[GA4] Web sitenizde etiket ayarlarıyla ilgili sorunları giderme

Google Analytics'te verileri görmenizi engelleyen etiket ayarı sorunlarını belirleyin ve düzeltin

Aşağıdaki nedenlerden dolayı web sitenize ait verileri Google Analytics'te göremeyebilirsiniz:

Ölçüm kodu web sitenizde yüklü değildir

Google Analytics'i web sitenize Google etiketini (gtag.js) veya Google Etiket Yöneticisi'ni kullanarak yükleyebilirsiniz. Seçiminize bağlı olarak web sitenizin her sayfasına bir veya iki kod snippet'i eklemeniz gerekir. Ölçüm kodunu nasıl yükleyeceğinizi öğrenin.

Not: UA kimliği kullanmanızı gerektiren bir içerik yönetimi sistemi veya web sitesi tasarım aracı kullanıyorsanız İYS tarafından barındırılan bir web sitesi için Analytics'i ayarlama başlıklı makaleyi inceleyin.

Ölçüm kodu yanlış yüklenmiştir

Kodunuzun yanlış yüklenmesinin olası nedenleri aşağıda belirtilmiştir:

Google etiketi (gtag.js)

Google etiketi snippet'inin yeri yanlış

Google etiketinizi web sitenizin kodundaki <head> açılış HTML etiketinden sonra eklediğinizden emin olun.

Ayrıca snippet'i web sitenizin her sayfasına eklediğinizden de emin olmanız gerekir. Google Analytics yalnızca web sitenizde bu snippet'i içeren sayfalardan veri toplar.

Google Ads'de dönüşüm izleme için Google site etiketinin nasıl ekleneceğini gösteren animasyon.

Google etiketi kimliği yanlış

Doğru Google etiketi kimliğini bulmak için:
  1. Veri Akışları'nı tıklayın ve ardından web sitesi için web veri akışını seçin.
  2. Akış ayrıntıları bölümünde, Ölçüm Kimliği'ni kopyalayın.

Akış ayrıntıları bölümündeki Ölçüm Kimliği, Google etiketinizdeki kimlikle aynı olmalıdır:

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>

Google etiketi fazladan boşluk veya karakter içeriyor

Google Analytics'ten etiket snippet'ini kopyalayın ve metin düzenleyici veya kod biçimlendirmesini koruyan bir düzenleyici kullanarak doğrudan web sitenizin koduna yapıştırın.
Etiketi hesabınızdan kopyalamak için kelime işlemci kullanmaktan kaçının. Kelime işlemci kullanırsanız etikete fazladan boşluk eklenebilir veya etiketteki tırnak işaretleri değişebilir. Etiketin doğru çalışması için hassas biçimlendirme gerekir.

Etiket Yöneticisi

Etiket Yöneticisi kurulumunuzla ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için Sorun giderme başlıklı makaleyi inceleyin.

Etiket Yöneticisi snippet'lerinin yeri yanlış

İlk Etiket Yöneticisi snippet'ini web sitenizin kodunda, sayfanın <head> öğesinin mümkün olduğunca üst kısmına doğru, ikinci snippet'i de <body> açılış etiketinden hemen sonra eklediğinizden emin olun.

Ayrıca snippet'leri web sitenizin her sayfasına eklediğinizden de emin olmanız gerekir. Google Analytics yalnızca web sitenizde bu snippet'leri içeren sayfalardan veri toplar. Daha fazla bilgi

Google etiketi kimliği yanlış

Doğru Google etiketi kimliğini bulmak için:
  1. Veri Akışları'nı tıklayın ve ardından web sitesi için web veri akışını seçin.
  2. Akış ayrıntıları bölümünde, Ölçüm Kimliği'ni kopyalayın.

Akış ayrıntıları bölümündeki Ölçüm Kimliği, GA4 yapılandırması etiketinizdeki kimlikle aynı olmalıdır.

GA4 yapılandırması etiketi yapılandırılmamış

Google Analytics'i ayarlamak için Etiket Yöneticisi'ni kullandığınızda, Etiket Yöneticisi snippet'lerini yüklemenin yanı sıra GA4 yapılandırması etiketini yapılandırmanız da gerekir. GA4 yapılandırması etiketi hakkında daha fazla bilgi edinin.

GA4 yapılandırması etiketinde tetikleyici koşulu yok

GA4 yapılandırması etiketinde, genellikle sayfa yüklendiğinde yapılandırılan bir tetikleyici koşulu olmalıdır. Tetikleyici koşulları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Hem Etiket Yöneticisi hem de Google etiketi snippet'leri yüklenmiş

Yalnızca Google etiketini veya Etiket Yöneticisi'ni kullanmalısınız, ikisini birden değil. Her iki yöntemi de kullanmak web sitenize ait verilerin fazladan sayılması gibi istenmeyen sonuçlara yol açabilir. Hem Etiket Yöneticisi snippet'lerini hem de Google etiketi snippet'ini yüklediyseniz bu uygulama seçeneklerinden birine ait snippet'leri kaldırın.

Etiket Yöneticisi değişiklikleri yayınlanmamış

GA4 yapılandırması etiketini yapılandırdıktan sonra Etiket Yöneticisi'nde Gönder'i tıklayarak değişikliklerinizi yayınladığınızdan emin olun. Aksi takdirde Google Analytics'te verileri görmezsiniz.

Web siteniz hiç trafik almamıştır

Google Analytics'i ilk kez yüklediyseniz ve veri iletildiğini görmüyorsanız web sitenizde, raporlarda gösterilecek bir trafik olmayabilir. Web sitesinde tıklama yaparak gezinmeyi deneyin ve ardından bu tıklamaların gerçek zamanlı rapora doldurulup doldurulmadığını görmek için bir dakika kadar bekleyin.

Verileriniz henüz işlenmemiştir

Kullanıcılar web sitenizi kullandıkça gerçek zamanlı raporda veriler gösterilir. Google Analytics'i ilk kez yüklediyseniz Google Analytics'in web sitenize ait verileri işlemesi ve gerçek zamanlı raporda göstermesi 24 saati bulabilir.

Ayrıca web sitenizin çok fazla kullanıcısı yoksa Analytics her kullanıcının kimliğini korumak için eşikler uygulayabilir. Eşik uygulanıp uygulanmadığını raporun en üstünde görebilirsiniz. Eşikler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
4232267798484314739
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
69256
false
false