 |
Táto funkcia je k dispozícii iba v službe Analytics 360, ktorá je súčasťou súpravy služieb Google Marketing Platform. Ďalšie informácie o súprave služieb Google Marketing Platform |
Ak ste zákazníkom služby Analytics 360 a požiadali ste svojho správcu účtu, aby prepojil váš účet Campaign Manager 360 so službou Analytics, v sekcii Akvizícia > Google Marketing Platform sa vám zobrazí nová skupina prehľadov služby Campaign Manager 360. Okrem toho sa bude v prehľadoch Zdroj/médium, Viackanálové lieviky a Atribúcia zobrazovať aktivita účtu Campaign Manager 360.
Obsah tohto článku:Rozdiely medzi atribučnými modelmi
Pri analýze údajov z integrácie prehľadov služby Campaign Manager 360 si všimnite, aký atribučný model používajú jednotlivé prehľady. Prehľady služby Campaign Manager 360 používajú model CM360 (t. j. model Campaign Manager 360). Väčšina ostatných prehľadov v službe Analytics (napríklad prehľad Zdroj/médium) používa odlišný atribučný model, ktorý sa v prehľadoch a dimenziách integrácie reklamných služieb súpravy Google Marketing Platform nazýva model Google Analytics.
Prehľady Konverzie (prehľady Viackanálové lieviky a Atribúcia) používajú predvolene model Posledná interakcia, ktorý pripisuje kredit za konverzie poslednej interakcii pred konverziou. Ostatné atribučné modely môžete porovnať v Nástroji na porovnávanie modelov.
Model CM360
Model CM360 pripisuje relácie v službe Analytics kampaniam v službe Campaign Manager 360 tak, že berie do úvahy iba Campaign Manager 360 a ignoruje všetky ostatné kanály, ktoré privádzajú návštevnosť na váš web. To znamená, že relácia v službe Analytics sa namapuje ku kampani v službe Campaign Manager 360, ak si používateľ pred návštevou vášho webu kedykoľvek v rámci dĺžky spätného sledovania pozrel vašu reklamu v službe Campaign Manager 360 (relácia po zobrazení) alebo na ňu klikol (relácia po prekliknutí).
Príklad
Ak si používateľ pozrie vašu reklamu v službe Campaign Manager 360, potom klikne na vašu reklamu vo vyhľadávaní a navštívi váš web, prehľady služby Campaign Manager 360 pripíšu reláciu kampani v službe Campaign Manager 360 ako reláciu po zobrazení. Všetky ostatné prehľady v službe Analytics (vrátane prehľadu Zdroj/médium) však pripíšu túto reláciu vyhľadávaniu.
Podobne platí, že ak používateľ klikne na vašu reklamu v službe Campaign Manager 360 a potom navštívi váš web, prehľady služby Campaign Manager 360 pripíšu reláciu kampani v službe Campaign Manager 360 ako reláciu po prekliknutí. Ak ten istý používateľ na ďalší deň klikne na výsledok organického vyhľadávania a navštívi váš web, prehľady služby Campaign Manager 360 budú aj naďalej pripisovať novú reláciu kampani v službe Campaign Manager 360 ako reláciu po preklinutí.
Model Google Analytics (posledné nepriame kliknutie)
Väčšina ostatných prehľadov v službe Analytics pripisuje zdroj/médium každej relácii na základe modelu Posledné nepriame kliknutie, v ktorom sú priame návštevy vracajúcich sa návštevníkov ignorované a pripísané predchádzajúcej kampani (ak existuje).
Príklad
Ak používateľ klikne na vašu reklamu v službe Campaign Manager 360 a navštívi váš web, zdroj/médium relácie bude dfa/cpm.
Ak však ten istý používateľ klikne ďalší deň na výsledok organického vyhľadávania a navštívi váš web, model Google Analytics označí zdroj/médium novej relácie ako google/organic.
Prehľady služby Campaign Manager 360
Prehľady služby Campaign Manager 360 zahŕňajú všetky relácie používateľov, ktorí boli vystavení vašim obsahovým reklamám v rámci dĺžky spätného sledovania (napr. počas posledných 30 dní alebo akéhokoľvek iného obdobia, ktoré ste nastavili v rozhraní služby Campaign Manager 360). Ak sa napríklad používateľovi minulý týždeň zobrazila obsahová reklama, jeho včerajšia relácia by bola zahrnutá v prehľadoch služby Campaign Manager 360.
Percentuálny podiel návštevnosti pochádzajúcej od ľudí vystavených vašim reklamám v službe Campaign Manager 360 sa zobrazuje v ľavej hornej časti každého prehľadu služby Campaign Manager 360.
