[UA] Remarketingová publika ve službě Analytics

Opětovné získání zákazníků, u nichž je pravděpodobná konverze
Tento článek se týká remarketingových publik v Universal Analytics. Informace o remarketingu v Google Analytics 4 najdete v článku [GA4] Povolení remarketingu s daty Google Analytics.

Remarketingové publikum je seznam souborů cookie a mobilních inzertních ID představující skupinu uživatelů, které chcete znovu oslovit, protože je pravděpodobné, že u nich dojde ke konverzi. Tato publika se vytvářejí na základě chování uživatelů na vašem webu nebo v aplikaci. Můžete je použít jako základ remarketingových kampaní v inzertních účtech, například Google Ads a Display & Video 360.

Obsah tohoto článku:

Jak definovat chování

Můžete použít buď široká kritéria, takže například stačí navštívit váš web nebo spustit vaši aplikaci, nebo naopak kritéria přesnější, třeba interakci s určitými produkty.

Můžete například vytvořit všechny následující segmenty publika pro remarketing a na uživatele v nich zařazené pak cílit níže uvedenými typy reklam.

Kritéria segmentu publika Typ reklamy
Uživatelé, kteří zobrazili stránky s podrobnostmi o produktech, ale nevložili takové položky do svých košíků Reklamy na položky, které tito uživatelé nevložili do svých košíků
Uživatelé, kteří vložili položky do svých košíků, ale nedokončili jejich nákup Reklamy se slevovým kódem na položky v košících uživatelů
Uživatelé, kteří koupili položky X a Y Reklamy na související položku Z

Jakmile uživatel svou aktivitou splní určená kritéria, je do příslušného segmentu publika zařazen jeho soubor cookie nebo inzertní ID zařízení. A když uživatelé s těmito soubory cookie nebo ID později navštíví nějaký web v Obsahové síti Google nebo použijí Vyhledávání Google, může se jim zobrazit jedna z vašich remarketingových reklam. Samozřejmě pouze v případě, že vaše reklama zvítězí v aukci reklam.

Až se s remarketingem sžijete, můžete si kreativy přizpůsobit na míru a využívat doporučené postupy.

 

Vytváření a používání remarketingových publik

Remarketingová publika můžete využít v Google Ads a v Display & Video 360. Integrace se službou Google Ads je k dispozici pro všechny účty Analytics. Integrace se službou Display & Video 360 je dostupná pouze pro účty Google Analytics 360.

Pokud chcete vytvořit remarketingové publikum, musíte stanovit kritéria pro výběr uživatelů a určit inzertní účty, ve kterých chcete publikum používat.

Kritéria segmentu publika můžete určit:

  • výběrem z předem konfigurovaných definic publika,
  • vytvořením nové definice publika,
  • importem segmentu.

Po uložení je publikum k dispozici na určeném inzertním účtu a můžete ho tedy použít v remarketingových kampaních, které tam spravujete.

Jestliže chcete publikum používat ve službě Google Ads, musíte je přidat alespoň do jedné ze svých reklamních sestav.

Jedno publikum lze využít až na 10 inzertních účtech, kam jej můžete publikovat jednotlivě nebo najednou (např. účty správce Google Ads, účty Google Ads zobrazující reklamy, účty Display & Video 360). Účet správce Google Ads se počítá jako 1 z 10, příslušné publikum je však dostupné ve všech podřízených účtech daného účtu správce.

Publikum lze použít v neomezeném počtu neinzertních účtů, například účtů služeb Optimalizace nebo Analytics.

V jednom účtu Analytics můžete použít nejvýše 50 publik.

Integrace se službou Google Ads

Integrace s Google Ads nabízí další možnosti, které rozšiřují standardní remarketing v Google Ads.

  • Vytváření remarketingových seznamů na základě údajů z Analytics. Publika lze vytvářet z metrik a dimenzí služby Analytics (například Doba trvání návštěvy, Město a Splnění cílů). Můžete také oslovovat uživatele, kteří na vašem webu provedou určitou sekvenci činností (například ty, kteří navštíví stránku produktu A a poté kliknou na tlačítko Přidat do košíku).
  • Povolení remarketingu pomocí jednoduchého administrátorského nastavení v Analytics. Na svých stránkách nemusíte provádět žádné další změny kódu ani přidávat žádné další značky pro remarketing.

