[GA4] Veiklos įvairiose platformose vertinimas naudojant „User ID“

Naudodami „User ID“ funkciją galite susieti savo identifikatorius su atskirais naudotojais, taip susiedami jų veiksmus skirtinguose seansuose ir įvairiuose įrenginiuose bei platformose. „Analytics“ kiekvieną „User ID“ interpretuoja kaip atskirą naudotoją, todėl pateikiami tikslesni naudotojų skaičiai ir pateikiama išsamesnė informacija apie naudotojų ryšius su įmone.

Kai renkate naudotojų ID ir esate susieję „Analytics“ su „BigQuery“, ši informacija eksportuojama į „BigQuery“, neatsižvelgiant į naudotojų sutikimo būseną.

Prieš pradedant

Jei norite siųsti naudotojų ID į „Analytics“, turite sukurti unikalų ID kiekvienam naudotojui patys ir priskirti bei nuosekliai pakartotinai priskirti ID naudotojams. Paprastai tai atliekama prisijungiant. Pavyzdžiui, kai naudotojas prisijungia, galite naudoti jo el. pašto adresą ir generuoti unikalų ID, kurį galėsite nurodyti svetainėje arba programoje. Kiekvienas naudotojo ID turi būti trumpesnis nei 256 simbolių.

Pastaba: esate atsakingi, kad naudotojo ID naudojimas atitiktų „Google Analytics“ paslaugų teikimo sąlygas. Tai apima neleistinos asmens identifikavimo informacijos naudojimą ir atitinkamo pranešimo apie identifikatorių naudojimą privatumo politikoje pateikimą. Naudotojo ID neturi būti informacijos, kurią trečioji šalis galėtų naudoti naudotojo tapatybei nustatyti.

 

Be to, kad ataskaitos būtų tikslios, įsitikinkite, kad įvedėte tikrą naudotojo ID. Pakartotinai nustačius tuščią arba fiktyvų naudotojo ID, gali būti pateikta netikslių duomenų (įskaitant duomenų praradimą visam laikui) ir gali būti apribota galimybė analizuoti naudotojo veiklą.

Įsitikinkite, kad kiekvienam naudotojui sistemoje GA4 priskirti unikalūs naudotojų ID. Priskyrus tą patį ID keliems naudotojams, bus iškraipyti duomenys, todėl bus sunku atskirti jų faktinę veiklą.

Pavyzdys

Turite du naudotojus: Joną ir Mariją. Atsitiktinai abiem priskiriate tą patį naudotojo ID („UserID123“).

Naudotojo veikla

• Jonas prisijungia ir naršo svetainę nešiojamajame kompiuteryje. Jis peržiūri A produktą ir įdeda jį į krepšelį.
• Vėliau Marija prisijungia telefone naudodama tą patį naudotojo ID („UserID123“). Ji peržiūri B produktą ir jį įsigyja.

Sistemoje GA4 matysite vieną naudotoją su naudotojo ID „UserID123“, kuris peržiūrėjo A ir B produktus, bet įsigijo tik vieną pirkinį. Galite klaidingai suprasti bendruosius naršymo duomenis kaip vieno naudotojo su skirtingais interesais duomenis, nors iš tikrųjų tai yra dviejų naudotojų duomenys.

Naudotojų ID siuntimas

Jei reikia instrukcijų, kaip siųsti naudotojo ID, žr. straipsnį „Naudotojų ID siuntimas“.

Ataskaitų teikimo tapatybės patvirtinimas

Įsitikinkite, kad nuosavybėje naudojama ataskaitų teikimo tapatybė, kurioje yra „User ID“ parinktis, atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

1. Skiltyje Administratorius skiltyje Duomenų pateikimas spustelėkite Ataskaitų teikimo tapatybė.
   Spustelėjus ankstesnę nuorodą bus atidaryta paskutinė „Analytics“ nuosavybė, prie kurios buvote prisijungę. Galite pakeisti nuosavybę naudodami nuosavybės parinkiklį. Turite būti redaktoriaus arba aukštesnio lygio naudotojas nuosavybės lygiupakeisti ataskaitų teikimo tapatybę, apimančią „User-ID“ parinktį.
2. Pasirinkite vieną iš nurodytų parinkčių.
   • Sulieta: įvertinami naudotojo ID, įrenginio ID, sumodeliuoti duomenys.
   • Stebimas: įvertinamas naudotojo ID, įrenginio ID.
3. Spustelėkite Išsaugoti.

