حماية بياناتك

تلخص هذه المقالة ممارسات بيانات "إحصاءات Google" والتزام الخدمة بحماية سرية وأمان البيانات. ويمكن أن يتعرَّف زوار المواقع أو التطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google" (يُعرفون أيضًا باسم "المستخدمون") على عناصر تحكُّم المستخدم.

يمكن أن يجد مالكو المواقع الإلكترونية أو التطبيقات الذين يستخدمون "إحصاءات Google" (يُعرفون أيضًا باسم "العملاء") هذا المَرجع مفيدًا، لا سيما إذا كانوا من أصحاب الأنشطة التجارية المتأثرة باللائحة العامة لحماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. اطّلع أيضًا على سياسة خصوصية Google وموقع Google الإلكتروني للعملاء والشركاء.

معلومات لزوّار المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google"

سياسة الخصوصية

في Google، ندرك جيدًا الثقة التي تضعها في نظامنا؛ ومن هذا المنطلق، نتحمل نحن مسؤولية الحفاظ على خصوصية بياناتك بصورة آمنة. وكجزء من هذه المسؤولية، سنُعلمك بنوع المعلومات التي نجمعها عندما تستخدم منتجاتنا وخدماتنا وسبب تجميعها وكيف سنستخدمها بهدف تحسين انطباعك. توضح مبادئ وسياسة الخصوصية في Google الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية عندما تستخدم منتجات Google وخدماتها، بما في ذلك "إحصاءات Google".

ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات "إحصاءات Google"

تستخدم "إحصاءات Google" ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول من أجل إعداد تقارير عن تفاعلات الزائر (يُعرف أيضًا باسم "المستخدم") على مواقع عملاء "إحصاءات Google" الإلكترونية. ويمكن للمستخدمين إيقاف ملفات تعريف الارتباط أو حذف أي ملف تعريف ارتباط فردي. مزيد من المعلومات

بالإضافة إلى ذلك، تتيح "إحصاءات Google" إضافة اختيارية للمتصفِّح تعمل، فور تثبيتها وتفعيلها، على إيقاف القياس بواسطة "إحصاءات Google" لأي موقع يزوره المستخدم. وتجدُر الإشارة إلى أن هذه الإضافة توقف قياس "إحصاءات Google" فقط.

عندما يستخدم أحد المواقع الإلكترونية أو التطبيقات حِزمة تطوير البرامج (SDK) التي تخص "إحصاءات Google" للتطبيقات أو حِزمة SDK التي تخص "إحصاءات Google" لبرنامج Firebase، تجمع "إحصاءات Google" معرّفًا لنسخة تطبيق افتراضية؛ وهو رقم يتم إنشاؤه عشوائيًا يُعرّف تثبيتًا فريدًا لأحد التطبيقات. وعندما يُعيد المستخدم ضبط معرّف الإعلانات (معرِّف الإعلانات على Android ومعرّف المعلنين على نظام التشغيل iOS)، تتم أيضًا إعادة ضبط معرّف النسخة الافتراضية للتطبيق.

في المواضع التي تستخدم فيها المواقع أو التطبيقات "إحصاءات Google" مع منتجات Google الإعلانية الأخرى، مثل "إعلانات Google"، يمكن أن يتم جمع معرّفات إعلانية إضافية. ويمكن للمستخدمين إيقاف هذه الميزة وإدارة إعدادات ملف تعريف الارتباط هذا باستخدام إعدادات الإعلانات. مزيد من المعلومات

تجمع "إحصاءات Google" أيضًا عناوين بروتوكول الإنترنت (عناوين IP) لتوفير وحماية أمان الخدمة، ولمنح مالكي المواقع الإلكترونية إمكانية معرفة البلد أو الدولة أو المدينة التي يزور منها المستخدمون موقعهم حول العالم (يُعرف أيضًا باسم "رصد الموقع الجغرافي باستخدام عنوان IP"). وتقدِّم "إحصاءات Google" طريقة لإخفاء عناوين IP التي تم تجميعها (مفصَّلة أدناه)، ولكن تجدُر الإشارة إلى أن مالكي المواقع الإلكترونية يمكنهم الوصول إلى عناوين IP الخاصة بالمستخدمين حتى إذا لم يستخدم هؤلاء المالكون خدمة "إحصاءات Google".

