Сообщения об ошибках во время загрузки обычно означают, что в загружаемом файле обнаружены нестандартные данные. В этой таблице перечислены сообщения о возможных ошибках и способы их устранения.
Параметры X, Y и Z в сообщениях используются в качестве переменных. Во время загрузки вместо них будут указываться реальные значения.
Если в решении рекомендуется внести изменения в файл, это подразумевает либо непосредственное редактирование загружаемого файла, либо создание нового.
Сообщение | Значение | Решение |
---|---|---|
Параметр API X не найден. | Вы загружаете данные при помощи Management API, но требуемый параметр не указан. | Добавьте в код недостающий параметр. |
Нужно использовать хотя бы один из заголовков: X. | В загружаемом файле отсутствует обязательный заголовок. | В информации о наборе данных проверьте тип импортируемых данных и убедитесь, что загружаемый файл соответствует схеме набора данных. |
Доступ к столбцу X запрещен. | У вас недостаточно прав для выбранного ресурса. | Убедитесь, что у вас есть роль редактора для ресурса, в который вы загружаете данные. |
Отсутствует заголовок столбца X. | В загружаемом файле отсутствует указанный заголовок столбца. | Добавьте в файл отсутствующий заголовок. |
Нельзя использовать следующие заголовки столбцов: X. | Указанные заголовки столбцов зарезервированы для данных, которые нельзя импортировать в Google Analytics. | Уточните, какие параметры и показатели можно использовать в импортируемых данных. |
Не указаны заголовки столбцов для входного файла. | В загружаемом файле отсутствуют заголовки столбцов. | Добавьте в файл нужные заголовки. Подробнее о форматировании загружаемых файлов... |
Уникальный идентификатор X для пользовательского источника данных не найден. | Не найден указанный идентификатор набора данных (он также называется "идентификатор собственного источника данных"). | Проверьте, правильно ли указан идентификатор набора данных. Подробнее о том, как создать набор данных... |
Нельзя удалять загрузки для импорта возврата средств. | Файлы с данными возврата средств удалять нельзя. Подробнее... | |
Повторяющийся заголовок столбца X | В загружаемом файле есть столбцы с одинаковыми заголовками. Названия параметров и показателей в файле не должны повторяться. | Измените повторяющийся заголовок или удалите его из файла. |
Не указан заголовок столбца X. | В загружаемом файле отсутствует заголовок столбца. | Добавьте в файл отсутствующий заголовок. |
Превышена максимальная длина строки (X). | В загружаемом файле количество символов в одной или нескольких строках превышает допустимое. |
Сократите объем загружаемых данных. Ограничения длины для отдельных полей указаны в справке по полям analytics.js. |
Количество столбцов в файле: X (допускается не более X). | В загружаемом файле слишком много столбцов. | Сократите количество загружаемых параметров или показателей. |
Заголовок X не найден в схеме набора данных. | Загружаемый файл содержит заголовок, не определенный в схеме набора данных. Каждый столбец в загружаемом файле должен иметь заголовок, соответствующий одному из параметров или показателей, определенных в схеме. | Добавьте в файл отсутствующий заголовок. Подробнее о том, как получить схему набора данных… |
Недостаточно прав. | У вас недостаточно прав, чтобы загружать данные в этот ресурс. | Для импорта данных в Аналитику требуется роль редактора ресурса. |
Неправильный формат CSV в строке X. | Проблемы с форматированием загружаемого файла, такие как:
|
Откройте файл и проверьте указанную строку. Обратите внимание, что в сообщении об ошибке может быть указана другая строка, поэтому неправильно отформатированные данные могут быть в предыдущей строке. |
Недопустимый формат идентификатора аккаунта: X. | Идентификатор аккаунта указан в неправильном формате. В Google Analytics для идентификаторов аккаунта используется следующий формат: UA-XXXXXX-X. | Исправьте идентификатор аккаунта в коде. |
Недопустимые данные в ячейке X (строка Y, столбец Z). Правильный формат: ГГГГММДД (например, 20131217). | Неправильный формат даты в указанной ячейке загружаемого файла. Дата должна быть указана в формате ГГГГММДД. | Исправьте дату в файле. |
Недопустимые данные в ячейке X (строка Y, столбец Z). Ожидаемый тип данных: (тип). | Неправильный тип данных в указанной ячейке загружаемого файла. Например, в столбце могут указываться только числовые значения, а указано строковое. | Исправьте данные в указанной ячейке. |
Недопустимые данные в ячейке X (строка Y, столбец Z). Год должен быть больше или равен 2005. | Неправильное значение года в указанной ячейке загружаемого файла. Загрузка данных за период до 2005 г. не поддерживается. | Удалите все строки с данными за период до 2005 г. |
