Un público de remarketing es una lista de cookies o IDs de publicidad para dispositivos móviles que representa a un grupo de usuarios que deseas volver a atraer debido a la probabilidad de que generen una conversión. Tú creas públicos de remarketing en función del comportamiento de los usuarios en tu sitio o aplicación y, luego, los utilizas como base para las campañas de remarketing en tus cuentas de anuncios, como Google Ads y Display & Video 360.
Identificación del comportamiento
Puedes usar criterios de comportamiento amplios, como haber iniciado una sesión en tu sitio o haber abierto tu aplicación, o puedes usar criterios más específicos, como interactuar con productos específicos.
Por ejemplo, puedes crear cada uno de los siguientes públicos de remarketing y atraer a los usuarios que tengan con los siguientes tipos de anuncios.
| Criterios del público | Tipo de anuncio |
|---|---|
| Usuarios que miraron páginas de detalles del producto, pero no agregaron esos artículos a sus carritos | Anuncios de los artículos que no agregaron al carrito |
| Usuarios que agregaron artículos a sus carritos, pero no completaron las compras | Anuncios con un código de descuento para los artículos en sus carritos |
| Usuarios que compraron los artículos X e Y | Anuncios del artículo Z relacionado |
Cuando el comportamiento de un usuario cumple con los criterios que especificaste, se incluye en el público la cookie asociada o el ID de publicidad del dispositivo. Cuando alguno de los usuarios con esas cookies o IDs después visite sitios en la Red de Display de Google o use la Búsqueda de Google, será apto para ver uno de tus anuncios de remarketing si ganas la subasta de anuncios.
A medida que te familiarices con el remarketing, podrás adaptar tus creatividades y aplicar las prácticas recomendadas del remarketing.
Descripción general para crear y utilizar públicos de remarketing
Puedes usar los públicos de remarketing en Google Ads y Display & Video 360. La integración de Google Ads está disponible para todas las cuentas de Analytics. La integración de Display & Video 360 solo está disponible para las cuentas de Google Analytics 360.
Para crear un público de remarketing, debes especificar los criterios del público y, luego, identificar las cuentas publicitarias en las que deseas utilizarlo.
Para especificar los criterios del público, puedes hacer lo siguiente:
- Elegir una de las definiciones del público preconfiguradas
- Crear una nueva definición del público
- Importar un segmento
Cuando guardas un público, este comienza a estar disponible en las cuentas publicitarias que indicaste y puedes usarlo en las campañas de remarketing que administras allí.
Para utilizar un público en Google Ads, debes agregarlo a, al menos, uno de tus grupos de anuncios.
Puedes publicar un público en hasta 10 cuentas publicitarias (p. ej., cuentas de administrador o de publicación de Google Ads y cuentas de Display & Video 360) de forma individual o simultánea. Si bien una cuenta de administrador de Google Ads se registra como 1 instancia en ese límite de 10, el público estará disponible para todas las cuentas secundarias allí incluidas.
Puedes publicar un público en una cantidad ilimitada de cuentas no publicitarias, como Optimize o Analytics.
Puedes publicar un máximo de 50 públicos en una sola cuenta de Analytics.
Integración de Google Ads
La integración con Google Ads ofrece algunas opciones adicionales que mejoran el remarketing estándar de Google Ads:
- Crea listas de remarketing según los datos de Analytics. Crea tus públicos a partir de las métricas y dimensiones de Analytics (por ejemplo, Duración de la sesión, Ciudad y Consecuciones de objetivos) y atrae a los usuarios que realizan una secuencia específica de acciones en tu sitio (por ejemplo, usuarios que visitaron la página del producto A y luego hicieron clic en el botón "Agregar al carrito").
- Habilita el remarketing con una configuración de administrador simple en Analytics. No es necesario que realices más cambios en el código ni que agregues etiquetas de remarketing adicionales a tu sitio.
Un público de remarketing debe incluir, al menos, 100 cookies únicas para que la Red de Display de Google le muestre anuncios al público. Las listas de remarketing para anuncios de búsqueda deben incluir, como mínimo, 1000 cookies únicas. Estos requisitos mínimos de cookies son los mismos para los píxeles de seguimiento de Google Ads y Analytics.
Comparación entre las etiquetas de remarketing de Google Ads y el código de seguimiento y la Importación de datos de Analytics
La etiqueta de remarketing de Google Ads y el código de seguimiento de Analytics requieren esfuerzos de implementación diferentes y cada uno de ellos recopila datos distintos. Analytics también ofrece la Importación de datos, que te permite importar una gran variedad de datos adicionales además de los que recopilas con el código de seguimiento.
En Google Ads, puedes crear listas de remarketing a partir de los datos recopilados por la etiqueta de remarketing. En Analytics, tú creas públicos de remarketing a partir de cualquiera de los datos que tienes en Analytics. Puedes combinar ambos en una cuenta de Google Ads vinculada a una cuenta de Analytics.
| Google Ads | Analytics |
|---|---|
| Sitios web: Generas una etiqueta de remarketing adicional para los sitios web y, luego, la agregas a tus páginas web. Aplicaciones: Generas un ID de remarketing para las aplicaciones y, luego, lo agregas a tu aplicación. Más información |
Sitios web: Utilizas el código de seguimiento de Analytics existente y habilitas el remarketing desde la configuración de tu propiedad de Analytics. Aplicaciones: Modificas el código de seguimiento que incluiste en tu aplicación. Más información |
| Puedes crear listas de remarketing en función de las siguientes reglas: Sitios web:
|
Puedes crear públicos de remarketing en función de cualquiera de tus datos de Analytics, incluidos los siguientes:
|
| Las listas de remarketing son nativas de Google Ads. | Los públicos de remarketing son nativos de Analytics y se comparten con las cuentas de Google Ads vinculadas que se identifican en la configuración del público. |
| Las etiquetas de Google Ads establecen las cookies publicitarias. Por ejemplo, un usuario que no tiene una cookie publicitaria llega a un sitio que tiene la etiqueta de remarketing de Google Ads, se establece la cookie publicitaria y el usuario se agrega a la lista de remarketing. |
Las etiquetas de código de seguimiento de Analytics leen las cookies publicitarias. Por ejemplo, un usuario que no tiene una cookie publicitaria llega a un sitio que tiene el código de seguimiento habilitado para el remarketing de Analytics, no se establece la cookie publicitaria y no se agrega el usuario a la lista. |
| Puedes utilizar las listas de remarketing en Display y la Búsqueda. | Puedes utilizar los públicos de remarketing en Display y la Búsqueda. |
Próximos pasos
- Habilita las funciones publicitarias en Analytics.
- Obtén información sobre cómo crear públicos de remarketing.