[GA4] 사용자 제공 데이터 수집

This feature is part of an open beta. Keep in mind that the feature is subject to change.

개요

Google 애널리틱스 관리자 또는 편집자는 사용자 제공 데이터 수집을 설정하여 동의 후 수집된 퍼스트 파티 데이터를 웹사이트에서 Google 애널리틱스로 전송할 수 있습니다. 전송된 데이터는 개인 정보를 보호하는 방식으로 다른 Google 데이터와 대조되어 측정 데이터의 정확성을 높이고 고급 애널리틱스 기능을 개선하는 데 활용됩니다.

웹사이트에서 데이터를 전송하는 경우 SHA256이라는 안전한 단방향 해싱 알고리즘을 사용하여 사용자 제공 데이터 수집을 구현하고 Google에 데이터를 전송하기 전에 해싱하거나 데이터 수집 기능을 사용하여 Google에 사용자 제공 데이터를 전송하기 전에 데이터에 SHA256 해싱 알고리즘을 적용할 수 있습니다.

측정 프로토콜을 통해 사용자 제공 데이터 수집을 구현하는 경우 SHA256을 사용하여 데이터를 Google에 전송하기 전에 해싱해야 합니다.

'건강' 및 '금융' 업종 카테고리의 속성에서는 이 기능을 사용할 수 없습니다.

이점

사용자 제공 데이터 수집을 사용하면 곧 지원 중단되는 서드 파티 쿠키에 의존하지 않도록 미래에 대비할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다.

향상된 전환

사용자 제공 데이터 수집을 사용 설정하면 Google 애널리틱스 4 전환에 대해 향상된 전환이 지원됩니다. 향상된 전환을 사용하면 Google 애널리틱스에서 퍼스트 파티 데이터를 사용하여 교차 기기 전환 측정과 기여 분석을 더 완전하게 수행할 수 있습니다.
이 통합은 동의 및 해싱된 고객 데이터를 Google 데이터와 대응시켜 쿠키 또는 기타 사용자 식별자를 사용할 수 없을 때 관찰할 수 없는 Google Ads 광고 상호작용의 공백을 메웁니다. 그런 다음 더 전체적인 관점을 사용하여 전환 모델링과 입찰 최적화를 개선하고 GA4 및 Google Ads 보고서에서 교차 채널 실적에 대한 향상된 뷰를 제공합니다.

인구통계 및 관심분야

사용자 제공 데이터 수집은 퍼스트 파티 데이터와 수집에 동의했으며 Google에 로그인한 사용자의 데이터를 기반으로 인구통계 및 관심분야 보고서를 제공하므로 서드 파티 쿠키에 의존하지 않고도 미래에 대비한 측정을 수행할 수 있습니다.

구현하기 전에

사용자 제공 데이터 수집을 사용하여 동의 후 수집된 퍼스트 파티 데이터를 웹사이트에서 전송하려면 Google 애널리틱스 속성을 Google Ads 계정에 연결해야 합니다.

사용자 제공 데이터 기능 정책을 확인하면 속성에서 사용자 제공 데이터를 수집할 수 있습니다. 기능 정책의 확인은 영구적이며 속성이 다음과 같이 변경됩니다. 태그에서 사용자 제공 데이터 수집을 사용 중지할 수 있지만 다음 변경사항은 되돌릴 수 없으며 정책을 확인하기 전에 검토해야 합니다.

  • 이 기능은 웹 데이터 스트림이 있는 속성에서 사용할 수 있습니다. 현재로서는 앱 데이터 스트림이 있는 경우에는 이 기능을 사용하지 않는 것이 좋습니다. 웹 데이터 스트림이 없는 앱 데이터 스트림이 있는 경우 iOS 캠페인에 대해 온디바이스 측정을 사용하여 애널리틱스에서의 유사한 보고 이점을 얻을 수 있습니다.
  • 데이터의 정확성을 보장하기 위해 Google 애널리틱스의 향상된 전환을 통해 모델 및 기여 분석을 개선하는 기능은 즉시 제공되지 않습니다. 개선된 기능이 Google 애널리틱스의 보고서, 다운스트림 보고서 및 Google Ads의 입찰에 반영되려면 1개월이 지나야 합니다.
  • 속성에 여러 기기에서 사용자 상호작용과 관련된 조건을 가진 잠재고객이 있는 경우, 로그인한 사용자 데이터(User-ID)가 로그아웃한 사용자 데이터와 별도로 보관되므로 잠재고객 멤버십이 감소합니다. 즉, 잠재고객 조건 기준을 충족하는 기기가 아닌 다른 기기에서 잠재고객을 리마케팅하는 기능이 영향을 받습니다. 속성에서 Google 신호 데이터가 사용 설정된 경우 이러한 영향이 일부 완화됩니다.
  • 사용자 제공 데이터 수집을 사용 설정한 후에는 BigQuery가 내보내는 이벤트 수준 및 사용자 수준 데이터에서 사용자 ID를 사용할 수 없습니다. 사용자 제공 데이터 수집이 사용 설정된 내보내기의 User-ID는 향후 오픈 베타에서 지원됩니다.
  • 인구통계 및 관심분야 데이터는 쿠키 및 기기 식별자에서 파생된 데이터에서 로그인한 사용자의 사용자 제공 데이터로 전환됩니다.

