Με την Εισαγωγή δεδομένων, μπορείτε να ανεβάζετε δεδομένα από εξωτερικές πηγές και να τα συνδυάζετε με δεδομένα που συλλέγετε μέσω του Analytics. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Analytics, για να οργανώσετε και να αναλύσετε όλα τα δεδομένα σας με τρόπους που αντικατοπτρίζουν καλύτερα την επιχείρησή σας.
Σε αυτό το άρθρο:Γιατί να χρησιμοποιήσετε την Εισαγωγή δεδομένων;
Αν χρησιμοποιείτε διάφορα συστήματα και εργαλεία για τη διαχείριση της επιχείρησής σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Analytics, για να ενώσετε και να αναλύσετε τα συγκεκριμένα δεδομένα σε ένα μέρος. Για παράδειγμα, μπορείτε να μετατρέψετε ξεχωριστά δεδομένα CRM, ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς και δεδομένα του Analytics σε μία συνολική αναλυτική προβολή της επιχείρησής σας.
Κάθε σύστημα που χρησιμοποιείτε στην επιχείρησή σας δημιουργεί ένα δικό του σύνολο δεδομένων. Το CRM μπορεί να περιέχει πληροφορίες όπως η αξιολόγηση της αφοσίωσης των πελατών, η αξία χρόνου ζωής και οι προτιμήσεις προϊόντων. Εάν είστε εκδότης ιστού, είναι πολύ πιθανό ότι το εργαλείο διαχείρισης περιεχομένου που χρησιμοποιείτε αποθηκεύει ιδιότητες δεδομένων, όπως είναι ο συντάκτης και η κατηγορία του άρθρου. Αν η επιχείρησή σας ασχολείται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, μπορείτε να δημιουργήσετε καταλόγους που περιγράφουν τα προϊόντα σας με βάση την τιμή, το στιλ, το μέγεθος κ.λπ. Και, τέλος, αφού διαβάζετε αυτό το άρθρο, είναι πολύ πιθανό ότι χρησιμοποιείτε το Analytics, για να παρακολουθείτε την επισκεψιμότητα και την απόδοση των ιστότοπων, των εφαρμογών για κινητά ή των συσκευών σας. Συνήθως, αυτά τα δεδομένα αποθηκεύονται στο δικό τους "σιλό πληροφοριών", ανεπηρέαστα και απομονωμένα από τα δεδομένα που βρίσκονται σε άλλα "σιλό".
Η Εισαγωγή δεδομένων σάς δίνει τη δυνατότητα να ενώσετε δεδομένα που δημιουργήθηκαν από τα εκτός σύνδεσης επιχειρηματικά συστήματά σας με τα διαδικτυακά δεδομένα που συνέλεξε το Analytics. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να οργανώσετε, να αναλύσετε και να διαμορφώσετε αυτήν την ενοποιημένη αναλυτική προβολή δεδομένων, με τρόπους που ανταποκρίνονται καλύτερα στις συγκεκριμένες και μοναδικές επιχειρηματικές ανάγκες σας. Για παράδειγμα, ως εκδότης ιστού, μπορείτε να ενώσετε τα δεδομένα επισκέψεων που έχει συλλέξει το Analytics με δεδομένα ιδιοτήτων που έχουν εξαχθεί από τα συστήματά σας CMS και CRM, προκειμένου να αναλύσετε τις σχετικές συνεισφορές των συντακτών στον ιστότοπό σας.
Τύποι δεδομένων που μπορείτε να εισαγάγετε
Με την Εισαγωγή δεδομένων μπορείτε να μεταφορτώσετε και να ενσωματώσετε πληροφορίες με τον λογαριασμό σας στο Analytics σε 3 διαφορετικά σημεία της αλυσίδας συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων.
