[GA4] 태그 설정과 관련하여 흔히 발생하는 실수

Google 애널리틱스 태그를 설치한 후 24시간이 지나도 보고서에 데이터가 표시되지 않는 경우 다음과 같은 문제 때문일 수 있습니다.

내 웹 플랫폼에 'UA-' ID가 필요한데 'G-' ID만 있는 경우

이 도움말을 읽어보세요.

전체 사이트 태그(gtag.js) 문제

전체 사이트 태그를 올바른 위치에 붙여넣었나요?

태그는 <head> 시작 태그 바로 뒤에 붙여넣습니다. 태그를 찾으려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 관리를 클릭합니다.
  2. 속성 열에서 새 Google 애널리틱스 4 속성을 선택했는지 확인한 다음 데이터 스트림, 을 차례로 클릭합니다. 데이터 스트림을 클릭합니다.
  3. '태그 지정 도움말' 아래에서 새로운 온페이지 태그 추가를 클릭하고 '전체 사이트 태그(gtag.js)'를 찾습니다.
    애널리틱스 페이지 태그는 다음으로 시작하여
    <!-- Global site tag (gtag.js) - Google Analytics -->
    다음으로 끝나는 코드 섹션 전체입니다.
    </script>

올바른 태그를 사용 중인가요?

위 안내에 따라 전체 사이트 태그를 찾습니다. 찾은 태그를 웹사이트 페이지에 있는 태그와 비교합니다. 특히 찾은 태그의 다음 줄을 웹사이트의 태그와 비교합니다.

gtag('config', 'G-ABCDABCD');

'G-' ID가 웹사이트의 ID와 일치하는지 확인합니다.

또한 표시된 보고서가 웹사이트에 속한 속성의 보고서인지 확인하세요.   속성 선택기 또는 관리를 사용하여 조회할 계정과 속성을 선택합니다.

추가 공백 또는 문자

텍스트 편집기 또는 코드 형식이 유지되는 편집기를 사용하여 태그를 복사한 후 웹사이트에 바로 붙여넣어야 합니다. 계정에서 태그를 복사할 때에는 워드프로세서를 사용하지 마세요. 워드프로세서를 사용하면 태그에 공백이 추가되거나 태그 내 따옴표가 바뀌어, 세부적인 형식 수정이 필요할 수 있습니다.

맞춤설정 오류

태그를 맞춤설정하는 경우 다음 사항에 유의하세요.

  • 함수 이름은 대소문자를 구분하므로 대소문자가 올바르게 되어 있는지 확인합니다.
  • 부울 값(예: true 또는 false)은 따옴표로 묶지 않아야 합니다.

Google 애널리틱스 4 및 연결된 사이트 태그

연결된 사이트 태그를 사용하는 소스 Google 애널리틱스 속성에 대한 관리 액세스 권한을 상실한 경우 또는 소스 속성이 삭제된 경우, 추가로 변경하려면 Google 애널리틱스 4 속성의 태그를 사용하여 페이지에 태그를 다시 지정해야 합니다.

Google 태그 관리자 관련 문제

Google 태그 관리자를 사용하여 사이트에 태그를 추가하면 다음 문제로 인해 데이터가 표시되지 않을 수 있습니다.

컨테이너가 게시되지 않음

애널리틱스 태그를 추가한 후 컨테이너가 게시되었는지 확인하세요. 컨테이너의 변경사항은 컨테이너를 게시한 후에 사이트에 적용됩니다. 따라서 태그를 추가 또는 수정한 후에 추가사항 및 변경사항이 사이트에 계속 남아있도록 컨테이너를 게시해야 합니다.

태그가 실행되지 않음

Google 태그 관리자 고객센터의 '문제 해결'을 참고하시기 바랍니다.

태그 작동 여부 확인하기

태그가 작동하는지 확인하려면 웹사이트를 방문한 후 실시간 보고서에 방문이 등록되고 있는지 확인하세요.

Google Tag Assistant를 사용하여 태그가 올바르게 구현되었는지 확인할 수도 있습니다.

Tag Assistant 다운로드 | Tag Assistant 사용에 대해 자세히 알아보기

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