Перечисленные в этой статье события позволяют отслеживать больше действий пользователей на сайте или в приложении, повышая информативность ваших отчетов, а также создавать рекомендуемые аудитории. Так как для интерпретации этих событий нужен дополнительный контекст, данные о них не передаются автоматически.
Ссылки в таблицах ниже ведут на описания событий и относящихся к ним обязательных параметров. Настройте отправку рекомендуемых событий, чтобы получать максимально информативные отчеты и пользоваться всеми возможностями, которые мы планируем добавить в будущем.
Узнайте, как добавить рекомендуемые события на сайт. Если вам нужно настроить события для мобильного приложения, ознакомьтесь с информацией о регистрации событий. Данные из этих событий автоматически сохраняются в предварительно настроенных параметрах и показателях, чтобы вы могли анализировать данные в отчетах.
Вы можете включить на YouTube субтитры на своем языке. Нажмите на значок настроек в нижней части видеопроигрывателя, выберите "Субтитры", а затем – нужный язык.
Для всех ресурсов
Перечисленные ниже события рекомендуются для всех клиентов из любых отраслей бизнеса. Некоторые из этих событий также включены в следующие разделы, посвященные определенным отраслям.
| Событие | В каких случаях срабатывает |
|---|---|
| ad_impression | Пользователь просматривает объявление (только для приложений). |
| earn_virtual_currency | Пользователь тратит виртуальную валюту (монеты, драгоценные камни, жетоны и так далее.). |
| generate_lead | Пользователь отправляет форму или запрашивает информацию. |
| join_group | Пользователь добавляется в группу. |
| login | Пользователь входит в аккаунт. |
| purchase | Пользователь совершает покупку. |
| refund | Пользователю возвращаются средства. |
| search | Пользователь ищет ваш сайт или приложение. |
| select_content | Пользователь выбирает контент на вашем сайте или в приложении. |
| share | Пользователь делится контентом с вашего сайта или из приложения. |
| sign_up | Пользователь входит в аккаунт на вашем сайте или в приложении. |
| spend_virtual_currency | Пользователь тратит виртуальную валюту (монеты, драгоценные камни, жетоны и т. д.). |
| tutorial_begin | Пользователь начинает обучение. |
| tutorial_complete | Пользователь завершает обучение. |
Для онлайн-продаж
Мы рекомендуем использовать перечисленные ниже события для отслеживания покупок на сайте или в приложении. Эти события подходят для клиентов из сферы розничной и электронной торговли, образования, недвижимости и туризма. Такие данные включаются в отчет Совершённые покупки. Подробную информацию об этих событиях на сайте вы найдете в статье, посвященной отслеживанию электронной торговли. Если вы работаете с приложением, узнайте об отслеживании событий электронной торговли для приложений.
| Событие | В каких случаях срабатывает |
|---|---|
| add_payment_info | Пользователь отправляет платежные данные при оформлении покупки. |
| add_shipping_info | Пользователь отправляет данные о доставке. |
| add_to_cart | Пользователь добавляет товар в корзину. |
| add_to_wishlist | Пользователь добавляет товары в список желаний. |
| begin_checkout | Пользователь начинает оформление покупки. |
| purchase | Пользователь совершает покупку. |
| refund | Пользователю возвращаются средства. |
| remove_from_cart | Пользователь удаляет товары из корзины. |
| select_item | Пользователь выбирает товар из списка или предложения. |
| select_promotion | Пользователь нажимает рекламное предложение. |
| view_cart | Пользователь просматривает корзину. |
| view_item | Пользователь просматривает информацию о товаре. |
| view_item_list | Пользователь просматривает список элементов или предложений. |
| view_promotion | Пользователь смотрит рекламу на вашем сайте или в приложении. |
Для лидогенерации
Мы рекомендуем использовать перечисленные ниже события, если вы хотите отслеживать всю воронку лидогенерации для онлайн- и офлайн-действий. Такие события подойдут при отслеживании таких действий, как продажи "бизнес – бизнес", продажи автомобилей и страховок, а также при оценке офлайн-конверсий в целом. Данные по этим событиям включаются в отчет "Привлечение лидов".
| Событие | В каких случаях срабатывает |
| generate_lead | Пользователь отправляет форму или информацию онлайн. |
| qualify_lead | Пользователь отмечен как подходящий под критерии для регистрации в качестве одобренного лида. |
| disqualify_lead | Пользователь отмечен как неподходящий для регистрации в качестве лида по одной или нескольким причинам. |
| working_lead | Пользователь связывается с представителем компании и наоборот. |
| close_convert_lead | Пользователь стал привлеченным клиентом. |
| close_unconvert_lead | Пользователь отмечен как не ставший привлеченным клиентом по одной или нескольким причинам. |
Для игр
Ниже перечислены события, которые мы рекомендуем отслеживать в ресурсах для игр. Данные по этим событиям включаются в отчеты об играх.
| Событие | В каких случаях срабатывает |
|---|---|
| earn_virtual_currency | Пользователь тратит виртуальную валюту (монеты, драгоценные камни, жетоны и так далее.). |
| join_group | Пользователь добавляется в группу. |
| level_end | Пользователь завершает игровой уровень. |
| level_start | Пользователь начинает новый игровой уровень. |
| level_up | Пользователь переходит на новый уровень. |
| post_score | Пользователь публикует свой игровой результат. |
| select_content | Пользователь выбирает контент. |
| spend_virtual_currency | Пользователь тратит виртуальную валюту (монеты, драгоценные камни, жетоны и т. д.). |
| tutorial_begin | Пользователь начинает обучение. |
| tutorial_complete | Пользователь завершает обучение. |
| unlock_achievement | У пользователя появляется новое достижение. |
Подтверждение событий
Отслеживайте рекомендованные события после настройки с помощью средства DebugView. Вы также можете изучить отчет в реальном времени, чтобы отслеживать события от реальных пользователей по мере активации событий.
Рекомендованные события в Аналитике
В отчете о событиях можно посмотреть, какие ещё события рекомендуется добавить. Мы предлагаем их с учетом того, какую информацию вы уже собираете и к какой категории отнесено ваше приложение в Google Play или App Store (например, "Покупки" или "Путешествия"). По умолчанию в верхней части таблицы показывается три рекомендации.
- Чтобы увидеть больше рекомендаций, нажмите Показать все.
- Чтобы посмотреть фрагмент кода для события, нажмите на строку этого события.
- Чтобы отклонить рекомендацию, наведите указатель мыши на название события и нажмите на значок корзины
.
Важная информация об обновлении SDK для Android до версии 17.2.5 и выше и/или SDK для iOS до версии 16.20.0 и выше
Если вы используете старые версии SDK и собираетесь обновить их как минимум до версии 17.2.5 (для Android) или 16.20.0 (для iOS), обратите внимание на следующее:
- С момента обновления данные о товарах будут доступны только через массив items с возможностью повтора данных. Сведения об отдельных товарах больше не будут включаться в стандартные параметры событий (как это было в более ранних версиях SDK).
- Благодаря этому изменению теперь можно проводить анализ по нескольким товарам одновременно.
- Однако вам может потребоваться исправить указатели на данные о позициях или товарах.
При обновлении изменится формат схемы BigQuery, и данные о позициях и товарах будут включаться в поле items, которое может повторяться. Благодаря этому в рамках одного события вам будут доступны все связанные с ним товары, однако вам потребуется обновить указатели во всех запросах, которые работают с данными о них.