[GA4] Сбор данных, предоставленных пользователями

This feature is part of an open beta. Keep in mind that the feature is subject to change.

Обзор

Если вы администратор или редактор Google Аналитики, вы можете настроить сбор данных, предоставленных пользователями, чтобы передавать в Google Аналитику собственные данные, полученные с согласия пользователей. Эти данные сопоставляются с другими данными Google так, чтобы не нарушалась конфиденциальность пользователей. Таким образом можно повысить точность собираемых данных и расширить возможности улучшенных функций Аналитики.

Если вы отправляете данные с сайта, то можете настроить их сбор с использованием безопасного одностороннего алгоритма хеширования SHA256, чтобы хешировать данные перед отправкой их в Google. Кроме того, можно использовать функцию, которая будет применять алгоритм хеширования SHA256 перед отправкой данных в Google.

Если вы реализуете сбор данных, предоставленных пользователями, через Measurement Protocol, вам необходимо использовать алгоритм SHA256 для хеширования данных перед отправкой их в Google.

Эта функция недоступна для ресурсов в сферах деятельности "Здоровье" и "Финансы".

Преимущества

Сбор данных, предоставленных пользователями, помогает вам создавать долгосрочные решения, не зависящие от сторонних файлов cookie, поддержка которых постепенно прекращается. Также вам станут доступны перечисленные ниже функции.

Расширенное отслеживание конверсий

Если вы собираете данные, предоставленные пользователями, вам станет доступно расширенное отслеживание конверсий для конверсий Google Аналитики 4. Благодаря ему в Google Аналитике можно точнее отслеживать конверсии, в том числе на нескольких устройствах, и настраивать атрибуцию с использованием собственных данных.

Система сопоставляет хешированные данные клиентов, полученные с их согласия, с данными Google, чтобы заполнить пробелы в информации Google Рекламы о взаимодействиях с объявлениями. Эту информацию может быть сложно собрать, если недоступны файлы cookie или идентификаторы пользователей. Затем эти данные используются, чтобы повышать точность моделирования конверсий, оптимизировать ставки и повышать точность отчетов об эффективности каналов в GA4 и Google Рекламе.

Демографические данные и категории интересов

Данные, предоставленные пользователями, позволяют создавать отчеты о демографических группах и категориях интересов, основанные на собственных данных и данных Google о тех, кто вошел в аккаунт и дал согласие. Эти отчеты помогают настроить эффективное отслеживание, не зависящее от сторонних файлов cookie.

Подготовка

Чтобы отправлять в Аналитику данные, предоставленные пользователями, со своего сайта, необходимо связать ресурс Google Аналитики с аккаунтом Google Рекламы.

Чтобы собирать в вашем ресурсе данные, предоставленные пользователями, необходимо принять правила в отношении данных, предоставленных пользователями. Принятие правил является бессрочным и приведет к ряду изменений в работе ресурса. Отменить эти изменения невозможно, даже если вы отключите в теге сбор данных, предоставленных пользователями. Ознакомьтесь с ними, прежде чем принимать правила.

• Эта функция предназначена для ресурсов с потоками данных сайта. В настоящее время мы не рекомендуем использовать ее, если у вас нет потока данных приложения. Если у вас есть поток данных приложения, но нет потока данных сайта, используйте отслеживание на устройствах для кампаний для iOS. Это позволит вам получить преимущества отчетов, похожие на преимущества в Аналитике.
• Улучшение моделей и атрибуции с помощью функции расширенного отслеживания конверсий в Аналитике происходит не сразу. Это необходимо для обеспечения точности данных. После активации функции должен пройти месяц. Затем станут доступны улучшения для отчетов в Google Аналитике и новых отчетов и назначения ставок в Google Рекламе.
• Если в вашем ресурсе есть аудитории с условиями, которые предполагают взаимодействие пользователя на нескольких устройствах, состав аудитории уменьшится, поскольку данные пользователей, вошедших в систему (идентификаторы User-ID), хранятся отдельно от данных пользователей, вышедших из нее. Это повлияет на процесс ремаркетинга для аудиторий на устройствах, отличных от тех, где соблюдались необходимые условия. Влияние можно уменьшить, включив в ресурсе сигналы Google.
• После того как вы включите сбор данных, предоставленных пользователями, при экспорте данных в BigQuery идентификаторы пользователей будут недоступны на уровне событий и пользователей. Позднее в этой общедоступной бета-версии станут доступны идентификаторы User-ID.
• Ранее данные о демографии и интересах собирались с помощью файлов cookie и идентификаторов устройств. Теперь они будут предоставляться пользователями, вошедшими в систему.

