Báo cáo thu nạp khách hàng tiềm năng

Báo cáo này được điền sẵn bằng cách gửi các sự kiện có trong danh sách sự kiện đề xuất cho mục tiêu tạo khách hàng tiềm năng.

Bạn có thể sử dụng báo cáo thu nạp khách hàng tiềm năng để thu thập dữ liệu từ lần đầu tiên khách hàng tiềm năng truy cập vào trang web hoặc ứng dụng của bạn. Báo cáo này giúp bạn hiểu rõ hiệu suất của các hoạt động tiếp thị ở đầu phễu. Báo cáo này cho biết những kênh nào mang lại khách hàng tiềm năng mới cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh chiến dịch tiếp thị và cải thiện khả năng tạo khách hàng tiềm năng.

Xem báo cáo

1. Trong Google Analytics, hãy nhấp vào Báo cáo ở bên trái.
2. Nhấp vào Thu nạp, rồi nhấp vào Thu nạp khách hàng tiềm năng. Nếu bạn đang sử dụng Tập hợp mục tiêu kinh doanh, hãy chọn Tạo khách hàng tiềm năng, rồi chọn Thu nạp khách hàng tiềm năng.

Lưu ý: Nếu bạn không tìm thấy báo cáo, thì có thể báo cáo đó đã bị xoá hoặc không có trong chế độ xem mặc định của bạn. Người chỉnh sửa (và vai trò cao hơn) có thể thêm lại báo cáo đó vào bảng điều hướng bên trái. Tìm hiểu thêm về cách thêm báo cáo.

Nội dung trong báo cáo

Phương diện

Báo cáo này bao gồm phương diện nhóm kênh mặc định, nhóm kênh chính hoặc nhóm kênh tuỳ chỉnh ở phạm vi người dùng. Nhóm kênh là các định nghĩa dựa trên quy tắc về nguồn lưu lượng truy cập.

Nhóm kênh mặc định bao gồm "Trực tiếp", "Kết quả tìm kiếm tự nhiên", "Mạng xã hội có tính phí", "Lưu lượng truy cập tự nhiên từ mạng xã hội", "Email", "Đơn vị liên kết", "Giới thiệu", "Kết quả tìm kiếm có trả phí", "Video" và "Mạng Hiển thị". Nếu có vai trò là Người chỉnh sửa hoặc Quản trị viên, bạn có thể thêm hoặc xoá các phương diện trong báo cáo.

Tìm hiểu thêm về Phương diện nguồn lưu lượng truy cập, tính năng tự động gắn thẻ và gắn thẻ thủ công.

Chỉ số

Báo cáo này bao gồm các chỉ số sau. Nếu có vai trò là Người chỉnh sửa hoặc Quản trị viên, bạn có thể thêm hoặc xoá các chỉ số trong báo cáo.

Chỉ số	Định nghĩa	Cách điền sẵn dữ liệu
Số lượng khách hàng tiềm năng mới	Giá trị của chỉ số này là tổng số người dùng riêng biệt đã kích hoạt một sự kiện generate_lead.	Điền sẵn chỉ số này bằng cách gửi sự kiện generate_lead.
Số lượng khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn	Giá trị của chỉ số này là tổng số người dùng riêng biệt đã kích hoạt một sự kiện qualify_lead.	Điền sẵn chỉ số này bằng cách gửi sự kiện qualify_lead.
Số lượng khách hàng tiềm năng đã chuyển đổi	Giá trị của chỉ số này là tổng số người dùng riêng biệt đã kích hoạt một sự kiện close_convert_lead.	Điền sẵn chỉ số này bằng cách gửi sự kiện close_convert_lead.
Tỷ lệ sự kiện quan trọng của người dùng	Tỷ lệ phần trăm số người dùng đã chuyển đổi. Chỉ số này được tính bằng cách chia số người dùng đã thực hiện một hành động của sự kiện quan trọng cho tổng số người dùng. Bạn có thể lọc ra những sự kiện quan trọng mà bạn muốn theo dõi.	Chỉ số này được tự động điền sẵn.