القوانين التي تحمي خصوصية المستخدِمين، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وقوانين الخصوصية الأخرى التي تُقرّ حقوقًا مختلفة للمقيمين في ولايات أمريكية معيّنة، تؤثر في ناشري المحتوى ومطوّري التطبيقات وزوّار المواقع الإلكترونية ومستخدمي التطبيقات. راجع أيضًا سياسة خصوصية Google وموقع Google الإلكتروني للعملاء والشركاء. تسري هذه اللوائح حاليًا على مناطق جغرافية معيّنة، ولكن يطبق الناشرون ومطوّرو التطبيقات غالبًا عناصر تحكّم تؤثّر في تجربة المستخدمين في جميع المناطق.
تلتزم Google بحماية سرية البيانات وأمانها. ومن المهمّ التعرّف على خيارات الخصوصية سواء أكنت ناشرًا أو مستهلكًا. تقدّم هذه الصفحة معلومات عن جمع البيانات وأمانها لكلّ من:
- ناشري المحتوى ومطوّري التطبيقات ("العملاء") الذين يستخدمون منتجات القياس من Google
- زوّار المواقع الإلكترونية ومستخدمي التطبيقات ("المستخدمون") للمواقع والتطبيقات التي تستخدم منتجات القياس من Google
جمع البيانات
يستخدم عملاء Google علامات على صفحات الويب وحزمة تطوير برامج (SDK) لتطبيقات الأجهزة الجوّالة لتفعيل منتجات القياس من Google. وتساعد بيانات القياس التي يتمّ جمعها العملاء على فهم احتياجات المستخدمين وتخصيص تجربة المستخدم وتقديم إعلانات ذات صلة إذا رغبوا في ذلك (اطّلع على تخصيص الإعلانات).
تستخدِم علامات Google وحزمة تطوير البرامج (SDK) ملفات تعريف الارتباط ومعرّفات النسخة الافتراضية للتطبيق، على التوالي، بهدف قياس تفاعلات المستخدم. على الرغم من أنّ هذه المعرّفات توفّر معلومات عن سلوك المستخدم، تحظر Google على العملاء إرسال معلومات تحديد الهوية الشخصية إلى "إحصاءات Google". ومع ذلك، تنطبق قوانين الخصوصية المذكورة سابقًا على استخدام ملفّات تعريف الارتباط ومعرّفات التطبيقات. على عملاء Google إبلاغ المستخدمين بالمعلومات التي يتم تخزينها ومنحهم فرصة منح الموافقة أو الرفض.
يمكنك الاطّلاع على الأقسام التالية في هذه الصفحة من أجل:
- التعرُّف على كيفية جمع ومعالجة Google للمعلومات المتعلّقة باستخدام المواقع الإلكترونية والتطبيقات: معلومات المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google"
- التعرُّف على سياسات المستخدِم وعناصر التحكّم: معلومات لزوّار المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدِم "إحصاءات Google"
معلومات لزوّار المواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google"
سياسة الخصوصيةفي Google، ندرك تمامًا ثقتك في منتجاتنا، ومن هذا المنطلق، نتحمل نحن مسؤولية الحفاظ على أمان بياناتك وخصوصيتها. وكجزء من هذه المسؤولية، سنُعلمك بنوع المعلومات التي نجمعها عندما تستخدم منتجاتنا وخدماتنا وسبب جمعها وكيفية استخدامها لتحسين تجربتك. توضح مبادئ وسياسة خصوصية Google الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية عند استخدامك لمنتجات Google وخدماتها، بما في ذلك "إحصاءات Google".
تستخدم "إحصاءات Google" ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول من أجل إعداد تقارير عن تفاعلات الزائر (يُعرف أيضًا باسم "المستخدم") على المواقع الإلكترونية لعملاء "إحصاءات Google". ويمكن للمستخدمين إيقاف ملفات تعريف الارتباط أو حذف أي ملف تعريف ارتباط فردي. مزيد من المعلومات
بالإضافة إلى ذلك، تتيح "إحصاءات Google" إضافة اختيارية للمتصفِّح تعمل، فور تثبيتها وتفعيلها، على إيقاف القياس بواسطة "إحصاءات Google" لأي موقع يزوره المستخدم. وتجدُر الإشارة إلى أن هذه الإضافة توقف قياس "إحصاءات Google" فقط.
