Giới thiệu về lượt chuyển đổi thiết bị chéo
Lượt chuyển đổi thiết bị chéo xảy ra khi người dùng nhấp vào một quảng cáo trên một thiết bị, sau đó hoàn tất lượt chuyển đổi (giao dịch thương mại điện tử, mục tiêu hoàn thành) trên một thiết bị khác. Ví dụ: người dùng nhấp vào một quảng cáo trên Google Ads trên một trình duyệt web dành cho thiết bị di động khi đang đi làm vào buổi sáng. Sau đó, người này mua sản phẩm đó bằng một trình duyệt dành cho máy tính ở nhà vào buổi tối.
Analytics tạo ra các mô hình tuỳ chỉnh riêng biệt dành cho giao dịch thương mại điện tử và mục tiêu hoàn thành trên trang web của bạn dựa trên dữ liệu chuyển đổi thiết bị chéo của những người dùng đã đăng nhập vào Tài khoản Google và đã bật tính năng Cá nhân hoá quảng cáo. Từ dữ liệu đã đăng nhập, các mô hình này ngoại suy ra các chỉ số về lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị cho tất cả người dùng trên trang web của bạn. Sau đó, Analytics sẽ xuất các lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị đã mô hình hóa cùng với lượt chuyển đổi trên cùng thiết bị sang Google Ads, nơi bạn có thể sử dụng dữ liệu này để đặt giá thầu.
Bạn càng hiểu rõ về hành vi chuyển đổi trên nhiều thiết bị, thì dữ liệu này càng trở nên có giá trị khi bạn lấy đó làm cơ sở để chọn vị trí đặt quảng cáo và giá thầu. Ví dụ: nếu báo cáo Nhiều thiết bị > Đường dẫn thiết bị cho thấy đường dẫn Thiết bị di động > Máy tính có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất, thì bạn có thể tăng thêm quảng cáo ở kênh cao hơn trên thiết bị di động và đặt giá thầu cao hơn cho những quảng cáo đó.
Lợi ích
- Cung cấp thông tin chi tiết về hành vi trên nhiều thiết bị
- Tự động xuất dữ liệu lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị sang tài khoản Google Ads đã liên kết
- Bao gồm dữ liệu lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị trong hoạt động đặt giá thầu Google Ads
Yêu cầu
- Cần có
- Bạn đã liên kết tài khoản Analytics và Google Ads
- Tài sản Analytics của bạn có ít nhất 10.000 lượt chuyển đổi/tháng (giao dịch thương mại điện tử hoặc mục tiêu hoàn thành)
- Bạn đã kích hoạt tín hiệu của Google
- Bạn đã đưa Hành động chuyển đổi trên Google Ads vào hoạt động đặt giá thầu như nêu tại đây.
- Nên có
- Trong Google Ads, bạn đang sử dụng lượt chuyển đổi được nhập từ Analytics để đặt giá thầu
Tự động xuất các lượt chuyển đổi
Cách tự động xuất lượt chuyển đổi thiết bị chéo sang Google Ads:
- Kích hoạt tín hiệu của Google.
- Nhập giao dịch thương mại điện tử và/hoặc mục tiêu hoàn thành từ Analytics vào Google Ads.
Khi xuất lượt chuyển đổi thiết bị chéo sang Google Ads, bạn có thể đưa những lượt chuyển đổi này vào hoạt động đặt giá thầu. Tìm hiểu thêm
Không xuất lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị
Nếu không muốn xuất lượt chuyển đổi thiết bị chéo, bạn sẽ có 2 lựa chọn:
- Trong Google Ads, hãy thay đổi hành động chuyển đổi mà bạn đã nhập từ "chính" thành "phụ". Tìm hiểu thêm
- Huỷ kích hoạt tín hiệu của Google. Xin lưu ý rằng nếu bạn hủy kích hoạt Google Tín hiệu, các tính năng liên quan sẽ mất tất cả các khả năng nâng cao.
Vị trí hiển thị dữ liệu Analytics trong Google Ads
Lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị của Analytics nằm ở các cột sau trong báo cáo Google Ads:
- Lượt chuyển đổi thiết bị chéo
- Tất cả lượt chuyển đổi
- Lượt chuyển đổi (nếu bạn đã chọn "Đưa vào lượt chuyển đổi" cho Hành động chuyển đổi mà bạn đã nhập lượt chuyển đổi thiết bị chéo của Analytics)
Giới hạn
Tùy chọn xuất lượt chuyển đổi trên nhiều thiết bị hiện hỗ trợ cho lượt chuyển đổi trên web dành cho thiết bị di động và web dành cho máy tính để bàn. Lượt chuyển đổi trong ứng dụng hiện chưa được hỗ trợ.
