입찰가, 광고, 웹사이트를 최적화하려는 경우 Google Ads 전환추적이나 가져온 애널리틱스 전자상거래 데이터를 이용하여 명시적 전환을 측정하는 것이 가장 좋습니다. 하지만 전환수를 측정하고 있지 않다면 스마트 목표를 통해 손쉽게 가치가 높은 세션을 전환으로 이용할 수 있습니다. 스마트 목표를 통해 Google Ads 실적을 최적화할 수 있습니다.
이 도움말에서는 다음 내용을 다룹니다.스마트 목표의 작동 방식
스마트 목표는 보기 수준에서 설정됩니다. 스마트 목표는 머신러닝 기능을 이용해 웹사이트 세션과 관련된 수십 개의 신호를 분석하여 전환으로 이어질 가능성이 큰 세션을 찾습니다. 각 세션에 점수를 부여하는데, '점수가 가장 높은' 세션이 스마트 목표로 전환됩니다. 스마트 목표 모델에서 사용되는 신호에는 세션 시간, 세션당 페이지수, 위치, 기기, 브라우저 등이 있습니다. (리마케팅 스마트 목록에서도 유사한 머신러닝 모델을 이용해 최적의 사용자를 찾아냄)
스마트 목표에서는 전환 가능성이 가장 큰 세션을 찾기 위해 Google Ads에서 사이트로 유입되는 트래픽의 약 상위 5%를 선택하여 기준을 정합니다. 이 기준이 설정되면 스마트 목표가 해당 기준을 Google Ads 이외의 채널에서 유입된 트래픽을 포함한 모든 웹사이트 세션에 적용합니다. 애널리틱스에서 사용 설정한 스마트 목표를 Google Ads로 가져올 수 있습니다.
스마트 목표를 이용하기 위한 요건
스마트 목표를 이용하려면 일정 요건을 충족하고 아래의 단계를 따라야 합니다.
- 애널리틱스 계정과 Google Ads 계정을 연결합니다.
- 연결된 Google Ads 계정은 웹사이트로 충분한 트래픽을 보내야 합니다. 스마트 목표를 설정하려면 그 전 30일 동안 Google Ads 클릭으로 생성된 애널리틱스 세션이 500개 이상이어야 합니다.
최근 30일 동안 연결된 계정에서 선택한 보기로 전송한 세션이 250개 미만이면 이 수치가 다시 500개 이상이 될 때까지 스마트 목표가 중지됩니다.
- 보고서 보기로 전송되는 세션이 30일에 1,000만 개 이하여야 합니다.
- 애널리틱스 계정에서 데이터 공유 설정인 Google 제품 및 서비스가 사용 설정된 상태여야 합니다. 다음 안내를 참조하세요.
- Google 애널리틱스에 로그인합니다.
- 데이터 공유를 사용 설정할 계정으로 이동합니다.
- 계정 열에서 계정 설정을 선택합니다.
- 데이터 공유 설정 섹션에서 Google 제품 및 서비스 체크박스를 선택합니다.
1단계: 스마트 목표 사용 설정하기
일정 요건을 충족하는 보기에서는 일반 목표를 설정하는 과정에서 스마트 목표 유형을 선택하여 스마트 목표를 사용 설정할 수 있습니다.
- Google 애널리틱스에 로그인합니다.
- 관리를 클릭한 후 원하는 보기로 이동합니다.
- 보기 열에서 목표를 클릭합니다.
- + 새 목표를 클릭합니다.
- 스마트 목표를 선택합니다(가능한 경우).
- 스마트 목표의 이름을 지정하고 저장을 클릭합니다.
별도의 구성 또는 맞춤설정이 필요하지 않습니다. '스마트 목표'라는 이름을 붙인 이유가 몇 가지 있는데, 이러한 점도 고려되었습니다.
2단계: 스마트 목표를 Google Ads로 가져오기
스마트 목표를 이용해 Google Ads 실적을 최적화하려면 먼저 스마트 목표를 Google Ads로 가져와야 합니다.
- 애널리틱스에서 스마트 목표를 활성화한 후 Google Ads 계정에 로그인하고 도구 및 설정을 클릭한 다음 측정에서 전환수를 클릭합니다.
- 전환 액션에서 +를 클릭합니다.
- 가져오기를 클릭한 다음 Google 애널리틱스를 선택합니다.
- 계속을 클릭합니다.
- 가져올 항목을 선택한 다음 가져오기 및 계속을 클릭합니다.
Google Ads가 애널리틱스 계정에서 데이터를 가져오기 시작합니다. 이때 가져오기 이전의 데이터는 포함되지 않습니다.
Google Ads에서 애널리틱스 목표와 거래를 가져오는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
3단계: 스마트 목표를 이용해 Google Ads 실적 최적화하기
스마트 목표를 이용해 Google Ads 실적을 최적화하려면 유연한 자동 입찰 전략인 타겟 CPA 입찰을 이용하시기 바랍니다. 입찰가를 직접 관리하려는 경우 수동 CPC 입찰을 이용할 수도 있습니다.
Google Ads로 스마트 목표를 가져왔으면 스마트 목표에 충분한 데이터가 누적될 때까지 몇 주를 기다려야 합니다. 그런 다음 스마트 목표를 이용해 Google Ads 실적을 최적화하는 작업을 시작할 때, 광고 비용을 달성된 스마트 목표의 수로 나누어 전환당비용(CPA)을 구하세요. 이에 따라 Google Ads에서 타겟 CPA를 설정할 수 있습니다.
예:
지난 2주간 Google Ads에서 2,000달러를 지출했으며 스마트 목표 전환수는 80회였습니다. 따라서 이 기간에 스마트 목표 세션의 평균 CPA는 25달러(2,000달러/80)입니다. 이 값은 스마트 목표 모델에 기반해 전환 가능성이 큰 세션을 얻는 데 드는 평균 비용입니다.
이 예에서는 Google Ads에서 타겟 CPA를 25달러로 설정해야 합니다.
스마트 목표 보고서
스마트 목표의 실적을 보려면 전환 > 목표 > 스마트 목표 보고서를 이용하세요. 이 보고서를 보면 스마트 목표 트래픽과 다른 트래픽의 차이점을 알 수 있습니다. 달성한 스마트 목표 측정기준을 맞춤 보고서에 포함할 수도 있습니다.
스마트 목표 보고서에는 보기에서 사용 설정하기 전에도 스마트 목표에 대한 이용 자격이 있다고 가정하여 예측한 스마트 목표의 실적이 나옵니다. 이를 통해 위의 모든 단계를 따르기 전에도 스마트 목표가 자신에게 이익이 될지 알 수 있습니다.
스마트 목표의 제한사항
스마트 목표에는 아래와 같은 제한사항이 적용됩니다.
- 스마트 목표에는 맞춤설정 기능이 없습니다.
- 보기별로 스마트 목표 1개를 사용할 수 있습니다.
- 스마트 목표도 다른 목표들처럼 이용 가능한 20가지 목표 슬롯 중 1개를 차지합니다.
- 현재 스마트 목표는 웹사이트 보기에서만 사용할 수 있습니다. 모바일 앱 보기에서는 스마트 목표를 사용할 수 없습니다.
- 일일 조회수가 100만 회 이하인 보기에서는 스마트 목표를 사용할 수 없습니다.
- 스마트 목표에서는 Google Ads의 조회 후 전환(VTC) 또는 교차 기기 전환을 지원하지 않습니다.
스마트 목표가 갑자기 변경되는 이유는 무엇인가요?
스마트 목표 모델은 사이트 구성 또는 트래픽의 변화를 고려하여 주기적으로 조정될 수 있습니다. 예를 들어 전환율이 높은 새 전환을 추가하거나 높은 전환율을 보였던 기존 전환이 감소할 경우 모델이 조정되는 동안 스마트 목표에 큰 변화가 있을 수 있습니다.
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