عندما يستخدم أحد المواقع الإلكترونية أو التطبيقات حِزمة SDK التي تخص "إحصاءات Google" للتطبيقات، أو حِزمة SDK التي تخص "إحصاءات Google" لبرنامج Firebase، تجمع "إحصاءات Google" معرّفًا لنسخة تطبيق افتراضية؛ وهو رقم يتم إنشاؤه عشوائيًا يُعرّف تثبيتًا فريدًا لأحد التطبيقات. وعندما يُعيد المستخدم ضبط معرّف الإعلانات (معرِّف الإعلانات على Android ومعرّف المعلنين على نظام التشغيل iOS)، تتم أيضًا إعادة ضبط معرّف النسخة الافتراضية للتطبيق.
في المواضع التي تستخدم فيها المواقع أو التطبيقات "إحصاءات Google" مع منتجات Google الإعلانية الأخرى، مثل "إعلانات Google"، يمكن أن يتم جمع معرّفات إعلانية إضافية. ويمكن للمستخدمين إيقاف هذه الميزة وإدارة إعدادات ملف تعريف الارتباط هذا باستخدام إعدادات الإعلانات. مزيد من المعلومات
معلومات للمواقع الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدم "إحصاءات Google"
التزام "إحصاءات Google" باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)تعمل Google كجهة معالجة بيانات لخدمة "إحصاءات Google". وينعكس هذا في "بنود معالجة بيانات الإعلانات" التابعة لنا، والتي تتوفر لجميع عملاء "إحصاءات Google" الذين لديهم عقود مباشرة مع Google. مزيد من المعلومات
تؤدي خدمة "إحصاءات Google" دور جهة معالجة بيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، وذلك لأن "إحصاءات Google" تجمع البيانات وتعالجها بالنيابة عن عملائنا ووفقًا لتعليماتهم. وعملاؤنا هم مسؤولو التحكُّم بالبيانات الذين يحتفظون بالحقوق الكاملة في جمع بياناتهم والوصول إليها والاحتفاظ بها وحذفها في أي وقت. يخضع استخدام Google للبيانات لأحكام عقدِها المُبرَم مع عملاء "إحصاءات Google" وأي إعدادات فعّلها العملاء من خلال واجهة المستخدم ضمن منتجنا.
لمساعدة عملاء "إحصاءات Google" على الاستعداد للالتزام بالقوانين التي تُقرّ حقوقًا مختلفة للمقيمين في ولايات أمريكية معيّنة، تمّ تعديل بنود معالجة البيانات لكي تشمل ملحق قوانين الخصوصية السارية في الولايات الأمريكية المعنيّ بمعالجي البيانات ومقدّمي الخدمات. وفقًا لكامل بنود هذا الملحق، تُعتبر "إحصاءات Google" مقدّم الخدمة لعملائها (في حال إيقاف مشاركة البيانات مع منتجات Google وخدماتها). ومن هذا المنطلق، ستستخدِم "إحصاءات Google" فقط البيانات التي تم جمعها بالنيابة عن العميل في "إحصاءات Google" لتقديم هذه الخدمة. يمكن للعملاء الذين لم يقبلوا بنود معالجة البيانات قبولها باتّباع هذه التعليمات. ولن يحتاج العملاء الذين سبق أن قبلوا بنود معالجة البيانات الخاصة بنا إلى اتّخاذ إجراء إضافي لقبول ملحق مقدّمي الخدمات المعنيّ بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). على العملاء مراجعة ملحق قوانين الخصوصية السارية في الولايات الأمريكية المعنيّ بمعالجي البيانات ومقدّمي الخدمات، بالإضافة إلى استخدام "إحصاءات Google" للبيانات، للتأكّد من استيفاء هذه الخدمة لمتطلبات الامتثال لدى العملاء.
لمساعدة العملاء في إدارة متطلّبات الامتثال، تقدِّم "إحصاءات Google" مجموعة مفصّلة أدناه من الأدوات التي تمكّنك من التحكّم في طريقة جمع البيانات، وما إذا كانت تُستخدَم لتخصيص الإعلانات أم لا.