Εισαγωγή δεδομένων επίσκεψης
Με την εισαγωγή δεδομένων επίσκεψης μπορείτε να στείλετε δεδομένα επίσκεψης απευθείας στο Analytics. Αυτή η μέθοδος αποτελεί εναλλακτική της χρήσης του κώδικα παρακολούθησης, του API Συλλογής, των SDK για κινητά ή του Πρωτοκόλλου μέτρησης. Οι εισηγμένες επισκέψεις προστίθενται στην ιδιοκτησία του Analytics, προτού γίνει οποιαδήποτε επεξεργασία. Συνεπώς, τα εισηγμένα δεδομένα ενδέχεται να επηρεαστούν από ενέργειες που θα πραγματοποιηθούν κατά την επεξεργασία, όπως η εφαρμογή φίλτρων. Επειδή εισάγετε επισκέψεις, η προβολή των δεδομένων αυτών είναι δυνατή σε όλες τις αναλυτικές προβολές αναφορών για τη συγκεκριμένη ιδιοκτησία (εκτός εάν έχετε ορίσει συγκεκριμένα φίλτρα από επιλεγμένες αναλυτικές προβολές).
Για αυτόν τον τύπο εισαγωγής υποστηρίζεται η μεταφόρτωση των ακόλουθων τύπων δεδομένων:
- Δεδομένα επιστροφής χρημάτων - Ευθυγραμμίστε τις εσωτερικές αναφορές ηλεκτρονικού εμπορίου με το Analytics, εισάγοντας δεδομένα επιστροφής χρημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εκτεταμένη εισαγωγή δεδομένων
Η εκτεταμένη εισαγωγή δεδομένων αυξάνει (επεκτείνει) τα δεδομένα που έχουν ήδη συλλεγεί και υποβληθεί σε επεξεργασία ή που βρίσκονται υπό επεξεργασία για τις επιλεγμένες αναλυτικές προβολές αναφορών. Συνήθως, αυτά τα εκτεταμένα δεδομένα αποθηκεύονται σε μια προσαρμοσμένη ιδιότητα ή μέτρηση. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις ίσως είναι καλό να αντικαταστήσετε τις προεπιλεγμένες πληροφορίες που έχουν συλλεγεί ήδη (για παράδειγμα, εισάγοντας την ιδιότητα "Πηγή" ή "Μέσο" μιας καμπάνιας).
Μπορείτε να μεταφορτώσετε τους ακόλουθους τύπους δεδομένων:
- Δεδομένα χρήστη—Δημιουργήστε τμήματα και λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ που ενσωματώνουν τα εισηγμένα μεταδεδομένα χρηστών, όπως είναι η αξιολόγηση αφοσίωσης ή η αξία χρόνου ζωής πελάτη.
- Δεδομένα καμπάνιας—Επεκτείνετε και χρησιμοποιήστε ξανά τους υπάρχοντες κωδικούς καμπάνιας εκτός Google, εισάγοντας ιδιότητες σχετικές με καμπάνιες διαφήμισης, όπως την ιδιότητα Πηγή.
- Γεωγραφικά δεδομένα—Δημιουργήστε προσαρμοσμένες γεωγραφικές περιοχές, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε αναφορές και να αναλύετε δεδομένα του Analytics με τρόπους που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες οργάνωσης της επιχείρησής σας.
- Δεδομένα περιεχομένου—Ομαδοποιήστε το περιεχόμενο, χρησιμοποιώντας εισηγμένα μεταδεδομένα περιεχομένου, όπως τον συντάκτη, την ημερομηνία δημοσίευσης και την κατηγορία άρθρου.
- Δεδομένα προϊόντος—Λάβετε περισσότερα insight σχετικά με εμπορικά προϊόντα εισάγοντας μεταδεδομένα προϊόντος, όπως μέγεθος, χρώμα, στιλ ή άλλες ιδιότητες σχετικές με προϊόντα.
- Προσαρμοσμένα δεδομένα—Παρέχουν υποστήριξη για την εισαγωγή προσαρμοσμένων συνόλων δεδομένων.
