Údaje z vášho webu sa v službe Google Analytics nemusia zobrazovať z nasledujúcich dôvodov:
- Na vašom webe nie je nainštalovaný kód merania
- Kód merania je nainštalovaný nesprávne
- Váš web nezískal žiadnu návštevnosť
- Vaše údaje zatiaľ neboli spracované
Na vašom webe nie je nainštalovaný kód merania
Google Analytics si môžete na webe nainštalovať pomocou značky Google (gtag.js) alebo Správcu značiek Google. V závislosti od vybranej možnosti musíte na každú stránku webu pridať jeden alebo dva útržky kódu. Ako nainštalovať kód merania
Kód merania je nainštalovaný nesprávne
Nižšie uvádzame niekoľko možných dôvodov nesprávnej inštalácie kódu:
Značka Google (gtag.js)
Útržok značky Google je na nesprávnom mieste
Značku Google pridajte za úvodnú značku <head> v kóde HTML svojho webu.
Útržok musíte pridať aj na každú stránku webu. Google Analytics zhromažďuje údaje len z tých stránok vášho webu, ktoré obsahujú útržok.
Identifikátor značky Google je nesprávny
- V službe Google Analytics kliknite na možnosť Správca.
- Uistite sa, že ste v správnom účte a vlastníctve.
- Kliknite na Streamy údajov a vyberte stream webových údajov pre daný web.
- V sekcii Podrobnosti streamu skopírujte Identifikátor merania.
Identifikátor merania v sekcii Podrobnosti streamu musí byť rovnaký ako v značke Google:
<!-- Značka Google (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Measurement-ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Measurement-ID');
</script>
Značka Google obsahuje nadbytočné prázdne alebo iné znaky
Správca značiek
Viac o riešení problémov s nastavením Správcu značiek sa dozviete v článku Riešenie problémov.
Útržky Správcu značiek sú na nesprávnych miestach
<head> stránky a druhý útržok hneď za úvodnú značku <body>.Útržky musíte pridať aj na každú stránku webu. Google Analytics zhromažďuje údaje len z tých stránok vášho webu, ktoré obsahujú útržky. Ďalšie informácie
Identifikátor značky Google je nesprávny
- V službe Google Analytics kliknite na možnosť Správca.
- Uistite sa, že ste v správnom účte a vlastníctve.
- Kliknite na Streamy údajov a vyberte stream webových údajov pre daný web.
- V sekcii Podrobnosti streamu skopírujte Identifikátor merania.
Identifikátor merania v sekcii Podrobnosti streamu musí byť rovnaký ako v značke konfigurácie GA4.
Značka konfigurácie GA4 nie je nakonfigurovaná
Značka konfigurácie GA4 nemá podmienku spúšťača
Správca značiek Google aj útržky značky Google sú nainštalované
Zmeny v Správcovi značiek neboli zverejnené
Váš web nezískal žiadnu návštevnosť
Ak ste službu Google Analytics nainštalovali prvýkrát a nevidíte v nej žiadne údaje, je možné, že na webe nemáte žiadnu návštevnosť na zobrazenie v reportoch. Skúste na webe klikať a potom počkajte asi jednu minútu, aby ste zistili, či sa tieto kliknutia vypĺňajú v reporte V reálnom čase.
Vaše údaje zatiaľ neboli spracované
V reporte V reálnom čase sa zobrazujú údaje, keď ľudia používajú váš web. Ak ste Google Analytics nainštalovali prvýkrát, bude potrebné počkať až 24 hodín, kým Google Analytics spracuje údaje z vášho webu a potom ich zobrazí v reporte V reálnom čase.
Navyše, ak na webe nemáte veľa používateľov, Analytics môže uplatňovať prahy na ochranu totožnosti jednotlivých používateľov. V hornej časti reportu môžete skontrolovať, či bol použitý prah. Ďalšie informácie o prahoch