إذا كنت قد ربطت خدمة "إحصاءات Google" بمنتج آخر، يُرجى الرجوع إلى مقالة نظرة عامة على ربط "إحصاءات Google".
تعمل Google كجهة معالجة بيانات لخدمة "إحصاءات Google". وينعكس هذا في "بنود معالجة بيانات الإعلانات" التابعة لنا، والتي تتوفر لجميع عملاء "إحصاءات Google" الذين لديهم عقود مباشرة مع Google. مزيد من المعلومات
تؤدي خدمة "إحصاءات Google" دور جهة معالجة بيانات بموجب قانون Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)، وذلك لأن "إحصاءات Google" تجمع البيانات وتعالجها بالنيابة عن عملائنا ووفقًا لتعليماتهم. وعملاؤنا هم مسؤولو التحكُّم بالبيانات الذين يحتفظون بالحقوق الكاملة في جمع بياناتهم والوصول إليها والاحتفاظ بها وحذفها في أي وقت. يخضع استخدام Google للبيانات لأحكام عقدِها المُبرَم مع عملاء "إحصاءات Google" وأي إعدادات فعّلها العملاء من خلال واجهة المستخدم ضمن منتجنا.
يمكنك الاطّلاع هنا على معلومات عن عمليات نقل البيانات من خلال "إحصاءات Google".
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول
تجمع "إحصاءات Google" ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والبيانات المتعلّقة بالجهاز أو المتصفِّح، وعنوان IP (مع العلم أنّه عند جمع البيانات، لا تُسجِّل "إحصاءات Google 4" عناوين IP أو تخزِّنها)، والأنشطة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق لقياس الإحصاءات حول تفاعلات المستخدِمين على المواقع الإلكترونية و/أو التطبيقات التي تستخدِم "إحصاءات Google" ولإعداد تقارير بشأن تلك الإحصاءات. ويمكن للعملاء تخصيص ملفّات تعريف الارتباط والبيانات التي يتمّ جمعها باستخدام ميزات مثل إعدادات ملفّات تعريف الارتباط وUser-ID واستيراد البيانات وMeasurement Protocol. مزيد من المعلومات
يمكن لعملاء "إحصاءات Google" الذين اختاروا، على سبيل المثال، تفعيل طريقة جمع analytics.js أو gtag.js التحكّم في ما إذا كانوا يريدون استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين معرّف عميل مجهول الهوية أو عشوائي. إذا قرَّر العميل ضبط ملف تعريف ارتباط، يتم تقليل المعلومات المُخزنة في ملف تعريف الارتباط المحلي الخاص بالطرف الأول إلى معرّف عشوائي (على سبيل المثال: 12345.67890).
بالنسبة إلى العملاء الذين يستخدمون حِزمة SDK التي تخص "إحصاءات Google" للتطبيقات، نجمع معرّفًا لنسخة التطبيق الافتراضية، وهو رقم يتمّ إصداره عشوائيًا عندما يثبّت المستخدِم تطبيقًا للمرة الأولى.
المعرّفات الإعلانية
في المواضع التي يستخدم فيها العملاء "الميزات الإعلانية" في "إحصاءات Google"، يتم جمع ملفات تعريف ارتباط الإعلانات من Google واستخدامها لتفعيل ميزات مثل تجديد النشاط التسويقي على "شبكة Google الإعلانية". تخضع هذه الميزات لكلٍّ من إعدادات إعلانات المستخدِمين ومتطلّبات السياسة التي تخصّ "الميزات الإعلانية" في "إحصاءات Google" وسياسة موافقة المستخدِم في الاتّحاد الأوروبي المتّبعة في Google، التي تشترط على العملاء الحصول على موافقة بشأن ملفّات تعريف الارتباط حيثما يقتضي القانون ذلك، بما في ذلك الموافقة على الإعلانات المخصّصة. لمزيد من المعلومات عن كيفية استخدام Google لملفات تعريف ارتباط الإعلانات، يُرجى الاطّلاع على مقالة الأسئلة الشائعة عن خصوصية الإعلان على Google. من الممكن استخدام "إحصاءات Google" بدون التأثير في جمع البيانات العادي حيث يتم إيقاف "الميزات الإعلانية" إلى أن يتم الحصول على الموافقة (اطّلع على مقالة عناصر التحكم في الخصوصية ضمن "إحصاءات Google")، إلى جانب حظر استخدام بيانات معيّنة لأغراض تخصيص الإعلانات (اطّلع على مقالة "تخصيص الإعلانات" أدناه).
