特定錯誤訊息建議的解決方法
上傳期間如果收到錯誤,先別緊張。這通常是因為「資料匯入」功能在您上傳的檔案中找到意外資料。下表列出可能收到的錯誤訊息和解決方法。
下列訊息中的 X、Y 和 Z 等參數為預留位置,執行時會由實際值取代。
如果建議的解決方法為「修改檔案」,表示您可以直接修改上傳檔案,或是重新產生檔案以修正錯誤。
訊息 | 意義 | 解決方法 |
---|---|---|
未找到 API 參數 X。 | 您嘗試使用 Management API 上傳資料,但是仍然缺少必要參數。 | 將缺少的參數加入程式碼。 |
至少應該使用以下其中一個標題:X。 | 上傳檔案缺少必要的標題。 | 根據匯入的資料類型查看資料集詳情,確定上傳檔案符合必要架構。 |
「X」欄存取被拒。 | 您沒有足夠的權限使用所選的資源。 | 確認您擁有上傳資料的資源編輯者角色。 |
缺少欄標題「X」。 | 上傳檔案缺少特定的欄標題。 | 修改檔案並添加缺少的標題。 |
不允許使用欄標題「X」。 | 提供的欄標題所對應的資料無法匯入 Analytics (分析)。 | 查看所選匯入類型可用的維度和指標。 |
輸入檔案缺少欄標題。 | 上傳檔案缺少欄標題。 | 修改檔案並添加適合的標題。詳情請參閱設定上傳檔案格式。 |
找不到專屬編號 X 的自訂資料來源。 | 找不到用於這個匯入 (亦稱為自訂資料來源 ID) 的資料集 ID。 | 確認上傳檔案使用正確的資料集 ID。詳情請參閱建立資料集。 |
退款匯入功能不允許刪除上傳檔案。 | 無法刪除退款資料上傳檔案。詳情請參閱退款資料。 | |
欄標題 X 重複。 | 上傳檔案包含重複的欄標題。對於每個上傳檔案,每個維度或指標只能出現一次。 | 修改檔案,並且移除或修改重複標題。 |
第 X 欄的標題空白。 | 上傳檔案缺少欄標題。 | 修改檔案並添加缺少的標題。 |
已超過每行的長度上限 (X)。 | 上傳檔案中的一或多個欄位或列超過上限欄位或每行的長度上限。 |
減少上傳的資料量。 請參閱 Analytics.js 欄位參照瞭解特定限制。 |
檔案包含 X 欄,但最多只允許 Y 欄。 | 上傳檔案包含太多欄。 | 減少上傳的維度或指標數。 |
資料匯入架構中找不到標題「X」。 | 上傳檔案包含資料集架構中未定義的標題。上傳檔案中每一欄的標題都必須符合架構中定義的任何一個維度或指標。 | 修改檔案並新增缺少的標題。瞭解如何取得資料集架構。 |
權限不足。 | 您沒有上傳到這個資源的權限。 | 您必須具備資源層級的編輯者角色,才能將資料匯入 Analytics (分析)。 |
第 X 列的 CSV 格式無效。 | 上傳檔案有格式問題。可能的問題包括:
|
修改檔案,檢查所指出的格式錯誤。請注意,錯誤訊息中指出的列未必就是實際出錯處,您可能會在前一列發現錯誤。 |
帳戶編號格式無效:X。 | 帳戶 ID 格式不正確。Analytics (分析) 帳戶 ID 格式必須為 UA-XXXXXX-X。 | 修改程式碼,並確定帳戶 ID 的格式正確。 |
第 Y 列第 Z 欄的儲存格資料「X」無效。可使用的日期格式為 YYYYMMDD (例如:20131217)。 | 根據錯誤訊息指出的位置,上傳檔案中的資料包含無效的日期格式。日期格式必須是 YYYYMMDD。 | 修改檔案並修正日期格式。 |
第 Y 列第 Z 欄的儲存格資料「X」無效。資料類型必須是某某類型。 | 根據錯誤訊息指出的位置,上傳檔案中的資料使用錯誤的類型。例如,欄應該包含數字資料,但是檔案卻包含字串值。 | 將儲存格中的資料改成預期類型。 |
第 Y 列第 Z 欄的欄位資料「X」 無效。年份必須大於或等於 2005。 | 根據錯誤訊息指出的位置,上傳檔案中的資料包含無效的年份。您無法上傳 2005 年之前的資料 | 移除資料早於 2005 年的任何列。 |
