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概要
Google アナリティクスの管理者または編集者は、ユーザー提供データの収集を設定して、ユーザーの同意を得たファーストパーティ データをウェブサイトから Google アナリティクスに送信できます。送信されたデータは、プライバシーに配慮した方法で他の Google データと照合されます。これにより測定データの精度が向上し、分析機能が強化されます。
ウェブサイトからデータを Google に送信する場合は、SHA256 と呼ばれる安全な一方向のハッシュ化アルゴリズムを使用してユーザー提供データの収集を実装し、送信前にデータをハッシュ化します。または、送信前にユーザー提供データに対して SHA256 ハッシュ化アルゴリズムを使用することもできます。
Measurement Protocol を使用してユーザー提供データの収集を実装する場合は、SHA256 でデータをハッシュ化してから Google に送信する必要があります。
この機能は、「健康」の業種のプロパティではご利用いただけません。
メリット
ユーザー提供データの収集を使用すると、今後廃止されるサードパーティ Cookie に依存しない設定が可能になります。また、次の機能も利用できます。
カスタマー マッチ
ユーザー提供データの収集を有効にすると、リンク先の Google 広告サービスにエクスポートされた Google アナリティクス オーディエンスでカスタマー マッチがサポートされるようになります。これにより、リマーケティングの対象範囲が最大化され、関連性の特に高いオーディエンスにキャンペーンでリーチできるようになります。
ユーザー提供データとの統合により、同意済みのハッシュ化された顧客データが Google データと照合され、他のユーザー識別子が使えない場合に識別できるオーディエンスが増加します。
拡張コンバージョン
ユーザー提供データの収集を設定すると、Google アナリティクスのコンバージョンで拡張コンバージョンの使用が可能になります。拡張コンバージョンを使用すると、Google アナリティクスでファーストパーティ データを使用して、クロスデバイスおよびコンバージョンの測定とアトリビューションのより明確な全体像が得られるようになります。
拡張コンバージョンとの統合により、同意済みのハッシュ化された顧客データが Google データと照合され、Cookie などのユーザー識別子が使用できない場合に測定されない可能性がある Google 広告のインタラクションのギャップが補完されます。この、より包括的なビューを使用することで、コンバージョン モデリングと入札単価の最適化が強化され、GA4 と Google 広告のレポートでクロスチャネルのパフォーマンスをより詳細に確認できるようになります。
ユーザー属性とインタレスト カテゴリ
ユーザー提供データの収集では、ファーストパーティ データと Google にログインしているユーザーの同意済みデータに基づいて、ユーザー属性およびインタレスト カテゴリに関するレポートが提供されます。これにより、サードパーティ Cookie に依存しない、長期的に有効な測定が可能になります。
始める前に
ユーザー提供データの収集に関する機能の考慮事項
ユーザー提供データの収集機能を使って、ユーザーの同意を得たファーストパーティ データをウェブサイトから送信するには、Google アナリティクスのプロパティを Google 広告アカウントにリンクする必要があります。ユーザー提供データの収集に関する主な考慮事項は次のとおりです。
- プロパティ設定でユーザー提供データを管理する: この機能に関するポリシーへの同意は永続的なものとなります。ただし、チェックボックスをオフにすることはできます。チェックボックスをオフにすると、その Google アナリティクスのプロパティではユーザー提供データが処理されなくなります。Google タグは引き続きユーザー提供データを収集しますが、チェックボックスがオフになっている Google アナリティクス プロパティには、収集されたデータが送られません。ユーザー提供データの収集はタグから禁止することも、Google タグ設定の [ユーザー提供データ機能を許可する] で禁止することもできます。
- モデリングとアトリビューションの利用可能時期: 拡張コンバージョンによるモデルとアトリビューションの改善内容が Google アナリティクスと Google 広告のレポートと入札に反映されるまでには、データの精度を確保するために、最長で 1 か月かかることがあります。
- クロスデバイス リマーケティング: オーディエンスがあるプロパティでは、クロスデバイスのユーザー インタラクションに基づくオーディエンスのメンバーが減る場合があります。これは、ログインしているユーザーのデータ（User-ID）とログアウトしているユーザーのデータが区別されるからです。これらのオーディエンスを対象に他のデバイスで行うリマーケティングに影響する場合がありますが、こうした影響は Google シグナルを許可すると軽減できます。
- ユーザー属性とインタレスト カテゴリ: User-ID を持つユーザーのデータは、Cookie やデバイス ID ではなく、ログインしているユーザーのユーザー提供データから取得されます。