حظر معلومات تحديد الهوية الشخصية
تمنع عقودنا العملاء من إرسال معلومات تحديد الهوية الشخصية إلى "إحصاءات Google". وعلى العملاء اتّباع أفضل الممارسات لضمان عدم إرسال معلومات تحديد الهوية الشخصية إلى "إحصاءات Google".
تستخدم Google بيانات "إحصاءات Google" لتقديم خدمة قياس "إحصاءات Google" إلى العملاء. ويتمّ استخدام المعرّفات مثل معرّفات مثيل التطبيق وملفّات تعريف الارتباط بهدف قياس تفاعلات المستخدِم مع المواقع الإلكترونية و/أو التطبيقات التي تخصّ العميل، بينما يتمّ استخدام عناوين IP لتوفير وحماية أمان الخدمة وأيضًا لمنح العميل إمكانية معرفة المكان الذي يزور منه المستخدِمون في أنحاء العالم. يمكن أن يختار العملاء أيضًا استخدام البيانات التي تجمعها "إحصاءات Google" لأغراض تخصيص المواقع الإلكترونية/التطبيقات أو الإعلانات، بما في ذلك تخصيص الإعلانات (اطّلع على مقالة "تخصيص الإعلانات" أدناه).
لا نشارك بيانات "إحصاءات Google" بدون إذن العميل (ويشمل ذلك الإعدادات في واجهة مستخدم المنتج) أو كما هو مسموح به صراحةً بموجب أحكام اتفاقية "إحصاءات Google"، إلاّ في حالات محدودة عندما يتطلب القانون ذلك.
يمكن للعملاء التحكم في وصولهم إلى البيانات في حساباتهم على خدمة "إحصاءات Google" أو مواقعهم عن طريق ضبط أذونات العرض والتعديل للموظفين والممثلين الآخرين الذين قد يسجّلون دخولهم إلى حسابهم على "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات
تلتزم فِرق المهندسين المتخصصين في الأمان في Google بحماية بيانات العملاء من أي تهديدات خارجية. ويتم الحدّ من الوصول الداخلي إلى البيانات (من قِبَل الموظفين مثلاً) من خلال عناصر تحكّم صارمة في الوصول (تتضمّن عناصر تحكّم تتعلق بالسياسات وعناصر تحكّم آلي فنّية، مثل المصادقة وطبقة المقابس الآمنة وسجلات الأمان) ليقتصر على المستخدمين الذين تقتضي حاجة العمل وصولهم إليها.
ملخص ربط المنتجات
عند ربط العملاء لموقعهم في "إحصاءات Google" بحساب منتج أو خدمة آخر من Google (يُعرف باسم "شريك في عملية الدمج")، يمكن الوصول إلى بيانات معيّنة من موقع "إحصاءات Google" ذلك وتصديرها إلى الحساب المرتبط. وبعد تصدير البيانات من خلال تكامل الربط، تصبح خاضعة لشروط وسياسات الشريك في عملية الدمج.
تجدُر الإشارة إلى أنّه بعد إرسال البيانات إلى شريك في عملية الدمج، تخضع البيانات المُرسلة لشروط الشريك في عملية الدمج تلك ولا يعود بإمكان "إحصاءات Google" الوصول إلى هذه البيانات أو التحكّم فيها بعد ذلك.
يمكن للعملاء مراجعة عمليات ربط دمج منتجاتهم وإدارتها في أي وقت من خلال واجهة المستخدم التي تعرض ملخَّص ربط المنتجات في "إحصاءات Google".
