หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะอัปโหลด ไม่ต้องตกใจ สถานการณ์เช่นนี้มักจะเกิดขึ้นเมื่อการนำเข้าพบข้อมูลที่ไม่ได้คาดหมายในไฟล์อัปโหลด ตารางนี้จะระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจได้รับ รวมทั้งแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าว
พารามิเตอร์ในข้อความที่แสดงด้านล่าง เช่น X, Y และ Z เป็นตัวยึดตำแหน่ง และจะแทนที่ด้วยค่าจริงตอนทำงาน
หากวิธีแก้ไขที่แนะนำคือ "แก้ไขไฟล์" หมายความว่าให้แก้ไขไฟล์ที่อัปโหลดโดยตรง หรือสร้างไฟล์ที่อัปโหลดใหม่ในลักษณะที่เป็นการแก้ไขข้อผิดพลาด
ข้อความ | ความหมาย | วิธีแก้ไข |
---|---|---|
ไม่พบพารามิเตอร์ X ของ API | คุณพยายามอัปโหลดข้อมูลด้วย Management API แต่ยังขาดพารามิเตอร์ที่จำเป็นต้องมี | เพิ่มพารามิเตอร์ที่ขาดหายไปลงในโค้ดของคุณ |
ควรใช้ส่วนหัวต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ: X | ไฟล์ที่อัปโหลดขาดส่วนหัวที่จำเป็นต้องมี | ตรวจสอบประเภทของข้อมูลที่คุณกำลังนำเข้าในรายละเอียดชุดข้อมูล และไฟล์อัปโหลดต้องตรงกับสคีมาที่จำเป็นต้องใช้ |
การเข้าถึงคอลัมน์ X ถูกปฏิเสธ | คุณไม่มีสิทธิ์เพียงพอสำหรับพร็อพเพอร์ตี้ที่เลือก | คุณต้องมีบทบาทผู้แก้ไขสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ที่กําลังอัปโหลดข้อมูล |
ไม่มีส่วนหัวคอลัมน์ X | ไฟล์ที่อัปโหลดไม่มีส่วนหัวคอลัมน์ที่ระบุ | แก้ไขไฟล์และเพิ่มส่วนหัวที่ขาดหายไป |
ไม่อนุญาตให้มีส่วนหัวคอลัมน์ X | ส่วนหัวคอลัมน์ที่ระบุใช้กับข้อมูลที่นำเข้าไปยัง Analytics ไม่ได้ | ตรวจสอบมิติข้อมูลและเมตริกที่ใช้ได้สำหรับประเภทการนำเข้าที่เลือก |
ไฟล์อินพุตไม่มีส่วนหัวคอลัมน์ | ไฟล์อัปโหลดไม่มีส่วนหัวคอลัมน์ | แก้ไขไฟล์และเพิ่มส่วนหัวที่เหมาะสม ดูการจัดรูปแบบไฟล์อัปโหลด |
ไม่พบแหล่งข้อมูลที่กำหนดเองสำหรับ UID X | ไม่พบรหัสชุดข้อมูลที่ระบุสำหรับการนำเข้านี้ (เรียกอีกอย่างว่ารหัสแหล่งที่มาข้อมูลที่กำหนดเอง) | ระบุรหัสชุดข้อมูลที่ถูกต้องสำหรับการอัปโหลดนี้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สร้างชุดข้อมูล |
ไม่อนุญาตให้ลบการอัปโหลดสำหรับการนำเข้าการคืนเงิน | ไม่สามารถลบไฟล์อัปโหลดข้อมูลการคืนเงินได้ โปรดดูข้อมูลการคืนเงิน | |
ส่วนหัวคอลัมน์ X ซ้ำกัน | ไฟล์ที่อัปโหลดมีส่วนหัวคอลัมน์ซ้ำกัน ชื่อมิติข้อมูลหรือเมตริกแต่ละรายการในไฟล์ที่อัปโหลดจะมีชื่อซ้ำกันไม่ได้ | แก้ไขไฟล์และลบหรือเปลี่ยนส่วนหัวที่ซ้ำกัน |
