جمهور تجديد النشاط التسويقي عبارة عن قائمة بملفات تعريف الارتباط أو المعرِّفات الإعلانية على الأجهزة الجوّالة، تمثل مجموعة من المستخدمين الذين تريد جذبهم مجددًا لاحتمال إقدامهم على إجراء إحالات ناجحة. ويمكنك إنشاء شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي استنادًا إلى سلوك المستخدم على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، ثم استخدامها كأساس لحملات تجديد النشاط التسويقي في حساباتك الإعلانية مثل "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360".
في هذه المقالة:تحديد السلوك
يمكنك استخدام معايير سلوكية عامة، مثل بدء جلسة على موقعك الإلكتروني أو فتح تطبيقك، أو يمكنك استخدام معايير أكثر تحديدًا مثل التفاعل مع منتجات معيّنة.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي التالية وجذب المستخدمين المضمَّنين بها باستخدام أنواع الإعلانات التالية.
| معايير الجمهور | نوع الإعلان |
|---|---|
| المستخدمون الذين شاهدوا صفحات تفاصيل المنتج، لكن لم يضيفوا هذه السلع إلى سلات تسوقهم. | إعلانات السلع التي لم يضيفوها إلى سلات تسوقهم. |
| المستخدمون الذين أضافوا سلعًا إلى سلات تسوقهم، لكن لم يتموا عمليات الشراء. | إعلانات تتضمّن رموز خصومات على السلع الموجودة في سلات تسوقهم. |
| المستخدمون الذين اشتروا السلعتين X وY | إعلانات السلعة Z ذات الصلة |
عندما يتوافق سلوك المستخدم مع المعايير التي حدّدتها، يتم تضمين ملف تعريف الارتباط أو المعرِّف الإعلاني للجهاز المرتبطين بها في الجمهور. وعندما يزور أحد المستخدمين الذين لديهم المعرّفات أو ملفات تعريف الارتباط هذه مواقع على "شبكة Google الإعلانية" أو يستخدم "بحث Google" في وقت لاحق، يكون مؤهّلاً لمشاهدة أحد إعلاناتك المخصصة للزوّار السابقين إذا فزت بمزاد الإعلانات.
عندما تصبح ملمًا بميزة تجديد النشاط التسويقي، يمكنك تخصيص تصاميم إعلاناتك وتطبيق أفضل الممارسات المتعلقة بتجديد النشاط التسويقي.
نظرة عامة على إنشاء شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي واستخدامها
يمكنك استخدام شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي في كلٍّ من "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360". ويكون التكامل مع "إعلانات Google" متاحًا لكل حسابات "إحصاءات Google"، بينما يكون التكامل مع "مساحة العرض والفيديو 360" متاحًا لحسابات "إحصاءات Google 360" فقط.
لإنشاء شريحة جمهور تجديد النشاط التسويقي، عليك أن تحدِّد معايير الجمهور والحسابات الإعلانية التي تريد استخدام الجمهور فيها.
لتحديد معايير الجمهور، يمكنك إجراء ما يلي:
- الاختيار من بين تحديدات الجمهور مسبقة الضبط
- إنشاء تحديد جديد للجمهور
- استيراد شريحة
عند حفظ شريحة جمهور، تصبح متاحة في الحسابات الإعلانية التي حدّدتها، ويمكنك استخدامها في حملات تجديد النشاط التسويقي التي تُديرها في تلك الحسابات.
لاستخدام شريحة جمهور في "إعلانات Google"، عليك إضافتها إلى مجموعة إعلانية واحدة على الأقل.
يمكنك نشر شريحة جمهور في ما يصل إلى 10 حسابات إعلانية، سواءً في كلّ حساب بمفرده أم فيها كلّها في آنٍ واحد (على سبيل المثال: الحسابات الإدارية على "إعلانات Google" وحسابات عرض الإعلانات في "إعلانات Google" و"مساحة العرض والفيديو 360"). ويُعتَبَر أي حساب إداري في "إعلانات Google" واحدًا من 10 حسابات، إلا أن شريحة الجمهور تكون متاحة لجميع الحسابات الفرعية ضمن ذلك الحساب الإداري.
يمكنك نشر شريحة جمهور في عدد غير محدود من الحسابات غير الإعلانية مثل "أدوات تحسين الأداء" أو "إحصاءات Google".
يمكنك نشر 50 شريحة جمهور كحد أقصى في حساب واحد على "إحصاءات Google".
التكامل مع "إعلانات Google"
يوفّر التكامل مع "إعلانات Google" بعض الخيارات الإضافية التي تعزّز القدرات العادية لتجديد النشاط التسويقي في "إعلانات Google":
- إنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي استنادًا إلى بيانات "إحصاءات Google". يمكنك إنشاء شرائح جمهورك بالاستناد إلى المقاييس والسمات التي توفرها "إحصاءات Google" (مثل مدة الجلسة والمدينة والأهداف المكتملة)، وجذب المستخدمين الذين يجرون سلسلة مكتملة من الإجراءات على موقعك (مثل المستخدمين الذين زاروا صفحة المنتج "أ" ثم نقروا على الزر "إضافة إلى سلة التسوق").
