Laporan Lintas Perangkat menyediakan alat yang Anda butuhkan untuk mengelola data di beberapa perangkat menjadi analisis yang kohesif, sehingga Anda memperoleh gambaran yang lebih baik tentang jumlah titik kontak, sesi, dan interaksi yang tampaknya tidak berkaitan namun saling terhubung.
Misalnya, Anda mungkin mendapati bahwa salah satu segmen pengguna melakukan penelusuran pada perangkat seluler dan pembelian pada tablet di hari yang sama, sementara segmen lain mengeklik iklan pada perangkat seluler, menjelajahi situs pada desktop pada hari berikutnya, dan kembali untuk melakukan pembelian menggunakan tablet seminggu kemudian.
Laporan Lintas Perangkat membantu Anda menghubungkan data tentang perangkat dan kegiatan dari berbagai sesi, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik dari pengguna dan apa yang mereka lakukan pada setiap langkah dari proses konversi - dari kontak awal untuk retensi jangka panjang.
Mengakses laporan Lintas Perangkat
Laporan Lintas Perangkat hanya tersedia di tampilan User ID. Anda harus terlebih dulu menyiapkan User ID dan membuat tampilan User ID di akun Anda sebelum dapat mengakses laporan ini.
Sumber daya terkait
Anda dapat menemukan laporan Lintas Perangkat di bagian Pemirsa dari tampilan pelaporan. Pelajari masing-masing laporan Lintas Perangkat:
- Tumpang Tindih Perangkat: Temukan tipe apa dan berapa banyak perangkat yang digunakan untuk mengakses konten Anda.
- Jalur Perangkat: Temukan 5 jenis perangkat terakhir yang digunakan sebelum konversi.
- Perangkat Akuisisi: Lihat hubungan antara akuisisi dan konversi.