ส่วนหัวคอลัมน์ว่างเปล่าที่คอลัมน์หมายเลข X | ไฟล์ที่อัปโหลดไม่มีส่วนหัวคอลัมน์ | แก้ไขไฟล์และเพิ่มส่วนหัวที่ขาดหายไป |
เกินความยาวบรรทัดสูงสุด (X) | ไฟล์อัปโหลดมีแถวหรือช่องอย่างน้อย 1 รายการที่ยาวเกินความยาวบรรทัดหรือช่องสูงสุด |
ลดปริมาณข้อมูลที่คุณกำลังอัปโหลด ดูความยาวสูงสุดของแต่ละช่องจากข้อมูลอ้างอิงช่อง Analytics.js |
ไฟล์มี X คอลัมน์ จำนวนคอลัมน์สูงสุดคือ Y คอลัมน์ | ไฟล์อัปโหลดมีจำนวนคอลัมน์มากเกินไป | ลดจำนวนมิติข้อมูลหรือเมตริกที่คุณกำลังอัปโหลด |
ไม่พบส่วนหัว X ในสคีมาการนำเข้าข้อมูล | ไฟล์อัปโหลดมีส่วนหัวที่ไม่ได้กำหนดไว้ในสคีมาชุดข้อมูล คอลัมน์แต่ละคอลัมน์ในไฟล์อัปโหลดต้องมีส่วนหัวที่ตรงกับมิติข้อมูลหรือเมตริกรายการใดรายการหนึ่งที่กำหนดไว้ในสคีมา | แก้ไขไฟล์และเพิ่มส่วนหัวที่ขาดหายไป ดูรู้วิธีรับสคีมาชุดข้อมูล |
สิทธิ์ไม่เพียงพอ | คุณไม่มีสิทธิ์อัปโหลดไปยังพร็อพเพอร์ตี้นี้ | คุณต้องมีบทบาทผู้แก้ไขที่ระดับพร็อพเพอร์ตี้จึงจะนําเข้าข้อมูลไปยัง Analytics ได้ |
รูปแบบ CSV ไม่ถูกต้องที่แถว X | ไฟล์อัปโหลดมีปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบ ปัญหาที่อาจเป็นไปได้มีดังนี้
|
แก้ไขไฟล์และตรวจสอบแถวที่ระบุไว้ว่ามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรูปแบบหรือไม่ โปรดทราบว่าแถวที่ระบุไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่ใช่แถวที่มีข้อผิดพลาดจริง คุณอาจต้องดูในแถวก่อนหน้านั้น |
รูปแบบรหัสบัญชีไม่ถูกต้อง: X | รูปแบบของรหัสบัญชีไม่ถูกต้อง รหัสบัญชี Analytics ต้องอยู่ในรูปแบบ UA-XXXXXX-X | แก้ไขโค้ดของคุณและเปลี่ยนรหัสบัญชีให้อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง |
ข้อมูลเซลล์ "X" ไม่ถูกต้องที่แถว Y คอลัมน์ Z รูปแบบวันที่ที่สามารถใช้ได้คือ ปปปปดดวว (เช่น 20131217) | ข้อมูลในตำแหน่งที่ระบุไว้ในไฟล์อัปโหลดมีรูปแบบวันที่ไม่ถูกต้อง วันที่ต้องอยู่ในรูปแบบ ปปปปดดวว | แก้ไขไฟล์และรูปแบบวันที่ให้ถูกต้อง |
ข้อมูลเซลล์ "X" ไม่ถูกต้องที่แถว Y คอลัมน์ Z ประเภทข้อมูลควรเป็น (type) | ข้อมูลในตำแหน่งที่ระบุไว้ในไฟล์อัปโหลดไม่ใช่ประเภทที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น คอลัมน์อาจต้องการข้อมูลเป็นตัวเลข แต่ไฟล์กลับมีค่าเป็นสตริง | แก้ไขข้อมูลในเซลล์ให้อยู่ในประเภทที่ถูกต้อง |
ข้อมูลเซลล์ "X" ไม่ถูกต้องที่แถว Y คอลัมน์ Z ปีต้องมีค่าไม่ต่ำกว่า 2005 | ข้อมูลในตำแหน่งที่ระบุไว้ในไฟล์อัปโหลดมีรูปแบบปีไม่ถูกต้อง คุณไม่สามารถอัปโหลดข้อมูลก่อนปี 2005 ได้ | ลบแถวที่มีข้อมูลเก่ากว่าปี 2005 ออก |