Aby se v Obsahové síti Google mohly reklamy zobrazovat určitému remarketingovému publiku, musí toto publikum obsahovat alespoň 100 jedinečných souborů cookie. Remarketingové seznamy pro reklamy ve vyhledávání musí obsahovat minimálně 1000 unikátních souborů cookie. Stejné požadavky na minimální počet souborů cookie platí pro měřicí pixely Google Ads i Analytics.

Srovnání značek pro remarketing v Google Ads a měřicího kódu a Importu údajů v Analytics

Značka pro remarketing služby Google Ads a měřicí kód služby Analytics vyžadují odlišnou implementaci a shromažďují jiné údaje. Služba Analytics nabízí i funkci Import údajů, která mimo údaje shromažďované pomocí měřicího kódu umožňuje importovat širokou škálu dalších údajů.

Remarketingové seznamy se ve službě Google Ads sestavují z údajů shromážděných pomocí značky pro remarketing. Ve službě Analytics se segmenty publika pro remarketing sestavují z libovolných údajů shromážděných v rámci této služby. V účtu Google Ads propojeném s účtem Analytics můžete oba způsoby spojit.

Google Ads Analytics
Webové stránky: Vygenerujete doplňující značku pro remarketing pro webové stránky a přidáte ji na své webové stránky.

Aplikace: Vygenerujete remarketingové ID pro aplikace a pak ho přidáte do své aplikace.

Další informace
Webové stránky: Použijete stávající měřicí kód Analytics a v nastavení služby Analytics povolíte remarketing.

Aplikace: Upravíte měřicí kód, který jste přidali do aplikace.

Další informace
Remarketingové seznamy lze vytvářet na základě následujících pravidel:

Webové stránky:
  • návštěvníci stránky,
  • návštěvníci stránky, kteří nenavštívili žádnou jinou stránku,
  • návštěvníci stránky, kteří navštívili i jinou stránku,
  • návštěvníci stránky v konkrétní dny,
  • návštěvníci stránky s konkrétní značkou.
Aplikace:
  • všichni uživatelé aplikace,
  • lidé, kteří aplikaci v nedávné době použili, nebo nepoužili,
  • lidé používající určité verze aplikace,
  • lidé, kteří v aplikaci provedli určité akce.
Remarketingová publika lze vytvářet na základě libovolných údajů ve službě Analytics, včetně těchto:
  • všechny výchozí údaje služby Analytics,
  • údaje naimportované z propojených účtů Google Ads,
  • údaje naimportované z propojených účtů Google Marketing Platform,
  • údaje naimportované pomocí Importu údajů (např. informace ze systému řízení vztahů se zákazníky, metadata služby, vlastní údaje).
Remarketingové seznamy jsou nativní pro službu Google Ads. Remarketingová publika jsou nativní ve službě Analytics a jsou sdílena s propojenými účty Google Ads uvedenými v nastavení daného publika.
Značky Google Ads nastavují reklamní soubory cookie.
Když například na web, který obsahuje značku pro remarketing služby Google Ads, vstoupí uživatel bez reklamního souboru cookie, reklamní cookie se nastaví a uživatel je přidán na remarketingový seznam.
Značky měřicího kódu Analytics čtou reklamní soubory cookie.
Když například na web, který obsahuje měřicí kód aktivovaný pro remarketing služby Analytics, vstoupí uživatel bez reklamního souboru cookie, reklamní cookie se nenastaví a uživatel není přidán na remarketingový seznam.
Remarketingové seznamy lze používat v Obsahové i Vyhledávací síti. Segmenty publika pro remarketing lze používat v Obsahové i Vyhledávací síti.

 

Další kroky

  1. Aktivace inzertních funkcí v Analytics
  2. Naučte se vytvářet remarketingová publika.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
16501920993875544239
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
69256
false
false