Ką galite daryti naudodami „User ID“

Prisijungusių ir neprisijungusių naudotojų palyginimas

Jei norite palyginti prisijungusių ir neprisijungusių naudotojų veiksmus, sukurkite palyginimą, kuriame naudojamas aspektas Prisijungta naudojant „User ID“, ir nustatykite šio aspekto vertę į „taip“.

Naudotojų tyrinėjimas

Taikant naudotojų tyrinėjimo metodą pateikiami naudotojai, kurie sudaro esamą segmentą arba laikiną segmentą, gaunamą naudojant kitus Tyrinėjimų įrankio metodus. Galite įsigilinti į sąrašą, kad sužinotumėte išsamią informaciją apie atskirus naudotojus, įskaitant tai, kaip ir kada įgijote šį naudotoją, šio naudotojo suvestinės metriką ir jo veiklos svetainėje ar programoje laiko skalę.

Pakartotinės rinkodaros auditorijų kūrimas atsižvelgiant į „User ID“ duomenis

Pakartotinės rinkodaros auditorijas galite kurti atsižvelgdami į „User ID“. Jei susiejote „Google Analytics“ ir „Google Ads“ paskyras, šios auditorijos bus pasiekiamos „Google Ads“ bendrinamoje bibliotekoje.

• Jei naudojate „User ID“, sistemoje „Analytics“ pasiekiamas tik paskutinio įrenginio, susieto su kiekvienu prisijungusiu naudotoju, naudotojo ID ir įrenginio identifikatorius.
• Jei nenaudojate „User ID“, „Analytics“ į auditorijos informaciją, kurią eksportuoja į sistemą „Google Ads“, įtraukia visus įrenginių ir naudotojų identifikatorius.

Kaip „Analytics“ apdoroja seansus, kai nebaigiama rinkti „User ID“

Kartais naudotojai suaktyvina įvykius svetainėje ar programoje prieš prisijungdami arba jau atsijungę. Pirmuoju atveju „Analytics“ naudoja seanso ID, kad susietų seansą su naudotojo ID, pateiktu naudotojui prisijungiant. Antruoju atveju, kai naudotojas atsijungia, „Analytics“ nebesieja tolesnių įvykių su tuo naudotojo ID.

Pvz., naudotojas pradeda seansą be susieto naudotojo ID ir suaktyvina pirmą bei antrą įvykius. Su šiais įvykiais nesusietas joks naudotojo ID. Tada naudotojas prisijungia ir suaktyvina trečią įvykį. Pirmas, antras ir trečias įvykiai dabar bus susieti su to naudotojo ID. Galiausiai naudotojas atsijungia ir suaktyvina ketvirtą įvykį. Su ketvirtu įvykiu nebus susietas joks naudotojo ID. Pirmas, antras ir trečias įvykiai lieka susieti su tuo naudotoju.

Pastaba: jei nenustatysite unikalaus naudotojo ID, kaip naudotojo ID bus nustatytos toliau nurodytos „JavaScript“ vertės.

• undefined: su įvykiu nebus siunčiamas joks naudotojo ID, nes įvykis nebus užregistruotas kaip „user_id“. Tai taip pat nutiks, jei niekada nenustatysite naudotojo ID.
• null: su įvykiu bus siunčiama tuščia arba nenustatyta naudotojo ID vertė. Būsite laikomi atsijungusiu naudotoju, neturinčiu stabilaus „user_id“.
• Tuščia eilutė (""): tai atitinka „null“.

Visos kitos vertės interpretuojamos kaip unikalūs naudotojų ID ir bus siunčiamos kaip tokios. Tai net apima eilutes „undefined“ ir „null“, kurios skiriasi nuo pirmiau paaiškintų „JavaScript“ verčių.

Pastaba: naudotojo ID nebus susietas su įvykiu, kai naudotojas prisijungs antrą kartą, atsijungęs per tą patį seansą.

Apribojimai

• „User ID“ funkcija skirta naudoti su „Google Analytics“ technologijomis. Visi diegimo veiksmai turi atitikti „Analytics“ SDK ir (arba) „User ID“ funkcijos politiką.
• „User ID“, kuriuos siunčiate į „Google Analytics“, turi sudaryti mažiau nei 256 simboliai.
• Jokie „Analytics“ paskyros duomenys, surinkti ir įrašyti prieš įdiegiant, nebus apdoroti ir susieti su „User ID“.
• Vienoje nuosavybėje surinktų „User ID“ duomenų negalima bendrinti ar sujungti su kitų nuosavybių duomenimis.