כדי לשפר את פילוח המשתמשים ואת הקהלים לרימרקטינג, אפשר לייבא נתוני משתמשים ממקור חיצוני ל-Analytics, כגון מערכות לניהול קשרי לקוחות. סוג זה של ייבוא מאפשר לך להעלות מטא נתונים של משתמשים, כגון דירוג נאמנות, תאריך רכישה אחרונה או ערך של לקוח במשך חיים.
במאמר זה:אופן הפעולה של ייבוא נתוני משתמשים
כדי להטמיע ייבוא נתוני משתמשים, נדרשת היכולת להנפיק מזהים ייחודיים למשתמשים (User ID) ולשלוח מזהים אלה ל-Analytics על ידי הוספתם לקוד המעקב. לדוגמה, תוכל לגזור את ה-User ID משירות האימות של האתר או האפליקציה, או לחלץ אותו ממערכת לניהול קשרי לקוחות. לאחר מכן יש להוסיף את המזהים הייחודיים הללו לקוד המעקב ולשלוח אותם ל-Analytics בתור התאמות. בשלב הבא, המערכת תוכל להשתמש במזהים ייחודיים אלה כמפתח למיפוי המשתמש לנתונים שהועלו. נתונים שהועלו מאוחסנים במימדים מותאמים אישית.
יש שתי דרכים לאחסון מזהי משתמשים ב-Analytics:
- באמצעות המאפיין User ID
- באמצעות מאפיין מותאם אישית
User ID לעומת מימדים מותאמים אישית
אם במקרה שלך אתה מצרף נתונים ממערכת לניהול קשרי לקוחות אל נתוני התאמות שנאספו, אנו ממליצים שתשתמש במימד מותאם אישית שיכיל את מזהה המשתמש (User ID). המאפיין המובנה User ID הזמין ב-Analytics מיועד בעיקר לשימוש בדיווח חוצה מכשירים, ואינו מיועד לייבוא נתונים. השימוש במימד מותאם אישית ימנע התנגשויות נתונים בין מזהים המשמשים עבור התכונה User ID לבין מזהים שעשויים להיות בשימוש במערכות חיצוניות.
למד כיצד להגדיר User ID בהתאמות בתיעוד של Google למפתחים.
למידע נוסף על התכונה User ID ודוחות חוצי מכשירים
ניתוח וביצוע פעולות
לאחר ייבוא מטא נתונים של משתמשים, תוכל לנתח אותם ולנקוט פעולות מתאימות תוך שימוש בדוחות מותאמים אישית, בפלחים ובקהלים לשיווק מחדש. עליך לבצע את הפעולות הבאות לפי הסדר:
1. יצירת דוח מותאם אישיתהדרך הקלה ביותר לאימות ולבדיקה של נתוני המשתמש המיובאים היא יצירת דוח מותאם אישית. לדוגמה:
- כניסה ל-Google Analytics.
- עבור אל התצוגה המפורטת.
- פתח את התפריט דוחות.
- בחר באפשרויות התאמה אישית > דוחות מותאמים אישית.
- לחץ על + דוח מותאם אישית חדש.
- שנה את סוג הדוח לטבלה אופקית.
- הוסף את המאפיין המותאם אישית המכיל את המטא נתונים של המשתמש (למשל, ערך במשך חיים).
- הוסף פעילויות באתר או כל ערך אחר שבו ברצונך להשתמש כדי למדוד התנהגות של קבוצת משתמשים.
- לחץ על שמור.
צור פלח המייצג את המשתמשים שאליהם ברצונך למקד. מהדוח המותאם אישית בצע את השלבים הבאים:
- לחץ על הוסף פלח.
- לחץ על + פלח חדש.
- לחץ על תנאים מתקדמים.
- שנה את המסנן מפעילויות באתר למשתמשים.
- בחר את המאפיין המותאם אישית (למשל, ערך במשך חיים) המכיל את הנתונים המיובאים של המשתמשים.
- הוסף לפלח מסננים, תנאים או רצפים.
- לחץ על שמור.
- חזור על הוספת התנאים לפלח והצג את התוצאות בדוח המותאם אישית עד שתהיה מרוצה מהפלח.
לאחר שיצרת את הפלח, תוכל להשתמש בו כבסיס ליצירת קהל לרימרקטינג:
- בצע את ההוראות ליצירת קהל לרימרקטינג. כשתגיע לשלב הגדר את הקהל שלך, לחץ על ייבא פלח.
- בחר את הפלח שיצרת למעלה (למשל ערך במשך חיים).
השלבים הבאים
לאחר שיצרת קהל לשיווק מחדש, תוכל ליצור מסע פרסום חדש ב-Google Ads ולהוסיף את הקהל הזה לקבוצת מודעות. לפרטים עיין במאמר מרכז העזרה בנושא שיווק מחדש ב-Google Ads.
פרטי מערך הנתונים
מערך הנתונים הוא המאגר שיכיל את הנתונים המיובאים. כדי לראות את פרטי מערך הנתונים תוכל להרחיב את הסעיף שלמטה.
פרטי מערך הנתוניםהנתונים המיובאים שמורים במערך נתונים מהסוג המתאים. כשאתה יוצר את מערך הנתונים, אתה בוחר סוג של מערך הנתונים. ראה בהמשך את התכונות והפרטים של סוג ספציפי זה של מערך הנתונים.
מקרא:
- היקף—ההיקף קובע אילו התאמות ישויכו לערכים של מאפייני הייבוא. יש ארבע רמות של היקף: התאמה, פעילות באתר, משתמש ומוצר. למידע נוסף על היקף.
- מצבים - מצב הייבוא קובע את הנקודה בשרשרת העיבוד והדיווח, שבה הנתונים המיובאים מצורפים לנתוני התאמה קיימים. למידע נוסף על מצבי ייבוא.
- מפתח סכימה - מפרט את המאפיינים והערכים של המפתח. מפתח זה משמש לצירוף הנתונים שאתה מעלה לנתונים הקיימים בהתאמות שלך עבור סוג זה של מערך נתונים.
מפתח הסכימה המצוין כאן מיועד לעיון בלבד וייתכן שחסרים בו נתונים; המאפיינים והערכים הזמינים בפועל יופיעו בממשק המשתמש בעת יצירת מערך הנתונים.
| היקף | משתמש |
|---|---|
| מפתח סכימה | אחד מהבאים:
|
| נתונים מיובאים |
מאפיין מותאם אישית (היקף משתמש) |
| הערות |
בעת ייבוא נתוני משתמשים לא ניתן להעלות או לשייך פרטים אישיים מזהים. |