- Measurement Protocol: Measurement Protocol を使用する場合は、この機能を有効にしたら User-ID とユーザー提供データの両方を送信する必要があります。その際は、Measurement Protocol を使用してユーザー提供データと User-ID を送信するで説明されているベスト プラクティスをすべて取り入れてください。
ユーザー提供データの収集を設定する
- ユーザー提供データの収集を有効にします。
ユーザー提供データの収集を有効にすると、Google アナリティクス プロパティのすべてのデータ ストリームからユーザー提供データを収集し、リンクされた広告アカウントにエクスポートできるようになります。
- [管理] の [データの収集と修正] で、[データの収集] をクリックします。
- [ユーザー提供データの収集] で [有効にする] をクリックします。
- （省略可）Google アナリティクスでウェブサイト上のユーザー提供データを自動的に検出するには、[自動検出されたユーザー提供データを収集する] を選択します。
このオプションを選択した場合は、Google タグでの自動収集も有効にする必要があります。この設定は、ユーザー提供データの収集を有効にした後に更新できます。手動メソッドまたはコードメソッドを有効にすると、そのどちらかでユーザー提供データを特定できない場合にのみ、ユーザー提供データが自動的に検出されます。 - ユーザー提供データに関するポリシーを確認し、[有効にする] をクリックします。
- [管理] の [データの収集と修正] で、[データの収集] をクリックします。
- 次のいずれかの方法で、ウェブサイトでのユーザー提供データの収集を指定して設定します。
実装オプション 詳細 gtag.js 現在 gtag.js を使用してウェブサイトからデータを収集している場合は、ユーザー提供データを収集できるよう、gtag.js の手順に沿って設定に若干の調整を加える必要があります。gtag.js の実装について Google タグ マネージャー 現在 Google タグ マネージャーを使用してウェブサイトからデータを収集している場合は、タグ マネージャーの手順に沿って、ユーザー提供データを収集する変数を使用してコンテナを更新する必要があります。タグ マネージャーの実装について Measurement Protocol オフラインでのインタラクションからユーザー提供データを収集する場合は、Measurement Protocol を使用してユーザー提供データの収集を設定できます。ユーザー提供データを有効にした後は、ユーザーデータと User-ID の両方を送信することをおすすめします。Measurement Protocol の実装について
User-ID 機能を実装するタイミングについて
ユーザー提供データは、User-ID 機能の有無にかかわらず使用できます。User-ID 機能では、お客様がユーザーごとに作成、管理している独自のユニーク ユーザー識別子が使われます（この識別子は、ユーザー提供データの収集で使われる識別子とは異なる必要があります）。
一部のウェブサイトでは、User-ID 機能を実装できない場合があります。それ以外のウェブサイト（e コマース サイトなど）では、アナリティクスのユーザー レポートの精度を高められるよう、ユーザー提供データの収集機能と併せて User-ID 機能を設定することをおすすめします。
ユーザー提供データに複数の種類がある場合、照会の優先順位はメールアドレス、電話番号、名前、住所の順になります。なお、ユーザー提供データのみがある状態で測定されたユーザーに、後からユーザー ID が提供された場合、アナリティクスのレポートでは、それらが別々のユーザーとして認識されます。
複数のフィールドを共有する
サイトのフィールドを複数含めることができます。こうすることで、カスタマー マッチによってコンバージョンにつながる可能性が高くなります。
フィールドを 1 つだけ含める場合は、メールアドレスをおすすめします。ただし、住所および電話番号のフィールドもカスタマー マッチの可能性を高めるのに役立ちます。
ユーザー提供データの収集を無効にする
ユーザー提供データの収集機能に関するポリシーへの同意は永続的なものですが、ユーザー提供データの収集は次の方法で停止できます。
- Google アナリティクスの [管理] > [データ設定] > [データの収集] で [ユーザー提供データの収集] をオフにすると、プロパティ内でのユーザー提供データの取り込みと処理が無効になります。
- タグ実装またはタグ マネージャーで [ユーザー提供データの収集] をオフにすると、Google タグがアナリティクス プロパティにユーザー提供データを送信するのを停止します。また、Measurement Protocol を使ってアナリティクスにユーザー提供データを送信している場合は、ユーザー提供データを含めないように実装を更新することをおすすめします。
アナリティクスに送信されるデータは変更できないものの、この機能をレポートで使うことを停止したい場合は、レポート用識別子の設定でハイブリッドのレポートを無効にすると、匿名のユーザー識別スペースのデータのみを使用できます。