Importavę grąžinimo duomenis galite derinti vidinių el. prekybos ataskaitų teikimą su „Analytics“.
Norint naudoti šią funkciją, jūsų nuosavybėje turi būti naudojamas patobulintos el. prekybos papildinys.
„Analytics“ operacijos lėšos gali būti grąžintos tik per 6 mėnesius nuo pirminės nurodytos operacijos dienos. Operacijos turi būti siunčiamos nauju patobulintos el. prekybos formatu. Jei keisdami operacijos ID naudojate filtrus, siųskite grąžinimą su pirminiu nefiltruotu operacijos ID.
Negalite ištrinti arba modifikuoti grąžinimo duomenų, kai jie jau įkelti į „Analytics“ paskyrą. Vien tik jūs atsakingi už grąžinimo duomenų tikslumo įvertinimą prieš išsiunčiant juos arba įkeliant į „Analytics“.
Scenarijus
Esate el. mažmeninės prekybos drabužiais pardavėjas ir norite importuoti grąžinimo duomenis, kad galėtumėte išanalizuoti poveikį savo įmonei naudodami „Analytics“ patobulintos el. prekybos ataskaitas.
Pirmas veiksmas: nuspręskite, kokius duomenis importuoti
Turite ne „Analytics“ duomenų failą, kuriame kiekvienas drabužių produktas yra susietas su to produkto grąžinimo duomenimis.
Antras veiksmas: sukurkite duomenų rinkinį
Kad galėtumėte atlikti grąžinimą, turite būti surinkę operacijų duomenų su papildiniu ec.js.
- Prisijunkite prie „Google Analytics“.
- Spustelėkite Administratorius ir eikite į nuosavybę, kurioje norite įkelti duomenis.
- Stulpelyje NUOSAVYBĖ spustelėkite Duomenų importavimas.
- Spustelėkite Naujas duomenų rinkinys.
- Kaip tipą pasirinkite Grąžinimo duomenys.
- Duomenų rinkinį pavadinkite „Grąžinimas“.
- Apibrėžkite schemą kaip modelį naudodami toliau pateiktą pavyzdį.
Schemos pavyzdys
Kaip numatytasis raktas yra nustatytas operacijos ID.
Schemos nustatymai:
Raktas: operacijos ID
Aspektas: produkto SKU
Metrika: produkto kaina, grąžintas kiekis, pajamos
Išsaugokite duomenų rinkinį.
Trečias veiksmas: sukurkite CSV
Norint sugeneruoti įkeliamą CSV failą, reikia atlikti 2 veiksmus.
1. Nustatykite CSV antraštę
Duomenų rinkinių lentelėje spustelėkite Grąžinimas ir atidarykite duomenų rinkinio konfigūraciją.
Spustelėkite Gauti schemą.
Pamatysite kažką panašaus:
CSV header ga:transactionId,ga:productSku,ga:productPrice,ga:quantityRefunded,ga:transactionRevenue
Tai antraštė, kurią turėtumėte naudoti kaip pirmąją įkeltų CSV failų eilutę. Toliau pateiktoje lentelėje nurodomi stulpeliai:
| Operacija | Produkto SKU | Kaina | Grąžintų produktų kiekis | Pajamos iš operacijų |
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
2. Sukurkite skaičiuoklę ir eksportuokite ją kaip CSV
Sukurkite anksčiau nurodytą formatą atitinkančią „Google“ skaičiuoklę. Skaičiuoklės pirmoje (antraštės) eilutėje reikia naudoti vidinius aspektų pavadinimus (pvz., ga:transactionId vietoje Operacija), pateiktus anksčiau pateiktame dialogo lange Gauti schemą. Stulpeliuose po kiekvienu antraštės langeliu turi būti atitinkami kiekvienos antraštės duomenys.
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
|---|---|---|---|---|
| T00001 | 12345 | 11.99 | 1 | 11.99 |
| T00002 | 23456 | 11.99 | 2 | 23.98 |
| T00003 | 34567 | 11.99 | 3 | 35.97 |
| T00004 | 45678 | 11.99 | 4 | 47.96 |
Eksportuokite skaičiuoklę kaip CSV. Jūsų failas atrodys maždaug taip:
ga:transactionId,ga:productSku,ga:productPrice,ga:quantityRefunded,ga:transactionRevenue
T00001,12345,11.99,1,11.99
T00002,23456,11.99,2,23.98
T00003,34567,11.99,3,35.97
T00004,45678,11.99,4,47.96
Visi ir daliniai grąžinimai
Negalima maišyti visų ir dalinių grąžinimų viename įkėlimo faile. Kiekvienam grąžinimo tipui naudokite atskirus įkėlimo failus.
Jei norite grąžinti visas operacijos lėšas, kiekvienoje įkėlimo failo eilutėje reikia įtraukti tik operacijos ID:
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
|---|---|---|---|---|
| T00001 |
Jei norite grąžinti dalį operacijos lėšų, kiekvienoje įkėlimo failo eilutėje įtraukite operacijos ID, produkto SKU ir grąžintą kiekį:
| ga:transactionId | ga:productSku | ga:productPrice | ga:quantityRefunded | ga:transactionRevenue |
|---|---|---|---|---|
| T00001 | 12345 | 1 |
Ketvirtas veiksmas: įkelkite duomenis
Dabar galite įkelti CSV failą, kurį sukūrėte „Analytics“. Duomenis galite įkelti dviem būdais: neautomatiškai naudodami „Analytics“ naudotojo sąsają arba programiškai naudodami „Management“ API.
Neautomatinis įkėlimas- Duomenų rinkinių lentelėje suraskite eilutę Grąžinimas.
- Spustelėkite duomenų rinkinio Grąžinimas nuorodą Tvarkyti įkėlimus.
- Spustelėkite Įkelti failą, pasirinkite failą, tada spustelėkite Įkelti.
- Prisijunkite prie „Google Analytics“.
- Spustelėkite Administratorius ir eikite į nuosavybę, kurioje norite įkelti duomenis.
- Stulpelyje NUOSAVYBĖ spustelėkite Duomenų importavimas.
- Sąraše spustelėkite duomenų rinkinio pavadinimą.
- Spustelėkite Gauti tinkintą duomenų šaltinio ID
- Sukurkite ID kopiją.
- Vadovaudamiesi šiomis instrukcijomis įkelkite naudodami valdymo API.
Penktas veiksmas: peržiūrėkite duomenis ataskaitose
Įkėlę grąžinimo duomenis galite peržiūrėti juos pardavimo našumo ataskaitoje.
Taip pat galite sukurti tinkintą ataskaitą naudodami bet kokią grąžinimo metriką (pvz., vietinių produktų grąžinimo sumą, vietinių grąžinimų sumą, produkto grąžinimus, produktų grąžinimų sumą, grąžintų produktų kiekį, grąžinimo sumą), tada pridėti bet kokį galimą aspektą.
Įkeltus duomenis reikia apdoroti ir sujungti su esamais duomenimis. Gali praeiti iki 24 valandų, kol importuoti duomenys bus pateikiami ataskaitose.
