA4 구성 태그를 구성해야 합니다. GA4 구성 태그에 대해 자세히 알아보기

GA4 구성 태그에 트리거 조건이 없음

GA4 구성 태그에는 일반적으로 페이지 로드에 대해 트리거 조건이 구성되어야 합니다. 트리거 조건에 대해 자세히 알아보기

태그 관리자와 Google 태그 스니펫이 모두 설치됨

Google 태그 또는 태그 관리자 중 하나만 사용해야 합니다. 두 가지 방법을 모두 사용하면 웹사이트의 데이터가 과도하게 집계되는 등 의도하지 않은 결과가 발생할 수 있습니다. 태그 관리자 스니펫과 Google 태그 스니펫을 모두 설치한 경우 이 구현 옵션 중 하나의 스니펫을 삭제합니다.

태그 관리자 변경사항이 게시되지 않음

GA4 구성 태그를 구성한 후 태그 관리자에서 제출을 클릭하여 변경사항을 게시해야 합니다. 그렇지 않으면 Google 애널리틱스에 데이터가 표시되지 않습니다.

웹사이트에 트래픽이 발생하지 않았음

Google 애널리틱스를 처음 설치했고 데이터가 전혀 표시되지 않는 경우 보고서에 표시할 트래픽이 웹사이트에서 발생하지 않았기 때문일 수 있습니다. 웹사이트에서 이것저것 클릭해 본 후 1분 정도 기다렸다가 실시간 보고서에 클릭 데이터가 채워지는지 확인합니다.

데이터가 아직 처리되지 않음

실시간 보고서에는 사용자가 웹사이트를 사용하는 동안 발생하는 데이터가 표시됩니다. Google 애널리틱스를 처음 설치한 경우 Google 애널리틱스에서 웹사이트의 데이터를 처리한 다음 실시간 보고서에 데이터를 표시할 때까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

또한 웹사이트에 사용자가 많지 않은 경우, 개별 사용자의 신원을 보호하기 위해 기준점이 적용될 수 있습니다. 보고서 상단에서 기준점이 적용되었는지 확인할 수 있습니다. 기준점에 대해 자세히 알아보기

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