Mit geräteübergreifenden Berichten können Sie Daten mehrerer Geräte in einer zusammenhängenden Analyse organisieren, um besser zu erfassen, in welcher Verbindung scheinbar unzusammenhängende Touchpoints, Sitzungen und Interaktionen stehen.
Sie könnten beispielsweise feststellen, dass ein Segment von Nutzern auf einem Mobilgerät nach Ihrem Produkt sucht und am selben Tag auf einem Tablet den Kauf abschließt, während ein anderes Nutzersegment auf einem Mobilgerät auf eine Anzeige klickt, am nächsten Tag auf einem Computer Ihre Website durchstöbert und den Kauf dann eine Woche später auf einem Tablet tätigt.
Mit geräteübergreifenden Berichten können Sie Daten von verschiedenen Geräten und Aktivitäten unterschiedlicher Sitzungen verbinden, um besser zu verstehen, wer Ihre Nutzer sind und was sie an jedem Punkt des Conversion-Prozesses tun – vom ersten Kontakt bis zur Kundenbindung.
Auf geräteübergreifende Berichte zugreifen
Geräteübergreifende Berichte sind nur in der Datenansicht "User-ID" verfügbar. Bevor Sie auf diese Berichte zugreifen können, muss zunächst die User-ID eingerichtet und die Ansicht "User-ID" in Ihrem Konto erstellt werden.
Weiterführende Informationen
Sie finden die geräteübergreifenden Berichte im Abschnitt Zielgruppe der Berichtsdatenansicht. Weitere Informationen zu den einzelnen geräteübergreifenden Berichten:
- Geräteüberschneidung: Ermitteln Sie, über welche und wie viele Geräte Nutzer auf Ihre Inhalte zugreifen.
- Gerätepfade: Hier finden Sie die letzten fünf Gerätetypen, die vor einer Conversion verwendet wurden.
- Akquisitionsgerät: Hier finden Sie Informationen zur Beziehung zwischen Akquisition und Conversion.
