[GA4] Rješavanje problema s postavljanjem oznake na web-lokaciji

Prepoznavanje i rješavanje problema s postavljanjem oznake koji sprječavaju prikaz podataka u Google Analyticsu

Podaci s vaše web-lokacije u Google Analyticsu možda se neće prikazivati iz sljedećih razloga:

Kôd za mjerenje nije instaliran na vašoj web-lokaciji

Google Analytics možete instalirati na svoju web-lokaciju pomoću Google oznake (gtag.js) ili Google upravitelja oznaka. Ovisno o opciji koju odaberete, morate dodati jedan ili dva isječka koda na svaku stranicu web-lokacije. Saznajte kako instalirati kôd za mjerenje.

Napomena: ako upotrebljavate sustav za upravljanje sadržajem ili alat za izradu web-lokacija koji zahtijeva da upotrebljavate ID za UA, pogledajte članak Postavljanje Analyticsa za web-lokaciju koju hosta CMS.

Kôd za mjerenje nije ispravno instaliran

U nastavku su navedeni mogući razlozi zbog kojih je kôd možda neispravno instaliran:

Google oznaka (gtag.js)

Isječak Google oznake na pogrešnom je mjestu

Google oznaku svakako dodajte nakon početne HTML oznake <head> u kodu web-lokacije.

Također morate dodati isječak na svaku stranicu web-lokacije. Google Analytics prikuplja samo podatke sa stranica vaše web-lokacije koje uključuju isječak.

Animacija u kojoj se prikazuje kako instalirati oznaku Google web-lokacije za praćenje konverzija u Google Adsu.

ID Google oznake nije točan

Da biste pronašli točan ID Google oznake:
  1. Kliknite Izvori streama podataka, a zatim odaberite stream podataka web-lokacije za web-lokaciju.
  2. U odjeljku Pojedinosti o streamu kopirajte ID mjerenja.

ID mjerenja u odjeljku Pojedinosti o streamu mora biti isti kao i ID u Google oznaci:

<!-- Google oznaka (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=ID mjerenja"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'ID mjerenja');
</script>

Google oznaka sadrži dodatne razmake ili znakove

Kopirajte isječak oznake iz Google Analyticsa i zalijepite ga izravno u kôd web-lokacije pomoću alata za uređivanje teksta ili alata za uređivanje koji zadržava formatiranje koda.
Izbjegavajte upotrebu alata za obradu teksta kako biste kopirali oznaku s računa. To može dodati suvišan razmak ili promijeniti navodnike u oznaci. Oznaka mora biti precizno formatirana da bi pravilno funkcionirala.

Upravitelj oznaka

Više informacija o rješavanju problema s postavljanjem Upravitelja oznaka potražite u članku Rješavanje problema.

Isječci Upravitelja oznaka na pogrešnim su mjestima

Pazite da prvi isječak Upravitelja oznaka dodate što je više moguće na <head> stranice u kodu web-lokacije, a drugi isječak odmah nakon početne oznake <body>.

Također obavezno dodajte isječke na svaku stranicu web-lokacije. Google Analytics prikuplja samo podatke sa stranica vaše web-lokacije koje uključuju isječke. Saznajte više.

ID Google oznake nije točan

Da biste pronašli točan ID Google oznake:
  1. Kliknite Izvori streama podataka, a zatim odaberite stream podataka web-lokacije za web-lokaciju.
  2. U odjeljku Pojedinosti o streamu kopirajte ID mjerenja.

ID mjerenja u odjeljku Pojedinosti o streamu mora biti isti kao i ID u oznaci Konfiguracije Google Analyticsa 4.

Oznaka Konfiguracije Google Analyticsa 4 nije konfigurirana

Osim što morate instalirati isječke Upravitelja oznaka, morate i konfigurirati oznaku Konfiguracije Google Analyticsa 4 prilikom upotrebe Upravitelja oznaka za postavljanje Google Analyticsa. Saznajte više o oznaci Konfiguracije Google Analyticsa 4

Oznaka Konfiguracije Google Analyticsa 4 nema uvjet za okidač

Oznaka Konfiguracije Google Analyticsa 4 mora imati uvjet okidača koji se obično konfigurira kada se stranica učita. Saznajte više o uvjetima okidača.

Instalirani su isječci Upravitelja oznaka i Google oznake

Upotrebljavajte samo Google oznaku ili Upravitelj oznaka, no ne i oboje. Upotreba oba načina imat će neželjene posljedice, primjerice prekomjerno brojanje podataka s vaše web-lokacije. Ako ste instalirali i isječke Upravitelja oznaka i isječak Google oznake, uklonite isječke za jednu od tih opcija implementacije.

Promjene Upravitelja oznaka nisu objavljene

Nakon što konfigurirate oznaku Konfiguracije Google Analyticsa 4, obavezno objavite izmjene klikom na Pošalji u Upravitelju oznaka. U suprotnom nećete vidjeti podatke u Google Analyticsu.

Vaša web-lokacija nije ostvarila nikakav promet

Ako ste prvi put instalirali Google Analytics i ne vidite nikakve podatke, moguće je da na web-lokaciji nemate prometa koji bi se prikazao u izvješćima. Kliknite na neko mjesto na web-lokaciji i zatim pričekajte otprilike jednu minutu kako biste vidjeli prikazuju li se ti klikovi u izvješću U stvarnom vremenu.

Vaši podaci još nisu obrađeni

Izvješće U stvarnom vremenu prikazuje podatke dok korisnici upotrebljavaju vašu web-lokaciju. Ako ste prvi put instalirali Google Analytics, morat ćete pričekati do 24 sata da bi Google Analytics obradio podatke s vaše web-lokacije te ih zatim prikazao u izvješću U stvarnom vremenu.

Osim toga, ako na svojoj web-lokaciji nemate puno korisnika, Analytics može primijeniti pragove da bi zaštitio identitet pojedinačnih korisnika. Pri vrhu izvješća možete provjeriti je li prag primijenjen. Saznajte više o pragovima.

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
2427364974340900972
true
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
true
69256
false
false