Importarea metadatelor despre utilizatori, cum ar fi evaluarea fidelității sau valoarea clientului pe întreaga durată de viață, vă permite să creați segmente și liste de public pentru remarketing foarte relevante.
În acest articol:Scenariu
Doriți să înțelegeți ce funcții de pe site-ul dvs. sunt cele mai populare pentru pasionații de mâncare și vin, pentru pasionații de sport și pentru alte segmente de clienți. Păstrați un fișier de date în afara Analytics care asociază codurile de client segmentelor de clienți și plănuiți să încărcați aceste informații în Analytics, pentru a le folosi ca bază pentru un segment de public pentru remarketing.
Pasul unu: decideți ce date importați
Parametrii User ID pe care îi încărcați trebuie să corespundă parametrilor User ID pe care i-ați setat în accesări. Consultați documentația pentru dezvoltatori pentru a afla cum puteți configura parametrii User ID în accesări.
Pasul doi: creați parametrul personalizat
Din moment ce Segment de clienți nu există ca parametru în Analytics, va trebui să îl creați ca parametru personalizat.
| Numele parametrului personalizat | Acoperire |
|---|---|
| Segment de clienți | Utilizator |
Pasul trei: creați setul de date
- Conectați-vă la Google Analytics.
- Dați clic pe Administrator și navigați la proprietatea în care doriți să încărcați date.
- În coloana PROPRIETATE, dați clic pe Importarea datelor.
- Dați clic pe Set de date nou.
- Selectați tipul Date despre utilizator ca tip.
- Denumiți setul de date: Metadate ale clientului.
- Selectați una sau mai multe vizualizări în care doriți să vedeți aceste date.
- Definiți schema:
Cheie: Vizitator > User ID
Date importate: Parametri personalizați > Segment de clienți
Înlocuiți datele privind accesările: Da
Dați clic pe Salvați.
Pasul patru: creați fișierul CSV
Procesul de generare a fișierului CSV de încărcare presupune doi pași:
1. Obțineți antetul pentru CSV
În tabelul Set de date, dați clic pe Metadate ale clientului. Se va afișa pagina cu schema setului de date.
Dați clic pe Obțineți schema. Veți vedea ceva similar cu cele de mai jos:
Antet CSV ga:userId,ga:dimension16
Acesta este antetul pe care trebuie să îl utilizați ca primul rând în fișierele CSV încărcate. În tabelul următor sunt prezentate coloanele:
| ID utilizator | Segment de clienți |
|---|---|
| ga:userId | ga:dimension16 |
2. Creați o foaie de calcul și exportați-o ca fișier CSV
Creați o foaie de calcul care respectă formatul de mai sus. Primul rând (antet) din foaia de calcul trebuie să utilizeze numele interne (de exemplu, ga:pagePath în loc de Pagină) furnizate în caseta de dialog Obțineți schema, după cum s-a arătat mai sus. Coloanele de sub fiecare celulă antet vor include datele corespunzătoare pentru fiecare antet.
| ga:userId | ga:dimension16 |
|---|---|
| 456abc | Pasionați de mâncare/vin |
| 383ghz | Pasionați de mâncare/vin |
| 323hht | Fani ai sporturilor cu motor |
| 541vvv | Fani ai sporturilor cu motor |
Exportați foaia de calcul ca fișier CSV. Fișierul dvs. va arăta în felul următor:
ga:UserId,ga:dimension16
456abc,Pasionați de mâncare/vin
383ghz,Pasionați de mâncare/vin
323hht,Fani ai sporturilor cu motor
541vvv,Fani ai sporturilor cu motor
Pasul cinci: încărcați datele
Acum puteți încărca fișierul CSV creat în Analytics. Aveți două opțiuni pentru încărcarea datelor: manual, folosind interfața de utilizare Analytics, sau programatic, folosind interfața API de gestionare.
Încărcați manual- În tabelul Set de date, găsiți rândul pentru Metadate ale clientului.
- Dați clic pe Gestionați încărcările pentru setul de date respectiv.
- Dați clic pe Încărcați fișierul, selectați fișierul, apoi dați clic pe Încărcați.
- În tabelul Set de date, găsiți rândul pentru Metadate ale clientului.
- Dați clic pe numele setului de date.
- Dați clic pe Obțineți codul sursei de date personalizate.
- Copiați codul în clipboard (de exemplu, prin CTRL-C).
- Urmați aceste instrucțiuni pentru a încărca prin intermediul API-ului Management.
Pasul șase: analizați și luați măsuri
Datele încărcate trebuie să fie procesate înainte de a putea apărea în rapoarte. După ce se încheie procesarea, pot trece până la 24 de ore înainte ca datele importate să înceapă să fie aplicate datelor despre accesări primite.
Întrucât toate elementele se află la locul lor, acum puteți să analizați rezultatele și să luați măsuri. De exemplu, pentru a crea un segment de public pentru remarketing, parcurgeți fiecare dintre pașii de mai jos:
- creați unui raport personalizat;
- creați un segment;
- creați un segment de public pentru remarketing.
Întrucât Segment de clienți este un parametru personalizat, acesta nu apare în rapoartele standard. De exemplu, pentru a vedea numărul total de afișări de pagină în funcție de segmentul de clienți, puteți să creați un raport personalizat cu o valoare (Afișări de pagină) și un parametru (Segment de clienți).
- Dați clic pe + Raport personalizat nou.
- Schimbați tipul raportului la Tabel simplu.
- Selectați parametrul personalizat Segment de clienți, creat mai sus.
- Selectați Sesiuni sau orice altă valoare pe care doriți să o utilizați pentru a măsura un comportament al grupurilor de utilizatori.
Creați un segment care reprezintă utilizatorii pe care doriți să îi vizați. Din raportul personalizat, efectuați următorii pași:
- dați clic pe Adăugați un segment;
- dați clic pe Segment nou;
- dați clic pe Condiții avansate;
- Schimbați filtrul de la Sesiuni la Utilizatori.
- Selectați parametrul personalizat Segment de clienți, creat mai sus.
- Adăugați în segment oricât de multe grupuri condiționale doriți, apoi dați clic pe Salvați.
- repetați pașii cu condițiile pentru segmente și vizualizați rezultatele în raportul personalizat până când sunteți mulțumit(ă) de segment.
După ce creați un segment, îl puteți folosi ca bază pentru Segmentul de public pentru remarketing:
- respectați instrucțiunile de creare a unui segment de public pentru remarketing. Când ajungeți la pasul Definiți segmentul de public, dați clic pe Importați segmentul.
- Selectați segmentul pe care l-ați creat mai sus.
Note:
- Datele importate în timpul procesării nu sunt disponibile pentru lista de remarketing, decât atunci când utilizatorul revine pe site după încărcarea datelor.
Pașii următori
După ce ați creat un segment de public pentru remarketing, trebuie să creați o nouă campanie Google Ads și să adăugați publicul la un grup de anunțuri. Pentru detalii, consultați articolul Centrul de ajutor Google Ads pentru remarketing.