- تفعيل تجديد النشاط التسويقي باستخدام أحد إعدادات "المدير" البسيطة في "إحصاءات Google". ولا تحتاج إلى إجراء أي تغييرات إضافية للرمز أو إضافة أي علامات أخرى لتجديد النشاط التسويقي إلى موقعك.
يجب أن يتضمن جمهور تجديد النشاط التسويقي 100 ملف تعريف ارتباط فريد كحدٍ أدنى ليتم عرض الإعلانات للجمهور على "شبكة Google الإعلانية". ويجب أن تتضمن قوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث ما لا يقل عن 1,000 ملف تعريف ارتباط فريد. والحدّ الأدنى لمتطلبات ملفات تعريف الارتباط هو نفسه الحدّ الأدنى لوحدات بكسل التتبّع في "إعلانات Google" و"إحصاءات Google".
علامات تجديد النشاط التسويقي في "إعلانات Google" مقابل استيراد البيانات ورمز التتبّع في "إحصاءات Google"
يتطلّب كلّ من علامة تجديد النشاط التسويقي في "إعلانات Google" ورمز التتبّع في "إحصاءات Google" جهود تنفيذ مختلفة، ويجمع كلٌّ منهما بيانات مختلفة. وتوفّر "إحصاءات Google" أيضًا ميزة استيراد البيانات التي تتيح لك استيراد مجموعة كبيرة من البيانات الإضافية تتجاوز ما تجمعه باستخدام رمز التتبّع.
في "إعلانات Google"، تُنشئ قوائم تجديد نشاط تسويقي من البيانات التي تجمعها باستخدام علامة تجديد النشاط التسويقي. أمّا في"إحصاءات Google"، فتُنشئ شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي من أي بيانات تتوفّر لديك في "إحصاءات Google". ويمكنك جمع الاثنين في حساب على "إعلانات Google" مرتبط بحساب على "إحصاءات Google".
| إعلانات Google | إحصاءات Google |
|---|---|
| المواقع الإلكترونية: عليك إنشاء علامة إضافية لتجديد النشاط التسويقي للمواقع الإلكترونية، ثم إضافة هذه العلامة إلى صفحاتك على الويب. التطبيقات: عليك إنشاء رقم تعريف لتجديد النشاط التسويقي للتطبيقات، ثم إضافة رقم التعريف هذا إلى تطبيقك. مزيد من المعلومات |
المواقع الإلكترونية: عليك استخدام رمز التتبّع الحالي في "إحصاءات Google" وتفعيل تجديد النشاط التسويقي من إعدادات الموقع في "إحصاءات Google". التطبيقات: عليك تعديل رمز التتبّع الذي أدرجته في تطبيقك. مزيد من المعلومات |
| يمكنك إنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي استنادًا إلى القواعد التالية: المواقع الإلكترونية:
|
يمكنك إنشاء شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي استنادًا إلى أي من بياناتك على "إحصاءات Google"، بما في ذلك:
|
| يتم إنشاء قوائم تجديد النشاط التسويقي في الأساس في "إعلانات Google". | يتم إنشاء شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي في الأساس في "إحصاءات Google"، وتتم مشاركتها مع حسابات "إعلانات Google" المرتبطة المحددة في إعدادات الجمهور. |
| تحدّد علامات "إعلانات Google" ملفات تعريف ارتباط الإعلانات. على سبيل المثال، عندما ينتقل مستخدم ليس لديه ملف تعريف ارتباط الإعلانات إلى موقع إلكتروني يتضمن علامة تجديد النشاط التسويقي في "إعلانات Google"، يتم ضبط ملف تعريف ارتباط الإعلانات، ويُضاف المستخدم إلى قائمة تجديد النشاط التسويقي. |
تقرأ علامات رمز التتبّع في "إحصاءات Google" ملفات تعريف ارتباط الإعلانات. على سبيل المثال، عندما ينتقل مستخدم ليس لديه ملف تعريف ارتباط الإعلانات إلى موقع إلكتروني يتضمن رمز التتبّع المُفعّل لتجديد النشاط التسويقي في "إحصاءات Google"، لا يتم ضبط ملف تعريف ارتباط الإعلانات، ولا يُضاف المستخدم إلى القائمة. |
| يمكنك استخدام قوائم تجديد النشاط التسويقي في شبكة البحث والشبكة الإعلانية. | يمكنك استخدام شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي في شبكة البحث والشبكة الإعلانية. |
الخطوات التالية
- تفعيل الميزات الإعلانية في "إحصاءات Google"
- التعرّف على كيفية إنشاء شرائح جمهور تجديد النشاط التسويقي
