[GA4] Mål aktivitet på tværs af platforme vha. User-ID

Funktionen User-ID giver dig mulighed for at knytte dine egne id'er til individuelle brugere, så du kan forbinde deres adfærd på tværs af forskellige sessioner og på forskellige enheder og platforme. I Analytics registreres hvert User-ID som en unik bruger, så du får mere præcise brugeroptællinger og et bedre overblik over en specifik brugers relation til din virksomhed.

Når du indsamler User-ID'er og har knyttet Analytics til BigQuery, eksporteres disse oplysninger til BigQuery uden hensyntagen til brugernes samtykkestatus.

Før du begynder

For at kunne sende User-ID'er til Analytics skal du selv oprette et unikt id for hver bruger, og dette id skal brugeren tildeles konsekvent. Dette sker typisk i forbindelse med login. Du kan f.eks. generere et unikt id ud fra en brugers mailadresse, når vedkommende logger ind, og bruge dette som reference overalt på dit website eller i din app. Hvert User-ID skal være på under 256 tegn.

Bemærk! Du er selv ansvarlig for at sikre, at din brug af User-ID er i overensstemmelse med servicevilkårene for Google Analytics. Dette omfatter, at der ikke bruges personhenførbare oplysninger, når der ikke er tilladelse til det, og at der klart og tydeligt gøres opmærksom på din brug af id'er i din privatlivspolitik. User-ID må ikke indeholde oplysninger, som en tredjepart kan bruge til identifikation af den pågældende bruger.

 

For at få nøjagtig rapportering skal du desuden sørge for at angive et reelt bruger-id. Hvis du gentagne gange angiver et tomt eller dummy-bruger-id, kan det føre til unøjagtige data (herunder permanent datatab) og forhindre dig i at analysere brugeraktivitet.

Send User-ID'er

Se Send User-ID'er for at få en vejledning i, hvordan du sender User-ID'er.

Verificer rapporteringsidentifikationen

Gør følgende for at sikre dig, at der bruges en rapporteringsidentifikation, som omfatter muligheden User-ID, på din ejendom:

1. Under Administrator, klikke på Rapporteringsidentifikation under Datavisning.
   Via det forrige link åbnes den Analytics-ejendom, du senest er tilgået. Du kan skifte ejendom ved hjælp af ejendomsvælgeren. Du skal have rollen redaktør eller en rolle på et højere niveau på ejendomsniveau til ændre den rapporteringsidentifikation, der omfatter User-ID-muligheden.
2. Vælg én af følgende:
   • Kombineret: Evaluerer bruger-id, enheds-id og modellerede data
   • Observeret: Evaluerer bruger-id og enheds-id
3. Klik på Gem.

Hvad kan du bruge User-ID til?

Sammenlign brugere, der er logget ind, med de brugere, der ikke er logget ind

Hvis du vil sammenligne adfærden for brugere, der er logget ind, med adfærden for brugere, der ikke er logget ind, skal du oprette en sammenligning, der anvender dimensionen Logget ind med User-ID og angiver dimensionsværdien til "ja".

Brugerudforskning

Med brugerudforskning får du vist de brugere, som udgør et allerede defineret segment eller et midlertidigt segment som følge af brug af andre udforskningsteknikker. Du kan gå i detaljer og få vist udførlige oplysninger om individuelle brugere, f.eks. hvor og hvornår en bestemt bruger blev anskaffet, oversigts-metrics for den pågældende bruger og en tidslinje for vedkommendes aktiviteter på dit website eller i din app.

Opret remarketingmålgrupper baseret på User-ID-data

Du kan oprette remarketingmålgrupper ud fra User-IDs. Hvis du har knyttet din Google Analytics-konto og din Ads-konto, er disse målgrupper tilgængelige i "Delt samling" i Google Ads.

• Hvis du bruger User-ID, inkluderer Analytics kun bruger-id'et og enheds-id'et for den sidste enhed, der er tilknyttet hver bruger, der er logget ind.
• Hvis du ikke bruger User-ID, medtager Analytics alle enheds- og bruger-id'er i de målgruppeoplysninger, der eksporteres til Ads.

Sådan håndterer Analytics sessioner med ufuldstændig User-ID-indsamling

Brugere aktiverer nogle gange hændelser på dit website eller i din app, før de logger ind, eller efter at de har logget ud. I det første tilfælde bruger Analytics sessions-id'et til at knytte denne session til det bruger-id, der angives, når brugeren logger ind. I det andet tilfælde knytter Analytics ikke eventuelle efterfølgende hændelser til det pågældende User-ID, når brugeren logger ud.

Lad os eksempelvis sige, at en bruger starter en session uden et tilknyttet User-ID og aktiverer hændelse 1 og 2. I så fald knyttes der ikke noget User-ID til disse hændelser. Derefter logger brugeren ind og aktiverer hændelse 3. Nu knyttes hændelse 1, 2 og 3 til brugerens id. Til sidst logger brugeren ud, og vedkommende aktiverer derefter hændelse 4. Der knyttes ikke noget bruger-id til hændelse 4. Begivenhed 1, 2 og 3 er fortsat knyttet til den pågældende bruger.

Grænser

• User-ID-funktionen er beregnet til brug sammen med Google Analytics-teknologier. Alle implementeringer skal overholde politikken vedrørende Analytics SDK/funktionen User-ID.
• De User-ID'er, du sender til Google Analytics, skal være på under 256 tegn.
• Eventuelle data på din Analytics-konto, der er indsamlet og registreret før implementeringen, behandles ikke igen og knyttes ikke til et User-ID.
• User-ID-data, der er indsamlet på én ejendom, kan ikke deles eller flettes med data på andre ejendomme.