ข้อมูลไคลเอ็นต์ไม่ถูกต้อง: X | ไฟล์อัปโหลดมีข้อมูลที่ไม่สามารถประมวลผลได้ | แก้ไขไฟล์อัปโหลดและแก้ไขข้อมูล |
ชื่อส่วนหัวคอลัมน์ X ไม่ถูกต้องในข้อมูลที่อัปโหลด | ไฟล์อัปโหลดมีชื่อส่วนหัวคอลัมน์ไม่ถูกต้อง อาจมีการพิมพ์ผิด ชื่อส่วนหัวคอลัมน์ต้องเป็นชื่อมิติข้อมูลหรือเมตริกที่ถูกต้องในแบบ ga:name | ส่วนหัวคอลัมน์ต้องตรงกับสคีมาชุดข้อมูล |
รูปแบบรหัสแหล่งข้อมูลที่กำหนดเองไม่ถูกต้อง: X | ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อพบว่ามีรูปแบบรหัสแหล่งข้อมูลที่กำหนดเองไม่ถูกต้อง | แก้ไขโค้ดและเปลี่ยนรหัสแหล่งข้อมูลที่กำหนดเองให้อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลที่กำหนดเอง |
รูปแบบรหัสพร็อพเพอร์ตี้ไม่ถูกต้อง: X | รูปแบบของรหัสพร็อพเพอร์ตี้ไม่ถูกต้อง รหัสพร็อพเพอร์ตี้ Analytics ต้องอยู่ในรูปแบบ UA-XXXXXX-X | แก้ไขโค้ดของคุณและเปลี่ยนรหัสพร็อพเพอร์ตี้ให้อยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง |
เกิดข้อผิดพลาดหลายรายการ: | รายการข้อผิดพลาดจำนวนมาก | |
ไม่พบรหัสพร็อพเพอร์ตี้ X (หรือไม่สามารถเข้าถึงได้) | รหัสพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุไว้สำหรับการอัปโหลดนี้ไม่ถูกต้อง หรือคุณไม่มีสิทธิ์อัปโหลดข้อมูลไปยังพร็อพเพอร์ตี้นี้ | คุณต้องมีบทบาทผู้แก้ไขสําหรับพร็อพเพอร์ตี้ที่กําลังอัปโหลดข้อมูล |
รหัสพร็อพเพอร์ตี้ไม่ตรงกับรหัสบัญชี รหัสพร็อพเพอร์ตี้: X รหัสบัญชี: Y | คุณพยายามนำเข้าข้อมูลไปยังพร็อพเพอร์ตี้ที่ไม่ได้เป็นของบัญชีที่ระบุไว้ | แก้ไขโค้ดของคุณและเปลี่ยนรหัสบัญชีกับรหัสพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุไว้ให้ถูกต้อง |
เกินโควตา | คุณนำเข้าข้อมูลเกินโควต้าแล้ว | ดูขีดจำกัดในการนำเข้าข้อมูล |
แถว X มีเพียง Y คอลัมน์แทนที่จะเป็น Z | แถวที่ระบุไว้มีข้อมูลขาดหายไปอย่างน้อย 1 คอลัมน์ | แก้ไขแถวของไฟล์อัปโหลดและเพิ่มคอลัมน์ข้อมูลที่ขาดหายไป |
แถว X คอลัมน์ Y: ข้อมูลไม่ถูกต้อง ข้อมูลค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวที่สามารถอัปโหลดโดยมีแหล่งที่มาเป็น "google" (นั่นคือ 'ga:source' = 'google') คือข้อมูลค่าใช้จ่าย "การค้นหาทั่วไป" (นั่นคือ 'ga:medium' = 'organic') | คุณพยายามอัปโหลดข้อมูล Cst ที่มี google ในมิติข้อมูลแหล่งที่มา แต่มีมิติข้อมูลสื่อเป็น notorganic | เปลี่ยนมิติข้อมูล ga:medium เป็น organic สำหรับทุกแถวที่มีมิติข้อมูล ga:source เป็น google |