معلومات للمواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google"

"إحصاءات Google" في ظل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يعمل Google كمُعالِج بيانات لخدمة "إحصاءات Google". وينعكس هذا في "بنود معالجة بيانات الإعلانات" التابعة لنا، والتي تتوفر لجميع عملاء "إحصاءات Google" الذين لديهم عقود مباشرة مع Google. مزيد من المعلومات

تؤدي خدمة "إحصاءات Google" دور مُعالِج بيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك لأن "إحصاءات Google" تجمع البيانات وتعالجها بالنيابة عن عملائنا ووفقًا لتعليماتهم. وعملاؤنا هم مسؤولو التحكُّم بالبيانات الذين يحتفظون بالحقوق الكاملة في جمع بياناتهم والوصول إليها والاحتفاظ بها وحذفها في أي وقت. يخضع استخدام Google للبيانات لأحكام عقْدِها المُبرَم مع عملاء "إحصاءات Google" وأي إعدادات فعّلها العملاء من خلال واجهة المستخدم ضمن منتجنا.

"إحصاءات Google" في إطار قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

لمساعدة عملاء "إحصاءات Google" على الاستعداد للالتزام بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، تم تعديل بنود معالجة البيانات بحيث تشمل ملحقًا متعلّقًا بمقدّم الخدمة المعنيّ بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. وفقًا لكامل بنود هذا الملحق، تُعتبر "إحصاءات Google" مقدّم الخدمة لعملائها (في حال إيقاف مشاركة البيانات مع منتجات Google وخدماتها). ومن هذا المنطلق، ستستخدِم "إحصاءات Google" فقط البيانات التي تم جمعها بالنيابة عن العميل في "إحصاءات Google" لتقديم هذه الخدمة. يمكن للعملاء الذين لم يقبلوا بنود معالجة البيانات قبولها باتّباع هذه التعليمات. ولن يحتاج العملاء الذين سبق أن قبلوا بنود معالجة البيانات الخاصة بنا إلى اتخاذ إجراء إضافي لقبول ملحق مقدم الخدمة لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. على العملاء مراجعة ملحق مقدم الخدمة المعني بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، إلى جانب استخدام "إحصاءات Google" للبيانات، للتأكّد من استيفائها لمتطلبات الامتثال للعميل.

لمساعدة العملاء على إدارة متطلبات الالتزام، تقدِّم "إحصاءات Google" مجموعة مفصّلة أدناه من الأدوات التي تمكّنك من التحكّم في طريقة جمع البيانات، وما إذا كانت تلك البيانات تُستخدَم لتخصيص الإعلانات.

إذا كنت قد ربطت "إحصاءات Google" بمنتج آخر، يُرجى الرجوع إلى نظرة عامة على ربط "إحصاءات Google".

"إحصاءات Google" في ظل قانون Lei Geral de Proteção de Dados‏ (LGPD)

يعمل Google كمُعالِج بيانات لخدمة "إحصاءات Google". وينعكس هذا في "بنود معالجة بيانات الإعلانات" التابعة لنا، والتي تتوفر لجميع عملاء "إحصاءات Google" الذين لديهم عقود مباشرة مع Google. مزيد من المعلومات

تؤدي خدمة "إحصاءات Google" دور مُعالِج بيانات بموجب قانون Lei Geral de Proteção de Dados‏ (LGPD)، وذلك لأن "إحصاءات Google" تجمع البيانات وتعالجها بالنيابة عن عملائنا ووفقًا لتعليماتهم. وعملاؤنا هم مسؤولو التحكُّم بالبيانات الذين يحتفظون بالحقوق الكاملة في جمع بياناتهم والوصول إليها والاحتفاظ بها وحذفها في أي وقت. يخضع استخدام Google للبيانات لأحكام عقْدِها المُبرَم مع عملاء "إحصاءات Google" وأي إعدادات فعّلها العملاء من خلال واجهة المستخدم ضمن منتجنا.

