تمنحك التقارير عبر الأجهزة الأدوات التي تحتاج إليها لتنظيم البيانات عبر العديد من الأجهزة في إطار تحليل مترابط؛ حيث يمكنك الحصول على فكرة أفضل عن عدد نقاط الاتصال، والجلسات، والتفاعلات المرتبطة والتي تبدو غير وثيقة الصلة ببعضها البعض.
على سبيل المثال، قد تكتشف أن شريحة واحدة من المستخدمين تجري عملية البحث على جهاز جوال، وعملية الشراء على جهاز لوحي خلال اليوم نفسه، في حين تنقر شريحة أخرى على إعلان في جهاز الجوال، وتتصفح موقعك على جهاز الكمبيوتر المكتبي في اليوم التالي، وتعود لتجري عملية شراء على جهاز لوحي بعد أسبوع.
تساعدك التقارير عبر الأجهزة في ربط البيانات المتعلقة بالأجهزة والأنشطة من جلسات مختلفة، ويمكنك الحصول على رؤية أفضل عن المستخدمين وما يفعلونه في كل خطوة من عملية التحويل - بدءًا من التواصل الأولي وحتى الاستبقاء طويل الأمد.
الوصول إلى "التقارير عبر الأجهزة"
لا تتوفر "التقارير عبر الأجهزة" إلا في ملفات User ID الشخصية. يتعين عليك أولاً إعداد User ID وإنشاء ملف User ID شخصي في حسابك قبل أن تتمكن من الوصول إلى هذه التقارير.
الموارد ذات الصلة
يمكنك العثور على التقارير عبر الأجهزة في قسم الجمهور في أحد الملفات الشخصية لإعداد التقارير. تعرف على كل من أنواع "التقارير عبر الأجهزة":
- تداخل الأجهزة: تعرف على نوع وعدد الأجهزة المستخدمة للوصول إلى محتواك.
- مسارات الأجهزة: اكتشف آخر 5 أنواع من الأجهزة جرى استخدامها قبل أحد التحويلات.
- جهاز الاكتساب: اطلع على العلاقة بين عمليات الاكتساب والتحويل.