แถว X คอลัมน์ Y: ไม่มีค่าที่จำเป็นสำหรับส่วนหัว Z | ไฟล์อัปโหลดไม่มีข้อมูลที่จำเป็นในตำแหน่งที่ระบุไว้ | แก้ไขไฟล์และเพิ่มข้อมูลที่ขาดหายไป |
แถว X: มีอักขระที่ไม่ถูกต้องในไฟล์ รองรับเฉพาะอักขระที่เข้ารหัสแบบ UTF-8 เท่านั้น | ไฟล์อัปโหลดมีอักขระที่ไม่ถูกต้อง การนำเข้าข้อมูลต้องการไฟล์ที่เข้ารหัสแบบ UTF-8 | เปลี่ยนการเข้ารหัสของไฟล์อัปโหลดเป็น UTF-8 |
แถว X: ควรระบุค่าอย่างน้อยหนึ่งค่าสำหรับส่วนหัวต่อไปนี้: Y | ไฟล์อัปโหลดไม่มีมิติข้อมูลหรือเมตริกที่จำเป็นต้องระบุ | ตรวจสอบประเภทของข้อมูลที่คุณกำลังนำเข้าในรายละเอียดชุดข้อมูล และใส่ข้อมูลมีค่าที่จำเป็นต้องระบุให้ครบถ้วน |
แถว X ไม่ถูกต้องสำหรับการนำเข้าการคืนเงิน ต้องมี ga:transactionId ส่วนค่า ga:transactionRevenue นั้นเป็นค่าที่ไม่บังคับ หากมีการระบุ ga:productSku จะต้องระบุ ga:quantityRefunded ด้วย สามารถระบุ ga:productPrice ซึ่งเป็นค่าที่ไม่บังคับได้ก็ต่อเมื่อมี ga:productSku เท่านั้น | ไฟล์อัปโหลดมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสำหรับการนำเข้าข้อมูลการคืนเงิน | แก้ไขข้อมูลอัปโหลดให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของสคีมาข้อมูลการคืนเงิน |
เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง | เกิดข้อผิดพลาดกับเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว | รอสักครู่และลองส่งคำขอใหม่อีกครั้ง |
เกิดข้อผิดพลาดภายใน | เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ | แม้อาจเกิดขึ้นได้ยาก แต่ปัญหาการเชื่อมต่อหรือการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้องก็อาจบล็อกการเข้าใช้บริการได้เช่นกัน ซึ่งปัญหานี้จะใช้เวลาแก้ไขไม่นาน หากยังคงพบข้อผิดพลาดอยู่ คุณสามารถส่งความคิดเห็นให้เราได้ |
URL ของคำขออัปโหลดควรขึ้นต้นด้วย https://www.googleapis.com/upload/analytics/... | คำขออัปโหลดไม่มี URL ที่เหมาะสม | เพิ่ม URL ที่ถูกต้องลงในโค้ด หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหัวข้อ Uploads: uploadData ในคู่มือนักพัฒนาซอฟต์แวร์ Analytics |
พร็อพเพอร์ตี้เว็บไม่ทำงานสำหรับรหัสบัญชี X หมายเลขพร็อพเพอร์ตี้ Y | คำขออัปโหลดของคุณมีการระบุพร็อพเพอร์ตี้เว็บที่ไม่เชื่อมโยงกับบัญชีที่ระบุไว้ | แก้ไขคำขอและเปลี่ยนทั้งรหัสบัญชีและรหัสพร็อพเพอร์ตี้ที่ระบุไว้ให้ถูกต้อง |