V tomto príklade pochádzalo 14,16 % všetkých relácií od ľudí, ktorí si pozreli niektorú z vašich reklám v službe Campaign Manager 360 alebo na ňu klikli. Relácie v službe Campaign Manager 360 sú rozdelené do dvoch kategórií: po zobrazení a po prekliknutí. Relácie po zobrazení pochádzajú od ľudí, ktorým sa vaša reklama v rámci dĺžky spätného sledovania zobrazila aspoň raz. Relácie po prekliknutí pochádzajú od ľudí, ktorí v rámci dĺžky spätného sledovania klikli aspoň na jednu z vašich reklám.
Na karte Kliknutia nájdete analýzu návratnosti výdavkov na reklamu v rámci kampaní v službe Campaign Manager 360 (podobne ako na karte Kliknutia v prehľadoch služby Google Ads).
Ak chcete importovať údaje o nákladoch, ktoré sa zobrazujú na tejto karte, musíte kontaktovať svojho zástupcu účtu. Upozorňujeme, že údaje o nákladoch odzrkadľujú informácie zadané v službe Campaign Manager 360. Tieto údaje nepochádzajú z fakturačného systému. Ak nespustíte import údajov o nákladoch, v prehľadoch v službe Analytics sa nebudú zobrazovať údaje o nákladoch, zobrazeniach ani kliknutiach v službe Campaign Manager 360.
Ak sú údaje o nákladoch k dispozícii, zobrazia sa na karte Kliknutia v prehľadoch služby Campaign Manager 360.
Používanie prehľadov
Prehľady služby Campaign Manager 360 vám umožňujú zistiť, čo sa deje, keď sú ľudia vystavení vašim obsahovým reklamám. Príklad:
Aký je konverzný pomer pre ľudí, ktorí videli konkrétnu reklamu? Prejdite na prehľad Reklamy. Kliknite na niektorú z kariet Množina cieľov, Elektronický obchod alebo Floodlight a pozrite sa na konverzný pomer po zhliadnutí pre danú reklamu.
Zostávajú ľudia, ktorí predtým klikli na reklamu, na webe dlhšie ako tí, ktorým sa reklama iba zobrazila?Prejdite na prehľad Inzerenti. Porovnajte priem. trvanie relácie po zhliadnutí a prekliknutí.
Odpovede na tieto otázky môžete nájsť pre konkrétne reklamy, umiestnenia, weby, kampane, kreatívy a iné dimenzie služby Campaign Manager 360. Prejdite na požadovaný prehľad alebo v ktoromkoľvek prehľade vyberte dimenziu služby Campaign Manager 360 nad tabuľkou.
Pomocou prehľadu Floodlight získate informácie o konverziách a výnosoch meraných funkciou Floodlight v súvislosti s aktivitami a skupinami aktivít v službe Campaign Manager 360.
Prehľad Akvizícia > Všetka návštevnosť > Zdroj/médium
Prehľad Zdroj/médium zahŕňa všetky relácie na vašom webe. Relácie, ktoré sú výsledkom kliknutí na obsahovú reklamu, sú zoskupené pod zdroj/médium s hodnotou dfa/cpm.
Návštevnosť kategórie dfa/cpm zobrazená v prehľade Zdroj/médium je odlišná od návštevnosti v prehľadoch služby Campaign Manager 360. V prehľadoch služby Campaign Manager 360 sa zobrazujú relácie pochádzajúce od ľudí, ktorí boli v minulosti vystavení reklamám v službe Campaign Manager 360 (reklama sa im buď zobrazila, alebo na ňu klikli). V prehľade Zdroj/médium sa zobrazujú iba tie relácie, kde posledná nepriama návšteva po prekliknutí pochádzala z reklamy v službe Campaign Manager 360.
Používanie prehľadu
Pomocou prehľadu Zdroj/médium môžete:
- porovnať návštevnosť pochádzajúcu z kliknutí na obsahovú reklamu s inou návštevnosťou, napríklad s návštevnosťou pochádzajúcou z platených kľúčových slov či organického vyhľadávania;
- vykonať hĺbkovú analýzu a pozrieť si metriky interakcie a konverzné pomery podľa reklamy, umiestnenia na webe a iných atribútov služby Campaign Manager 360.
Pomocou tohto prehľadu môžete preskúmať napríklad nasledujúce otázky:
Aké percento relácií pochádza z kliknutí na obsahovú reklamu? Prejdite na prehľad Zdroj/médium. Zmeňte prepínač grafu na Percento a vyhľadajte položku dfa/cpm.
Strávili používatelia, ktorí klikli na obsahovú reklamu, na webe viac alebo menej času ako tí používatelia, ktorí web navštívili z organického vyhľadávania Googlu? Prejdite na prehľad Zdroj/médium. Porovnajte priem. trvanie relácie položiek dfa/cpm a google/organic.
Ktorá obsahová reklama sprostredkovala návštevnosť s najnižšou mierou okamžitých odchodov? Prejdite na prehľad Zdroj/médium. Kliknite na dfa/cpm v tabuľke. V tabuľke vyberte ako primárnu dimenziu položku Reklama v službe CM360. Porovnajte mieru okamžitých odchodov v súvislosti s jednotlivými reklamami.
