Informazioni sulle conversioni cross-device
Le conversioni cross-device si verificano quando un utente fa clic su un annuncio su un dispositivo e poi completa una conversione (transazione e-commerce, completamento obiettivo) su un altro dispositivo. Ad esempio, quando un utente fa clic su un annuncio di Google Ads su un browser Web mobile la mattina e acquista quell'articolo da un browser per desktop a casa la sera.
Analytics crea modelli personalizzati separati per le transazioni e-commerce e i completamenti obiettivo sul tuo sito in base ai dati sulle conversioni cross-device degli utenti che hanno eseguito l'accesso agli Account Google e hanno attivato Personalizzazione degli annunci. I modelli estrapolano dai dati sugli accessi le metriche delle conversioni cross-device per tutti gli utenti del tuo sito. Analytics esporta quindi le conversioni cross-device basate sui modelli insieme alle conversioni provenienti dallo stesso dispositivo in Google Ads, dove puoi utilizzarle per le offerte.
Quanto più conosci il comportamento delle conversioni cross-device, tanto più utili diventano i dati come base per il posizionamento degli annunci e le offerte. Ad esempio, se il report Cross-Device > Percorsi per i dispositivi mostra che il percorso Dispositivo mobile > Desktop ha il tasso di conversione più alto, puoi posizionare più annunci di canalizzazione iniziale sui dispositivi mobili e includere offerte più elevate per questi annunci.
Vantaggi
- Informazioni sul comportamento cross-device
- Esportazione automatica negli account Google Ads collegati dei dati sulle conversioni cross-device
- Inclusione dei dati sulle conversioni cross-device nelle tue offerte Google Ads
Requisiti
- Requisiti necessari:
- Hai collegato i tuoi account Analytics e Google Ads.
- La tua proprietà Analytics ha almeno 10.000 conversioni al mese (transazioni e-commerce o completamenti obiettivo)
- Hai attivato Google Signals.
- Hai incluso l'azione di conversione di Google Ads nelle offerte, come descritto qui.
- Suggerimenti:
- In Google Ads, utilizzi le conversioni importate di Analytics per le offerte.
Esportazioni automatiche delle conversioni
Per esportare automaticamente le conversioni cross-device in Google Ads:
- Attiva Google Signals.
- Importa le transazioni e-commerce e/o i completamenti obiettivo di Analytics in Google Ads.
Quando esporti le conversioni cross-device in Google Ads, puoi includerle nelle offerte. Scopri di più
Escludere le conversioni cross-device dall'esportazione
Se vuoi escludere le conversioni cross-device dall'esportazione, puoi procedere in due modi:
- In Google Ads, modifica l'azione di conversione importata da "principale" a "secondaria". Scopri di più
- Disattiva Google Signals. Tieni presente che se disattivi Google Signals, perdi tutti i relativi miglioramenti alle funzionalità.
Dove vengono mostrati i dati in Google Ads
Le conversioni cross-device di Google Analytics vengono mostrate nelle seguenti colonne dei rapporti Google Ads:
- Conversioni cross-device
- Tutte le conversioni
- Conversioni (se hai selezionato l'opzione Includi in "Conversioni" per l'azione di conversione in cui hai importato le conversioni cross-device di Analytics).
Limitazioni
L'esportazione di conversioni cross-device supporta conversioni per Web mobile e Web desktop. Al momento, non sono supportate le conversioni in-app.