Συνοπτική εισαγωγή δεδομένων
Με τα δεδομένα σύνοψης μπορείτε να αθροίζετε μεταφορτωμένες μετρήσεις. Τα εισηγμένα δεδομένα σύνοψης εφαρμόζονται στις επιλεγμένες αναλυτικές προβολές αναφορών, αφού ολοκληρωθεί η επεξεργασία και η συγκέντρωση όλων των δεδομένων που έχουν συλλεγεί. Αυτή η λειτουργία μπορεί να φανεί χρήσιμη όταν λαμβάνετε μαζικά δεδομένα μετά τη συλλογή δεδομένων επισκέψεων, καθώς η εισαγωγή δεδομένων σύνοψης σάς δίνει τη δυνατότητα να προσθέτετε ή να ενημερώνετε τις πληροφορίες σας τη στιγμή που διατίθενται.
Επί του παρόντος, στην εισαγωγή δεδομένων σύνοψης υποστηρίζεται ο ακόλουθος τύπος εισαγωγής:
- Δεδομένα κόστους—Συμπεριλάβετε δεδομένα κλικ, κόστους και εμφανίσεων δικτύου διαφημίσεων τρίτου μέρους (εκτός Google), για να αποκτήσετε μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα των δαπανών διαφήμισης.
Πρόσβαση στην Εισαγωγή δεδομένων
Για πρόσβαση στην Εισαγωγή δεδομένων:
- Συνδεθείτε στο Google Analytics.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής και μεταβείτε στην ιδιοκτησία στην οποία θέλετε να μεταφορτώσετε τα δεδομένα.
- Στη στήλη ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ, κάντε κλικ στην επιλογή Εισαγωγή δεδομένων. Με αυτήν την ενέργεια, εμφανίζεται η σελίδα Σύνολα δεδομένων.
- Επιλέξτε ένα υπάρχον σύνολο δεδομένων ή δημιουργήστε ένα καινούργιο στο οποίο θα τηρούνται τα εισηγμένα δεδομένα σας.
Πώς λειτουργεί η Εισαγωγή δεδομένων
Η Εισαγωγή δεδομένων λειτουργεί μεταφορτώνοντας αρχεία κειμένου που περιέχουν εξωτερικά δεδομένα σε μια ιδιοκτησία Analytics. Αυτές οι πληροφορίες συνήθως εξάγονται από ένα επιχειρηματικό εργαλείο εκτός σύνδεσης (για παράδειγμα, το σύστημα CRM ή CMS που χρησιμοποιείτε). Για μικρότερες ποσότητες δεδομένων, μπορείτε να δημιουργήσετε το αρχείο μεταφόρτωσης με μη αυτόματο τρόπο, χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου ή ένα υπολογιστικό φύλλο.
Η Εισαγωγή δεδομένων ενώνει τα δεδομένα εκτός σύνδεσης που μεταφορτώσατε με τα προεπιλεγμένα δεδομένα επίσκεψης που συνέλεξε το Analytics από τους ιστότοπούς σας, τις εφαρμογές για κινητά ή άλλες συσκευές. Τα εισηγμένα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των αναφορών, των τμημάτων και των ειδών κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ με τρόπους που αντικατοπτρίζουν τις ανάγκες και τον τρόπο οργάνωσης της επιχείρησής σας. Το αποτέλεσμα είναι μια πολύ πιο πλήρης, πιο ολοκληρωμένη εικόνα της δραστηριότητας των χρηστών εντός και εκτός σύνδεσης.
Τρόπος μεταφόρτωσης δεδομένων
Μπορείτε να ανεβάσετε δεδομένα με μία από τις εξής δύο μεθόδους:
- Από τη διεπαφή χρήστη του Analytics, χρησιμοποιώντας την επιλογή Διαχειριστής > (Ιδιοκτησία) > Εισαγωγή δεδομένων
- Χρησιμοποιώντας την επιλογή Management API του Analytics
Τα μεταφορτωμένα δεδομένα προστίθενται σε ή τροποποιούν δεδομένα που έχουν ήδη συλλεχθεί για τη συγκεκριμένη ιδιοκτησία από τον κώδικα παρακολούθησης Javascript, το SDK για κινητά ή το πρωτόκολλο μέτρησης.
