Ringkasan
Pengguna sampai di situs atau aplikasi Anda melalui berbagai sumber, termasuk kampanye iklan, mesin telusur, dan jaringan sosial. Artikel ini menjelaskan cara Analytics mengumpulkan, memproses, dan melaporkan data kampanye dan sumber traffic.
Memahami kampanye & sumber traffic
Pada Analytics, kampanye iklan, mesin telusur, jaringan sosial, dan sumber lain yang mengirim pengguna ke properti Anda semuanya dikenal sebagai kampanye dan sumber traffic. Proses yang digunakan untuk mengirim data kampanye dan sumber traffic ke Analytics dan mengisi laporan memiliki langkah-langkah sebagai berikut:
- Pengumpulan – nilai dikirim ke Google Analytics di kolom kampanye dan sumber traffic menggunakan SDK atau kode pelacakan.
- Pemrosesan – nilai yang dikumpulkan digunakan untuk mengisi dimensi laporan akhir sesuai logika pemrosesan.
- Pelaporan – dimensi dan metrik kampanye serta sumber traffic tersedia di antarmuka web dan Reporting API.
Perilaku pengumpulan, pemrosesan, dan pelaporan dapat disesuaikan.
Pengumpulan
SDK dan kode pelacakan Analytics menggunakan kolom ini ketika mengirim data kampanye dan sumber traffic:
| Nama Kolom | Parameter Protokol | Deskripsi Kolom | Nilai Contoh |
|---|---|---|---|
| Sumber Kampanye | &cs |
Menetapkan dimensi sumber dalam laporan. | email_promo |
| Media Kampanye | &cm |
Menetapkan dimensi media dalam laporan. | email |
| Nama Kampanye | &cn |
Menetapkan dimensi nama kampanye dalam laporan. | january_boots_promo |
| Konten Kampanye | &cc |
Menetapkan dimensi konten dalam laporan. | email_variation1 |
| Istilah Kampanye | &ck |
Menetapkan dimensi istilah dalam laporan. | winter%20boots |
| Lokasi Dokumen | &dl |
Menetapkan dimensi ketika parameter kampanye kustom (utm) disematkan. | http://store.example.com/boots?utm_source=promo_email &utm_medium=email&utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1 |
| Perujuk Dokumen | &dr |
Menjelaskan sumber rujukan dan dapat menetapkan dimensi ketika tidak ada kolom kampanye atau sumber traffic lainnya yang ditetapkan. | http://blog.blogger.com/boots |
Perhatikan bahwa setiap sesi dapat dikaitkan hanya ke satu kampanye atau sumber traffic. Kemudian, jika nilai kampanye atau sumber traffic baru dikirim ke Analytics saat waktu pengumpulan di tengah sesi yang ada, ini akan menyebabkan sesi yang tengah berlangsung berakhir dan sesi baru dimulai.
Pemrosesan
Selama pemrosesan, nilai kolom sumber traffic dan kampanye dijadikan nilai dimensi dan diatribusikan ke sesi. Diagram Alir Pemrosesan Kampanye & Sumber Traffic menggambarkan logika pemrosesan.
Metode berikut berlaku untuk pemrosesan yang menggunakan nilai parameter utm_ (mis., tampilan, sosial, email, penelusuran berbayar, dll.).
- Prioritas sumber—Kunjungan traffic langsung yang mengikuti kunjungan yang dirujuk tidak akan menggantikan perujuk yang sudah ada.
- Prioritas kampanye—Setiap kunjungan ke situs Anda dari sumber berbayar yang berbeda—seperti dari link mesin telusur berbayar, link Google Ads, atau iklan banner—menggantikan informasi cookie kampanye yang ditetapkan oleh sumber sebelumnya.
- Satu Kampanye Per Sesi—Setiap kunjungan ke situs Anda dari kampanye yang berbeda—organik atau berbayar—memicu sesi baru, terlepas dari durasi aktual yang telah dilewati dalam sesi yang tengah berjalan. Terutama, perubahan pada nilai untuk salah satu parameter URL kampanye berikut memicu sesi baru:
utm_source,utm_medium,utm_term,utm_content,utm_id,utm_campaign,gclid. Untuk informasi lebih lanjut mengenai sesi, lihat Cara sesi ditentukan di Analytics.
Memproses kampanye kustom
Sesi diproses sebagai kampanye kustom jika parameter kampanye kustom disematkan di kolom lokasi dokumen, atau jika kolom sumber kampanye ditetapkan. Ketika kampanye kustom diproses, nilai parameter kampanye kustom akan dipetakan langsung ke dimensi dalam laporan.
Misalnya, nilai kolom lokasi dokumen berikut:
&dl=http://store.example.com/boots ?utm_source=promo_email &utm_medium=email &utm_campaign=january_promo &utm_content=copy_variation1
akan diproses menjadi nilai dimensi final berikut:
source=promo_email medium=email campaign=january_promo content=copy_variation1
Memproses rujukan mesin telusur berbayar
Sesi diproses sebagai rujukan penelusuran berbayar saat parameter kampanye kustom atau ID klik Google Ads/Google Marketing Platform digunakan di URL tujuan iklan dan dikirim ke Analytics pada kolom lokasi dokumen.