Ktoré umiestnenie v Obsahovej sieti odosiela najrelevantnejšiu návštevnosť? Prejdite na prehľad Zdroj/médium. Kliknite na dfa/cpm v tabuľke. V tabuľke vyberte ako primárnu dimenziu Umiestnenie v službe CM360. Porovnajte mieru okamžitých odchodov v súvislosti s jednotlivými umiestneniami. Potom kliknite na jednu z kariet Množina cieľov, Elektronický obchod alebo Floodlight a pozrite sa na konverzné pomery všetkých umiestnení.
Prehľady Konverzie > Viackanálové lieviky
Prehľady Viackanálové lieviky sú generované z konverzných ciest, sekvencií kliknutí a zobrazení reklamy počas obdobia spätného sledovania (napr. posledných 30 dní alebo akéhokoľvek iného časového obdobia, ktoré ste nastavili v rozhraní). Tieto prehľady zahŕňajú iba relácie, ktoré boli súčasťou konverzného lievika. Ak teda používateľ klikol na niektorú z vašich obsahových reklám, no už sa na váš web nevrátil, aby dokončil konverziu, v prehľadoch Viackanálové lieviky sa táto relácia reklamy nezobrazí.
Používanie prehľadov
Vzhľadom na to, že sa tieto prehľady zameriavajú výhradne na relácie, ktoré viedli ku konverziám, prehľad Viackanálové lieviky vám poskytne podrobnosti o tom, akú úlohu zohrala pri konverziách obsahová reklama (ale aj iné konkrétne reklamy, kreatívy a podobne). Príklad:
Aké kľúčové slová vyhľadávali potenciálni zákazníci potom, čo sa im zobrazila obsahová reklama? Prejdite do sekcie Konverzie > Viackanálové lieviky > Najčastejšie konverzné cesty. Hore v prehľade kliknite na filter CM360.
Zmeňte primárnu dimenziu na Iné > Akvizícia > Cesta kľúčového slova (alebo zdroja a média). Interakcie v službe Campaign Manager 360 sú v cestách označené textom dfa/cpm. Zobrazia sa vyhľadávania kľúčových slov, ktoré nastali po udalosti dfa/cpm.
Prehľady Konverzie > Atribúcia
Nástroj na porovnávanie modelov vám umožňuje porovnať rôzne modely prideľovania kreditu k obsahovým reklamám. Vyberte si z niekoľkých základných modelov prideľovania kreditu za zobrazenia obsahových reklám a kliknutia na ne alebo si vytvorte vlastný model, ktorý prideľuje kredit za kliknutia a zobrazenia spôsobom najvhodnejším pre vašu firmu.
Porovnajte atribučné modely a identifikujte reklamy v službe Campaign Manager 360, ktoré sú v aktuálnom atribučnom modeli nadhodnotené alebo podhodnotené, a upravte podľa toho svoje investície.
Používanie Nástroja na porovnávanie modelov
Ak chcete použiť základný atribučný model: kliknite na filter CM360 v hornej časti prehľadu. V rozbaľovacích ponukách nad tabuľkou vyberte aspoň jeden atribučný model. Následne vyberte primárnu dimenziu, na základe ktorej sa vyhodnotí požadovaný aspekt kampaní v službe Campaign Manager 360, napríklad kampaň, web, umiestnenie, reklama alebo kreatíva.Ak chcete vytvoriť vlastný model: v rozbaľovacej ponuke Vybrať model vyberte Vytvoriť nový vlastný model. Pomenujte svoj model a vyberte si jeden z piatich základných modelov, ktorý určí, ako distribuovať kredit do kontaktných bodov v rámci konverznej cesty.
V sekcii Úprava kreditu pre zobrazenia nastavte celkové pravidlo ohodnotenia zobrazení. Ak chcete, použite položku Rozšírená možnosť a zadajte inú úroveň kreditu pre zobrazenia, ktoré predchádzajú relácii počas určitého obdobia. Mohli by ste napríklad všetky zobrazenia ohodnotiť na 1/10 hodnoty kliknutia, ale zobrazenia, ktoré nastanú do dvoch minút od relácie, na 1/5 hodnoty.
Ak chcete ďalej upravovať svoj atribučný model, použite sekcie Úprava kreditu na základe zapojenia používateľa a Použitie vlastných pravidiel pre pripisovanie kreditu.
Údaje o konverziách funkcie Floodlight
Ak chcete zobraziť konverzné dáta funkcie Floodlight vo väčšine ostatných prehľadov, kliknite na možnosť Floodlight na karte Prieskumník. Dimenzie a metriky funkcie Floodlight môžete taktiež vybrať, keď vytvárate vlastné prehľady a segmenty.
Súvisiace zdroje
Prečítajte si viac o službách Campaign Manager 360 a Analytics:
Prečítajte si viac o prehľadoch a funkciách spomenutých v tomto článku:
