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Diese Funktion ist nur in Analytics 360 verfügbar, einem Bestandteil der Google Marketing Platform. Weitere Informationen zur Google Marketing Platform |
Wenn Sie Analytics 360 nutzen und den Account Manager Ihres Campaign Manager 360-Kontos gebeten haben, es mit diesem Dienst zu verknüpfen, finden Sie im Abschnitt Akquisition > Google Marketing Platform neue Berichte aus Campaign Manager 360. Darüber hinaus sehen Sie in den Berichten Quelle/Medium, Multi-Channel-Trichter und Attribution Campaign Manager 360-Aktivitäten.
Themen in diesem Artikel:- Unterschiede bei den Attributionsmodellen
- Campaign Manager 360-Berichte
- Bericht unter Akquisition > Alle Zugriffe > Quelle/Medium
- Berichte zu Multi-Channel-Trichtern (Conversions > Multi-Channel-Trichter)
- Attributionsberichte (Conversions > Attribution)
- Floodlight-Conversion-Daten
- Weitere Informationen
Unterschiede bei den Attributionsmodellen
Bei Daten aus verknüpften Campaign Manager 360-Berichten ist immer darauf zu achten, welches Attributionsmodell verwendet wird. Für Campaign Manager 360-Berichte wird das CM360-Modell (Campaign Manager 360-Modell) verwendet. Für die meisten anderen Analytics-Berichte, z. B. Quelle/Medium, gilt dagegen ein anderes Attributionsmodell. In den Berichten und Dimensionen der Google Marketing Platform zur Einbindung von Werbeprodukten wird es als GA-Modell bezeichnet.
Für die Berichte zu Conversions (Multi-Channel-Trichter und Attribution) wird standardmäßig das Attributionsmodell Letzte Interaktion verwendet. Dabei wird die Conversion der ihr unmittelbar vorhergehenden Interaktion zugeordnet. Mit dem Modellvergleichstool können Sie andere Attributionsmodelle vergleichen.
CM360-Modell
Beim CM360-Modell werden Analytics-Sitzungen Campaign Manager 360-Kampagnen zugeordnet. Dabei wird ausschließlich Campaign Manager 360 berücksichtigt. Alle anderen Channels, über die Zugriffe auf Ihre Website erfolgen, werden ignoriert. Eine Analytics-Sitzung wird also dann einer Campaign Manager 360-Kampagne zugeordnet, wenn ein Nutzer Ihre Campaign Manager 360-Anzeige im Lookback-Window gesehen (View-through) oder angeklickt (Click-through) hat, bevor Ihre Website aufgerufen wurde.
Beispiel
Wenn ein Nutzer Ihre Campaign Manager 360-Anzeige betrachtet, auf Ihre Suchanzeige klickt und Ihre Website aufruft, wird die Sitzung in den Campaign Manager 360-Berichten der Campaign Manager 360-Kampagne als View-through-Sitzung zugeordnet. In allen anderen Analytics-Berichten, einschließlich Quelle/Medium, wird die Sitzung der Suche zugeordnet.
Klickt ein Nutzer auf ein Campaign Manager 360-Anzeige und ruft anschließend Ihre Website auf, wird die Sitzung in den Campaign Manager 360-Berichten der Campaign Manager 360-Kampagne als Click-through zugeordnet. Wenn derselbe Nutzer einen Tag später auf ein Ergebnis in der organischen Suche klickt und Ihre Website aufruft, wird auch die neue Sitzung in Campaign Manager 360-Berichten der Campaign Manager 360-Kampagne als Click-through zugeordnet.
GA-Modell („Letzter indirekter Klick“)
In den meisten anderen Analytics-Berichten wird gemäß dem Modell Letzter indirekter Klick jeder Sitzung ein/e Quelle/Medium zugeordnet. Direkte Besuche von wiederkehrenden Besuchern werden dabei ignoriert und gegebenenfalls einer vorherigen Kampagne zugewiesen.
Beispiel
Wenn ein Nutzer auf eine Campaign Manager 360-Anzeige klickt und Ihre Website besucht, gilt dfa/cpm als Quelle/Medium der Sitzung.
Wenn derselbe Nutzer jedoch einen Tag später auf ein Ergebnis in der organischen Suche klickt und Ihre Website aufruft, wird Quelle/Medium der neuen Sitzung als „Google/organisch“ gekennzeichnet.
Campaign Manager 360-Berichte
In den Campaign Manager 360-Berichten sind alle Sitzungen der Nutzer enthalten, die Ihre Displayanzeigen während des Lookback-Windows gesehen haben. Dieser Zeitraum umfasst die letzten 30 Tage, sofern Sie in Campaign Manager 360 keinen anderen Zeitraum angegeben haben. Wenn beispielsweise für einen Nutzer letzte Woche eine Displayanzeigenimpression ausgeliefert wurde, wäre seine gestrige Sitzung in den Campaign Manager 360-Berichten enthalten.
Der Prozentsatz der Zugriffe von Nutzern, die Ihre Campaign Manager 360-Anzeigen gesehen haben, ist links oben in den Campaign Manager 360-Berichten angegeben.
Im Beispiel oben gehen 14,16 % aller Sitzungen auf Nutzer zurück, die Ihre Campaign Manager 360-Anzeigen gesehen oder darauf geklickt haben. Die Campaign Manager 360-Sitzungen werden in die beiden Kategorien View-through und Click-through eingeteilt. View-through-Sitzungen gehen auf Nutzer zurück, für die Ihre Anzeige im Lookback-Window mindestens einmal ausgeliefert wurde. Click-through-Sitzungen stammen von Nutzern, die im Lookback-Window auf mindestens eine Ihrer Anzeigen geklickt haben.
Auf dem Tab Klicks können Sie den ROAS Ihrer Campaign Manager 360-Kampagnen analysieren (ähnlich wie auf dem Tab Klicks in Google Ads-Berichten).
Wenn Sie Kostendaten von diesem Tab importieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. Die Kostendaten spiegeln die Werte wider, die in Campaign Manager 360 eingegeben wurden. Sie stammen nicht aus dem Abrechnungssystem. Wenn Sie den Import von Kostendaten nicht initiieren, enthalten Ihre Analytics-Berichte keine Angaben zu Campaign Manager 360-Kosten, ‑Impressionen oder ‑Klicks.
Sind Kostendaten verfügbar, sind sie in den Campaign Manager 360-Berichten auf dem Tab Klicks zu sehen.
Berichte verwenden
Die Campaign Manager 360-Berichte geben Auskunft darüber, was geschieht, nachdem Nutzer Ihre Displayanzeigen gesehen haben. Beispiel:
Wie hoch ist die Conversion-Rate bei Nutzern, die eine bestimmte Anzeige gesehen haben? Rufen Sie den Bericht Anzeigen auf. Klicken Sie auf die Tabs Zielvorhabengruppe, E-Commerce oder Floodlight und sehen Sie sich die View-through-Conversion-Rate der betreffenden Anzeige an.
Bleiben Nutzer, die schon einmal auf eine Anzeige geklickt haben, länger auf der Website als Nutzer, die die Anzeigen nur gesehen haben? Rufen Sie den Bericht Werbetreibende auf. Vergleichen Sie die durchschnittliche Sitzungsdauer von View-through-Conversions und Klick-Conversions.
Sie finden für bestimmte Anzeigen, Placements, Websites, Creatives, Kampagnen und andere Campaign Manager 360-Dimensionen Antworten auf diese Fragen. Rufen Sie einfach den gewünschten Bericht auf oder wählen Sie in einem Bericht über der Tabelle eine Campaign Manager 360-Dimension aus.