عمليات النقل الدولي للبيانات

قدّمت إطارات عمل "درع الخصوصية" آلية للامتثال لمتطلبات حماية البيانات عند نقل البيانات الشخصية للمنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى الولايات المتحدة ابتداءً. في حين أنّ Swiss-U.S. Privacy Shield (درع الخصوصية بين سويسرا والولايات المتحدة) يظل صالحًا في ظل قرار "محكمة العدل بالاتحاد الأوروبي" الأخير بشأن عمليات نقل البيانات، ما يؤدي إلى إبطال EU-U.S. Privacy Shield (درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة)، ستنتقل Google إلى خطوة الاعتماد على "البنود التعاقدية القياسية" لعمليات نقل البيانات ذات الصلة والذي قد يظل، وفقًا لقرار المحكمة، آلية قانونية صالحة لنقل البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات.

نلتزم بوضع أساس قانوني لعمليات نقل البيانات بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات السارية.

البيانات التي تجمعها "إحصاءات Google"

ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول

تجمع "إحصاءات Google" ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول والبيانات المتعلقة بالجهاز أو المتصفِّح، وعنوان IP، والأنشطة على الموقع أو التطبيق لقياس الإحصاءات حول تفاعلات المستخدم على المواقع الإلكترونية و/أو التطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google" ولإعداد تقارير بشأن تلك الإحصاءات. ويمكن للعملاء تخصيص ملفات تعريف الارتباط والبيانات التي يتم جمعها باستخدام ميزات مثل إعدادات ملفات تعريف الارتباط وUser-ID واستيراد البيانات وMeasurement Protocol. مزيد من المعلومات

يمكن لعملاء "إحصاءات Google" الذين اختاروا، على سبيل المثال، تفعيل طريقة جمع analytics.js أو gtag.js التحكّم في ما إذا كانوا يريدون استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين معرّف عميل مجهول الهوية أو عشوائي. إذا قرَّر العميل ضبط ملف تعريف ارتباط، يتم تقليل المعلومات المُخزنة في ملف تعريف الارتباط المحلي للطرف الأول إلى معرّف عشوائي (على سبيل المثال: 12345.67890).

بالنسبة إلى العملاء الذين يستخدمون "إحصاءات Google" لحزمة SDK للتطبيقات، نجمع معرّفًا لنسخة التطبيق الافتراضية، وهو رقم يتم إنشاؤه عشوائيًا عندما يثبّت المستخدِم تطبيقًا للمرة الأولى.

معرّفات الإعلانات

في المواضع التي يستخدم فيها العملاء "الميزات الإعلانية" في "إحصاءات Google"، يتم جمع ملفات تعريف ارتباط الإعلانات من Google واستخدامها لتفعيل ميزات مثل تجديد النشاط التسويقي على "شبكة Google الإعلانية". تخضع هذه الميزات لما يلي: إعدادات إعلانات المستخدمين ومتطلبات السياسة للميزات الإعلانية في "إحصاءات Google" وسياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي المتّبعة في Google، التي تتطلب من العملاء الحصول على موافقة بشأن ملفات تعريف الارتباط حيثما يقتضي القانون ذلك، بما في ذلك الموافقة على الإعلانات المخصصة. لمزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Google لملفات تعريف ارتباط الإعلانات، يُرجى زيارة الأسئلة الشائعة عن خصوصية الإعلان على Google. من الممكن استخدام "إحصاءات Google" بدون التأثير على جمع البيانات العادي حيث يتم إيقاف "الميزات الإعلانية" إلى أن يتم الحصول على الموافقة (اطّلع على عناصر التحكم في الخصوصية ضمن "إحصاءات Google")، إلى جانب حظر استخدام بيانات معيّنة لأغراض تخصيص الإعلانات (اطّلع على "تخصيص الإعلانات" أدناه).

عنوان IP

تستخدم "إحصاءات Google" عناوين IP لرصد موقع الزائر الجغرافي ولحماية الخدمة وتوفير الأمان لعملائنا. ويمكن للعملاء تطبيق طريقة إخفاء عناوين IP بحيث لا تستخدم "إحصاءات Google" سوى جزء واحد من عنوان IP الذي تم جمعه، بدلاً من العنوان بكامله. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء إلغاء عناوين IP حسب رغبتهم باستخدام ميزة IP Override.

حظر معلومات تحديد الهوية الشخصية

تمنع عقودنا العملاء من إرسال معلومات تحديد الهوية الشخصية إلى "إحصاءات Google". وعلى العملاء اتباع أفضل الممارسات لضمان عدم إرسال معلومات تحديد الهوية الشخصية إلى "إحصاءات Google".

لأي أغراض يتم استخدام البيانات؟

تستخدم Google بيانات "إحصاءات Google" لتقديم خدمة قياس "إحصاءات Google" إلى العملاء. ويتم استخدام المعرّفات مثل ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات النسخة الافتراضية للتطبيق بهدف قياس تفاعلات المستخدم مع مواقع و/أو تطبيقات العميل، بينما يتم استخدام عناوين IP لتوفير وحماية أمان الخدمة وأيضًا لمنح العميل إمكانية معرفة المكان الذي يزور منه المستخدمون موقعه من أنحاء العالم. يمكن أن يختار العملاء أيضًا استخدام البيانات التي تجمعها "إحصاءات Google" لأغراض تخصيص المواقع الإلكترونية/التطبيقات أو الإعلانات، بما في ذلك تخصيص الإعلانات (اطّلع على "تخصيص الإعلانات" أدناه).

الوصول إلى البيانات

لا نشارك بيانات "إحصاءات Google" بدون إذن العميل (ويشمل ذلك الإعدادات في واجهة مستخدم المنتج) أو كما هو مسموح به صراحةً بموجب أحكام اتفاقية "إحصاءات Google"، إلاّ في حالات محدودة عندما يتطلب القانون ذلك.

يمكن للعملاء التحكم في وصولهم إلى البيانات في حساباتهم على خدمة "إحصاءات Google" أو مواقعهم عن طريق ضبط أذونات العرض والتعديل للموظفين والممثلين الآخرين الذين قد يسجّلون دخولهم إلى حسابهم على "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات

تعكف فرق المهندسين المتخصصين في الأمان في Google على حماية بيانات العملاء من أي تهديدات خارجية. ويتم الحدّ من الوصول الداخلي إلى البيانات (من قِبَل الموظفين مثلاً) من خلال عناصر تحكّم صارمة في الوصول (تتضمّن عناصر تحكّم تتعلق بالسياسات وعناصر تحكّم آلي فنّية، مثل المصادقة وطبقة المقابس الآمنة وسجلات الأمان) ليقتصر على المستخدمين الذين تقتضي حاجة العمل وصولهم إليها.

ملخص ربط المنتجات

عند ربط العملاء لموقعهم في "إحصاءات Google" بحساب منتج أو خدمة آخر من Google (يُعرف باسم "شريك في عملية التكامل")، يمكن الوصول إلى بيانات معيّنة من موقع "إحصاءات Google" ذلك وتصديرها إلى الحساب المرتبط. وبعد تصدير البيانات من خلال تكامل الربط، تصبح خاضعة لشروط وسياسات الشريك في عملية التكامل. 

تجدُر الإشارة إلى أنه بعد إرسال البيانات إلى شريك في عملية التكامل، تخضع البيانات المرسلة لشروط الشريك في عملية التكامل ذلك ولا يعود بإمكان "إحصاءات Google" بعد ذلك الوصول إلى هذه البيانات أو التحكّم فيها.

يمكن للعملاء مراجعة عمليات ربط تكامل منتجاتهم وإدارتها في أي وقت من خلال واجهة المستخدم التي تعرض ملخَّص ربط المنتجات في "إحصاءات Google".

مشاركة البيانات

توفِّر "إحصاءات Google" للعملاء العديد من إعدادات مشاركة البيانات، التي تتيح لهم، من خلال ضبط إعداداتهم المفضّلة، تخصيص طريقة وصول واستخدام Google للبيانات التي يتم جمعها باستخدام طريقة جمع البيانات في "إحصاءات Google" (مثل رمز JavaScript وحِزَم SDK للأجهزة الجوّالة وMeasurement Protocol). والجدير بالذِّكر أن هذه الإعدادات لا تنطبق إلا على البيانات التي يتم جمعها من المواقع الإلكترونية والتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة والأجهزة الرقمية الأخرى التي تستخدم خدمة "إحصاءات Google"؛ فهي لا تنطبق على البيانات المتعلقة باستخدام العميل لخدمة "إحصاءات Google"، مثل عدد المواقع والميزات الإضافية التي يتم ضبطها. وبغضّ النظر عن إعدادات مشاركة البيانات لدى العميل، يمكن أيضًا استخدام بيانات "إحصاءات Google" بقدر ما تقتضي الضرورة للحفاظ على هذه الخدمة وحمايتها. مزيد من المعلومات

عناصر التحكّم في البيانات للاحتفاظ بها وحذفها وإمكانية نقلها

الاحتفاظ بالبيانات

باستخدام عناصر التحكم في الاحتفاظ بالبيانات، يمكن للعملاء تحديد المدة التي يتم خلالها تخزين بياناتهم على مستوى المستخدم والحدث على خوادم "إحصاءات Google" أو تمديد تلك المدة. وعلى جميع العملاء مراجعة إعدادات "الاحتفاظ بالبيانات" والتأكد من اختيار مدة الاحتفاظ المناسبة.

حذف المستخدم

يمكن للعملاء حذف بيانات مستخدم واحد من "إحصاءات Google" بنقل معرّف مستخدم واحد إلى واجهة برمجة تطبيقات حذف بيانات المستخدمين في "إحصاءات Google" أو من خلال تقرير "تحليل سلوك المستخدم".

الوصول إلى البيانات على مستوى المستخدم وإمكانية نقلها

يمكن للعملاء سحب معلومات عن الأحداث لأي معرّف مستخدم محدد من خلال تقرير تحليل سلوك المستخدم أو واجهة برمجة تطبيقات نشاط المستخدم. تتيح هاتان الميزاتان للعملاء تحليل البيانات على مستوى الحدث وتصديرها لمعرّف مستخدم واحد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يتكامل عملاء 360 مع BigQuery لإنشاء تصدير كامل لجميع بيانات الأحداث المرتبطة بمستخدِمي مواقعهم في مستودع واحد قابل لطلب البحث.

تخصيص الإعلانات

يجوز أن يختار العملاء الحد من استخدام بيانات الإحصاءات لأغراض تخصيص الإعلانات، بدلاً من إيقاف جمع كل بيانات الإحصاءات أو معرّفات الإعلانات (اطّلع على "عناصر التحكم في الخصوصية ضمن "إحصاءات Google""). على سبيل المثال، يجوز أن يختار العميل تفعيل "إشارات Google" لمعرفة عدد المستخدمين الفريدين الذين يزورون موقعه الإلكتروني على جميع الأجهزة، لكن حظر تصدير هذه البيانات لتجديد النشاط التسويقي إلى أي حساب إعلانات مرتبط مثل "إعلانات Google". يمكن أن يختار العملاء إيقاف تخصيص الإعلانات للبيانات التي يتم جمعها من موقعهم بالكامل، أو إيقافه لأحداث فردية أو مستخدمين فرديين (للتطبيقات والمواقع الإلكترونية وMeasurement Protocol). العملاء الذين يستخدمون "إحصاءات Google لبرنامج Firebase" أو "التطبيقات + المواقع الإلكترونية" يجوز أيضًا أن يستبعدوا أحداثًا أو خاصيّات مستخدم معيّنة (مثل "الشراء" أو "الجنس") من الاستخدام في تخصيص الإعلانات.

في حال استبعاد أيٍ مما يلي من تخصيص الإعلانات: 1) كل البيانات على مستوى الموقع أو 2) أحداث فردية أو 3) أسماء أحداث أو خصائص مستخدمين معيّنة، ستُلحق "إحصاءات Google" إشارة إضافية (باسم "npa") في الإبلاغ عن الإحالات الناجحة للإشارة إلى أنّه يجب ألا تستخدم الشبكات البيانات في الإعلانات المخصّصة. تجدر الإشارة إلى أن كل شبكة تُحدِّد طريقة التعامل مع إشارة "npa" هذه المتعلقة بها.

أمان البيانات وخصوصيتها

الشهادات

ISO 27001

حصلت Google على شهادة ISO 27001 للأنظمة والتطبيقات والموظفين والتكنولوجيا والعمليات ومراكز البيانات التي تخدم عددًا من منتجات Google، بما في ذلك "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات عن امتثالنا لنظام ISO وتنزيل شهادتنا (PDF) أو مزيد من المعلومات عن ISO 27001.

أمان المعلومات

في الحوسبة المستندة إلى الويب، يُعدّ أمان كلٍ من البيانات والتطبيقات مسألة بالغة الأهمية. وتوجّه Google موارد كبيرة نحو تأمين التطبيقات ومعالجة البيانات لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات.

يتم تخزين البيانات بتنسيق مُشفَّر ومحسّن لتحقيق أداء أمثل، بدلاً من تخزينها في نظام تقليدي للملفات أو في قواعد البيانات. وتتوزع البيانات على عددٍ من وحدات التخزين المادية والمنطقية لأغراض النسخ الاحتياطي والوصول الملائم؛ مما يؤدي بدوره إلى إخفاء مفاتيح فك التشفير حتى لا تتعرّض للتلاعب.

تعمل تطبيقات Google في بيئة حوسبة موزّعة متعددة أجهزة العملاء. وبدلاً من الفصل بين بيانات كل عميل على جهاز واحد أو مجموعة من الأجهزة، يتم توزيع بيانات جميع مستخدمي Google (العملاء والأنشطة التجارية وحتى بيانات Google الخاصة) على بنية تحتية مشتركة تتألف من أجهزة Google المتجانسة والعديدة وتقع في مراكز بيانات Google.

بالإضافة إلى ذلك، تضمن خدمة "إحصاءات Google" النقل الآمن لمكتبات JavaScript وبيانات القياس التابعة لها. تستخدم "إحصاءات Google" بشكل تلقائي أمان النقل المشدد لبروتوكول HTTP‏ (HSTS)، والذي يوجِّه تعليمات إلى المتصفحات التي تتوافق مع HTTP عبر طبقة المقابس الآمنة (HTTPS) باستخدام بروتوكول التشفير لجميع الاتصالات بين المستخدمين والمواقع الإلكترونية وخوادم "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات

الأمن التشغيلي واستعادة البيانات في حالات الكوارث

للحدّ من انقطاع الخدمة بسبب تعطّل المعدّات أو الكوارث الطبيعية أو كارثة من نوع آخر، تعمد Google إلى تنفيذ برنامج شامل لاسترداد البيانات في حالات الكوارث في جميع مراكز البيانات التابعة لها. يشمل هذا البرنامج مكوّنات متعددة للحدّ من نقاط التعطّل المفردة، بما في ذلك ما يلي:

نسخ البيانات للمساعدة في ضمان توفر البيانات في حال وقوع كارثة، يتم نسخ بيانات "إحصاءات Google" المخزنة في النظام الموزّع للملفات في Google على أنظمة مستقلة في مراكز البيانات المختلفة.

التوزيع الجغرافي لمراكز البيانات تشغِّل Google مجموعة موزَّعة جغرافيًا من مراكز البيانات التي تهدف إلى الحفاظ على استمرارية الخدمة في حال وقوع كارثة أو حادث آخر في منطقة واحدة.

البنية الأساسية المرنة والمتكررة يتم تصميم مجموعات الحوسبة لشركة Google مع وضع كلٍّ من المرونة والنسخ الاحتياطي في الاعتبار، مما يؤدي إلى الحد من نقاط العطل المفردة وتأثير الأعطال والمخاطر البيئية الشائعة لهذه الأجهزة.

خطة استمرارية تشغيل الخدمات في حالة الكوارث بالإضافة إلى النسخ الاحتياطي ومراكز البيانات الموزعة في مناطق مختلفة، تمتلك Google أيضًا خطة لاستمرارية العمل في مراكزها الرئيسية في ماونتن فيو بكاليفورنيا. وتختص هذه الخطة بالكوارث الكبرى، مثل حدث زلزالي أو أزمة صحية عامة، وتفترض عدم توافر الأفراد والخدمات لمدة تصل إلى 30 يومًا. وقد تم تصميم هذه الخطة لإتاحة استمرارية عمليات تشغيل الخدمات التي نوفرها لعملائنا.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