[UA] Kampanye dan sumber traffic

Artikel ini membahas kampanye dan sumber traffic di Universal Analytics. Untuk informasi mengenai kampanye dan sumber traffic di Google Analytics 4, buka [GA4] Kampanye dan sumber traffic.
Dalam artikel ini:

Ringkasan

Pengguna sampai di situs atau aplikasi Anda melalui berbagai sumber, termasuk kampanye iklan, mesin telusur, dan jaringan sosial. Artikel ini menjelaskan cara Analytics mengumpulkan, memproses, dan melaporkan data kampanye dan sumber traffic.

Jika Anda mengalami fluktuasi atau ketidaksesuaian yang tak terduga pada traffic, gunakan pemecah masalah ini untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah.

 

Memahami kampanye & sumber traffic

Pada Analytics, kampanye iklan, mesin telusur, jaringan sosial, dan sumber lain yang mengirim pengguna ke properti Anda semuanya dikenal sebagai kampanye dan sumber traffic. Proses yang digunakan untuk mengirim data kampanye dan sumber traffic ke Analytics dan mengisi laporan memiliki langkah-langkah sebagai berikut:

Perilaku pengumpulan, pemrosesan, dan pelaporan dapat disesuaikan.

Pengumpulan

SDK dan kode pelacakan Analytics menggunakan kolom ini ketika mengirim data kampanye dan sumber traffic:

Nama Kolom Parameter Protokol Deskripsi Kolom Nilai Contoh
Sumber Kampanye &cs Menetapkan dimensi sumber dalam laporan. email_promo
Media Kampanye &cm Menetapkan dimensi media dalam laporan. email
Nama Kampanye &cn Menetapkan dimensi nama kampanye dalam laporan. january_boots_promo
Konten Kampanye &cc Menetapkan dimensi konten dalam laporan. email_variation1
Istilah Kampanye &ck Menetapkan dimensi istilah dalam laporan. winter%20boots
Lokasi Dokumen &dl Menetapkan dimensi ketika parameter kampanye kustom (utm) disematkan. http://store.example.com/boots?utm_source=promo_email &utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1
Perujuk Dokumen &dr Menjelaskan sumber rujukan dan dapat menetapkan dimensi ketika tidak ada kolom kampanye atau sumber traffic lainnya yang ditetapkan. http://blog.blogger.com/boots

Perhatikan bahwa setiap sesi dapat dikaitkan hanya ke satu kampanye atau sumber traffic. Kemudian, jika nilai kampanye atau sumber traffic baru dikirim ke Analytics saat waktu pengumpulan di tengah sesi yang ada, ini akan menyebabkan sesi yang tengah berlangsung berakhir dan sesi baru dimulai.

Pemrosesan

Selama pemrosesan, nilai kolom sumber traffic dan kampanye dijadikan nilai dimensi dan diatribusikan ke sesi. Diagram Alir Pemrosesan Kampanye & Sumber Traffic menggambarkan logika pemrosesan.

Metode berikut berlaku untuk pemrosesan yang menggunakan nilai parameter utm_ (mis., tampilan, sosial, email, penelusuran berbayar, dll.).

  • Prioritas sumber—Kunjungan traffic langsung yang mengikuti kunjungan yang dirujuk tidak akan menggantikan perujuk yang sudah ada.
  • Prioritas kampanye—Setiap kunjungan ke situs Anda dari sumber berbayar yang berbeda—seperti dari link mesin telusur berbayar, link Google Ads, atau iklan banner—menggantikan informasi cookie kampanye yang ditetapkan oleh sumber sebelumnya.
  • Satu Kampanye Per Sesi—Setiap kunjungan ke situs Anda dari kampanye yang berbeda—organik atau berbayar—memicu sesi baru, terlepas dari durasi aktual yang telah dilewati dalam sesi yang tengah berjalan. Terutama, perubahan pada nilai untuk salah satu parameter URL kampanye berikut memicu sesi baru: utm_source, utm_medium, utm_term, utm_content, utm_id, utm_campaign, gclid. Untuk informasi lebih lanjut mengenai sesi, lihat Cara sesi ditentukan di Analytics.

Memproses kampanye kustom

Sesi diproses sebagai kampanye kustom jika parameter kampanye kustom disematkan di kolom lokasi dokumen, atau jika kolom sumber kampanye ditetapkan. Ketika kampanye kustom diproses, nilai parameter kampanye kustom akan dipetakan langsung ke dimensi dalam laporan.

Misalnya, nilai kolom lokasi dokumen berikut:

&dl=http://store.example.com/boots
?utm_source=promo_email
&utm_medium=email
&utm_campaign=january_promo
&utm_content=copy_variation1
 

akan diproses menjadi nilai dimensi final berikut:

source=promo_email
medium=email
campaign=january_promo
content=copy_variation1

Memproses rujukan mesin telusur berbayar

Sesi diproses sebagai rujukan penelusuran berbayar saat parameter kampanye kustom atau ID klik Google Ads/Google Marketing Platform digunakan di URL tujuan iklan dan dikirim ke Analytics pada kolom lokasi dokumen.

Pelajari lebih lanjut cara memverifikasi apakah pemberian tag otomatis Google Ads berfungsi.

Jika parameter kampanye kustom atau ID klik tidak digunakan, sesi dapat diproses sebagai organik.