Pelajari lebih lanjut cara memverifikasi apakah pemberian tag otomatis Google Ads berfungsi.
Jika parameter kampanye kustom atau ID klik tidak digunakan, sesi dapat diproses sebagai organik.
Memproses rujukan mesin telusur organik
Data rujukan mesin telusur diproses dengan membandingkan nama host dan parameter kueri kolom perujuk dokumen dengan daftar mesin telusur yang dikenal dan parameter kuerinya. Mesin telusur pertama yang dikenal dan cocok dengan nama host dan parameter kueri nilai perujuk dokumen digunakan untuk menetapkan nilai dimensi laporan.
Lihat daftar mesin telusur default.
Anda dapat mengonfigurasi daftar default dengan mesin telusur khusus tambahan.
Perhatikan bahwa sebagian besar penelusuran Google dilakukan melalui HTTPS, yang menyebabkan dimensi kata kunci otomatis ditetapkan ke (tidak tersedia).
Memproses rujukan jejaringan sosial
Data rujukan jaringan sosial diproses dengan membandingkan nama host yang ditetapkan di kolom perujuk dokumen dengan daftar jejaringan sosial yang dikenal. Jaringan sosial yang diketahui pertama yang berisi string hostname akan digunakan untuk mengisi dimensi sumber dalam laporan.
Memproses traffic langsung
Sesi diproses sebagai traffic langsung jika tidak ada informasi mengenai sumber rujukan, atau jika sumber rujukan atau istilah penelusuran telah dikonfigurasi untuk diabaikan. Pelajari pengecualian istilah penelusuran dan perujuk.
Pelaporan
Setelah pemrosesan, dimensi serta metrik kampanye dan sumber traffic berikut akan tersedia dalam laporan:
Dimensi
| Antarmuka Web | API Pelaporan Inti | Deskripsi |
|---|---|---|
| Sumber | ga:source | Sumber rujukan ke properti Anda. |
| Media | ga:medium | Jenis rujukan ke properti Anda (mis. email, cpc, dsb.) |
| Kampanye | ga:campaign | Nama kampanye pemasaran yang mengirim pengguna ke properti Anda |
| Konten Iklan | ga:adContent | Deskripsi salinan iklan atau promosi yang digunakan untuk mengirim pengguna ke properti Anda. |
| Kata kunci | ga:keyword | Kata kunci yang ditelusuri oleh pengguna untuk menjangkau properti Anda |
| Jaringan Sosial | ga:socialNetwork | Nama Jaringan Sosial yang dirujuk pengguna ke properti Anda. |
| Jalur Rujukan | ga:referralPath | Jalur URL rujukan (mis. nilai kolom perujuk dokumen) |
| Rujukan Sumber Sosial | ga:hasSocialSourceReferral | Mengindikasikan apakah sesi merupakan rujukan dari jaringan sosial. Kemungkinan nilai adalah Yes dan No |
Metrik
| Antarmuka Web | API Pelaporan Inti | Deskripsi |
|---|---|---|
| Penelusuran Organik | ga:organicSearches | Jumlah penelusuran organik yang terjadi dalam sesi. Metrik ini tidak dipengaruhi mesin telusur. |
Untuk kampanye Google Ads atau Google Marketing Platform berbayar, ada kolom tambahan yang dapat diisi secara otomatis dengan menetapkan ID klik Google Ads atau Google Marketing Platform, atau dapat diisi secara manual dengan mengimpor data biaya.
Opsi konfigurasi lanjutan
Opsi konfigurasi lanjutan berikut dapat ditetapkan di tingkat properti:
- Periode Waktu Tunggu Kampanye
- Sumber Penelusuran Organik Kustom
- Pengecualian: Perujuk dan Istilah Penelusuran
Periode Waktu Tunggu Kampanye
Periode waktu tunggu kampanye menentukan durasi kampanye atau sumber traffic tertentu dikaitkan dengan pengguna unik.
Pelajari cara mengonfigurasi periode waktu tunggu kampanye.
Sumber Penelusuran Organik Kustom
Sumber penelusuran organik kustom dapat dikonfigurasi di tingkat properti. Sumber khusus ini dapat ditambahkan, selain daftar default sumber penelusuran. Pelajari cara menyesuaikan sumber penelusuran organik.
Mengecualikan Perujuk dan Istilah Penelusuran
Pengguna dapat mengecualikan sumber rujukan atau istilah penelusuran organik tertentu dari laporan dengan menetapkan pengecualian ini di tingkat properti.
Untuk mencegah "rujukan mandiri" pada pengukuran web, saat sesi diatribusikan dengan rujukan dari domain Anda sendiri, Anda harus menambahkan nama host yang diukur, serta nama host gateway pembayaran pihak ketiga, sebagai perujuk yang dikecualikan. Pelajari cara mengecualikan perujuk dan mengecualikan istilah penelusuran.
Memproses diagram alir
Diagram alur berikut menunjukkan cara nilai dimensi ditentukan berdasarkan parameter kampanye dan sumber traffic yang dikirim ke Analytics dalam satu hit.
