如想改善出價、廣告和網站的成效,最理想的方式是使用 Google Ads 轉換追蹤或已匯入的 Analytics (分析) 電子商務交易資料來衡量實際完成的轉換。不過,如果您還沒有開始評估轉換,也可藉助「智慧目標」輕鬆找出可做為轉換的最佳工作階段,再據此改善 Google Ads 成效。
本文內容:智慧目標的運作方式
智慧目標需要在資料檢視層級設定。這項功能會運用機器學習技術分析與您網站工作階段相關的多種信號,藉以判斷哪些工作階段最有可能產生轉換。系統會分別為各個工作階段指定分數,並將「最佳」工作階段轉化為「智慧目標」。智慧目標模型的信號包括「工作階段持續時間」、「單次工作階段頁數」、「地區」、「裝置」和「瀏覽器」等等 (再行銷智慧名單也運用類似的機器學習模型來找出理想客群)。
為判斷哪些是最佳工作階段,智慧目標會從 Google Ads 為您網站帶來的流量中,選擇大約前 5% 做為門檻,並將這個門檻套用至每一個網站工作階段 (包括 Google Ads 以外管道所帶來的流量)。您在 Analytics (分析) 中啟用智慧目標後,就能將目標匯入 Google Ads。
智慧目標的使用先決條件
您必須符合某些先決條件並完成下列幾件事,才能使用智慧目標:
- 連結 Analytics (分析) 和 Google Ads 帳戶。
- 已連結的 Google Ads 帳戶必須將足夠的流量傳送至您的網站;Google Ads 點擊必須在最近 30 天內帶來至少 500 個 Analytics (分析) 工作階段,您才能設定智慧目標。
如果已連結帳戶在最近 30 天內傳送給指定資料檢視的工作階段少於 250 個,系統就會停用智慧目標,直到工作階段回升到 500 個以上才會重新啟用。
- 報表資料檢視在 30 天內最多只能收到 1,000 萬個工作階段。
- 必須為 Analytics (分析) 帳戶啟用「Google 產品和服務」這項「資料共用」設定,方法請參閱下方操作說明:
- 登入 Google Analytics (分析)。
- 前往要啟用「資料共用」功能的帳戶。
- 在「帳戶」欄中選取「帳戶設定」。
- 在「資料共用設定」部分,勾選「Google 產品和服務」核取方塊。
步驟 1:啟用智慧目標
如果您的資料檢視符合資格,您就能按照一般目標設定流程選取「智慧目標」這類目標,並加以啟用:
- 登入 Google Analytics (分析)。
- 按一下「管理」,然後前往所需的資料檢視。
- 按一下「資料檢視」欄中的「目標」。
- 按一下「+ 新增目標」。
- 選取「智慧目標」(如果有的話)。
- 為智慧目標命名,然後按一下「儲存」。
您完全不需要額外進行設定或自訂,「智慧目標」會自行學習並調整。
步驟 2:將智慧目標匯入 Google Ads
如要運用智慧目標來改善 Google Ads 成效,您必須先將這些目標匯入 Google Ads。
- 在 Analytics (分析) 中啟用智慧目標後,請登入您的 Google Ads 帳戶並按一下「工具與設定」,然後點選「評估」下的「轉換」。
- 按一下「轉換動作」下方的「+」。
- 按一下「匯入」,然後選取「Google Analytics (分析)」。
- 按一下「繼續」。
- 選取您要匯入的項目,然後按一下「匯入並繼續」。
這樣 Google Ads 就會開始從您的 Analytics (分析) 帳戶匯入資料,但不包括開始匯入前的歷來資料。
進一步瞭解如何將 Analytics (分析) 目標和交易匯入 Google Ads。
步驟 3:運用智慧目標提升 Google Ads 成效
使用智慧目標改善 Google Ads 成效時,建議您採用「目標單次轉換出價」這個彈性的自動出價策略。如想自行管理出價,您可以改用手動單次點擊出價。
將智慧目標匯入 Google Ads 後,待這類目標運作幾週並累積充足資料,就可以用來提高 Google Ads 成效,做法是將廣告費用除以達成的智慧目標數來算出單次轉換出價,接著,您就可以根據這項數據,在 Google Ads 中設定目標單次轉換出價。
範例:
您最近兩週的 Google Ads 支出為 $2,000 美元,並獲得了 80 次智慧目標轉換,因此在這段期間內,每個智慧目標工作階段的平均單次轉換出價是 $25 美元 ($2,000/80 = $25)。根據智慧目標模型,這就是每爭取一個很可能帶來轉換的工作階段所需的平均費用。
就這個例子來說,我們會建議將 Google Ads 中的目標單次轉換出價設為 $25 美元。
智慧目標報表
按一下「轉換」>「目標」>「智慧目標報表」,即可利用此報表查看智慧目標的成效,以及智慧目標流量與其他流量的差異。此外,您也可以在自訂報表中加入「智慧目標已完成」維度。
在資料檢視中啟用智慧目標前,您可透過「智慧目標報表」事先瞭解啟用這類目標所帶來的成效 (假設您本來就能使用智慧目標),這樣一來,您就能先判斷智慧目標是否對自己有幫助,再決定需不需要採行上述步驟。
智慧目標相關限制
智慧目標必須遵守下列限制和規定:
- 您無法設定或自訂智慧目標。
- 每項資料檢視只能加入一個智慧目標。
- 和其他目標一樣,智慧目標會占去 1 個可用目標額度 (共 20 個)。
- 智慧目標目前只適用於網站資料檢視,不適用於行動應用程式資料檢視。
- 智慧目標不適用於每天收到超過 100 萬次命中的資料檢視。
- 智慧目標不支援 Google Ads 中的「瀏覽後轉換」或「跨裝置轉換」。
為什麼我的智慧目標突然改變了?
智慧目標模型可能會根據您的網站設定或流量變化進行調整。舉例來說,如果您加入了一項高轉換率的新轉換,或是某項轉換之前的轉換率高但後來下滑,智慧目標可能就會隨著模型改變而出現顯著變化。
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