Data z vašeho webu se v Google Analytics nemusí zobrazovat z následujících důvodů:
- Na webu není nainstalován měřicí kód
- Měřicí kód je nainstalován nesprávně
- Web nezaznamenal žádnou návštěvnost
- Data ještě nejsou zpracována
Na webu není nainstalován měřicí kód
Google Analytics můžete na web nainstalovat pomocí značky Google (gtag.js) nebo Správce značek Google. Podle toho, který způsob zvolíte, budete muset na každou stránku přidat jeden nebo dva fragmenty kódu. Přečtěte si, jak nainstalovat měřicí kód
Měřicí kód je nainstalován nesprávně
Nesprávná instalace kódu může mít různé příčiny:
Značka Google (gtag.js)
Fragment značky Google je na nesprávném místě
Značku Google musíte vložit za úvodní značku HTML <head> v kódu webu.
Fragment musíte přidat na všechny stránky na webu. Google Analytics shromažďuje data pouze ze stránek, které fragment obsahují.
ID značky Google je nesprávné
- V Google Analytics klikněte na kartu Administrátor.
- Zkontrolujte, zda jste ve správném účtu a službě.
- Klikněte na Datové streamy a vyberte webový datový stream.
- V sekci Podrobnosti streamu zkopírujte ID měření.
ID měření v sekci Podrobnosti streamu musí být stejné jako ID ve značce Google:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=ID-měření"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'ID-měření');
</script>
Značka Google obsahuje nadbytečné mezery nebo znaky
Správce značek
Další informace o odstraňování problémů s nastavením Správce značek najdete v článku Odstraňování problémů.
Fragmenty Správce značek jsou na nesprávných místech
<head>, druhý fragment co nejbezprostředněji za úvodní značku <body>.Fragmenty kódu musíte přidat na každou stránku webu. Google Analytics shromažďuje data pouze ze stránek, které fragmenty obsahují. Další informace
ID značky Google je nesprávné
- V Google Analytics klikněte na kartu Administrátor.
- Zkontrolujte, zda jste ve správném účtu a službě.
- Klikněte na Datové streamy a vyberte webový datový stream.
- V sekci Podrobnosti streamu zkopírujte ID měření.
ID měření v sekci Podrobnosti streamu musí být stejné jako ID v konfigurační značce GA4.
Konfigurační značka GA4 nebyla nakonfigurována
Konfigurační značka GA4 nemá podmínku pravidla
Jsou nainstalovány fragmenty Správce značek i značky Google
Změny související se Správcem značek nebyly publikovány
Web nezaznamenal žádnou návštěvnost
Pokud jste službu Google Analytics nainstalovali poprvé a žádná data nevidíte, může to být tím, že váš web zatím nezaznamenal návštěvnost, která by se mohla objevovat v přehledech. Zkuste si web proklikat, pak chvíli počkejte a podívejte se, zda se tato kliknutí objeví v přehledu v reálném čase.
Data ještě nejsou zpracována
Přehled v reálném čase ukazuje data ve chvíli, kdy lidé web používají. Pokud jste službu Google Analytics nainstalovali poprvé, budete muset čekat až 24 hodin, než tato služba zpracuje data z vašeho webu. Pak se data zobrazí v přehledu v reálném čase.
Když web nenavštěvuje moc uživatelů, může navíc Analytics aplikovat limity, aby chránila jejich totožnost. V horní části přehledu můžete zkontrolovat, zda byl limit uplatněn. Další informace o limitech