مشاركة البيانات
توفِّر "إحصاءات Google" للعملاء العديد من إعدادات مشاركة البيانات، التي تتيح لهم، من خلال ضبط إعداداتهم المفضّلة، تخصيص طريقة وصول واستخدام Google للبيانات التي يتم جمعها باستخدام طريقة جمع البيانات في "إحصاءات Google" (مثل رمز JavaScript وحِزَم SDK للأجهزة الجوّالة وMeasurement Protocol). والجدير بالذِّكر أن هذه الإعدادات لا تنطبق إلا على البيانات التي يتم جمعها من المواقع الإلكترونية والتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة والأجهزة الرقمية الأخرى التي تستخدم خدمة "إحصاءات Google"؛ فهي لا تنطبق على البيانات المتعلقة باستخدام العميل لخدمة "إحصاءات Google"، مثل عدد المواقع والميزات الإضافية التي يتم ضبطها. وبغضّ النظر عن إعدادات مشاركة البيانات لدى العميل، يمكن أيضًا استخدام بيانات "إحصاءات Google" بقدر ما تقتضي الضرورة للحفاظ على هذه الخدمة وحمايتها. مزيد من المعلومات
الاحتفاظ بالبيانات
باستخدام عناصر التحكم في الاحتفاظ بالبيانات، يمكن للعملاء تحديد أو تمديد المدة التي يتم خلالها تخزين بياناتهم على مستوى المستخدم والحدث على خوادم "إحصاءات Google". وعلى جميع العملاء مراجعة إعدادات "الاحتفاظ بالبيانات" والتأكد من اختيار مدة الاحتفاظ المناسبة.
حذف المستخدم
يمكن للعملاء حذف بيانات مستخدم واحد من "إحصاءات Google" بنقل معرّف مستخدم واحد إلى User Deletion API في "إحصاءات Google" أو من خلال تقرير "تحليل سلوك المستخدم". إلا إنّ ذلك لا يؤدّي إلى حذف البيانات المجمَّعة المرتبطة بهذا المستخدِم، مثل عناوين URL التي تخصّ الصفحات التي تمّت زيارتها.
الوصول إلى البيانات على مستوى المستخدم وإمكانية نقلها
يمكن للعملاء سحب معلومات عن الأحداث لأيّ معرّف مستخدِم محدّد من خلال تقرير "تحليل سلوك المستخدِم" أو User Activity API. تتيح هاتان الميزتان للعملاء تحليل البيانات على مستوى الحدث وتصديرها لمعرّف مستخدم واحد. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يُجري عملاء الإصدار 360 عملية دمج مع BigQuery لإنشاء تصدير كامل لجميع بيانات الأحداث المرتبطة بمستخدِميهم في مستودع واحد يمكن طلبه.
يمكن أن يختار العملاء الحدّ من استخدام بيانات الإحصاءات لأغراض تخصيص الإعلانات، بدلاً من إيقاف جمع كلّ بيانات الإحصاءات أو المعرّفات الإعلانية (اطّلِع على مقالة عناصر التحكّم في الخصوصية ضمن "إحصاءات Google"). ويمكن أن يختار العملاء إيقاف تخصيص الإعلانات للبيانات التي يتمّ جمعها من موقعهم بالكامل، أو أن يختاروا إيقافه لأحداث فردية أو مستخدِمين فرديين (في كلٍّ من التطبيقات والمواقع الإلكترونية وMeasurement Protocol.). ويمكن للعملاء الذين يستخدمون "إحصاءات Google لبرنامج Firebase" أو مواقع "إحصاءات Google 4" أيضًا استبعاد أحداث أو خصائص مستخدِمين معيّنة (مثل "الشراء" أو "الجنس") من الاستخدام في تخصيص الإعلانات.
في حال استثناء أيّ ممّا يلي من تخصيص الإعلانات: 1) كل البيانات على مستوى الموقع أو 2) أحداث فردية أو 3) أسماء أحداث أو خصائص مستخدمين معيّنة، ستُلحق "إحصاءات Google" إشارة إضافية (باسم "npa") في الإبلاغ عن الإحالات الناجحة للإشارة إلى أنّه يجب ألا تستخدم الشبكات البيانات في الإعلانات المخصّصة. تجدر الإشارة إلى أنّ كلّ شبكة تُحدِّد طريقة التعامل مع إشارة "npa" المتعلقة بها.