Инструкции

1. Включите сбор данных, предоставленных пользователями
   После этого Google Аналитика сможет собирать такие данные из всех потоков данных ресурса и экспортировать их в связанные рекламные аккаунты.
   1. Откройте страницу Администратор и в разделе Сбор и редактирование данных выберите Сбор данных.
      
   2. Найдите Сбор данных, предоставленных пользователями и нажмите Включить.
   3. (Необязательно.) Выберите Собирайте автоматически распознанные данные, предоставленные пользователями, чтобы Google Аналитика могла автоматически находить на вашем сайте такие данные.
      
      Если вы это сделаете, то нужно будет также включить автоматический сбор в теге Google. Это можно сделать после того, как вы включите сбор данных, предоставленных пользователями. Если вы выберете сбор вручную или с помощью кода, Аналитика будет автоматически находить на сайте данные, предоставленные пользователями, только если они не будут обнаружены другими способами.
   4. Ознакомьтесь с правилами в отношении данных, предоставленных пользователями, и нажмите Включить.
2. Вы сможете выявлять на вашем сайте данные, предоставленные пользователями, и собирать их одним из перечисленных способов:

   Реализация	Подробная информация
   gtag.js	Если вы собираете данные на сайте с помощью gtag.js, следуйте инструкциям, чтобы изменить настройки и начать собирать данные, предоставленные пользователями. Подробнее о реализации с помощью gtag.js…
   Google Менеджер тегов	Если вы собираете данные на сайте с помощью Google Менеджера тегов, следуйте инструкциям для этого сервиса, чтобы добавить в контейнер переменные для сбора данных, предоставленных пользователями. Подробнее о реализации с помощью Менеджера тегов…
   Measurement Protocol.	Если вы хотите собирать данные, предоставленные пользователями офлайн, настройте Measurement Protocol. Подробнее о реализации с помощью Measurement Protocol…

В каких случаях рекомендуется использовать функцию User-ID

Данные, предоставленные пользователями, можно собирать как с помощью идентификатора User-ID, так и без него. User-ID – это созданные вами уникальные идентификаторы пользователей (не те, которые применяются при сборе данных, предоставленные пользователями).

Для некоторых сайтов функция User-ID может быть недоступна. Но, например, для сайтов электронной торговли мы рекомендуем настроить User-ID до того, как вы начнете передавать данные, предоставленные пользователями. Благодаря этому данные в отчетах Аналитики будут максимально точными.

Если вы не используете User-ID, то мы будем создавать на основе ваших данных псевдонимизированные идентификаторы уникальных пользователей. Это позволит нам выполнять дедупликацию и делать отчеты. Если пользователь предоставил разные типы данных, Аналитика будет отдавать им приоритет в следующем порядке: адрес электронной почты, телефон, имя, обычный адрес. Учтите, что если впоследствии для таких пользователей будут предоставлены идентификаторы User-ID, Аналитика распознает их в отчетах как отдельных пользователей.

Добавление нескольких полей

Вы можете использовать одно или несколько полей с вашего сайта. Чем больше полей, тем выше вероятность того, что пользователь будет сопоставлен и атрибуция конверсии будет выполнена верно.

Если вы хотите передавать только одно поле, мы рекомендуем адрес электронной почты. Поля с почтовым адресом и номером телефона повышают вероятность сопоставления.

Отключение сбора данных, предоставленных пользователями

Принятие правил в отношении функции действует бессрочно. Но вы можете остановить передачу данных, предоставленных пользователями, в Аналитику. Для этого выполните следующие действия:

• В Google Аналитике нажмите Администратор > Настройки данных > Сбор данных, чтобы отключить сбор данных, предоставленных пользователями.
• Отключите сбор данных, предоставленных пользователями, в настройках тегов или Менеджере тегов, чтобы тег Google больше не передавал эти сведения в ваш ресурс Аналитики. Если вы используете для отправки таких данных Measurement Protocol, также обновите его реализацию, чтобы это прекратилось.

Если вы не можете изменять данные, передаваемые в Аналитику, но не хотите больше использовать эту функцию в отчетах, отключите объединенные отчеты в настройках способов идентификации. После этого будут использоваться только данные из анонимной области идентификации.