Πώς η Εισαγωγή δεδομένων ενώνει δεδομένα εντός και εκτός σύνδεσης
Κατά τη διαμόρφωση της Εισαγωγής δεδομένων, δημιουργείτε ένα Σύνολο δεδομένων, το οποίο ορίζει μία ή περισσότερες ιδιότητες που θα χρησιμοποιηθούν ως κλειδί. Η Εισαγωγή δεδομένων χρησιμοποιεί αυτό το κλειδί, για να αντιστοιχίσει τιμές των μεταφορτωμένων δεδομένων σε τιμές των δεδομένων επίσκεψης που έχετε συλλέξει. Τα υπόλοιπα εισηγμένα δεδομένα που μεταφορτώνετε αποθηκεύονται στις ιδιότητες ή τις μετρήσεις που προσδιορίζετε στο σύνολο δεδομένων. Στα εισηγμένα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιούνται είτε προεπιλεγμένες ή προσαρμοσμένες ιδιότητες και μετρήσεις. Τα εισηγμένα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιούνται σε αναφορές, σε είδη κοινού επαναληπτικού μάρκετινγκ και σε άλλα εργαλεία του Analytics, παράλληλα με βασικά δεδομένα που συλλέγονται από τον κώδικα παρακολούθησης ιστοτόπου, το SDK για κινητές συσκευές ή το Πρωτόκολλο μέτρησης.
Εισαγωγή έναντι συλλογής
Αναπτύξτε την παρακάτω ενότητα, για να μάθετε ορισμένους λόγους για τους οποίους ενδέχεται να προτιμήσετε την εισαγωγή δεδομένων, αντί να βασιστείτε στην απλή συλλογή δεδομένων επίσκεψης. Πλεονεκτήματα της Εισαγωγής δεδομένων έναντι της συλλογής επισκέψεωνΤο Analytics διαθέτει ουσιαστικά δύο τρόπους συγκέντρωσης δεδομένων:
- στέλνοντας επισκέψεις που έχει συλλέξει ο κώδικας παρακολούθησης JavaScript, το SDK για κινητές συσκευές ή το πρωτόκολλο μέτρησης,
- χρησιμοποιώντας την Εισαγωγή δεδομένων.
Ενώ μπορείτε να αυξήσετε τα δεδομένα επίσκεψης με προσαρμοσμένα δεδομένα, περνώντας τις παραμέτρους στο URL της σελίδας ή χρησιμοποιώντας το API του Analytics, υπάρχουν αρκετοί λόγοι για τους οποίους αυτή ίσως να μην είναι η βέλτιστη προσέγγιση, όπως:
- Η αύξηση των δεδομένων επίσκεψης απαιτεί έναν πεπειραμένο προγραμματιστή που θα γράψει προσαρμοσμένο κώδικα.
- Τα δεδομένα είναι ευαίσθητα, π.χ. δεδομένα χρήστη. Συνεπώς δεν θα πρέπει να τα στείλετε σε μορφή κειμένου.
- Ο όγκος των δεδομένων είναι μεγάλος, οπότε δεν θέλετε να τα προσαρτήσετε σε κάθε επίσκεψη.
- Ενδέχεται τα δεδομένα να μην είναι διαθέσιμα όταν σημειώνεται η επίσκεψη.
Η εισαγωγή δεδομένων σε ασύγχρονες παρτίδες επιλύει αυτά τα προβλήματα.
Επόμενα βήματα
- Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα σύνολα δεδομένων.
- Μάθετε σχετικά με τους τύπους δεδομένων που μπορείτε να εισαγάγετε.
- Ρύθμιση της Εισαγωγής δεδομένων.
- Δείτε τα παραδείγματα μεταφόρτωσης, για αναλυτικές οδηγίες εισαγωγής.
- Δείτε τους περιορισμούς της Εισαγωγής δεδομένων.