الشهادات
ISO 27001
حصلت Google على شهادة ISO 27001 للأنظمة والتطبيقات والأشخاص والتكنولوجيا والعمليات ومراكز البيانات التي تقدّم الخدمات لعدد من منتجات Google، بما في ذلك "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات عن امتثالنا لنظام ISO وتنزيل شهادتنا (PDF) أو مزيد من المعلومات عن ISO 27001
أمان المعلومات
في الحوسبة المستندة إلى الويب، يُعدّ أمان كلّ من البيانات والتطبيقات مسألة بالغة الأهمية. وتوجّه Google موارد كبيرة نحو تأمين التطبيقات ومعالجة البيانات لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات.
يتم تخزين البيانات بتنسيق مُشفَّر ومحسّن لتحقيق أداء أمثل، بدلاً من تخزينها في نظام تقليدي للملفات أو في قواعد البيانات. وتتوزع البيانات على عددٍ من وحدات التخزين المادية والمنطقية لأغراض النسخ الاحتياطي والوصول الملائم، ما يؤدي بدوره إلى إخفاء مفاتيح فك التشفير حتى لا تتعرّض للتلاعب.
تعمل تطبيقات Google في بيئة حوسبة موزّعة متعددة أجهزة العملاء. وبدلاً من الفصل بين بيانات كل عميل على جهاز واحد أو مجموعة من الأجهزة، يتم توزيع بيانات جميع مستخدمي Google (العملاء والأنشطة التجارية وحتى بيانات Google الخاصة) على بنية تحتية مشتركة تتألف من أجهزة Google المتجانسة والعديدة وتقع في مراكز بيانات Google.
بالإضافة إلى ذلك، تضمن خدمة "إحصاءات Google" النقل الآمن لمكتبات JavaScript وبيانات القياس التابعة لها. تستخدم "إحصاءات Google" بشكل تلقائي الأمان المشدَّد لنقل البيانات باستخدام بروتوكول HTTP (HSTS)، والذي يوجِّه تعليمات إلى المتصفحات التي تتوافق مع HTTP عبر طبقة المقابس الآمنة (HTTPS) باستخدام بروتوكول التشفير لجميع الاتصالات بين المستخدمين والمواقع الإلكترونية وخوادم "إحصاءات Google". مزيد من المعلومات
الأمن التشغيلي واستعادة البيانات في حالات الكوارث
للحدّ من انقطاع الخدمة بسبب تعطّل المعدّات أو الكوارث الطبيعية أو كارثة من نوع آخر، تعمد Google إلى تنفيذ برنامج شامل لاسترداد البيانات في حالات الكوارث في جميع مراكز البيانات التابعة لها. يشمل هذا البرنامج مكوّنات متعدّدة للحدّ من نقاط العطل المفردة، بما في ذلك ما يلي:
نسخ البيانات للمساعدة في ضمان توفُّر البيانات في حال وقوع كارثة، يتم نسخ بيانات "إحصاءات Google" المخزنة في النظام الموزّع للملفات في Google على أنظمة مستقلة في مراكز البيانات المختلفة.
التوزيع الجغرافي لمراكز البيانات تشغِّل Google مجموعة موزَّعة جغرافيًا من مراكز البيانات التي تهدف إلى الحفاظ على استمرارية الخدمة في حال وقوع كارثة أو حادث آخر في منطقة واحدة.
البنية الأساسية المرنة والمتكرّرة: يتمّ تصميم مجموعات الحوسبة في شركة Google مع الانتباه لكلٍّ من عاملَي المرونة والتكرار، ما يؤدّي إلى الحدّ من نقاط العطل المفردة وتأثير الأعطال والمخاطر البيئية الشائعة لهذه الأجهزة.
خطة استمرارية تشغيل الخدمات في حالة الكوارث بالإضافة إلى الاحتفاظ بنسخ احتياطية ومراكز البيانات الموزعة في مناطق مختلفة، تمتلك Google أيضًا خطة لاستمرارية العمل في مراكزها الرئيسية في "ماونتن فيو" في كاليفورنيا. وتختص هذه الخطة بالكوارث الكبرى، مثل حدث زلزالي أو أزمة صحية عامة، وتفترض عدم توافر الأفراد والخدمات لمدة تصل إلى 30 يومًا. وقد تمّ تصميم هذه الخطة لإتاحة استمرارية عمليات تشغيل الخدمات التي نوفِّرها لعملائنا.