Jeśli podczas przesyłania wystąpi błąd, nie panikuj. Takie sytuacje zwykle występują, gdy funkcja importowania danych napotka nieoczekiwane dane w pliku do przesłania. Poniższa tabela zawiera listę możliwych komunikatów o błędach oraz zalecane sposoby rozwiązywania tych problemów.
W poniższych komunikatach takie parametry, jak X, Y i Z są zmiennymi i zostaną zastąpione rzeczywistymi wartościami.
Kiedy w proponowanym rozwiązaniu jest mowa o „edytowaniu pliku”, może to oznaczać zarówno bezpośrednią edycję pliku do przesłania, jak i jego regenerację w taki sposób, by naprawić błąd.
Komunikat | Znaczenie | Rozwiązanie |
---|---|---|
Nie znaleziono parametru X interfejsu API. | Próbowano przesłać dane z interfejsu API zarządzania, ale brakuje wymaganego parametru. | Dodaj do kodu brakujący parametr. |
Należy stosować co najmniej jeden z poniższych nagłówków: X | Plik do przesłania nie zawiera wymaganego nagłówka. | Sprawdź szczegóły zbioru danych w przypadku importowanego typu danych i upewnij się, że plik do przesłania jest zgodny z wymaganym schematem. |
Odmowa dostępu do kolumny X. | Nie masz wystarczających uprawnień do wybranej usługi. | Sprawdź, czy masz rolę edytującego w usłudze, do której przesyłasz dane. |
Brak nagłówka kolumny X. | Plik do przesłania nie zawiera określonego nagłówka kolumny. | Edytuj plik i dodaj brakujący nagłówek. |
Nagłówki kolumn X są niedozwolone. | Określony nagłówek kolumny dotyczy danych, których nie można zaimportować do Analytics. | Sprawdź dostępne wymiary i dane dla wybranego typu importu. |
W pliku wejściowym brakuje nagłówków kolumn. | Plik do przesłania nie zawiera nagłówków kolumn. | Dodaj w pliku odpowiednie nagłówki. Patrz Formatowanie plików do przesłania. |
Nie znaleziono niestandardowego źródła danych dla UID X. | Nie można znaleźć identyfikatora zbioru danych podanego dla tego importu (zwanego też identyfikatorem niestandardowego źródła danych). | Upewnij się, że identyfikator zbioru danych dla tego przesyłania jest prawidłowy. Więcej informacji można znaleźć w artykule Tworzenie zbiorów danych |
Usuwanie przesłanych plików jest niedozwolone w przypadku importowania zwrotu środków. | Nie można usuwać plików do przesłania, które zawierają dane o zwrocie środków. Patrz Dane o zwrocie środków. | |
Zduplikowany nagłówek kolumny X. | Plik do przesłania zawiera zduplikowany nagłówek kolumny. Każda nazwa wymiaru lub danych może występować tylko raz w danym pliku. | Edytuj plik i usuń lub zmień zduplikowany nagłówek. |
Pusty nagłówek kolumny w kolumnie numer X. | Plik do przesłania nie zawiera nagłówka kolumny. | Edytuj plik i dodaj brakujący nagłówek. |
Przekroczono maksymalną liczbę znaków w wierszu (X). | W co najmniej jednym polu lub wierszu w pliku do przesłania przekroczono limit długości pola lub wiersza. |
Zmniejsz ilość przesyłanych danych. Szczegółowe informacje na temat limitu długości pola znajdziesz w Opisie pól biblioteki analytics.js. |
Plik zawiera X kolumn. Maksymalna liczba kolumn to Y. | Plik do przesłania zawiera zbyt wiele kolumn. | Zmniejsz liczbę przesyłanych wymiarów lub danych. |
Nie znaleziono nagłówka X w schemacie importu danych. | Plik do przesłania zawiera nagłówek, który nie został zdefiniowany w schemacie zbioru danych. Każda kolumna w pliku do przesłania musi mieć nagłówek, który odpowiada jednemu z wymiarów lub rodzajów danych określonych w schemacie. | Dodaj w pliku brakujący nagłówek. Dowiedz się, jak pobrać schemat zbioru danych. |
Niewystarczające pozwolenia. | Nie masz uprawnień, aby przesłać plik do tej usługi. | Aby importować dane do Analytics, musisz mieć rolę edytującego na poziomie usługi. |
Nieprawidłowy format pliku CSV w wierszu X. | W pliku do przesłania występują błędy związane z formatowaniem. Potencjalne problemy mogą dotyczyć:
|
Edytuj plik i sprawdź wskazany wiersz pod kątem błędów w formatowaniu. Rzeczywisty błąd może znajdować się w innym wierszu niż wskazano w komunikacie o błędzie, np. w poprzednim. |
Nieprawidłowy format identyfikatora konta: X. | Format identyfikatora konta jest nieprawidłowy. Identyfikator konta Analytics musi mieć następujący format: UA-XXXXXX-X | Dopilnuj, aby identyfikator konta w kodzie był prawidłowo sformatowany. |
Nieprawidłowe dane w komórce „X” w wierszu Y kolumny Z. Dozwolony format daty to RRRRMMDD (np. 20131217). | Dane w określonej lokalizacji pliku do przesłania zawierają nieprawidłowy format daty. Daty muszą być w formacie rrrr/mm/dd. | Popraw w pliku format daty. |
Nieprawidłowe dane w komórce „X” w wierszu Y kolumny Z. Prawidłowy typ danych: (typ). | W określonej lokalizacji w pliku do przesłania występują dane nieprawidłowego typu. Np. w kolumnie, która powinna zawierać dane numeryczne może znajdować się ciąg znaków. | Popraw dane w komórce, aby były zgodne z oczekiwanym typem. |