Im Floodlight-Bericht finden Sie Informationen zu Floodlight-Conversions sowie den Umsatz für Ihre Campaign Manager 360-Aktivitäten und ‑Aktivitätsgruppen.
Bericht unter Akquisition > Alle Zugriffe > Quelle/Medium
Der Bericht Quelle/Medium enthält alle Sitzungen auf Ihrer Website. Sitzungen, die durch Klicks auf Displayanzeigen zustande gekommen sind, werden in „Quelle/Medium“ unter dfa/cpm eingeordnet.
Die unter Quelle/Medium aufgeführten dfa/cpm-Zugriffe unterscheiden sich von den Angaben in Campaign Manager 360-Berichten. In Campaign Manager 360-Berichten sind Sitzungen von Nutzern aufgeführt, die Ihre Campaign Manager 360-Anzeigen gesehen oder darauf geklickt haben. Dagegen sind in Quelle/Medium nur die Sitzungen enthalten, in denen der letzte indirekte Besuch über einen Klick auf die Campaign Manager 360-Anzeige erfolgt ist.
Bericht verwenden
Mit dem Bericht Quelle/Medium können Sie:
- Zugriffe über Klicks auf Displayanzeigen mit anderen Zugriffsarten vergleichen, beispielsweise über bezahlte Keywords oder die organische Suche, und
- die Engagement-Messwerte und Conversion-Raten nach Anzeige, Website-Placement und anderen Campaign Manager 360-Attributen aufschlüsseln.
In diesem Bericht erhalten Sie unter anderem Antworten auf folgende Fragen:
Wie viel Prozent der Sitzungen kamen über Klicks auf Displayanzeigen zustande? Rufen Sie den Bericht Quelle/Medium auf. Ändern Sie die Grafikansicht zu Prozentsatz und suchen Sie dfa/cpm.
Blieben Nutzer, die auf Displaynetzwerk-Anzeigen geklickt haben, länger auf der Website als Nutzer, die über die organische Suche auf die Website gelangt sind? Rufen Sie den Bericht Quelle/Medium auf. Vergleichen Sie die durchschnittliche Sitzungsdauer von dfa/cpm und Google/organische Suche.
Über welche Displayanzeige wurden die Zugriffe mit der niedrigsten Absprungrate erzielt? Rufen Sie den Bericht Quelle/Medium auf. Klicken Sie in der Tabelle auf dfa/cpm und wählen Sie CM360-Anzeige als primäre Dimension aus. Vergleichen Sie nun die Absprungrate der einzelnen Anzeigen.
Über welches Placement im Displaynetzwerk werden die relevantesten Zugriffe erzielt? Rufen Sie den Bericht Quelle/Medium auf. Klicken Sie in der Tabelle auf dfa/cpm und wählen Sie CM360-Placement als primäre Dimension aus. Vergleichen Sie nun die Absprungrate der einzelnen Placements. Klicken Sie anschließend entweder auf den Tab Zielvorhabengruppe, E-Commerce oder Floodlight und sehen Sie sich die Conversion-Raten der einzelnen Placements an.
Multi-Channel-Trichterberichte (Conversions > Multi-Channel-Trichter)
Die Berichte zu Multi-Channel-Trichtern werden auf Basis der Conversion-Pfade und der Abfolge der Klicks und Anzeigenimpressionen während des Lookback-Windows erstellt, z. B. in den letzten 30 Tagen oder einem anderen von Ihnen festgelegten Zeitraum. Sie enthalten nur Sitzungen, die Teil eines Conversion-Trichters sind. Wenn also ein Nutzer auf eine Ihrer Displayanzeigen klickt, jedoch nicht auf Ihre Website zurückkehrt, um eine Conversion auszuführen, ist diese Anzeigensitzung nicht in den Berichten zu Multi-Channel-Trichtern aufgeführt.