Memproses rujukan mesin telusur organik

Data rujukan mesin telusur diproses dengan membandingkan nama host dan parameter kueri kolom perujuk dokumen dengan daftar mesin telusur yang dikenal dan parameter kuerinya. Mesin telusur pertama yang dikenal dan cocok dengan nama host dan parameter kueri nilai perujuk dokumen digunakan untuk menetapkan nilai dimensi laporan.

Lihat daftar mesin telusur default.

Anda dapat mengonfigurasi daftar default dengan mesin telusur khusus tambahan.

Perhatikan bahwa sebagian besar penelusuran Google dilakukan melalui HTTPS, yang menyebabkan dimensi kata kunci otomatis ditetapkan ke (tidak tersedia).

Memproses rujukan jejaringan sosial

Data rujukan jaringan sosial diproses dengan membandingkan nama host yang ditetapkan di kolom perujuk dokumen dengan daftar jejaringan sosial yang dikenal. Jaringan sosial yang diketahui pertama yang berisi string hostname akan digunakan untuk mengisi dimensi sumber dalam laporan.

Memproses traffic langsung

Sesi diproses sebagai traffic langsung jika tidak ada informasi mengenai sumber rujukan, atau jika sumber rujukan atau istilah penelusuran telah dikonfigurasi untuk diabaikan. Pelajari pengecualian istilah penelusuran dan perujuk.

Pelaporan

Setelah pemrosesan, dimensi serta metrik kampanye dan sumber traffic berikut akan tersedia dalam laporan:

Dimensi

Antarmuka Web API Pelaporan Inti Deskripsi
Sumber ga:source Sumber rujukan ke properti Anda.
Media ga:medium Jenis rujukan ke properti Anda (mis. email, cpc, dsb.)
Kampanye ga:campaign Nama kampanye pemasaran yang mengirim pengguna ke properti Anda
Konten Iklan ga:adContent Deskripsi salinan iklan atau promosi yang digunakan untuk mengirim pengguna ke properti Anda.
Kata kunci ga:keyword Kata kunci yang ditelusuri oleh pengguna untuk menjangkau properti Anda
Jaringan Sosial ga:socialNetwork Nama Jaringan Sosial yang dirujuk pengguna ke properti Anda.
Jalur Rujukan ga:referralPath Jalur URL rujukan (mis. nilai kolom perujuk dokumen)
Rujukan Sumber Sosial ga:hasSocialSourceReferral Mengindikasikan apakah sesi merupakan rujukan dari jaringan sosial. Kemungkinan nilai adalah Yes dan No

Metrik

Antarmuka Web API Pelaporan Inti Deskripsi
Penelusuran Organik ga:organicSearches Jumlah penelusuran organik yang terjadi dalam sesi. Metrik ini tidak dipengaruhi mesin telusur.

Untuk kampanye Google Ads atau Google Marketing Platform berbayar, ada kolom tambahan yang dapat diisi secara otomatis dengan menetapkan ID klik Google Ads atau Google Marketing Platform, atau dapat diisi secara manual dengan mengimpor data biaya.

Opsi konfigurasi lanjutan

Opsi konfigurasi lanjutan berikut dapat ditetapkan di tingkat properti:

Periode Waktu Tunggu Kampanye

Periode waktu tunggu kampanye menentukan durasi kampanye atau sumber traffic tertentu dikaitkan dengan pengguna unik.

Pelajari cara mengonfigurasi periode waktu tunggu kampanye.

Data kampanye atau sumber traffic yang ada untuk pengguna tertentu akan ditimpa oleh data kampanye atau sumber traffic baru, terlepas dari periode waktu tunggu yang dikonfigurasi. Waktu tunggu kampanye dihitung dari saat kampanye spesifik pertama kali dicatat.

Sumber Penelusuran Organik Kustom

Sumber penelusuran organik kustom dapat dikonfigurasi di tingkat properti. Sumber khusus ini dapat ditambahkan, selain daftar default sumber penelusuran. Pelajari cara menyesuaikan sumber penelusuran organik.

Mengecualikan Perujuk dan Istilah Penelusuran

Pengguna dapat mengecualikan sumber rujukan atau istilah penelusuran organik tertentu dari laporan dengan menetapkan pengecualian ini di tingkat properti.

Untuk mencegah "rujukan mandiri" pada pengukuran web, saat sesi diatribusikan dengan rujukan dari domain Anda sendiri, Anda harus menambahkan nama host yang diukur, serta nama host gateway pembayaran pihak ketiga, sebagai perujuk yang dikecualikan. Pelajari cara mengecualikan perujuk dan mengecualikan istilah penelusuran.

Memproses diagram alir

Diagram alur berikut menunjukkan cara nilai dimensi ditentukan berdasarkan parameter kampanye dan sumber traffic yang dikirim ke Analytics dalam satu hit.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?
true
Memilih jalur pembelajaran Anda sendiri

Lihat google.com/analytics/learn, referensi baru untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari Google Analytics 4. Situs baru ini berisi video, artikel, dan alur panduan, serta menyediakan link ke berbagai sumber informasi terkait Google Analytics (yaitu, Discord, Blog, channel YouTube, dan repositori GitHub).

Mulai belajar sekarang juga

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
6962941886383959967
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true