Nieprawidłowe dane w komórce „X” w wierszu Y kolumny Z. Rok nie może być wcześniejszy niż 2005. | Dane w określonej lokalizacji pliku do przesłania zawierają nieprawidłowy rok. Nie możesz przesłać danych za okres sprzed 2005 r. | Usuń wszystkie wiersze zawierające dane sprzed 2005 r. |
Nieprawidłowe dane klienta: X | Plik do przesłania zawiera dane, których nie można przetworzyć. | Edytuj plik do przesłania i popraw dane. |
Nieprawidłowe nazwy nagłówków kolumny X w przesłanych danych. | Plik do przesłania zawiera nieprawidło wy nagłówek kolumny. Może to tylko literówka? Nazwy nagłówków kolumn muszą być poprawnymi nazwami wymiarów lub danych w formacie ga:nazwa. | Upewnij się, że nagłówki kolumn są zgodne ze schematem zbioru danych. |
Nieprawidłowy format identyfikatora niestandardowego źródła danych: X. | Komunikat o błędzie dotyczący nieprawidłowego formatu identyfikatora niestandardowego źródła danych. | Dopilnuj, aby identyfikator niestandardowego źródła danych w kodzie był prawidłowo sformatowany. Więcej informacji o niestandardowych źródłach danych. |
Nieprawidłowy format identyfikatora usługi: X. | Format identyfikatora usługi jest nieprawidłowy. Identyfikator usługi Analytics musi mieć następujący format: UA-XXXXXX-X | Edytuj kodu i upewnij się, że identyfikator usługi jest poprawnie sformatowany. |
Wystąpiło wiele błędów: | Lista błędów | |
Nie znaleziono identyfikatora usługi X (lub jest on niedostępny). | Identyfikator usługi określony dla tego przesyłania jest nieprawidłowy lub nie masz uprawnień do przesłania danych do tej usługi. | Sprawdź, czy masz rolę edytującego w usłudze, do której przesyłasz dane. |
Identyfikator usługi nie pasuje do identyfikatora konta. Identyfikator usługi: X, identyfikator konta: Y. | Próbujesz zaimportować dane do usługi, która nie należy do określonego konta. | Edytuj kod i upewnij się, identyfikator konta oraz identyfikator usługi są prawidłowe. |
Przekroczono limit. | Przekroczono limit importowania danych. | Sprawdź ograniczenia importu danych. |
Wiersz 11 zawiera tylko 5 kolumn, zamiast spodziewanych 6. | W podanym wierszu brakuje co najmniej jednej kolumny danych. | Edytuj ten wiersz w pliku do przesłania i dodaj brakujące kolumny danych. |
Wiersz X, kolumna Y: nieprawidłowe dane. Ze źródłem „google” (tj. „ga:source” = „google”) można przekazać tylko dane o kosztach „organic” (tj. „ga:medium” = „organic”). | Próbowałeprzesłać dane o kosztach w wymiarze źródła, lecz wymiar medium jest inny niż „organic”. | Zmień wymiar ga:medium na „organic” dla wszystkich wierszy, w których wymiarem ga:source jest Google. |
Wiersz X, kolumna Y: brak wymaganej wartości dla nagłówka Z. | Plik do przesłania nie zawiera wymaganych danych w określonej lokalizacji. | Edytuj plik i dodaj brakujące dane. |
Wiersz X: nieprawidłowe znaki w pliku. Obsługiwane jest tylko kodowanie UTF-8. | Plik do przesłania zawiera nieprawidłowe znaki. Import danych przyjmuje, że pliki będą wykorzystywać kodowanie UTF-8. | Zmień kodowanie pliku do przesłania na UTF-8. |
Wiersz X: należy podać co najmniej jedną wartość dla następujących nagłówków: Y. | Plik do przesłania nie zawiera wymaganego wymiaru lub rodzaju danych. | Sprawdź szczegóły zbioru danych w przypadku importowanego typu danych i upewnij się, że dane zawierają wymagane wartości. |
Wiersz na X jest nieprawidłowy dla importu zwrotu kosztów. Musi on zawierać ga:transactionId. ga:transactionRevenue jest opcjonalne. Jeśli podano ga:productSku, należy podać ga:quantityRefunded. ga:productPrice można opcjonalnie podać wyłącznie z ga:productSku. | Plik do przesłania zawiera nieprawidłowe dane do importu danych o zwrocie kosztów. | Edytuj dane do przesłania w taki sposób, aby były zgodne z wymaganiami schematu danych o zwrocie kosztów. |
Wystąpił błąd tymczasowy. Spróbuj później. | Wystąpił tymczasowy błąd serwera. | Odczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. |
Wystąpił wewnętrzny błąd. | Wystąpił błąd serwera. | Choć zdarza się to bardzo rzadko, dostęp do usług może czasem zostać zablokowany z powodu problemów z łącznością lub wadliwej konfiguracji serwera. Ten problem najprawdopodobniej zostanie szybko rozwiązany. Jeśli błąd będzie się powtarzał, możesz przekazać nam swoją opinię . |
URL żądania przesyłania powinien zaczynać się od https://www.googleapis.com/upload/analytics/... | Twoje żądanie nie zawiera prawidłowego adresu URL. | Dodaj do kodu brakujący adres URL. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Aktualizacje: uploadData w Przewodniku programisty Analytics. |
Usługa internetowa o numerze Y jest nieaktywna dla konta o identyfikatorze X. | W Twoim żądaniu przesyłania określono usługę internetową, która nie jest połączona z określonym kontem. | Dopilnuj, aby identyfikator konta i identyfikator usługi podane w kodzie były prawidłowe. |