Berichte verwenden
Da die Berichte ausschließlich Sitzungen enthalten, die zu Conversions geführt haben, können Sie dem Bericht Multi-Channel-Trichter entnehmen, inwieweit die Displaynetzwerk-Werbung und bestimmte Anzeigen oder Creatives zu den Conversions beigetragen haben. Beispiel:
Welche Keywords haben die späteren Kunden bei der Suche verwendet, nachdem sie die Displayanzeige gesehen haben? Rufen Sie Conversions > Multi-Channel-Trichter > Top-Conversion-Pfade auf. Klicken Sie oben im Bericht auf den Filter CM360.
Ändern Sie die primäre Dimension zu Andere > Akquisition > Keyword-Pfad (oder Quell-/Medienpfad). Campaign Manager 360-Interaktionen sind mit dfa/cpm in den Pfaden gekennzeichnet. Nun sehen Sie die Keyword-Suchanfragen, die nach dfa/cpm ausgeführt wurden.
Attributionsberichte (Conversions > Attribution)
Mit dem Modellvergleichstool können Sie verschiedene Modelle zur Bewertung Ihrer Displaywerbung vergleichen. Es gibt verschiedene grundlegende Modelle für die Zuordnung der Klicks und Impressionen zu Displayanzeigen. Sie können auch ein eigenes Modell erstellen, bei dem die Klicks und Impressionen so zugeordnet werden, wie es für Ihr Unternehmen am sinnvollsten ist.
Durch den Vergleich der Attributionsmodelle erkennen Sie, welche Campaign Manager 360-Anzeigen bei Ihrem derzeitigen Modell möglicherweise zu schlecht oder zu gut bewertet werden, und haben die Möglichkeit, Ihre Investitionen entsprechend anzupassen.
Modellvergleichstool verwenden
Grundlegendes Attributionsmodell verwenden: Klicken Sie oben im Bericht auf den Filter CM360. Wählen Sie in den Drop-down-Menüs über der Tabelle mindestens ein Attributionsmodell aus. Legen Sie anschließend eine primäre Dimension fest, um das gewünschte Element der Campaign Manager 360-Kampagnen auszuwerten, also beispielsweise eine Kampagne, eine Website, ein Placement, eine Anzeige oder ein Creative.Benutzerdefiniertes Modell erstellen: Wählen Sie im Drop-down-Menü Modell auswählen die Option Neues benutzerdefiniertes Modell erstellen aus. Geben Sie Ihrem Modell einen Namen und wählen Sie eines der fünf Basismodelle aus, um festzulegen, welche Bewertung die Touchpoints im Conversion-Pfad erhalten sollen.
Legen Sie im Bereich Zuweisung der Impressionen anpassen eine allgemeine Regel für die Bewertung der Impressionen fest. Über Erweiterte Option können Sie bei Bedarf eine andere Bewertung für Impressionen angeben, die in einem bestimmten Zeitraum vor einer Sitzung erfolgt sind. So lässt sich beispielsweise festlegen, dass allen Impressionen 10 % des Klickwerts zugeordnet werden, dass aber Impressionen, die innerhalb von zwei Minuten vor einer Sitzung erfolgt sind, 20 % des Klickwerts erhalten sollen.
In den Bereichen Zuordnung auf Grundlage des Nutzerinteresses anpassen und Benutzerdefinierte Zuordnungsregeln anwenden können Sie Ihr Attributionsmodell weiter anpassen.
Floodlight-Conversion-Daten
Floodlight-Conversion-Daten stehen auch in den meisten anderen Berichten zur Verfügung. Wählen Sie auf dem Tab Explorer die Option Floodlight aus, um diese Daten abzurufen. Auch bei der Erstellung benutzerdefinierter Berichte und Segmente können Sie Floodlight-Dimensionen und -Messwerte auswählen.
Weitere Informationen
Hier erfahren Sie mehr über Campaign Manager 360 und Analytics:
Weitere Informationen zu den Berichten und Funktionen, die in diesem Artikel behandelt wurden:
