Acerca das conversões entre dispositivos
As conversões entre dispositivos ocorrem quando um utilizador clica num anúncio num dispositivo e, em seguida, conclui uma conversão (transação de comércio eletrónico, objetivos concluídos) noutro dispositivo, por exemplo, quando um utilizador clica num anúncio do Google Ads num navegador de Internet para dispositivos móveis durante a viagem regular matinal e, em seguida, ao final do dia, compra esse item em casa através de um navegador de computador.
O Analytics cria modelos personalizados separados para Transações de comércio eletrónico e objetivos concluídos no seu site com base nos dados de conversão entre dispositivos de utilizadores que iniciaram sessão nas respetivas Contas Google e que ativaram a personalização de anúncios. Os modelos extrapolam, a partir dos dados de utilizadores com sessão iniciada, as métricas de conversão entre dispositivos para todos os utilizadores do seu site. O Analytics exporta então as conversões entre dispositivos modeladas juntamente com as conversões no mesmo dispositivo para o Google Ads, onde as pode utilizar para licitar.
Quanto mais aprender sobre o comportamento de conversão entre dispositivos, mais valiosos serão os dados como base para posicionamentos de anúncios e lances. Por exemplo, se o relatório de Entre dispositivos > Caminhos de dispositivos ilustrar que o caminho Dispositivo móvel > Computador tem a taxa de conversão mais alta, pode colocar mais anúncios de funil superior em dispositivos móveis e definir lances mais elevados para esses anúncios.
Vantagens
- Informações sobre o comportamento entre dispositivos
- Exportação automática de dados de conversão entre dispositivos para contas do Google Ads associadas
- Inclusão de dados de conversão entre dispositivos nos seus lances do Google Ads
Requisitos
- Tem de ter
- Contas do Analytics e do Google Ads associadas
- Propriedade do Analytics com, pelo menos, 10 000 conversões por mês (Transações de comércio eletrónico ou objetivos concluídos)
- Google signals ativados
- Ação de conversão do Google Ads incluída nos lances, conforme descrito aqui.
- Convém ter
- No Google Ads, utilização das conversões importadas do Analytics para lances
Exportações automáticas de conversões
Para exportar automaticamente conversões entre dispositivos para o Google Ads:
- Ative os Google signals.
- Importe os objetivos concluídos e/ou as Transações de comércio eletrónico do Analytics no Google Ads.
Ao exportar conversões entre dispositivos para o Google Ads, pode incluí-las nos lances. Saiba mais
Exclua conversões entre dispositivos da exportação
Se pretender excluir conversões entre dispositivos da exportação, tem duas opções:
- No Google Ads, altere a ação de conversão importada de "principal" para "secundária". Saiba mais
- Desative os Google signals. Tenha em atenção que, se desativar os Google signals, perde todos os melhoramentos de funcionalidades associados.
Onde aparecem os dados no Google Ads
As conversões entre dispositivos do Analytics aparecem nas seguintes colunas nos relatórios do Google Ads:
- Conversões entre dispositivos
- Todas as conversões
- Conversões (se selecionou a opção "Incluir em conversões" da ação de conversão para a qual importou as conversões entre dispositivos do Analytics)
Limitações
A exportação de conversões entre dispositivos suporta conversões de Web para dispositivos móveis e de Web para computadores. De momento, as conversões na app não são suportadas.
