Laporan Lead yang tidak berpotensi dan yang hilang

Laporan ini diisi dengan mengirimkan peristiwa yang diuraikan dalam peristiwa yang direkomendasikan untuk perolehan lead.

Anda dapat menggunakan laporan lead yang tidak berpotensi dan yang hilang untuk memahami alasan calon pelanggan tidak berkonversi menjadi lead yang berpotensi. Insight ini dapat membantu Anda mengoptimalkan strategi pemasaran dan penjualan untuk meningkatkan rasio konversi lead.

Melihat laporan

1. Di Google Analytics, klik Laporan di sebelah kiri.
2. Klik Akuisisi, lalu Lead yang tidak berpotensi dan yang hilang. Jika Anda menggunakan kumpulan Tujuan bisnis, pilih Memperoleh lead, lalu Lead yang tidak berpotensi dan yang hilang.

Catatan: Jika Anda tidak dapat menemukan laporan, mungkin laporan tersebut telah dihapus atau tidak ada dalam tampilan default Anda. Editor (dan yang lebih tinggi) dapat menambahkannya kembali ke navigasi kiri. Pelajari lebih lanjut cara menambahkan laporan.

Isi laporan

Data dalam laporan ini diisi dengan memfilter untuk menyertakan peristiwa disqualify_lead dan close_unconvert_lead. Pelajari lebih lanjut peristiwa untuk perolehan lead.

Dimensi

Laporan ini mencakup dimensi berikut. Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan atau menghapus dimensi dalam laporan.

Dimensi	Penjelasan	Cara pengisian
Alasan lead tidak berpotensi	Alasan lead ditandai sebagai tidak berpotensi.	Dimensi ini diisi melalui parameter disqualified_lead_reason yang dikirim dalam peristiwa disqualify_lead.
Alasan lead hilang	Alasan lead tidak melakukan konversi.	Dimensi ini diisi melalui parameter unconvert_lead_reason yang dikirim dalam peristiwa close_unconvert_lead.

Metrik

Laporan mencakup metrik berikut. Jika memiliki peran Editor atau Administrator, Anda dapat menambahkan atau menghapus metrik dalam laporan. Data dalam laporan ini diisi dengan memfilter untuk menyertakan peristiwa disqualify_lead dan close_unconvert_lead. Pelajari lebih lanjut peristiwa untuk perolehan lead.

Metrik	Penjelasan	Cara pengisian
Total pengguna	Jumlah ID pengguna unik yang memicu peristiwa.	Metrik ini diisi secara otomatis.
Jumlah peristiwa	Berapa kali pengguna memicu peristiwa.	Metrik ini diisi secara otomatis.
Jumlah peristiwa per pengguna aktif	Jumlah rata-rata peristiwa yang dipicu per pengguna selama jangka waktu yang dipilih. Jumlah peristiwa per pengguna aktif = Jumlah peristiwa / Pengguna aktif	Metrik ini diisi secara otomatis.