Si agregas estos eventos a tu sitio web o aplicación para dispositivos móviles, podrás medir funciones y comportamientos adicionales, así como generar informes más útiles y crear públicos sugeridos. Dado que requieren un contexto adicional para ser significativos, estos eventos no se envían automáticamente.
Usa los vínculos de este artículo para consultar los parámetros prescritos para cada evento. Si envías eventos recomendados con sus parámetros prescritos, podrás obtener informes más detallados y beneficiarte de las integraciones y funciones futuras a medida que estén disponibles.
Si deseas obtener más información para configurar un evento recomendado en tu sitio web, consulta cómo configurar eventos. Para el proyecto de tu aplicación, consulta cómo registrar eventos. Los datos de estos eventos actualizan automáticamente las dimensiones y las métricas predefinidas para que puedas analizar los datos en tus informes.
Si desea ver subtítulos en su idioma, active los subtítulos de YouTube. Seleccione el ícono de configuración en la parte inferior del reproductor de video, luego "Subtítulos" y, por último, elija su idioma.
Para todas las propiedades
Recomendamos estos eventos para todos los clientes en todas las verticales comerciales. Algunos de estos eventos se incluyen en secciones posteriores de este artículo, en las que se recomienda enviarlos para un caso de uso determinado.
| Evento | Se activa cuando un usuario… |
|---|---|
| ad_impression | ve un anuncio (solo para aplicaciones) |
| earn_virtual_currency | gana monedas virtuales (monedas, gemas, tokens, etcétera) |
| generate_lead | envía un formulario o una solicitud de información |
| join_group | se une a un grupo |
| login | accede a su cuenta |
| purchase | completa una compra |
| refund | recibe un reembolso |
| search | busca tu sitio web o aplicación |
| select_content | selecciona contenido en tu sitio web o aplicación |
| share | comparte contenido de tu sitio web o aplicación |
| sign_up | se registra para crear una cuenta en tu sitio web o aplicación |
| spend_virtual_currency | gasta monedas virtuales (monedas, gemas, tokens, etcétera) |
| tutorial_begin | inicia un instructivo durante un proceso de integración |
| tutorial_complete | completa un instructivo durante un proceso de integración |
Para las ventas en línea
Te recomendamos estos eventos si deseas medir las ventas en tu sitio o aplicación. Son útiles para la venta minorista, el comercio electrónico, la educación, los bienes raíces y los viajes. El envío de estos eventos propaga el informe Compras en comercio electrónico. Si deseas obtener más información sobre estos eventos, consulta el artículo Cómo medir el comercio electrónico para tu sitio web. Consulta el artículo Cómo medir el comercio electrónico (aplicación) para los eventos en tu proyecto de aplicación.
| Evento | Se activa cuando un usuario… |
|---|---|
| add_payment_info | envía su información de pago durante la confirmación de la compra |
| add_shipping_info | agrega su información de envío durante la confirmación de la compra |
| add_to_cart | agrega artículos a su carrito de compras |
| add_to_wishlist | agrega artículos a su lista de deseos |
| begin_checkout | comienza la confirmación de la compra |
| purchase | completa una compra |
| refund | recibe un reembolso |
| remove_from_cart | quita artículos de su carrito de compras |
| select_item | selecciona un artículo de una lista de artículos o de ofertas |
| select_promotion | selecciona una promoción |
| view_cart | ve su carrito de compras |
| view_item | ve un artículo |
| view_item_list | ve una lista de artículos o de ofertas |
| view_promotion | ve una promoción en tu sitio web o aplicación |
Para la generación de clientes potenciales
Recomendamos estos eventos cuando quieres medir el embudo completo de generación de clientes potenciales para la actividad en línea y sin conexión. Son útiles para las ventas de empresa a empresa, las ventas de la industria automotriz, las ventas de seguros o, en general, cuando las conversiones se producen sin conexión.
| Evento | Se activa cuando un usuario… |
| generate_lead | envía un formulario en línea o información sin conexión |
| qualify_lead | se marca como un cliente que cumple con los criterios para convertirse en un cliente potencial calificado |
| disqualify_lead | se marca como un cliente no calificado para convertirse en un cliente potencial por uno de varios motivos |
| working_lead | se comunica con un representante o un representante se comunica con él |
| close_convert_lead | se convirtió en un cliente potencial que generó una conversión (un cliente) |
| close_unconvert_lead | se marca como un cliente potencial que no generó una conversión por uno de varios motivos |
Para los juegos
Recomendamos estos eventos para las propiedades de juegos. El envío de estos eventos propaga los informes de juegos.
| Evento | Se activa cuando un usuario… |
|---|---|
| earn_virtual_currency | gana monedas virtuales (monedas, gemas, tokens, etcétera) |
| join_group | se une a un grupo |
| level_end | completa un nivel en un juego |
| level_start | comienza un nuevo nivel en un juego |
| level_up | sube de nivel en el juego |
| post_score | publica su puntuación |
| select_content | selecciona contenido |
| spend_virtual_currency | gasta monedas virtuales (monedas, gemas, tokens, etcétera) |
| tutorial_begin | inicia un instructivo durante un proceso de integración |
| tutorial_complete | completa un instructivo durante un proceso de integración |
| unlock_achievement | desbloquea un logro |
Verifica tus eventos
Supervisa los eventos recomendados después de la configuración con la herramienta DebugView. También puedes consultar el informe En tiempo real para ver los eventos que provienen de usuarios reales a medida que se activan.
Recomendaciones de eventos en Analytics
El informe Eventos proporciona recomendaciones sobre cuáles recopilar en función de los datos que ya reúnes o la categoría de app en Google Play Store o en App Store para iOS (p. ej., comercio electrónico o viajes). De forma predeterminada, aparecen tres recomendaciones en la parte superior de la tabla Eventos.
- Para ver más recomendaciones, haz clic en Mostrar todo.
- Para mostrar el fragmento de código para recopilar un evento, haz clic en la fila de este último.
- Si deseas descartar una recomendación, coloca el cursor sobre el nombre del evento y, luego, haz clic en
.
Consideraciones para actualizar los SDKs a Android 17.2.5 o iOS 16.20.0 (o versiones posteriores de ambos)
Si utilizaste versiones anteriores de cualquiera de estos SDK y planeas actualizarlos a Android 17.2.5 (o posterior) o a iOS 16.20.0 (o posterior), debes considerar lo siguiente:
- A partir del momento en que realices la actualización, solo podrás acceder a los datos de artículos que se encuentren dentro del arreglo de artículos repetidos. Los datos de artículos ya no estarán disponibles en los parámetros de eventos estándar como antes de estas versiones de los SDK.
- Este cambio se realizó para admitir el análisis de varios productos.
- En consecuencia, es posible que tengas que ajustar tus referencias a los datos de los artículos o productos.
Esta actualización incluye un cambio en el formato del esquema de BigQuery. Los datos de los artículos o productos comenzarán a aparecer en un campo repetido, lo que permitirá analizar varios productos correspondientes a un solo evento. Asegúrate de ajustar cualquier consulta que haga referencia a los campos de datos de los artículos o productos durante esta actualización.