Недопустимые данные клиента: ERROR_DETAIL. | В загружаемом файле есть данные, которые невозможно обработать. | Исправьте данные в загружаемом файле. |
Загруженные данные содержат недопустимые заголовки столбцов: X. | В загруженном файле есть столбцы с неправильными заголовками. Проверьте, нет ли в них опечаток. Заголовки столбцов должны соответствовать названиям параметров или показателей в формате ga:name. | Убедитесь, что заголовки столбцов соответствуют схеме набора данных. |
Идентификатор пользовательского источника данных указан в недопустимом формате: X. | Ошибка в формате идентификатора собственного источника данных. | Исправьте идентификатор собственного источника данных в коде. Подробнее о пользовательских источниках данных... |
Недопустимый формат идентификатора ресурса: X. | Идентификатор ресурса указан в неправильном формате. В Google Analytics для идентификаторов ресурса используется следующий формат: UA-XXXXXX-X. | Исправьте формат идентификатора ресурса в коде. |
Обнаружено несколько ошибок: | Список нескольких ошибок. | |
Идентификатор ресурса X не найден или недоступен. | Указан неправильный идентификатор ресурса или у вас нет разрешения загружать данные в этот ресурс. | Убедитесь, что у вас есть роль редактора для ресурса, в который вы загружаете данные. |
Идентификатор ресурса не соответствует идентификатору аккаунта. Идентификатор ресурса: X. Идентификатор аккаунта: Y. | Вы попытались импортировать данные в ресурс, который не принадлежит указанному аккаунту. | Исправьте код и проверьте идентификаторы аккаунта и ресурса. |
Превышена квота. | Вы превысили квоту на импорт данных. | Ознакомьтесь с ограничениями при импорте данных. |
Строка X содержит Y столбцов вместо Z. | В указанной строке не хватает одного или нескольких столбцов с данными. | Откройте файл загрузки и добавьте недостающие столбцы с данными. |
Строка X, столбец Y: недопустимые данные. Если параметр ga:source имеет значение google, допускается загрузка только данных о расходах для обычного поиска (значение ga:medium равно organic). | Вы загружаете данные о расходах, указав значение "google для параметра source, а для параметра medium указано значение, отличное от organic. | Измените значение параметра ga:medium на organic во всех строках, где для параметра ga:source указано значение google. |
Строка X, столбец Y: не указано обязательное значение для заголовка Z. | В загруженном файле отсутствуют необходимые данные в указанной ячейке. | Добавьте недостающие данные в файл. |
Строка X: недопустимые символы в файле. Поддерживаются только символы в кодировке UTF-8. | Загруженный файл содержит недопустимые символы. В файлах импорта данных используется кодировка UTF-8. | Используйте в загружаемом файле кодировку UTF-8. |
В строке X должно быть указано хотя бы одно значение для следующих заголовков: Y. | В загружаемом файле отсутствует обязательный параметр или показатель. | В информации о наборе данных проверьте тип импортируемых данных и убедитесь, что в загружаемый файл включены необходимые значения. |
Недопустимая строка для импорта возврата средств: X. Должен быть указан параметр ga:transactionId. Параметр ga:transactionRevenue использовать не обязательно. Если указан параметр ga:productSku, то должен быть указан параметр ga:quantityRefunded. Параметр ga:productPrice можно указать только вместе с параметром ga:productSku. | В загружаемом файле есть данные, которые нельзя использовать для импорта возврата средств. | Исправьте данные в загружаемом файле, чтобы они соответствовали требованиям схемы для возврата средств. |
Произошла временная ошибка. Повторите попытку. | Временная ошибка сервера. | Повторите попытку через несколько минут. |
Произошла внутренняя ошибка. | Ошибка сервера. | Проблемы с подключением или неправильной конфигурацией сервера случаются редко, но они могут заблокировать доступ к сервису. Обычно такие сбои устраняются быстро. Если проблема по-прежнему не решена, отправьте нам отзыв. |
URL запроса загрузки должен начинаться с https://www.googleapis.com/upload/analytics/… | В запросе на загрузку отсутствует URL или он указан неправильно. | Укажите в коде правильный URL. Подробную информацию можно найти в разделе Загрузки: метод uploadData руководства для разработчиков Google Analytics. |
Веб-ресурс неактивен для аккаунта X (ресурс Y). | В запросе на загрузку указан веб-ресурс, не связанный с указанным аккаунтом. | Исправьте идентификаторы аккаунта и ресурса в запросе. |