리마케팅 잠재고객은 전환 가능성이 커서 다시 광고 게재 대상이 되는 사용자 집단을 보여주는 쿠키 또는 모바일 광고 ID 목록입니다. 사이트 또는 앱에서 나타난 사용자 행동을 토대로 리마케팅 잠재고객을 만든 후 Google Ads, Display & Video 360 등의 광고 계정에서 이러한 잠재고객을 리마케팅 캠페인의 기반으로 사용할 수 있습니다.
이 도움말에서는 다음 내용을 다룹니다.행동 분석
사이트에서 세션 시작, 앱 실행과 같이 광범위한 행동 기준을 이용하거나, 특정 제품과의 상호작용과 같이 구체적인 기준을 이용할 수 있습니다.
예를 들어 다음과 같은 리마케팅 잠재고객을 만들고 아래에 나온 광고 유형을 이용해 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다.
| 잠재고객 조건 | 광고 유형 |
|---|---|
| 제품 세부정보 페이지를 조회했지만, 여기에 나온 제품을 장바구니에 넣지는 않은 사용자 | 장바구니에 넣지 않은 제품에 대한 광고 |
| 장바구니에 제품을 넣었지만 구매는 하지 않은 사용자 | 장바구니에 넣은 제품에 대한 할인 코드를 제공하는 광고 |
| X 제품과 Y 제품을 구매한 사용자 | 관련 제품인 Z에 대한 광고 |
사용자의 행동이 지정된 기준에 부합하면 연결된 쿠키 또는 기기 광고 ID가 잠재고객에 포함됩니다. 나중에 이 쿠키 또는 ID를 가진 사용자가 Google 디스플레이 네트워크의 사이트를 방문하거나 Google 검색을 이용하면 광고 입찰에서 이긴 리마케팅 광고를 볼 수 있습니다.
리마케팅에 익숙해지면 광고 소재를 조정하면서 다양한 리마케팅 관련 권장사항을 적용할 수 있습니다.
리마케팅 잠재고객 만들기 및 사용 개요
Google Ads와 Display & Video 360에서 리마케팅 잠재고객을 사용할 수 있습니다. Google Ads 통합은 모든 애널리틱스 계정에 사용할 수 있고, Display & Video 360 통합은 Google 애널리틱스 360 계정에만 사용할 수 있습니다.
리마케팅 잠재고객을 만들려면 잠재고객 기준을 지정하고 잠재고객을 사용할 광고 계정을 선택해야 합니다.
잠재고객 기준을 지정하려면 다음 방법 중 하나를 이용하세요.
- 미리 구성된 잠재고객 정의 중에서 선택하기
- 새 잠재고객 정의 만들기
- 세그먼트 가져오기
잠재고객을 저장하면 지정한 광고 계정에 나타나며, 해당 계정에서 관리하는 리마케팅 캠페인에 잠재고객을 사용할 수 있습니다.
Google Ads에서 잠재고객을 사용하려면 하나 이상의 광고그룹에 잠재고객을 추가해야 합니다.
최대 10개의 광고 계정에 계정별로 잠재고객을 게시할 수 있으며, Google Ads 관리자 계정, Google Ads 광고 게재 계정, Display & Video 360과 같은 계정에서는 여러 계정에 한 번에 잠재고객을 게시할 수 있습니다. 광고 계정 10개에서 Google Ads 관리자 계정도 1개로 간주되며, 관리자 계정의 모든 하위 계정에서 잠재고객을 사용할 수 있습니다.
비광고 계정(예: 최적화 도구, 애널리틱스)의 경우 잠재고객을 게시할 수 있는 계정의 수에 제한이 없습니다.
애널리틱스 계정 1개에 최대 50개의 잠재고객을 게시할 수 있습니다.
Google Ads 통합
Google Ads와 애널리틱스를 통합하면 Google Ads의 일반 리마케팅 기능을 강화해 주는 추가 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 애널리틱스 데이터에 기반해 리마케팅 목록 만들기. 애널리틱스 측정항목과 측정기준(예: 세션 시간, 도시, 목표 달성 횟수)에 근거해 잠재고객을 만들고, 사이트에서 특정 순서에 따라 행동한(예: 제품 페이지 A를 방문한 다음 '장바구니에 추가' 버튼 클릭) 사용자에게 광고를 게재할 수 있습니다.
- 애널리틱스의 간단한 관리 설정을 이용해 리마케팅 사용하기. 코드를 추가로 변경하거나 또 다른 리마케팅 태그를 사이트에 추가할 필요가 없습니다.
Google 디스플레이 네트워크에서 잠재고객에게 광고를 게재하려면 리마케팅 잠재고객에 등록된 고유 쿠키가 100개 이상이어야 합니다. 검색 광고용 리마케팅 목록에는 고유 쿠키가 1,000개 이상 포함되어 있어야 합니다. 이러한 최소 쿠키 요건은 Google Ads 추적 픽셀과 애널리틱스 추적 픽셀에 동일하게 적용됩니다.
Google Ads 리마케팅 태그와 애널리틱스 추적 코드 비교 및 데이터 가져오기
Google Ads 리마케팅 태그와 애널리틱스 추적 코드는 구현 방식과 수집하는 데이터가 서로 다릅니다. 애널리틱스는 또한 데이터 가져오기 기능을 제공하는데, 이 기능을 사용하면 추적 코드로 수집하는 것 이상의 다양한 추가 데이터를 가져올 수 있습니다.
Google Ads에서는 리마케팅 태그로 수집된 데이터로 리마케팅 목록을 만들고 애널리틱스에서는 애널리틱스에 있는 데이터로 리마케팅 잠재고객을 만듭니다. 애널리틱스 계정과 연결된 Google Ads 계정에서 이 둘을 결합할 수 있습니다.
| Google Ads | 애널리틱스 |
|---|---|
| 웹사이트: 웹사이트용 리마케팅 태그를 추가로 생성한 후 웹페이지에 추가합니다. 앱: 앱의 리마케팅 ID를 생성한 후 해당 ID를 앱에 추가합니다. 자세히 알아보기 |
웹사이트: 기존 애널리틱스 추적 코드를 사용하고 애널리틱스 속성 설정에서 리마케팅을 사용 설정합니다. 앱: 앱에 포함된 추적 코드를 수정합니다. 자세히 알아보기 |
| 다음 규칙에 따라 리마케팅 목록을 만들 수 있습니다. 웹사이트:
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다음을 포함한 애널리틱스 데이터를 토대로 리마케팅 잠재고객을 만들 수 있습니다.
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| 리마케팅 목록은 Google Ads의 기본 기능입니다. | 리마케팅 잠재고객은 애널리틱스의 기본 기능으로 잠재고객 설정에서 지정한 연결된 Google Ads 계정과 공유됩니다. |
| Google Ads 태그는 광고 쿠키를 설정합니다. 예를 들어 광고 쿠키가 없는 사용자가 Google Ads 리마케팅 태그가 있는 사이트를 방문하면 광고 쿠키가 설정되고 사용자가 리마케팅 목록에 추가됩니다. |
애널리틱스 추적 코드 태그가 광고 쿠키를 읽습니다. 예를 들어 광고 쿠키가 없는 사용자가 애널리틱스 리마케팅 지원 추적 코드가 있는 사이트를 방문할 경우 광고 쿠키가 설정되지 않고 사용자가 목록에 추가되지 않습니다. |
| 리마케팅 목록은 디스플레이 및 검색에서 사용할 수 있습니다. | 리마케팅 잠재고객은 디스플레이 및 검색에서 사용할 수 있습니다. |