用戶端資料無效:X | 上傳檔案包含無法處理的資料。 | 修改上傳檔案並修正資料。 |
上傳資料內的欄標題名稱「X」無效。 | 上傳檔案包含的欄標題名稱無效。可能是有錯字欄標題名稱必須是格式為 ga:name 的有效維度或指標名稱。 | 確定您的欄標題符合資料集架構。 |
自訂資料來源編號格式無效:X。 | 自訂資料來源 ID 格式無效的錯誤訊息。 | 修改程式碼,並確定自訂資料來源 ID 的格式正確。進一步瞭解自訂資料來源。 |
資源編號格式無效:X。 | 資源 ID 格式不正確。Analytics (分析) 資源 ID 的格式必須為 UA-XXXXXX-X。 | 修改程式碼,確定資源 ID 的格式正確。 |
出現多個錯誤: | 多個錯誤清單 | |
找不到資源編號 (或是無法存取)。 | 這個上傳指定的資源編號不正確,或是您沒有上傳資料到這個資源的權限。 | 確認您擁有上傳資料的資源編輯者角色。 |
資源 ID (X) 與帳戶 ID (Y) 不符。 | 您嘗試將資料匯入不屬於所指帳戶的資源。 | 修改程式碼,並確定帳戶編號和資源編號正確。 |
超過配額。 | 您已經超過資料匯入上限。 | 查看資料匯入功能相關限制。 |
第 X 列只包含 Y 欄 (必須有 Z 欄)。 | 錯誤訊息指出的列缺少一或多個資料欄。 | 修改上傳檔案列,並添加缺少的資料欄。 |
第 X 列第 Y 欄的資料無效。以「google」為來源時 (即「ga:source」=「google」),可上傳的費用資料只有「隨機」費用資料 (即「ga:medium」=「隨機」)。 | 「來源」維度中以「google」 做為上傳費用資料的來源,但是「媒介」維度為非隨機。 | 對於 ga:source 維度為「google」的所有列,將 ga:medium 維度改為隨機。 |
第 X 列第 Y 欄:標題「Z」缺少必填的值。 | 根據錯誤訊息指出的位置,上傳檔案中缺少必要資料。 | 修改檔案並添加缺少的資料。 |
第 X 列:中出現無效的字元。系統只支援 UTF-8 編碼字元。 | 上傳檔案包含無效字元。資料匯入必須使用以 UTF-8 進行編碼的檔案。 | 將上傳檔案的編碼改成 UTF-8。 |
第 X 列:必須提供至少一個值給下列標題:Y。 | 上傳檔案缺少必要的資料維度或指標。 | 根據匯入的資料類型查看資料集詳情,確定檔案包含任何必要值。 |
第 X 列格式無效,無法匯入退款。列中必須包含 ga:transactionId,有無 ga:transactionRevenue 均可。如果指定了 ga:productSku,就必須指定 ga:quantityRefunded。如果指定了 ga:productSku,則可以視需要指定 ga:productPrice。 | 上傳檔案包含的「退款資料」匯入的資料不正確。 | 修改上傳檔案以符合退款資料架構條件。 |
暫時發生錯誤,請稍後再試。 | 伺服器暫時錯誤。 | 請過幾分鐘再試。 |
發生內部錯誤。 | 伺服器發生錯誤。 | 情況雖然少見,但網路連線問題或伺服器設定錯誤會封鎖服務的存取權限。問題應該很快就會消失,但如果問題一直未解決,您可以提供意見通知我們。 |
上傳申請網址的開頭應為 https://www.googleapis.com/upload/analytics/... | 您的上傳請求缺少適當的網址。 | 在程式碼中添加正確的網址。如需詳細資訊,請參閱 Analytics (分析) 開發人員指南中的上傳:uploadData。 |
帳戶 ID X 的網站資源 (資源 ID Y) 無效。 | 您的上傳請求所指定的網站資源並未連結到指定帳戶。 | 修改請求並確定帳戶編號和資源 ID 正確無誤。 |