안내

  1. 사용자 제공 데이터 수집을 활성화합니다.
    사용자 제공 데이터 수집을 활성화하면 Google 애널리틱스에서 Google 애널리틱스 속성의 모든 데이터 스트림에서 사용자 제공 데이터를 수집하고 해당 데이터를 연결된 광고 계정으로 내보낼 수 있습니다.
    1. 관리데이터 수집 및 수정에서 데이터 수집을 클릭합니다.
    2. 사용자 제공 데이터 수집에서 사용을 클릭합니다.
    3. (선택사항) Google 애널리틱스에서 웹사이트의 사용자 제공 데이터를 자동으로 감지하도록 하려면 자동으로 감지된 사용자 제공 데이터 수집을 선택합니다.

      이 옵션을 선택하면 Google 태그에서 자동 수집도 사용 설정해야 합니다. 사용자 제공 데이터 수집을 사용 설정한 후에 이 설정을 업데이트할 수 있습니다. 수동 또는 코드 방법을 사용 설정한 경우 수동 또는 코드 방법에서 사용자 제공 데이터를 식별하지 않는 경우에만 애널리틱스에서 사용자 제공 데이터를 자동으로 감지합니다.
    4. 사용자 제공 데이터 정책을 검토한 다음 사용을 클릭합니다.
  2. 다음 옵션 중 하나를 통해 웹사이트에서 사용자 제공 데이터 수집을 식별하고 구성합니다.
    구현 옵션 세부정보
    gtag.js 현재 gtag.js를 사용하여 웹사이트에서 데이터를 수집하고 있다면 gtag.js 안내에 따라 구성을 약간 조정하여 사용자 제공 데이터를 수집해야 합니다. gtag.js 구현에 대해 자세히 알아보기
    Google 태그 관리자 현재 Google 태그 관리자를 사용하여 웹사이트에서 데이터를 수집하고 있다면 태그 관리자의 안내에 따라 사용자 제공 데이터를 수집하는 변수로 컨테이너를 업데이트해야 합니다. 태그 관리자 구현에 대해 알아보기
    측정 프로토콜 오프라인 상호작용에서 사용자 제공 데이터를 수집하려는 경우 측정 프로토콜을 사용하여 사용자 제공 데이터 수집을 설정할 수 있습니다. 측정 프로토콜 구현에 대해 알아보기

User-ID 기능을 언제 구현해야 하는지 이해하기

사용자 제공 데이터는 User-ID 기능 유무와 관계없이 사용할 수 있습니다. User-ID 기능은 사용자별로 생성 및 관리되는 고유 사용자 식별자(사용자 제공 데이터 수집에 사용되는 식별자와 달라야 함)를 사용합니다.

일부 웹사이트에서는 User-ID 기능을 구현하지 못할 수 있습니다. 그러나 전자상거래 사이트와 같은 다른 웹사이트의 경우 애널리틱스에서 가장 정확한 사용자 보고서를 제공하기 위해 사용자 제공 데이터 수집과 함께 User-ID 기능을 설정하는 것이 좋습니다.

사용자 ID 없이 사용자 제공 데이터만 전송하는 경우 수집된 사용자 제공 데이터는 가명처리되고 사용자 중복 삭제 및 보고 목적으로 순 사용자를 식별하는 데 사용됩니다. 여러 유형의 사용자 제공 데이터가 제공되는 경우 애널리틱스에서는 이메일, 전화번호, 이름, 주소순으로 우선순위를 지정합니다. 사용자 ID 없이 사용자 제공 데이터로만 측정된 사용자에 대해 나중에 사용자 ID가 제공되는 경우, 애널리틱스에서는 보고 목적으로 별도의 사용자로 인식합니다.

두 개 이상의 필드 공유하기

사이트에서 필드를 하나 이상 포함할 수 있습니다. 필드를 2개 이상 포함하면 고객 일치 타겟팅이 발생하고 전환에 대한 기여도가 부여될 가능성이 커집니다.

하나의 필드만 제공하려면 이메일을 보내는 것이 좋습니다. 주소와 전화번호 필드도 일치 가능성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

사용자 제공 데이터 수집 중지하기

기능 정책의 확인은 영구적이지만 애널리틱스에서 다음과 같은 방법으로 사용자 제공 데이터 수집을 중지할 수 있습니다.

  • Google 애널리틱스 구현에서 관리 > 데이터 설정 > 데이터 수집을 통해 사용자 제공 데이터 수집을 사용 중지하면 속성에서 사용자 제공 데이터의 처리가 중단됩니다. 
  • 태그 지정 또는 태그 관리자 구현에서 사용자 제공 데이터 수집을 사용 중지하면 Google 태그에서 애널리틱스 속성으로 사용자 제공 데이터를 전송하지 않습니다. 또한 측정 프로토콜을 사용하여 사용자 제공 데이터를 애널리틱스로 전송하는 경우 사용자 제공 데이터가 포함되지 않도록 구현을 업데이트하는 것이 좋습니다.

애널리틱스로 전송되는 데이터를 수정할 수 없지만 보고에서 이 기능을 더 이상 사용하지 않으려면 보고 ID 설정에서 혼합 보고를 사용 중지하고 익명 ID 공간의 데이터만 사용하면 됩니다.

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